Users Guide

3. Проверьтесодержимоефайловинициализацииизагрузочныхданных. (См. разделУстранение
неполадоквработепрограммногообеспечения.)
Конфигурацияпортазаданаправильно?
Да. Переходитекшагу5.
Нет. Переходитекшагу4.
4. Внеситенужныеизменениявфайлыданныхзагрузки.
Еслипроблемапортасвязанасконкретнойприкладнойпрограммой, найдитетребованияк
конфигурациипортавдокументациипоэтойпрограмме.
Проблемарешена?
Да. Проблемарешена.
Нет. Переходитекшагу5.
5. Вставьтевдисководкомпакт-дискResourceCD, перезагрузитекомпьютеризапуститегруппутестов
Serial Ports (Последовательныепорты) и/илигруппутестовParallel Ports (Параллельныепорты) в
программеDell Diagnostics.
ВгруппахSerial Ports иParallel Ports собранытестыдляпроверкиосновныхфункцийлогики
работыпортаввода-выводанасистемнойплате. Крометого, есликпараллельномупорту
подключенпараллельныйпринтер, группатестовParallel Ports проверяетпередающийканал
междулогикойработыпортаввода-выводанасистемнойплатеипринтером.
Тестызавершеныуспешно?
Да. Проблемазаключенавпоследовательномустройстве. Выполнитеначальныепроверкидля
этогоустройства. Еслипослевыполненияначальныхпроверокпроблемаостается, обратитесьв
корпорациюDell.
Нет. ОбратитесьвкорпорациюDell законсультацией.
Неработаетпринтер,
подключенныйк
параллельномупорту
Начальнаяпроверка
l Проверьтеразъемыкабеляпринтера. Убедитесь, чтокабельпринтераправильноподсоединенк
компьютеру.
l Проверьтеэлектрическуюрозетку. Убедитесь, чтопринтерподключенкисправнойэлектророзетке.
Убедитесь, чтопринтервключен.
ПомеревыполненияследующихдействийзаполняйтеКонтрольнуюформудиагностики.
1. Выключитепринтерикомпьютер.
2. Заменитекабельпринтеранадругой, висправностикотороговыуверены.
3. Включитепринтерикомпьютер.
4. Попробуйтечто-нибудьраспечатать.
Печатьвыполненауспешно?
Да. Возможно, вампонадобитсяновыйкабельдляпринтера. ОбратитесьвкорпорациюDell за
консультацией.
Нет. Переходитекшагу5.
5. Запуститепрограммусамотестированияпринтера.
Самотестированиевыполненоуспешно?
Да. Переходитекшагу6.
Нет. Возможно, принтерповрежден. ЕсливыприобрелипринтеруDell, обратитесьвкорпорацию
Dell законсультацией. Еслипринтербылприобретенвдругомместе, отвезитеегов
авторизованныйсервисныйцентризготовителядляремонта.
6. Ещеразпопробуйтечто-нибудьраспечатать.
Печатьвыполненауспешно?
Да. Проблемарешена.
Нет. ОбратитесьвкорпорациюDell законсультацией.