Latitude 9420 Service Manual Regulatory Model: P141G Regulatory Type: P141G001 March 2021 Rev.
Identifier Version Status GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029 15 Translation Validated Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα.
Contents Chapter 1: Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας............................................. 6 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.............................................................6 Προφυλάξεις ασφάλειας...................................................................................................................................................7 Είσοδος στη λειτουργία σέρβις.....................................................................
Removing the right speaker......................................................................................................................................42 Installing the right speaker........................................................................................................................................ 42 Wireless Local Area Network (WLAN) Antenna module..........................................................................................43 Removing the WLAN antenna module.......
Αρχεία καταγραφής συστήματος.......................................................................................................................... 84 Ενημέρωση του BIOS σε Windows............................................................................................................................. 85 Updating BIOS on systems with BitLocker enabled...........................................................................................
1 Identifier Version Status GUID-DD3AE169-A824-4F1D-832E-585B176F6FAF 1 Translation Validated Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Θέματα: • • • • • • • Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Προφυλάξεις ασφάλειας Είσοδος στη λειτουργία σέρβις Έξοδος από τη λειτουργία σέρβις Ηλεκτροστατική εκκένωση – Αντιστατική προστασία (ESD) Κιτ αντιστατικής προστασίας (ESD) για επιτόπου σέρβις Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Identifier Version Status
Identifier Version Status GUID-B2BDC209-9B5E-4A10-833A-57E533B39712 1 Translation approved Προφυλάξεις ασφάλειας Η ενότητα με τις προφυλάξεις ασφάλειας περιγράφει αναλυτικά τα βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε οδηγία αποσυναρμολόγησης.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το μήνυμα που ενημερώνει ότι το σύστημα είναι έτοιμο να συνεχίσει, πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο για να συνεχίσετε. Ο υπολογιστής εκπέμπει τρεις σύντομους χαρακτηριστικούς ήχους «μπιπ» και απενεργοποιείται αμέσως. Όταν ο υπολογιστής απενεργοποιηθεί, μπορείτε να εκτελέσετε τις διαδικασίες αντικατάστασης χωρίς να αποσυνδέσετε το καλώδιο της μπαταρίας από την πλακέτα συστήματος.
● Πριν μεταφέρετε κάποιο εξάρτημα που είναι ευαίσθητο στον στατικό ηλεκτρισμό, τοποθετήστε το σε αντιστατική θήκη ή συσκευασία. Identifier Version Status GUID-A48EDCBD-2D76-4460-B709-223F43658255 1 Translation Validated Κιτ αντιστατικής προστασίας (ESD) για επιτόπου σέρβις Το κιτ για το σέρβις που χρησιμοποιείται συνήθως είναι το μη παρακολουθούμενο κιτ επιτόπου σέρβις. Τα κιτ επιτόπου σέρβις αποτελούνται από τρία βασικά εξαρτήματα: αντιστατικό υπόστρωμα, περικάρπιο και καλώδιο πρόσδεσης.
πάνω στην αντιστατική σακούλα, καθώς μόνο το εσωτερικό της σακούλας είναι θωρακισμένο. Φροντίστε μα τοποθετείτε πάντα τα εξαρτήματα που είναι ευαίσθητα στις ηλεκτροστατικές εκκενώσεις στα χέρια σας, στο αντιστατικό υπόστρωμα, στο σύστημα ή μέσα σε αντιστατική σακούλα. ● Μεταφορά ευαίσθητων εξαρτημάτων – Όταν μεταφέρετε ευαίσθητα εξαρτήματα, όπως ανταλλακτικά ή εξαρτήματα που επιστρέφονται στην Dell, είναι σημαντικό να τα τοποθετείτε σε αντιστατικές σακούλες, για ασφαλή μεταφορά.
2 Identifier Version Status GUID-EA16044D-7738-4E63-87AE-B8929ED29098 1 Released Major components of your computer 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
15. 16. 17. 18. 19.
3 Identifier Version Status GUID-7FBB11D7-9820-47BB-AFAA-48FA912314D9 2 Translation Validated Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη διαμόρφωση που παραγγείλατε.
