Users Guide

[e-mail] (endast Asien och stillahavsregionen)
support.euro.dell.com (endast Europa)
l Elektronisk offert
[e-mail]
[e-mail] (endast Asien och stillahavsregionen)
l Elektronisk information
[e-mail]
AutoTech
Dells automatiska tekniska support – AutoTech – harinspeladesvarpåDell-kundernasvanligastefrågoromsinabärbaraochstationäradatorer.
NärduringertillAutoTechkanduanvändaentonvalstelefonförattväljadeämnensommotsvarardinafrågor.
AutoTechärtillgängligtdygnetrunt,alladagar.Dukanocksånådennatjänstviateknisksupport.Telefonnumrethittardublandtelefonnumrenför
din region.
TechFax
Dellharutnyttjatfaxteknikentillfulloförattbättrekunnabetjänadig.Dygnetrunt,alladagar,kanduringatillDellsavgiftsfriaTechFax-linjeochfå
teknisk information av alla slag.
Medentonvalstelefonkanduväljafrånenkatalogmedolikaämnen.Dentekniskainformationdubeställtskickasinomnågraminutertilldet
faxnummer du anger. Telefonnumret till TechFax anges bland telefonnumrenfördinregion.
Automatisktsystemförorderstatus
DukanringadenhärautomatiskatjänstenförattkontrollerastatusenförallaDell-produktersomduharbeställt.Dublirombeddattangeden
informationsomkrävsförattsökauppochrapporteraomdinorder.Telefonnumrethittardublandtelefonnumrenfördinregion.
Teknisk support
Dellsbranschledandetekniskasupportärtillgängligdygnetrunt,alladagar,förattbesvaradinafrågoromDellsmaskinvara.
Vårtekniskasupportpersonalkankännasigstoltaöversinabedrifter:över90procentavallaproblemochfrågorhanterasmedbaraettavgiftsfritt
samtal,vanligtvispåmindreän10minuter.NärduringerkanvåraexperterseinformationomdittDell-systemförattbättrekunnaförstådinfråga.
Vårtekniskasupportpersonalanvänderdatorbaseraddiagnostikförattgesnabbaochkorrektasvarpåfrågor.
OmduvillkontaktaDellstekniskasupportservicekanduförstläsa"Innan du ringer"ochsedanringanumretfördittland,somfinnsi"Kontakta
Dell".
Problem med din order
Omduharettproblemmeddinorder,omnågottillexempelsaknas,duharfåttfelartikelellerenfelaktigfaktura,kandukontaktaDell.Hafakturan
ellerföljesedelntillhandsnärduringer.Telefonnumrethittardublandtelefonnumrenfördinregion.
Produktinformation
OmdubehöverinformationomDellsövrigaprodukterelleromduvillbeställanågotkandubesökaDellswebbplatspåwww.dell.com.
Telefonnumrettillensäljarehittarduunder"Kontakta Dell".
Returneraartiklarförgarantireparationerellerkreditering
Förberedallaartiklarsomskareturneras,bådeförreparationochkreditering,enligtnedan:
1. RingDellförattfåettreturneringsnummerochskrivdetklartochtydligtpåkartongensutsida.
Telefonnumret hittar du bland telefonnumrenfördinregion.
2. Bifogaenkopiaavfakturanochettbrevdärdubeskrivervarfördureturnerarartikeln.
3. Bifoga en kopia av checklistanförDiagnosticssomvisarvilkatesterduharkörtochvilkafelmeddelandensomrapporteratsavDell
Diagnostics.