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瞭解錯誤訊息：Dell™ Latitude™ C810 使用者指南
您的應用程式、作業系統與電腦本身具有識別問題並向您發出警報的功能。一旦出現此情況，電腦的顯示幕或外接式顯示器 (若已連接) 上可能
會出現一則訊息或發出一個快閃代碼。
如果顯示幕或外接式顯示器上出現一則錯誤訊息，請記下該訊息。請參閱「系統錯誤訊息」以瞭解有關該則訊息的解釋和建議採取的更正措
施。訊息會按照字母順序列出。
系統錯誤訊息
註：若該訊息未列示於「系統錯誤訊息」中，請參閱在訊息顯示時執行的應用程式之說明文件與/或用於訊息說明與建議更正措施
的作業系統之說明文件。
訊息
原因
更正措施
Auxiliary device failure
可能觸控墊、觸控桿或外接式 PS/2 滑
鼠發生故障。
如果您只使用外接式滑鼠，請檢查是否有連接鬆動或纜線
插接不當的情況。如果問題仍然存在，請啟用 Pointing
Device (游標控制裝置) 選項。如果問題仍然存在，請致電
Dell 公司尋求技術援助。
Bad command or file name
您輸入的指令不存在或不在您指定的
路徑名稱中。
請確定您已正確地鍵入該指令，在適當的地方留有空格並
使用了正確的路徑名稱。
Cache disabled due to
failure
微處理器的內部主快取記憶體發生故
障。
請致電 Dell 公司尋求技術援助。
CD drive controller failure
1
光碟機未對電腦發出的指令作出回
應。
關閉電腦電源，卸下光碟機，並透過開機磁片啟動電腦。
然後再次關閉電腦，重新安裝光碟機並重新啟動電腦。如
果問題仍然存在，請嘗試另一個光碟機。然後執行 Dell 診
斷程式中的 CD drive (光碟機) 測試程式。
Data error
軟式磁碟機或硬碟機無法讀取資料。
請執行適當的公用程式以檢查軟式磁碟機或硬碟機的檔案
結構。請參閱您的作業系統隨附的說明文件。
Decreasing available memory
可能是一個或多個記憶體模組發生故
障或插接不正確。
重新插接記憶體模組，必要時進行更換。
Disk C:failed
initialization
硬碟機起始作業失敗。
執行 Dell 診斷程式中的 hard drive (硬碟機) 測試程式。
floppy drive 0 seek failure
可能是纜線鬆動或系統組態資訊與硬
體組態不符。
執行 Dell 診斷程式中的 floppy drive (軟式磁碟機) 測試程
式。如果錯誤仍未得到更正，請讓經授權的維修技術人員
檢查纜線。
Diskette read failure
可能是纜線鬆動或軟式磁碟發生故
障。
如果 存取指示燈亮起，請嘗試使用不同的軟式磁碟。
Diskette subsystem reset
failed
可能是軟式磁碟機控制器發生故障。
執行 Dell 診斷程式中的 floppy drive (軟式磁碟機) 測試程
式。
Diskette write-protected
由於軟式磁碟設定了防寫保護，該操
作無法完成。
將防寫保護彈片向上滑動。
Drive not ready
軟式磁碟機中沒有軟式磁碟，或磁碟
機凹槽中沒有硬碟機。您需要在軟式
磁碟機內插入軟式磁碟或在凹槽中插
入硬碟機才能繼續執行操作。
將軟式磁碟插入軟式磁碟機，或將軟式磁碟完全推入軟式
磁碟機，直至退出按鈕彈出。或在磁碟機凹槽中安裝硬碟
機。
Error reading PCMCIA card
電腦無法識別 PC 卡。
請重新插接該卡或嘗試換用一張能夠正常運作的 PC 卡。
Extended memory size has
changed
NVRAM 中記錄的記憶體容量與電腦安
裝的記憶體不符。
重新啟動電腦。若錯誤訊息再次出現在顯示幕上，請致電
Dell 公司尋求技術援助。
Gate A20 failure
可能是一個已安裝的記憶體模組鬆動
了。
重新插接記憶體模組，必要時進行更換。
General failure
作業系統無法執行該指令。
此訊息後面通常會緊隨一則特定的資訊，例如，Printer
out of paper。請採取適當的更正措施。
Hard-disk drive
configuration error
電腦無法識別磁碟機類型。
關閉電腦電源，卸下磁碟機，並透過開機磁片啟動電腦。
然後關閉電腦，重新安裝磁碟機並重新啟動電腦。執行
Dell 診斷程式中的 hard drive (硬碟機) 測試程式。
Hard-disk drive controller
failure 0
硬碟機未對電腦發出的指令作出回
應。
關閉電腦電源，卸下磁碟機，並透過開機磁片啟動電腦。
然後再次關閉電腦，重新安裝磁碟機並重新啟動電腦。如
果問題仍然存在，請嘗試另一個磁碟機。然後執行 Dell 診