Identifier Version Status GUID-3E911C6B-FCB5-4542-92E2-48C6DFB8F913 1 Released Screw list NOTE: When removing screws from a component, it is recommended to note the screw type, the quantity of screws, and then place them in a screw storage box. This is to ensure that the correct number of screws and correct screw type is restored when the component is replaced. NOTE: Some systems have magnetic surfaces. Ensure that the screws are not left attached to such surface when replacing a component.
Table 1. Screw list Component Screw type Quantity Image Display assembly M2.5x3 6 Battery M1.6x3 1 M2x4 4 Left speaker M1.6x1.8 1 Right speaker M1.6x1.8 1 WLAN antenna module M1.6x1.8 1 M1.6x3 2 I/O daughter board M2x4 1 Power button with fingerprint reader assembly M1.6x2.5 3 System board M1.6x2.5 4 M2x4 3 Captive screw 1 USH daughter board M1.2x2.5 2 WWAN main antenna module M1.
Steps 1. Push the SD card to eject it from the slot. 2. Remove the SD card from the system. Identifier Version Status GUID-6043CF37-1012-4A61-B082-B3F1782ADBD6 1 Released Installing the SD card Prerequisites Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. About this task The following image provides a visual representation of the SD card installation procedure.
Steps Insert the SD card into its slot until it click into place. Next steps 1. Follow the procedure in After working on your computer. Identifier Version Status GUID-753087FE-3F88-425D-AC74-EFF960A52DC7 1 Translation Validated Υποδοχή καρτών SIM Identifier Version Status GUID-09C77538-93F4-4645-9C37-E3421564B8F3 1 Released Removing the SIM card tray Prerequisites Follow the procedure in before working inside your computer.
Steps 1. Insert the SIM card removal pin into the release hole to release the SIM card tray. 2. Push the pin to disengage the lock, and eject the SIM card tray. 3. Slide the SIM card tray out of the slot on the system. 4. Remove the Micro-SIM from the SIM card tray. 5. Slide the SIM card tray back into the slot on the system.
Steps 1. Insert the SIM card removal pin into the release hole to remove the SIM card tray. 2. Push the pin to disengage the lock, and eject the SIM card tray. 3. Slide the SIM card tray out of the slot on the system. 4. Align and place the Micro-SIM card in the dedicated slot on the SIM card tray. 5. Slide the SIM card tray back into the slot on the system. Next steps Follow the procedure in After working on your computer.
Identifier Version Status GUID-011AA877-0F90-479B-BF50-6CDFB72AD6D8 2 Translation Validated Κάλυμμα βάσης Identifier Version Status GUID-8F4E3CA0-C93E-4B3A-8CFE-F65B667BEC0D 2 Released Removing the base cover Prerequisites 1. 2. 3. 4. Follow the procedure in before working inside your computer. Remove the SD card. Remove the SIM card tray. Enter service mode.
Steps 1. Loosen the eight captive screws that secure the base cover to the system. 2. Using a plastic scribe, pry open the base cover starting from the recesses that are located in the U-shaped indents near the hinges at the top edge of the base cover. NOTE: Do not lift the base cover from the top side immediately after prying it from the recesses, as this will cause damage to the base cover. 3. Work your way around the sides of the base cover. 4.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων
Steps 1. Align and place the base cover on the palm-rest assembly, and snap the base cover into place. 2. Tighten the eight captive screws to secure the base cover to the system. Next steps 1. 2. 3. 4. Install the SIM card tray. Install the SD card. Exit service mode. Follow the procedure in After working on your computer.
3. Remove the single (M1.6x2.5) screw securing the solid-state drive to the system board. 4. Slide and remove the solid-state drive from the solid-state drive slot on the system board. NOTE: If the thermal pad located underneath the M.2 2230 SSD gets detached, adhere it back to the system board.
Next steps 1. 2. 3. 4. 5. Install the base cover. Install the SIM card tray. Install the SD card. Exit service mode. Follow the procedure in After working on your computer. Identifier Version Status GUID-E3404D52-8D0C-4D5A-B9C4-72386CB842CF 1 Translation approved Κάρτα ασύρματου δικτύου ευρείας περιοχής (WWAN) Identifier Version Status GUID-1BA891F3-7E38-41F1-937C-BA58C1871A53 2 Released Removing the WWAN card Prerequisites 1. 2. 3. 4. 5. Follow the procedure in before working inside your computer.
