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dieTeilegegebenenfallsversandkostenfreianSie,sofernsichIhreAdresseinKanadabefindet.DieKostenfürLieferungenanandereOrtesind
vomEmpfängerzutragen.DellfügtjedemErsatzteileinebereitsfrankierteRücksendeverpackungbei,dieSiezurRücksendungdes
ausgetauschtenTeilsverwendenkönnen.DieErsatzteilesindneuoderneuwertig.BeidenIhnenvonDellzugesendetenErsatzteilenkannessich
unterUmständenumTeileunterschiedlicherHerstellerhandeln.FürdasErsatzteilgiltderverbleibendeGarantiezeitraum.
DieKostenfürdasErsatzteilträgtderKunde,wenndasersetzteTeilnichtanDellzurückgeschicktwird.DieVorgehensweisefürdieRückgabe
derersetztenTeileundIhreVerpflichtung,dieKostenfürdieErsatzteilezutragen,wenndieersetztenTeilenichtanDellzurückgeschicktwerden,
entsprechendenamTagedesAustauschsgültigenRückgabebestimmungenvonDell.
SieübernehmendievolleVerantwortungfürIhreSoftwareundDaten.Dellistnichtverpflichtet,Siedaraufhinzuweisenoderdaranzuerinnern,
Sicherungskopien zu erstellen und andere Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
Allgemeine Bestimmungen
DELLGIBTKEINEAUSDRÜCKLICHENGARANTIEN,NOCHLEGTDELLBEDINGUNGENFEST,DIEÜBERDIESEEINGESCHRÄNKTE
GARANTIEHINAUSGEHEN.DELLLEHNTALLEANDERENAUSDRÜCKLICHENODERSTILLSCHWEIGENDENGARANTIENUND
BEDINGUNGENAB,EINSCHLIESSLICH,JEDOCHNICHTBESCHRÄNKTAUFJEGLICHESTILLSCHWEIGENDENGARANTIENUND
BESTIMMUNGENFÜRMARKTGÄNGIGEQUALITÄTUNDTAUGLICHKEITFÜREINENBESTIMMTENZWECK.INEINIGENSTAATEN(ODER
GERICHTSBARKEITEN)SINDKEINEBESCHRÄNKUNGENVONSTILLSCHWEIGENDENGARANTIENODERBESTIMMUNGENZULÄSSIG;
DESHALBISTDIEOBENAUFGEFÜHRTEBESCHRÄNKUNGMÖGLICHERWEISEFÜRSIENICHTANWENDBAR.
DELLHAFTETFÜRHARDWARESTÖRUNGENUND-MÄNGELNURIMHINBLICKAUFREPARATURUNDAUSTAUSCHENTSPRECHEND
DENBEDINGUNGENINDERVORLIEGENDENGARANTIEERKLÄRUNG.AUSDIESENGARANTIENERGEBENSICHFÜRSIEBESTIMMTE
RECHTE,UNDSIEVERFÜGENUNTERUMSTÄNDENNOCHÜBERWEITERERECHTE,DIESICHJENACHSTAAT(ODER
RECHTSPRECHUNG)UNTERSCHEIDENKÖNNEN.
DELLÜBERNIMMTKEINERLEIHAFTUNG,DIEÜBERDIEINDIESERERKLÄRUNGDEREINGESCHRÄNKTENGARANTIE
ZUGESTANDENENABHILFEMASSNAHMENHINAUSGEHT,UNDLEHNTAUCHJEDWEDEHAFTUNGFÜRBEILÄUFIGENTSTANDENE
ODERFOLGESCHÄDENAB.DIESSCHLIESSTOHNEEINSCHRÄNKUNGJEDWEDEHAFTUNGFÜRPRODUKTE,DIENICHTZUM
GEBRAUCHVERFÜGBARSIND,ODERDENVERLUSTVONDATENODERSOFTWAREMITEIN.
