Users Guide

PowrótdoSpisutreści
Znajdowanie rozwiązań: Przewodnik użytkownikakomputeraDell™Latitude™C810
Opis
Przed telefonicznym kontaktem z firmąDell w celu uzyskania pomocy technicznej, należy wykonaćniżej wymienione czynności,którepomagają
rozwiązaćniektóreproblemy:
1. Zapoznaj sięz instrukcjami bezpieczeństwa w sekcji Informacje o systemie oraz „Co należy wiedzieć”.
2. Uruchom program Dell Diagnostics,którypomożewszybkimwykryciuproblemu.
Jeśli uruchomiony jest system Microsoft®Windows®XP, możnarównieżużyćnarzędzi dostępnych w Pomocy systemu Windows i w Help
and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej).
3. Przeprowadźodpowiedniąprocedurędla niewłaściwe działającego składnika lub sprzętu. Instrukcje sądostępne po kliknięciu
odpowiedniego tematu w menu znajdującego sięugórystrony.
PRZYPOMNIENIE: Do wnętrza komputera należy sięgaćwyłącznie w celu instalacji modułówpamięci.
Opis
Problemy związane z kartąPC
Przywracanie pracy systemu, gdy program nie odpowiada
Problemy z modemem, faksem i połączeniem internetowym
Ponowne uruchomienie komputera, gdy nie reaguje
Brak obrazu na wyświetlaczu
Wilgoćw komputerze
Brak obrazu na monitorze zewnętrznym
Komputer zostałupuszczony na ziemięlub uszkodzony
Brak obrazu w telewizorze
Całkowity brak zasilania
Problemy z dźwiękiem i głośnikami
Brak zasilania przy korzystaniu z zasilacza
Problemy z urządzeniem DualPoint, panelem dotykowym lub myszą
Brak zasilania przy korzystaniu z akumulatora
Nie świecąlampki i
Tylko częściowe zasilanie
Klawiatura zewnętrzna nie działa
Problemy z napędem dyskietek
Urządzenia przyłączonedoportuszeregowegolubrównoległego
nie działają
Problemy z napędamidyskówCD,CD-RW, DVD
Drukarka przyłączonadoporturównoległego nie działa
Problemy z dyskiem twardym
Rozwiązania dotyczące oprogramowania
Konflikty sprzętowe
Niewłaściwa ilośćpamięci komputera
UWAGA: Gdy w trakcie procedury rozwiązywania problemu pojawi siępytanie „Is the problem resolved?” (Czy problem został
rozwiązany?), należy sprawdzić, czy problem ustąpił, wykonując operację, któragospowodowała.
OSTROŻNIE: Aby zapobiec ewentualnym uszkodzeniom płyty systemowej, należy odczekać5 sekund po wyłączeniu
komputera przed odłączeniem urządzenia lub wyjęciem modułu pamięci.
Problem
Procedura
Przywracanie pracy
systemu, gdy program
nie odpowiada
1. Naciśnij klawisze <Ctrl><Alt><Del>.
2. Jeśli to konieczne, kliknij Menedżer zadań.
3. Zaznacz nazwęprogramu,któryprzestałodpowiadać.
4. Kliknij przycisk Zakończ zadanie.

Ponowne uruchomienie
komputera, gdy nie
reaguje
1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania do czasu, ażkomputer zostanie wyłączony.
2. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyćkomputer.
Podczas procesu rozruchowego może zostaćuruchomionyprogramCheckDisk(ScanDisk),którywykrywai
naprawia błędy na dysku twardym. Po zakończeniu sprawdzania, ładowany i uruchamiany jest system Microsoft
Windows.
Wilgoćw komputerze
OSTROŻNIE: Czynnościwpunkcie1należy wykonywaćtylko wtedy, gdy jest siępewnym, że jest to