Users Guide

기능에 영향을 줌)의 기능과 터치패드 단추의 작동을 검사합니다.
2. 검사가 완전히 끝났습니까?
예. 컨트롤러가 올바르게 작동합니다. 문제가 지속되면, Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
아니오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
, , 표시등에 불
이 들어오지 않는 경우
1. <Num Lk>, <Scroll Lk>, <Caps Lock> 키를 누르십시오.
2. 표시등에 불이 켜지지 않는 경우에는 Dell 진단 프로그램의 PC-AT Compatible Keyboards 검사를 실행하
십시오.
외장형 키보드가 작동
하지 않는 경우
외장형 키보드를 연결
하여 사용하는 경우에
도 내장형 키보드가 작동합니
다. POST 동안 컴퓨터는 외
장형 키보드가 연결되었는지
점검합니다. 연결되었음을 감
지하면 컴퓨터에서 내장형 키
보드와 외장형 키보드를 모두
인식합니다.
내장형 키보드를 사용해야 하
는 경우:
l MS-DOS 모드로 작동
할 때
l Dell 진단 프로그램을
실행할 때
l System Setup 프로그
램을 사용할 때

기본 점검사항:
l 컴퓨터에서 키보드 케이블을 분리하고 휘어지거나 핀이 파손되었는지 점검하십시오. 케이블이 손상되거나
마모되었는지 점검하십시오.
l 장애를 점검하십시오. 키보드 연장 케이블로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다.
l "Dell 진단 프로그램"에 설명된 대로 PC-AT Compatible Keyboards 검사를 실행하십시오.
l 컴퓨터를 재시작하십시오.
기본 점검사항을 수행한 후에도 문제가 지속되면 단계를 수행한 대로 진단 점검사항을 기입하십시오:
1. 컴퓨터를 끄고 키보드 케이블을 분리한 다음, 핀이 휘어지거나 파손되었는지 점검하십시오.
예. 핀이 휘어진 경우 똑바로 세울 수 있으면 핀을 세운 다음, 2단계를 수행하십시오. 핀을 세울 수 없
거나 파손된 경우에는 새 키보드로 교체하십시오.
아니오. 2단계로 가십시오.
2. 컴퓨터에 키보드를 재연결하십시오.
3. 외장형 키보드 케이블이 컴퓨터 후면의 키보드/마우스 커넥터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
4. 컴퓨터를 켜십시오.
5. 여러 스위치 설정으로 구성할 수 있는 키보드를 사용하려면, 스위치를 PS/2, Enhanced XT/AT, PC/AT로
설정해야 합니다.
스위치 설정은 대개 키보드 하단에 있지만 패널 탭 뒤에 있는 경우도 있습니다. 자세한 내용은 키보드
와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
6. 컴퓨터를 끄고 잠시 기다린 다음 컴퓨터를 다시 켜십시오. 부팅 루틴이 수행되는 동안 외장형 키보드에 있는
Num Lock, Caps Lock, Scroll Lock 표시등이 잠시 깜박거립니까?
예. 7단계로 가십시오.
아니오. 키보드에 결함이 있는 것 같습니다. 10 단계로 가십시오.
7. 컴퓨터가 외장형 키보드를 인식합니까?
외장형 키보드로 문자를 입력해 보십시오. 입력한 문자가 디스플레이에 표시됩니까?
예. 문제가 해결되었습니다.
아니오. 8단계로 가십시오.
8. 컴퓨터를 끄고 컴퓨터에서 외장형 키보드를 분리하십시오.
9. 컴퓨터를 켜십시오. 컴퓨터가 내장형 키보드를 인식합니까?
컴퓨터가 구성요소를 초기화하도록 1분 정도 기다리십시오. 그런 다음 컴퓨터의 내장형 키보드로 문자
를 입력해 보십시오. 디스플레이에 입력한 문자가 나타납니까?
예. 외장형 키보드에 결함이 있는 것 같습니다. Dell 진단 프로그램의 PC-AT Compatible
Keyboards 장치 그룹을 실행하십시오. 진단 프로그램을 실행한 후에도 문제의 원인을 알 수 없는 경
우, Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
아니오. 10 단계로 가십시오.
10. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
직렬 또는 병렬 포트에
연결된 장치가 작동하
지 않는 경우
프린터에 문제가 발생
한 경우에는 "병렬 포트
프린터가 작동하지 않는 경
우"를 참조하십시오.
포트 문제와 관련된 시스템
모든 장치의 기본 점검사항:
l 장치의 케이블이 컴퓨터 커넥터에 단단히 연결되었는지 확인하십시오.
l 전원 콘센트를 검사하십시오. 올바르게 작동하는 전원 콘센트에 장치를 연결했는지 확인하십시오. 장치가
켜졌는지 확인하십시오.
직렬 장치의 기본 점검사항:
1. 열려 있는 응용프로그램을 종료한 다음 컴퓨터와 직렬 장치를 끄십시오.