Users Guide

ネットワークの問題
以下を確認しながら、Diagnostics（診断）チェックリストに必要事項を記入してください。
ネットワークケーブルコネクタを確認します ― ネットワークケーブルコネクタが、コンピュータのコネクタおよび壁のネット
ワークジャックにしっかりと接続されているか確認します。
ネットワークコネクタのネットワークライトを確認します ― 緑色に点灯している場合、ネットワークの接続に問題はありませ
ん。緑色に点灯していない場合、ネットワークケーブルを取り替えます。橙色に点灯している場合、ネットワークアダプタド
ライバが起動し、アダプタがアクティビティを検出しています。
コンピュータを再起動します ― もう一度、ネットワークにログオンしてみます。
ネットワーク管理者に問い合わせます ― ネットワーク設定が正しいこと、およびネットワークが機能していることを確認しま
す。
プログラムの一般的な問題
以下を確認しながら、Diagnostics（診断）チェックリストに必要事項を記入してください。
プログラムが壊れた場合
メモ： 通常、ソフトウェアのインストールの手順は、そのマニュアルまたはフロッピーディスクか CD に収録されています。
ソフトウェアのマニュアルを参照します ― 多くのソフトウェアメーカーは、問題の解決方法をウェブサイトに掲載していま
す。プログラムが正しくインストールおよび設定されていることを確認します。必要に応じて、プログラムを再インストール
します。
プログラムが動かなくなった
プログラムを終了します ―
111
を同時に押します。
111 アプリケーション タブをクリックして、反応がなくなったプログラムを選択します。
111 タスクの終了 をクリックします。
画面の表示が青一色になった
コンピュータの電源を切ります ― コンピュータがキーストローク機能や正しいシャットダウン手順に反応しない場合、コン
ピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを押します。次に、再度電源ボタンを押してコンピュータを再起動します。
Windows XP
コンピュータが再起動します。