Steps 1. Loosen the single captive screw securing the WWAN-card bracket to the system board. 2. Lift the WWAN-card bracket out of the system. 3. Disconnect the antenna cables from the connectors on the WWAN card. 4. Using a plastic scribe pry open the WWAN card shielding cover from the bottom edge of the WWAN card shielding cover. 5. Using a plastic scribe, pry open the WWAN card shield covering the WWAN card. 6. Lift the WWAN card shielding cover out of the system. 7.
About this task The following image indicates the location of the WWAN card and provides a visual representation of the installation procedure. Steps 1. Align the notch on the WWAN card with the tab on the WWAN-card slot. NOTE: If any of the thermal pads located underneath the WWAN card are detached from the system board when removing the WWAN card from the system, adhere them back on the system board. 2. Slide the WWAN card at an angle into the WWAN-card slot. 3.
Next steps 1. 2. 3. 4. 5. Install the base cover. Install the SIM card tray. Install the SD card. Exit service mode. Follow the procedure in After working on your computer. Identifier Version Status GUID-9CAB0F1B-03D0-41E6-A1CE-CD35C5879D22 2 Translation Validated Ανεμιστήρας συστήματος Identifier Version Status GUID-945D5206-81C8-44D9-87F9-7C5EECAEB609 2 Released Removing the system fan Prerequisites 1. 2. 3. 4. 5. Follow the procedure in before working inside your computer. Remove the SD card.
2. Disconnect the system fan cable from the connector on the system board. 3. Remove the two (M1.6x2.5) screws that secure the system fan to the palm-rest assembly. 4. Lift the system fan off the palm-rest assembly. Identifier Version Status GUID-80DF37AA-4B40-4922-9503-309DC8F309DF 2 Released Installing the system fan Prerequisites If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure.
Identifier Version Status GUID-4DA6FA84-FF63-4D31-A148-125AAD9F4B2B 1 Translation Validated Ψύκτρα Identifier Version Status GUID-82BF272F-364A-4BDF-8F7B-53EEE7D4C18A 2 Released Removing the heat sink Prerequisites 1. 2. 3. 4. 5. Follow the procedure in before working inside your computer. Remove the SD card. Remove the SIM card tray. Enter service mode. Remove the base cover.
2. Peel the piece of conductive tape and the tape securing the system fan cable from the left side of the CPU shielding cover. 3. Pry the CPU shielding cover from the pry point indicated on the top-right corner of the CPU shielding cover. CAUTION: Do not remove the shielding cover immediately after prying the cover, as this can damage the shielding cover. 4. Gently flip open the CPU shielding cover from the right side of the cover towards the left side. 5. Lift the CPU shielding cover off the system. 6.
Steps 1. Align the screw holes on the heat sink with the screw holes on the system board. 2. Tighten the three captive screws that secure the heat sink to the system board. 3. Align and place the CPU shielding cover, press to fit it firmly. 4. Adhere the two pieces of tape securing the gray WWAN antenna cable from the bottom side of the CPU shielding cover. 5. Adhere the piece of conductive tape and the piece of tape securing the system fan cable to the left side of the CPU shielding cover. Next steps 1. 2.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων 33
Steps 1. Disconnect the display cable from the connector on the system board. CAUTION: The connector for the display cable features a latch that locks it in place on the system board. Flip open the display cable latch from the two tabs on the top side of the latch. After flipping open the latch, hold the left and right sides of the cable's connector head and gently disconnect the display cable from the system board in a direct upward motion to prevent damage to the connector's pins. 2.
5. Lift the display assembly off the computer. Identifier Version Status GUID-B33B53AF-17E5-412B-8169-587D52DDDCE2 2 Released Installing the display assembly Prerequisites If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure. NOTE: The display assembly installation procedure is the same for both laptop and 2-in-1 chassis.
