Users Guide

6. Das FestplattenlaufwerkentfernenunddenComputervoneinerstartfähigenCDstarten.BlinktdieAnzeige ?
Ja. Mit Schritt 7 fortfahren.
Nein. Mit Schritt 10 fortfahren.
7. DasFestplattenlaufwerkwiedereinsetzen.AnschließenddasFensterSystemsteuerungöffnen,aufdas
Symbol System doppelklicken, auf die Registerkarte HardwareunddannaufdieSchaltflächeGeräte-
Managerklicken.IstderentsprechendeTreiberinstalliert?
Ja. Mit Schritt 8 fortfahren.
Nein. DenTreiberladenundzuSchritt1zurückkehren,umdasVerfahrenvonneuemzubeginnen.(Den
Treiber von der mit dem Dell-Computer gelieferten Drivers and Utilities-CDladen.)
8. EinestartfähigeDisketteinLaufwerkAeinlegenunddenComputerneustarten.
9. Den Befehl x: eingeben (wobei x fürdenLaufwerkbuchstabensteht.)Anschließend<Eingabe>drücken.
Danach direingebenund<Eingabe>drücken.ZeigtMS-DOSdenInhaltdesStammverzeichnissesfürdieses
Laufwerk an?
Ja. DasProblemistgelöst.
Nein. Mit Schritt 10 fortfahren.
10. Die Drivers and Utilities-CDindasLaufwerkeinlegenunddenComputerneustarten.DieGerätegruppeIDE
Devices (IDE-Geräte) aufrufen. Besteht das Laufwerk alle Tests?
Ja. ZuSchritt1zurückkehrenunddiesesFehlerbeseitigungsverfahrenerneutausführen.Wennweiterhin
Probleme auftreten, bei Dell anrufen,umtechnischeUnterstützunganzufordern.
Nein. Mit Schritt 11 fortfahren.
11. BeiDellanrufen,umtechnischeUnterstützunganzufordern.
Probleme mit dem
Festplattenlaufwerk
WährenddesPOST
prüftderComputerdas
Festplattenlaufwerk und
vergleicht dessen
Eigenschaften mit den
Angaben in der
Systemkonfiguration. (Die
Anzeige blinkt, wenn der
ComputerdieseÜberprüfung
durchführt.)
GrundlegendeÜberprüfungen:
l WennbeimZugriffaufeinLaufwerkeinungewöhnlichesKratzenoderKnirschenzuhörenist,überprüfen,ob
diesesGeräuschnichtvoneinemausgeführtenAnwendungsprogrammstammt.DasGeräuschkanndurcheine
FehlfunktionderHardwareverursachtwerden.Informationendarüber,wieSietechnischeUnterstützungvonDell
anfordernkönnen,findenSieunterÜbersichtzurHilfe.
l NachdemEinschaltendesComputerssindwährenddesStartvorgangsZugriffeaufdasDisketten- oder
Festplattenlaufwerkzuhören.StartetderComputernicht,beiDellanrufen,umtechnischeUnterstützung
anzufordern. (Anweisungen finden Sie unter ÜbersichtzurHilfe.) Andernfalls finden Sie Informationen unter Dell-
Diagnoseprogramm.
l Die Laufwerkanzeige testen, indem an der MS-DOS-Eingabeaufforderung dir x: eingegeben wird, wobei x
derentsprechendeLaufwerkbuchstabeist.Anschließend<Eingabe>drücken.
l DasDienstprogramm"CheckDisk"(bzw."ScanDisk")ausführen.HierzuaufdasSymbolArbeitsplatz
doppelklicken(oderaufdieSchaltflächeStart und dann auf Arbeitsplatz klicken), mit der rechten Maustaste
auf das Festplattenlaufwerk klicken, auf Eigenschaften klicken, dann auf die Registerkarte Extras, auf Jetzt
prüfen und auf Start klicken.
l DiePrüfungderGerätegruppeIDE Devices (IDE-Geräte) wie unter Dell-Diagnoseprogramm beschrieben
ausführen.
WenndasProblemnachAbschlussdergrundlegendenÜberprüfungenweiterbesteht,füllenSiebeiderDurchführung
der folgenden Schritte die Diagnose-Checkliste aus:
1. Den Computer herunterfahren.
2. Den Computer neu starten. Blinkt die Anzeige währendderStartroutine,undwirddasBetriebssystemüber
das Laufwerk gestartet?
Ja. Wenn auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt wird, unter Bedeutung von Fehlermeldungen nach
einerErläuterungderMeldungundnachmöglichenAbhilfemaßnahmensuchen.MitSchritt7fortfahren.
Nein. Mit Schritt 3 fortfahren.
3. EinestartfähigeDisketteinLaufwerkAeinlegenunddenComputerneustarten.
4. Den Befehl c: eingeben und<Eingabe>drücken.Danachdir eingebenund<Eingabe>drücken.ZeigtMS-
DOSdenInhaltdesStammverzeichnissesvonLaufwerkCan?
Ja. Mit Schritt 6 fortfahren.
Nein. Mit Schritt 5 fortfahren.
5. WennIhrFestplattenlaufwerkübermehrerelogischeLaufwerkeverfügt,x: eingeben (wobei xfürden