Users Guide

4. Ändranödvändigasatseristartfilerna.
Omportproblemetärbegränsattillnågotspecielltprogramfinnsdetmerinformationomspecifika
konfigurationskravidendokumentationsommedföljerprogramvaran.
Ärproblemetlöst?
Ja. Problemetärlöst.
Nej. Gåtillsteg5.
5. Mata in ResourceCD i CD-enheten,startaomdatornochkörtestarnaienhetsgruppenSerial Ports (Seriella
portar) och/eller testerna i enhetsgruppen Parallel Ports (Parallellportar) i Dell Diagnostics.
Testerna i enhetsgrupperna Serial Ports (Seriella portar) och Parallel Ports (Parallellportar) kontrollerar
degrundläggandefunktionernaimoderkortetsI/O-portlogik.Omenparallellskrivareäranslutentill
parallellporten testar enhetsgruppen Parallel Ports (Parallellportar) kommunikationen mellan
moderkortets I/O-portlogik och skrivaren.
Gårdetattslutföratesterna?
Ja. Problemetberorpådenseriellaenheten.Körtesternaförseriellaenheter.Omduharslutförtdessa
ochproblemetkvarstårkontaktar du Dell.
Nej. Kontakta Dellförattfåhjälp.
Skrivarensomär
ansluten till
parallellporten fungerar
inte
Görförstföljande:
l Kontrolleraattkablarnaärordentligtanslutna.Kontrolleraattskrivarkabelnärordentligtanslutentilldatorn.
l Testaeluttaget.Kontrolleraattskrivarenäranslutentillettfungerandeeluttag.Kontrolleraattskrivarenärpå.
Fyll i checklistanförDellDiagnosticsochgörföljande:
1. Stängavdatornochskrivaren.
2. Byt ut skrivarkabeln mot en kabel som du vet fungerar.
3. Sättpådatornochskrivaren.
4. Försökskrivaut.
Lyckades utskriften?
Ja. Dukanbehövaennyskrivarkabel.KontaktaDellförattfåhjälp.
Nej. Gåtillsteg5.
5. Kördetfunktionstestsomfinnsiskrivaren.
Lyckades funktionstestet?
Ja. Gåtillsteg6.
Nej. Detärtroligenfelpåskrivaren.OmduharköptskrivarenfrånDellkandukontaktaDellförattfåhjälp.
Omduharköptskrivarennågonannanstanskandutadentillenauktoriseradåterförsäljareförattfåden
reparerad.
6. Försökattskrivautengångtill.
Lyckades utskriften?
Ja. Problemetärlöst.
Nej. Kontakta Dellförattfåhjälp.
Programvarulösningar
Det finns vanligtvis
installationsinstruktioner
förprogramvaraniden
dokumentation som
medföljerdenna,och
dessutom ett
installationsprogramför
programvaran (som ofta heter
setup.exe eller install.exe)
påendiskettellerCD-skiva.
Görförstföljande:
l Kontrolleraattduharinstalleratochkonfigureratprogramvaranpårättsätt.Installeraomprogrammetomså
behövs.
l Kontrolleraattdrivrutinernaförprogrammetintestårikonfliktmedandraprogram.
l BekräftaattproblemethängersammanmedprogramvarangenomattköratesternaSystem Board Devices
(Moderkortsenheter) i "Dell Diagnostics."Omallatesterienhetsgruppenkangenomförasberorfelettroligenpå
någonprogramvara.
l Detaljeradinformationomfelsökningförettvisstprogramfinnsidokumentationensommedföljer
programvaran.Dukanocksåkontaktaprogramvarutillverkaren.