Users Guide

Оглавление
Решениепроблем. Руководствопользователяпортативногокомпьютера
Dell™Latitude™C810
Общиесведения
ПреждечемобращатьсявслужбутехническойподдержкикорпорацииDell, выполнитеследующиедействия, которыепомогутустранить
некоторыенеполадкивработекомпьютера.
1. ПрочитайтеинструкциипотехникебезопасностивруководствеСистемнаяинформацияивразделеЧтонеобходимознать.
2. ЗапуститепрограммудиагностикиDell Diagnostics, котораяпоможетбыстровыявитьпроблему.
ВоперационнойсистемеMicrosoft®Windows®XP такжеможноиспользоватьинструментыцентрасправкииподдержки Windows.
3. Выполнитесоответствующиепроцедурыдлякомпонентаилиоборудования, вработекоторогозамеченынеполадки. Чтобы
получитьинструкции, щелкнитессылкунанужныйразделвверхнейчастиэтойстраницы.
ЗАМЕЧАНИЕ. Доступвнутрькомпьютерапотребуетсявамтолькодляустановкимодулейпамяти.
Общиесведения
ПроблемысплатамиPCCard
Выходизпрограммы, неотвечающейназапросы
Проблемысмодемом, факсомиподключениемкИнтернету
Перезагрузкакомпьютера, неотвечающегоназапросы
Отсутствуетизображениенадисплее
Попаданиевлагинакомпьютер
Отсутствуетизображениенавнешнеммониторе
Падениеилиповреждениекомпьютера
Отсутствуетизображениенаэкранетелевизора
Полностьюотсутствуетпитание
Проблемысозвукомидинамиками
Отсутствуетпитаниеотадаптерапеременноготока
ПроблемысустройствомDualPoint, тач-пэдомилимышью
Отсутствуетпитаниеотаккумуляторнойбатареи
Индикаторы , и негорят
Питаниеобеспечиваетсятолькочастично
Внешняяклавиатуранеработает
Проблемысдисководомгибкихдисков
Неработаютустройства, подключенныекпоследовательному
илипараллельномупорту
ПроблемысдисководомCD, CD-RW, DVD
Неработаетпринтер, подключенныйкпараллельномупорту
Проблемысжесткимдиском
Устранениенеполадоквработепрограммногообеспечения
Конфликтыоборудования
Объемпамятикомпьютеранесоответствуетожидаемому
ПРИМЕЧАНИЕ. Eсливописаниипроцедурыразрешенияпроблемывстречаетсявопрос"Проблемарешена?", выполните
действие, котороевызвалопроблему, ипроверьте, исчезлаонаилинет.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Воизбежаниеповреждениясистемнойплаты, послевыключениякомпьютераподождите
5секунд, преждечемотсоединятькакое-либоустройствоиливыниматьмодульпамяти.
Проблема
Действия
Выходизпрограммы,
неотвечающейна
запросы
1. Нажмитеклавиши<Ctrl><Alt><Del>.
2. Еслинеобходимо, нажмитекнопкуTask Manager (Диспетчерзадач).
3. Выберитепрограмму, неотвечающуюназапросы.
4. НажмитекнопкуEnd Task (Завершитьзадачу).

Перезагрузка
компьютера, не
отвечающегона
запросы
1. Нажмитекнопкувключениякомпьютераидержитеее, покакомпьютерневыключится.
2. Чтобывключитькомпьютер, нажмитекнопкувключения.
ВовремязагрузкиможетбытьзапущенапрограммаCheck Disk илиScanDisk, котораянаходити
устраняетошибкинажесткомдиске. ОперационнаясистемаMicrosoft Windows загружаетсяиначинает
работупослезавершенияпроверки.
Попаданиевлагина
компьютер
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Преждечемвыполнятьшаг1, убедитесь, чтоэтобезопасно. Если
компьютерподключенкэлектросети, корпорацияDell рекомендуетсначалаобесточитьрозетки, а