Steps 1. Align and place the palm-rest assembly under the hinges of the display assembly. 2. Replace the six (M2.5x3) screws that secure the display assembly to the system. 3. Connect the display and camera cable to the connector on the system board. Next steps 1. 2. 3. 4. 5. Install the base cover. Install the SIM card tray. Install the SD card. Exit service mode. Follow the procedure in After working on your computer.
3. Remove the SIM card tray. 4. Remove the base cover. 5. Remove the WWAN card. NOTE: If battery was disconnected from system board for service, there will be a delay during system boot-up as the system will undergo RTC battery reset. About this task The following images indicate the location of the battery and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1.
5. Disconnect the antenna cables connected to the WLAN module. 6. Unroute the WLAN antenna cables and blue WWAN antenna cable from the metal clips on the system board and the routing guides along the sides of the battery. NOTE: The cables for the WLAN antennas are routed over the plastic bracket at the upper right corner and within the routing guides along the bottom right side of the battery.
Steps 1. Align and place the battery on the palm-rest assembly. 2. Replace the single (M1.6x3) screw and four (M2x4) screws to secure the battery to the palm-rest assembly. 3. Reconnect the battery cable to the connector on the system board. 4. Route the speaker cables in the routing guides at the left and right side of the battery. 5. Adhere the piece of tape securing the speaker cable in place at the left side of the battery. 6.
12. Adhere the two pieces of tape securing the gray WWAN antenna cable in place at the bottom side of CPU shielding cover and route the wireless antenna cables in the routing guides on the system board and the routing guides along the top side of the battery. Next steps 1. 2. 3. 4. 5. Install the WWAN card. Install the base cover. Install the SIM card tray. Install the SD card. Follow the procedure in After working on your computer.
2. Disconnect the Proximity sensor cable for the left speaker's WWAN antenna module from the RF board. 3. Disconnect the left speaker cable from connector on the system board, and unroute the speaker cable from the routing guides. 4. Remove the single (M1.6x1.8) screw that secure the left speaker, and lift the left speaker off the system.
Identifier Version Status GUID-4E8FEBFD-2D72-41DC-A7BB-1F693ED9BF6F 1 Released Removing the right speaker Prerequisites 1. 2. 3. 4. 5. 6. Follow the procedure in before working inside your computer. Remove the SD card. Remove the SIM card tray. Remove the base cover. Remove the WWAN card. Remove the battery. About this task The following images indicate the location of the speaker and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Remove the single (M1.6x1.
Steps 1. Align and place the right speaker in the slot on the system. 2. Replace the single (M1.6x1.8) screw that secure the right speaker to the system. Next steps 1. 2. 3. 4. 5. 6. Install the battery. Install the WWAN card. Install the base cover. Install the SIM card tray. Install the SD card. Follow the procedure in After working on your computer.
About this task The following images indicate the location of the WLAN antenna module and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Remove the single (M1.6x1.8) screw securing the Proximity sensor bracket to the plam-rest assembly and lift the Proximity sensor bracket off the system. 2. Peel off the piece of tape securing the WLAN antenna module's proximity sensor cable in place. 3.
About this task The following image indicates the location of the WLAN antenna module and provides a visual representation of the installation procedure. Steps 1. Align and place the WLAN antenna module in the slot on the system. 2. Replace the two (M1.6x3) screws that secure the WLAN antenna module to the palm-rest assembly. 3. Connect the WLAN antenna module's Proximity sensor cable to the RF board and route the Proximity sensor cable in the routing guides. 4.
Identifier Version Status GUID-004A7204-2FD0-4EA7-86A0-04DA09BD98D9 1 Translation approved Θυγατρική κάρτα εισόδου/εξόδου Identifier Version Status GUID-BB0880A1-CC39-42A4-98A6-DC3FFF4BC32B 2 Released Removing the I/O daughter board Prerequisites 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Follow the procedure in before working inside your computer. Enter service mode. Remove the SD card. Remove the SIM card tray. Remove the base cover. Remove the heat sink. Remove the display assembly.
