Users Guide

Введитенесколькосимволовсвнешнейклавиатуры. Онипоявляютсянадисплее?
Да. Проблемарешена.
Нет. Переходитекшагу8.
8. Выключитекомпьютериотсоединитеотнеговнешнююклавиатуру.
9. Включитекомпьютер. Компьютерраспознаетвстроеннуюклавиатуру?
Подождитеминуту, покаинициализируютсякомпонентыкомпьютера. Затемвведитенесколько
символовсовстроеннойклавиатуры. Появляютсялисимволынадисплее?
Да. Возможно, внешняяклавиатураповреждена. ЗапуститегруппутестовPC-AT Compatible
Keyboards (PC-AT-совместимыеклавиатуры) впрограммедиагностикиDell Diagnostics. Еслив
ходедиагностикивыявитьпроблемунеудалось, обратитесьвкорпорациюDell законсультацией.
Нет. Переходитекшагу10.
10. ОбратитесьвкорпорациюDell законсультацией.
Неработают
устройства,
подключенныек
последовательному
илипараллельному
порту
Есливозникают
проблемыс
принтером, см. разделНе
работаетпринтер,
подключенныйк
параллельномупорту.
Еслисистемноесообщение
обошибкеуказываетна
проблемыспортомили
еслиоборудование,
подключенноекпорту,
работаетнеправильноили
неработаетсовсем,
причинымогутбыть
следующими.
l Плохоесоединение
устройстваспортом
ввода-вывода
l Неправильные
значениясистемных
настроек
l Неправильные
настройкивфайлах
конфигурации
системы
l Неисправный
кабель,
соединяющий
устройствоипорт
ввода-вывода
l Неисправное
устройство
l Нарушеналогика
работыпортаввода-
выводана
системнойплате
l Конфликтующие
настройкиСОМ-
порта
l Отсутствие
драйверов

Начальнаяпроверкадлявсехустройств
l Убедитесь, чтокабельустройствапрочновставленвразъемнакомпьютере.
l Проверьтеэлектрическуюрозетку. Убедитесь, чтоустройствоподключенокисправнойэлектророзетке.
Убедитесь, чтоустройствовключено.
Начальнаяпроверкадляустройства, подключаемогокпоследовательномупорту
1. Завершитеработусовсемиприкладнымипрограммамиивыключитекомпьютерипоследовательное
устройство.
2. Заменитекабельустройстванадругой, висправностикоторогоуверены.
3. Включитекомпьютерипоследовательноеустройство.
Проблемарешена?
Да. Возможно, вампонадобитсяновыйкабельдляустройства. ОбратитесьвкорпорациюDell за
консультацией.
Нет. Переходитекшагу4.
4. Выключитекомпьютериустройствоизаменитепоследнеенаисправноеустройствосблизкими
характеристиками.
Например, есливозникаютпроблемысмышьюдляпоследовательногопорта, заменитееена
мышьдляпоследовательногопорта, висправностикоторойуверены.
5. Включитекомпьютерипоследовательноеустройство.
Проблемарешена?
Да. Возможно, вампонадобитсяновоеустройство. ОбратитесьвкорпорациюDell за
консультацией.
Нет. ОбратитесьвкорпорациюDell законсультацией.
Проверкапоследовательногоипараллельногопортовкомпьютера
ПомеревыполненияследующихдействийзаполняйтеКонтрольнуюформудиагностики.
1. ПроверьтенастройкипараметровSerial Port (Последовательныйпорт) иParallel Mode (Режимработы
параллельногопорта) впрограмменастройкисистемы.
Параметрыкоммуникационногопортадляподключенныхустройствзаданыверно?
Да. Переходитекшагу3.
Нет. Переходитекшагу2.
2. ЗадайтепараметрамSerial Port иParallel Mode нужныезначенияиперезагрузитекомпьютер.
Проблемарешена?
Да. Проблемарешена.
Нет. Переходитекшагу3.