Users Guide

W krajach Ameryki Łacińskiej lub na Karaibach wszelkie roszczenia gwarancyjne w okresie ważności gwarancji zgłasza sięw punkcie sprzedaży
firmy Dell. Końcowy użytkownik zobowiązany jest do dostarczenia dowodu zakupu, zawierającego nazwisko/nazwęoraz adres sprzedawcy, datę
zakupu, typ oraz numer urządzenia, nazwisko/nazwęoraz adres klienta, a takżeszczegółowyopisobjawóworazkonfiguracjisprzętu podczas
wystąpienia nieprawidłowości w działaniu, z uwzględnieniem używanych urządzeńperyferyjnych oraz oprogramowania. W przypadku
niedopełnienia tego obowiązku Dell zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia reklamacji. Podczas diagnozowania usterki gwarancyjnej, firma
Dell pokryje koszty przesyłki oraz ubezpieczenia na drodze do i z firmowego ośrodka naprawy i wymiany. Użytkownik końcowy musi zapewnić, aby
uszkodzony produkt przeznaczony do zwrotu byłodpowiednio zapakowany w oryginalne lub zapewniające takąsamąochronęopakowanie,
zawierające wszystkie wymienione wyżej informacje oraz numer zwrotny przydzielony mu przez firmęDell.
Ograniczenia oraz prawa ustawowe
Opróczgwarancjiopisanychszczegółowo powyżej, firma Dell nie udziela żadnych innych gwarancji, rękojmii ani teżinnego podobnego
świadczenia, a gwarancja ta zastępuje wszelkie inne postanowienia gwarancyjne w najpełniejszym dozwolonym przez prawo zakresie. W
przypadku braku odpowiedniego zapisu prawnego, gwarancja ta będzie dla końcowego użytkownika jedynym i wyłącznym środkiem prawnym w
sporze z firmąDell lub z firmami przez niąkontrolowanymi. Ani firma Dell ani żadna z firm przez niąkontrolowana nie mogązostaćpociągnięte do
odpowiedzialności za stratęzyskówlubumów,zażadnąinnąpośredniąlub wynikowąstratęwynikającązzaniedbania,naruszeniawarunków
umowy lub jakichkolwiek innych przyczyn.
Niniejsza gwarancja w żadnym stopniu nie ogranicza ustawowych praw użytkownika końcowego ani teżżadnych innych praw
wynikającychzumówzawartychprzezużytkownika z firmąDell oraz/lub z każdym innym sprzedawcą.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)/
Dell Commercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40)
Avenida Industrial Belgraf, 400
92990-000 - Eldorado do Sul – RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura 2283, Piso 3- Of.302,
Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera 7 #115-33 Oficina 603
Bogota, Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
Paseo de la Reforma 2620 - 11°Piso
Col. Lomas Altas
11950México,D.F.
Zasady zwrotu w przypadku braku całkowitej satysfakcji (tylko USA)
W przypadku zakupu nowego produktu bezpośrednio w firmie Dell, użytkownik ma prawo do zwrotu tego produktu w terminie 30 dni od daty na
fakturze i uzyskaćpełnyzwrotkosztówwkwocierównejceniezakupu.Wprzypadkuzakupuproduktunaprawionegolubzregenerowanegowfirmie
Dell, użytkownik ma prawo do zwrotu tego produktu w terminie 14 dni od daty na fakturze i uzyskania pełnegozwrotukosztówwkwocierównej
cenie zakupu. W żadnymztychprzypadków,zwrotkosztównieobejmujeopłat przesyłkowych ani manipulacyjnych uwzględnionych na fakturze. W
przypadkuorganizacji,któradokonałazakupuproduktównapodstawiepisemnejumowyzfirmąDell, postanowienia co do okresu zwrotu
produktówzawartewdanejumowiemogąsięróżnićod tutaj przedstawionych.
W celu dokonania zwrotu produktu, należy skontaktowaćsięz działem obsługi klienta aby otrzymaćnumerautoryzacjizwrotów.Informacjena
temat kontaktu z działem obsługi klienta można znaleźćw rozdziale zatytułowanym „Uzyskiwanie pomocy”, w dokumentacji komputera
poświęconej rozwiązywaniuproblemówlub,wprzypadkuniektórychkomputerów,wsekcjizatytułowanej „Kontakt z firmąDell”w dokumentacji
komputera. Aby możliwie szybko otrzymaćzwrotkosztów,należy odesłaćprodukt w oryginalnym opakowaniu w terminie 5 dni od daty wystawienia
przez firmęDellnumeruautoryzacjizwrotów.Użytkownik opłaca koszt przesyłki oraz ubezpiecza przesyłkę, w przeciwnym razie akceptuje ryzyko jej
utraty lub uszkodzenia podczas wysyłki. W przypadku zwrotu oprogramowania można uzyskaćzwrotkosztówtylkowówczas,jeżeli opieczętowane
opakowanie zawierające dyskietki lub płyty CD pozostało nienaruszone. Zwracany produkt musi byćw idealnym stanie, a wszystkie instrukcje,
dyskietki, płyty CD, kable zasilające oraz inne elementy zawarte wraz z produktem muszązostaćzwróconewrazznim.Chcąc uzyskaćzwrot
kosztówzakupuprzyzwrocieoprogramowanialubsystemuoperacyjnegozainstalowanegoprzezfirmęDell, należyzwrócićcały system, włączając
wszystkie nośniki medialne oraz dokumentację, którazawartabyła w oryginalnym zestawie.
Zasady zwrotu przy braku całkowitej satysfakcji nie dotycząproduktówprogramuDellSoftwareandPeripherals,któremogązostaćzwrócone
zgodnie z obowiązującymi w danym momencie zasadami zwrotu programu Dell Software and Peripherals.
Uwaga dotyczącaproduktówfirmyMacrovision
Niniejsza uwaga dotyczącaproduktówmazastosowaniewprzypadkuproduktówfirmyMacrovisionCorporation,któresądołączone do napędu
DVD-ROM:
Produkt ten zawiera technologięochrony praw autorskich, wykorzystującąpewne rozwiązania opatentowane w USA oraz podlegające innym
prawomoochroniedóbrintelektualnych,któresąwłasnościąfirmy Macrovision Corporation i innych prawnych właścicieli. Korzystanie z niniejszej
technologii ochrony praw autorskich musi byćautoryzowane przez firmęMacrovision Corporation. Ponadto jest ona przeznaczona jedynie do