Steps 1. Disconnect the I/O daughter FPC cable from the connector on the system board. 2. Remove the single (M2x4) screw securing the I/O daughter board bracket to the palm-rest assembly. 3. Lift the I/O daughter board bracket off the system. 4. Lift the I/O daughter board with the FPC cable off the system. 5. Disconnect the I/O daughter board FPC cable from the I/O daughter board.
3. Align and place the I/O board bracket on the I/O daughter board. 4. Replace the single (M2x4) screw securing the I/O daughter board bracket to the palm-rest assembly. 5. Connect the I/O daughter FPC cable to the connector on the system board. Next steps 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Install the display assembly. Install the heat sink. Install the base cover. Install the SIM card tray. Install the SD card. Exit service mode. Follow the procedure in After working on your computer.
Steps 1. Gently disconnect the power button with fingerprint reader FPC cable from the connector on the USH daughter board. 2. Remove the three (M1.6x2.5) screws securing the power button with fingerprint reader bracket to the palm-rest assembly. 3. Lift the power button with fingerprint reader bracket off the system. 4. Peel off the power button with fingerprint reader assembly from the palm-rest assembly and lift the power button with fingerprint reader assembly off the system.
Steps 1. Align and place power button with fingerprint reader assembly on the system. Adhere the power button with fingerprint reader assembly on the palm-rest assembly. 2. Place the power button with fingerprint reader bracket on the power button with fingerprint reader assembly. 3. Replace the three (M1.6x2.5) screws that secures the power button with fingerprint reader bracket to the palm-rest assembly. 4.
6. Remove the WWAN card. 7. Remove the heat sink. 8. Remove the battery. About this task 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
NOTE: Do not remove the system board together with the heat-sink, as this may damage the I/O daughter board, I/O daughter board FPC, and system board. The system features an I/O daughter board FPC which is connected to the system board underneath the heat-sink, as a result, the heat-sink must be removed first in order to disconnect the I/O daughter board FPC from the system board and then remove the system board. Steps 1. Disconnect the I/O daughter board FPC cable from the connector on the system board. 2.
NOTE: Flip open the display cable latch from the two tabs on the top side of the latch. Hold the left and right sides of the cable's connector head and gently disconnect the display cable in a direct upward motion to prevent damage to the connector. 5. Disconnect the left speaker cable from the connector on the system board. 6. Disconnect the Proximity sensor RF board FPC cable from the connector on the system board. 7. Disconnect the clickpad FPC cable from the connector on the system board. 8.
Steps 1. Align and place the system board on the palm-rest assembly. 2. Replace the four (M1.6x2.5) screws that secure the system board to the palm-rest assembly. 3. Replace the three (M2x4) screws that secures the USB Type-C bracket to the system board. 4. Connect the two WWAN Darwin cables to the connectors on the system board. 5. Route the white/gray WWAN main antenna cable and black/gray WWAN antenna cable in the metal clips on the system board. 6.
13. Connect the display cable and camera cable to the connector on the system board. 14. Connect the display cable, and camera cable to the system board. 15. Connect the power button with fingerprint reader FPC cable to the connector on the system board (For the systems shipped with power button with fingerprint reader assembly). 16. Connect the USH daughter board FPC cable to the connector on the system board (For the systems shipped with USH daughter board). 17.
Steps 1. Gently disconnect the power button with fingerprint reader FPC cable from the connector on the USH daughter board. 2. Peel off the USH daughter board FPC cable from the keyboard. 3. Remove the two (M1.2x2.5) screws securing the USH daughter board to the palm-rest assembly. 4. Lift the USH daughter board with the FPC cable off the system. 5. Disconnect the USH daughter board FPC cable from USH daughter board.
Steps 1. Connect the USH daughter board FPC cable from USH daughter board. 2. Place the USH daughter board with the FPC cable in the slot on the system. 3. Replace the two (M1.2x2.5) screws securing the USH daughter board to the palm-rest assembly 4. Adhere the USH daughter board FPC cable to the keyboard. 5. Gently connect the power button with fingerprint reader FPC cable to the connector on the USH daughter board. Next steps 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Install the system board .
