Users Guide

Да. Контроллерработаетправильно. Еслиошибканеисчезает, обратитесьвкорпорациюDell за
консультацией.
Нет. ОбратитесьвкорпорациюDell законсультацией.
Проблемыс
устройствомDualPoint,
тач-пэдомилимышью

Начальнаяпроверка
l ЕсливыработаетесмышьюPS/2 илиUSB, убедитесь, чтокабельплотновставленвразъем. Причиной
проблеммогутбытьудлинительныекабелидлямыши.
l Есливыработаетестач-пэдомилимышьюPS/2, запуститетестPointing Devices (Устройства-
манипуляторы), какуказановразделеПрограммадиагностикиDell Diagnostics.
l Убедитесь, чтонужноеустройствоестьвспискеPointing Devices впрограмменастройкисистемы. Для
мышиUSB изменятьэтунастройкуненужно. КомпьютерраспознаетмышьUSB автоматически.
l Переустановитедрайвертач-пэдадлясвоейоперационнойсистемы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, чтораздел, вкоторомвыегоищете, соответствуетэтой
операционнойсистеме.
l Перезагрузитекомпьютер.
Еслирешитьпроблемуспомощьюначальныхпроверокнеудалось, выполнитеследующиедействия, заполняя
приэтомКонтрольнуюформудиагностики.
1. Вставьтевдисководкомпакт-дискResourceCD, перезагрузитекомпьютеризапуститетестMouse
(Мышь) вгруппетестовPointing Devices программыDell Diagnostics. ТестMouse проверяетработу
контроллерамыши(откоторогозависитперемещениеуказателянаэкране) икнопоктач-пэда.
2. Тестызавершеныуспешно?
Да. Контроллерработаетправильно. Еслиошибканеисчезает, обратитесьвкорпорациюDell за
консультацией.
Нет. ОбратитесьвкорпорациюDell законсультацией.
Индикаторы , и
негорят.
1. Нажмитеклавиши<NumLk>,<ScrollLk>и<Caps Lock>.
2. Еслиихиндикаторынезагораются, запуститетестыPC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-
совместимыеклавиатуры) впрограммедиагностикиDell Diagnostics.
Внешняяклавиатура
неработает
Есликкомпьютеру
подключенавнешняя
клавиатура, встроенная
клавиатуракомпьютера
сохраняетвсесвои
функции. Вовремя
самотестированияпри
включениикомпьютер
проверяет, подключенали
внешняяклавиатура. Если
этотак, системараспознает
каквстроенную, таки
внешнююклавиатуры.
Используйтевстроенную
клавиатуру, когда
работаете:
l врежимеMS-DOS;
l спрограммойDell
Diagnostics;
l спрограммой
настройкисистемы.

Начальнаяпроверка
l Отключитекабельклавиатурыоткомпьютераипроверьте, естьливразъемекабеляпогнутыеили
сломанныеконтакты. Проверьте, естьлиповрежденныеилиизношенныекабели.
l Убедитесьвотсутствиипомех. Причинойпроблеммогутбытьудлинительныекабеликлавиатуры.
l ЗапуститетестыPC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-совместимыеклавиатуры), какуказанов
разделеПрограммадиагностикиDell Diagnostics.
l Перезагрузитекомпьютер.
Еслирешитьпроблемуспомощьюначальныхпроверокнеудалось, выполнитеследующиедействия, заполняя
приэтомКонтрольнуюформудиагностики.
1. Выключитекомпьютер, выньтекабельклавиатурыипроверьте, естьлитампогнутыеилисломанные
контакты.
Да. Еслипогнутыеконтактыесть, ноихможновыпрямить, сделайтеэтоипереходитекшагу2.
Есливыпрямитьихнельзяилионисломаны, необходимановаяклавиатура.
Нет. Переходитекшагу2.
2. Сноваподсоединитеклавиатуруккомпьютеру.
3. Убедитесь, чтокабельвнешнейклавиатурыпрочновставленвразъемдляклавиатуры/мышиназадней
панеликомпьютера.
4. Включитекомпьютер.
5. Есливыработаетесклавиатурой, которуюможнопереключатьнаразныенастройки, убедитесь, что
переключательустановленвположениеPS/2, Enhanced XT/AT (РасширеннаяXT/AT) илиPC/AT.
Настройкипереключателяобычнорасположенынаобратнойсторонеклавиатуры, иногдапод
ярлыком. Подробнуюинформациюсм. вдокументациипоклавиатуре.
6. Выключитекомпьютер, подождитеминутуивключитеснова. ИндикаторыNumLock,CapsLockи
ScrollLockнавнешнейклавиатуремигаютвовремязагрузки?
Да. Переходитекшагу7.
Нет. Возможно, клавиатураповреждена. Переходитекшагу10.
7. Компьютерраспознаетвнешнююклавиатуру?