INEINIGENSTAATEN(ODERGERICHTSBARKEITEN)ISTKEINAUSSCHLUSSODERKEINEBESCHRÄNKUNGDERHAFTUNGFÜR
BEILÄUFIGENTSTANDENEODERFOLGESCHÄDENZULÄSSIG;DESHALBISTDIEOBENAUFGEFÜHRTEBESCHRÄNKUNG
MÖGLICHERWEISEFÜRSIENICHTANWENDBAR.
DieseBestimmungengeltennurfürdieeingeschränkteDreijahresgarantievonDell.DieBestimmungendesServicevertragesfürIhrSystem
finden Sie auf Ihrer Rechnung oder im Servicevertrag, den Sie getrennt erhalten haben.
WennDelleinSystemodereinTeilersetzt,unterliegtderAustauschdenamTagedesAustauschsgültigenRückgabebestimmungenvonDell.In
jedemFall,indemDelleineRücksendegenehmigungsnummervergibt,mussDelldas(die)zureparierende(n)Produkt(e)vorAblaufdes
Garantiezeitraumserhalten,damitdieReparatur(en)durchdieeingeschränkteGarantiegedecktist(sind).
EinjährigeHerstellergarantiefürEndbenutzer(nurLateinamerikaundKaribikstaaten)
Garantie
DieDellComputerCorporation("Dell")gibtdemEndbenutzerinÜbereinstimmungmitdenfolgendenBestimmungendieGarantiefüreinJahrab
Kaufdatum,dassHardwareproduktederMarkeDell,diederEndbenutzervonDellodereinemautorisiertenHändlerinLateinamerikaoderder
Karibik erworben hat, keine Material-, Herstellungs-undKonstruktionsfehleraufweisen,diederennormalenGebrauchbeeinträchtigen.Produkte,
fürdieordnungsgemäßeReklamationeneingehen,werden,nachderEntscheidungvonDell,entwederaufFirmenkostenrepariertoderersetzt.
DellistEigentümerallerTeile,dieimRahmenderGarantieausrepariertenProduktenausgebautwerden.Dellverwendetneueundüberholte
TeileunterschiedlicherHerstellerzurDurchführungvonReparaturenundzurHerstellungvonAustauschprodukten.
Ausschlüsse
DieseGarantiegiltnichtfürFehler,dieaufgrundfolgenderUrsachenentstandensind:unsachgemäßeoderfalscheInstallation,Verwendungoder
Wartung;NutzungoderDurchführungvonÄnderungendurchnichtautorisierteDritteoderdenEndbenutzer;zufälligeoderabsichtliche
BeschädigungodernormalenVerschleiß.
Reklamation
ReklamationenmüsseninLateinamerikaundderKaribikinnerhalbdesGarantiezeitraumsbeidemHändlereingebrachtwerden,beidemdas
Produkterworbenwurde.DerEndbenutzermussdabeiimmereinenKaufnachweisvorlegen,ausdemNameundAdressedesHändlers,
Kaufdatum, Modell und Seriennummer, Name und Adresse des Kunden hervorgehen, sowie Angaben zu den aufgetretenen Fehlern, der
KonfigurationzumZeitpunktderFehlfunktion,denverwendetenPeripheriegerätenundderSoftwarevornehmen.AndernfallskannDelldie
Reklamationablehnen.WirdeinFehler,derdurchdieGarantiegedecktist,diagnostiziert,trifftDellVorkehrungenundträgtdieKostenfürden
Transport per Bahn oder Lkw und die Versicherung von und zur Reparaturwerkstatt von Dell. Der Endbenutzer hat sicherzustellen, dass das
fehlerhafteProduktangemessenverpackt(inOriginalverpackungoderähnlicherSchutzverpackung)mitdenobenangegebenenPapierenundder
vonDellvergebenenRücksendegenehmigungsnummerzurAbholungbereitsteht.
EinschränkungundgesetzlicheRechte
HINWEIS:WennSieanstellederobenbeschriebenenstandardmäßigeneingeschränktenDreijahresgarantieeinederverfügbarenGarantie-
undServiceoptionenwählen,wirddieseOptioninIhrerRechnungaufgeführt.