Identifier Version Status GUID-4A31195E-A115-4A5C-8FFD-0EF8365220BD 1 Released Wireless Wide Area Network (WWAN) Antenna module Identifier Version Status GUID-2C5A8701-D9A5-4D13-9CA7-310CC39AB7F1 1 Released Removing the WWAN main antenna module Prerequisites 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Follow the procedure in before working inside your computer. Remove the SD card. Remove the SIM card tray. Remove the base cover. Remove the WWAN card. Remove the heat sink. Remove the display assembly.
Identifier Version Status GUID-EB50F140-FAB1-4886-9AB5-EE50AE0AD2CB 1 Released Installing the WWAN main antenna module Prerequisites If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure. About this task The following image indicates the location of the WWAN main antenna module and provides a visual representation of the installation procedure. Steps 1. Align and place the WWAN main antenna module in the slot on the system. 2. Replace the four (M1.
Identifier Version Status GUID-37600593-4A29-43A5-A804-F230A3FE4B40 1 Translation approved Διάταξη στηρίγματος παλάμης Identifier Version Status GUID-29F641D3-71AA-4BE7-AD19-ECAA75A4350B 2 Released Removing the palm-rest assembly Prerequisites 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Follow the procedure in before working inside your computer. Remove the SD card. Remove the SIM card tray. Remove the base cover. Remove the solid-state drive Remove the WWAN card. Remove the heat sink.
Identifier Version Status GUID-E2D6B924-16E6-4C12-8B85-7826C4447D31 1 Released Installing the palm-rest assembly Prerequisites Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. About this task The following images indicate the location of the palm-rest assembly and provide a visual representation of the removal procedure. Steps Place the palm-rest assembly on a flat surface. Next steps 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
17. Follow the procedure in After working on your computer.
4 Identifier Version Status GUID-612013A6-47D4-4AC5-BEC8-BBBF8EF93D1F 1 Translation Validated Λογισμικό Σε αυτό το κεφάλαιο περιγράφονται τα υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα και παρέχονται οδηγίες για την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης. Θέματα: • Λήψη προγραμμάτων οδήγησης Identifier Version Status GUID-01C8C33D-A58A-42AD-B11E-DA0E57C12C64 1 Translation Validated Λήψη προγραμμάτων οδήγησης Βήματα 1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. 3.
5 Identifier Version Status GUID-E8E05C46-BC9D-4CF1-AC84-34B87FDCCFB7 8 Translation Validated Ρύθμιση συστήματος ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν έχετε μεγάλη εμπειρία στη χρήση υπολογιστή, μην αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS. Ορισμένες αλλαγές μπορεί να κάνουν τον υπολογιστή σας να μην λειτουργεί σωστά.
Identifier Version Status GUID-7840D234-A417-4FEC-8B0D-E24D65D97E69 1 Translation approved Μενού εκκίνησης Πατήστε το πλήκτρο όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Dell, για να ανοίξετε το μενού εκκίνησης μίας φοράς με τη λίστα των έγκυρων συσκευών εκκίνησης για το σύστημα. Το μενού περιλαμβάνει επίσης τις επιλογές Diagnostics και BIOS Setup. Οι συσκευές που αναφέρονται στο μενού εκκίνησης εξαρτώνται από τις συσκευές με δυνατότητα εκκίνησης που υπάρχουν στο σύστημα.
Πλήκτρα Πλοήγηση Esc Πηγαίνει στην προηγούμενη σελίδα μέχρι να εμφανιστεί η κύρια οθόνη. Με το πάτημα που πλήκτρου Esc στην κύρια οθόνη, εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας ζητά να αποθηκεύσετε τυχόν μη αποθηκευμένες αλλαγές και γίνεται επανεκκίνηση του συστήματος.
Table 4. BIOS Overview Page Options Description ● Service tag - The unique 7 digit hexadecimal identification number for the computer. ● Asset tag ● Manufacture Date - The date for when the unit was manufactured. ● Ownership Date - The date for when the unit's ownership was transferred to the end user. ● Express Service Code - An alternative to Service Tag, 11digit numerical identification number for the computer.
Table 4. BIOS Overview Page (continued) Options Description Memory The Memory field provides information related to the memory on the computer: ● Memory Installed - This field gives the amount of memory installed on the computer. ● Memory Available - This field gives the amount of memory available for use on the computer. ● Memory Speed - This field mentions the speed at which the memory runs on the computer.
Table 5. Boot Configuration: Options Description Secure Digital(SD) Card Boot This section contains a toggle switch that allows the user to enable or disable the option to allow the computer to boot from an SD Card. Secure Boot Enable Secure Boot This section contains a toggle switch that allows the user to enable or disable Secure Boot.
Πίνακας 6. Ενσωματωμένες συσκευές Επιλογές Περιγραφή Enable Camera Η ενότητα αυτή περιλαμβάνει έναν διακόπτη εναλλαγής που επιτρέπει στον χρήστη να δραστικοποιεί/αδρανοποιεί την εσωτερική κάμερα web (Δραστικοποιημένη από προεπιλογή). Ήχος Enable Audio Η ενότητα αυτή περιέχει έναν διακόπτη εναλλαγής που επιτρέπει στον χρήστη να δραστικοποιεί ή να αδρανοποιεί τον ήχο στον υπολογιστή.
Πίνακας 6. Ενσωματωμένες συσκευές Επιλογές Περιγραφή Βίντεο Η ενότητα αυτή περιλαμβάνει έναν διακόπτη εναλλαγής για την δραστικοποίηση ή την αδρανοποίηση της χρήσης βίντεο σε εξωτερικές θύρες της Dell (Αδρανοποιημένη από προεπιλογή). Ήχος Η ενότητα αυτή περιλαμβάνει έναν διακόπτη εναλλαγής για την δραστικοποίηση ή την αδρανοποίηση της χρήσης ήχου σε εξωτερικές θύρες της Dell (Αδρανοποιημένη από προεπιλογή).
Πίνακας 7. Χώρος αποθήκευσης Επιλογές Περιγραφή Drive Information Η ενότητα αυτή παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις συνδεδεμένες και ενεργές μονάδες δίσκου στον υπολογιστή. Διατίθενται οι παρακάτω επιλογές: ● M.2 PCIe SSD-0 ○ Τύπος ○ Device Enable MediaCard Η ενότητα αυτή επιτρέπει στον χρήστη να ενεργοποιεί/ απενεργοποιεί όλες τις κάρτες πολυμέσων ή να δραστικοποιεί/αδρανοποιεί την κάρτα πολυμέσων σε κατάσταση μόνο ανάγνωσης.
Table 9. Connection (continued) Options Description ● Bluetooth (Enabled by default). ● Contactless smartcard/NFC (Enabled by default). Enable UEFI Network Stack This section contains a toggle switch that allows the user to enable or disable installation of UEFI networking protocols.
Table 10. Power (continued) Options Description switch that allows the user to enable or disable this feature and set the daily times and work time periods (OFF by default). Peak Shift This feature allows the computer to run on battery during peak usage hours. The section contains a toggle switch that allows the user to enable or disable this feature and set the Peak Shift Start/End times and Peak Shift Charge Start/End (OFF by default).
Table 10. Power Options Description feature enables the operating system to select appropriate processor performance automatically (ON by default). Identifier Version Status GUID-72959F3F-3502-47FA-849F-D4BAD243E5FC 1 Translation approved Ασφάλεια Η ενότητα αυτή παρέχει λεπτομέρειες και ρυθμίσεις ασφαλείας. Πίνακας 11. Ασφάλεια (συνεχίζεται) Επιλογές Περιγραφή TPM 2.0 Security TPM 2.
Πίνακας 11. Ασφάλεια (συνεχίζεται) Επιλογές Περιγραφή επιθέσεις συμπεριλαμβανομένου του ψεκασμού με ψυκτικό, της υποβολής της DDR σε ανάγνωση των κύκλων κ.λπ.
Πίνακας 11. Ασφάλεια Επιλογές Περιγραφή μέσω συσκευής διαδρομής εκκίνησης UEFI από το μενού εκκίνησης F12.
Table 12. Passwords Options Description Minimum Character Allows the user to select the number of characters allowed for a password (4 is the default value). Password Bypass Password Bypass When enabled, this always prompts for system and internal hard drive passwords when powered on from Off state.
Πίνακας 13. Ανάκτηση ενημερώσεων Επιλογές Περιγραφή BIOS χρησιμοποιώντας αρχείο ανάκτησης στον πρωτεύοντα σκληρό δίσκο του χρήστη ή σε εξωτερικό κλειδί USB (στην τιμή ON από προεπιλογή). BIOS Downgrade Allow BIOS Downgrade Το πεδίο αυτό περιλαμβάνει έναν διακόπτη εναλλαγής που επιτρέπει στον χρήστη να δραστικοποιεί ή να αδρανοποιεί την υποβάθμιση του υλικολογισμικού του συστήματος σε προηγούμενες εκδόσεις.
Πίνακας 14. Διαχείριση συστήματος Επιλογές Περιγραφή Asset Tag Το πεδίο αυτό παρέχει την ετικέτα πόρου, η οποία είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό έως και 64 χαρακτήρων που μπορεί να οριστεί από τον διαχειριστή IT. AC Behaviour (Συμπεριφορά εναλλασσόμενου ρεύματος) Wake on AC Το πεδίο αυτό περιλαμβάνει έναν διακόπτη εναλλαγής που επιτρέπει στον χρήστη να δραστικοποιεί ή να αδρανοποιεί τη δυνατότητα μέσω της οποίας το σύστημα εκκινείται όταν εντοπιστεί φορτιστής (στην τιμή OFF από προεπιλογή).
Identifier Version Status GUID-5501914C-3160-485F-BF3D-34828364A859 1 Released Keyboard This section provides keyboard settings. Table 15. Keyboard (continued) Options Description Fn Lock Options Fn Lock Options This field contains a toggle switch to change the mode of the function keys (ON by default).
Table 15. Keyboard Options Description ● Enabled (selected by default) ● One Time Enable ● Disabled Identifier Version Status GUID-DE1E5C71-809F-444C-A0BF-92F763DABA4A 1 Released Pre-boot Behavior This section provides Pre-boot Behavior details and settings. Table 16.
Table 16. Pre-boot Behavior Options Description ● System Unique MAC Address (selected by default) ● Integrated NIC 1 MAC Address ● Disabled Sign of Life Identifier Version Status This field contains a toggle switch to enable or disable sign of life options.
Table 18. Performance Options Description Multi-Core Support Active Cores This field allows the user to configure the number of active cores on the computer.
Πίνακας 19. Αρχεία καταγραφής συστήματος Επιλογές Περιγραφή Thermal Event Log Clear Thermal Event Log Το πεδίο αυτό περιλαμβάνει έναν διακόπτη εναλλαγής για τη διατήρηση ή τη διαγραφή των αρχείων καταγραφής θερμικών συμβάντων. Αναφέρει επίσης όλα τα αποθηκευμένα συμβάντα (Ημερομηνία, Ώρα, Μήνυμα) - (η ρύθμιση «Keep» είναι προεπιλεγμένη).
12. Κάντε κλικ στην επιλογή Run για να εγκαταστήσετε τις ενημερωμένες ρυθμίσεις του BIOS στον υπολογιστή σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες που θα παρουσιαστούν στην οθόνη. Identifier Version Status GUID-6441EFAD-F5AA-485B-BBD9-781514A4FE9A 1 Released Updating BIOS on systems with BitLocker enabled CAUTION: If BitLocker is not suspended before updating the BIOS, the next time you reboot the system it will not recognize the BitLocker key.
Αριθμός 1. Οθόνη ενημέρωσης του BIOS σε περιβάλλον DOS Identifier Version Status GUID-859887F0-B1B4-4530-855E-100D4FDE930A 13 Translation Validated Κωδικός πρόσβασης στο σύστημα και κωδικός πρόσβασης για τη ρύθμιση Πίνακας 20. Κωδικός πρόσβασης στο σύστημα και κωδικός πρόσβασης για τη ρύθμιση Τύπος κωδικού πρόσβασης Περιγραφή System Password Κωδικός που πρέπει να πληκτρολογήσετε για να συνδεθείτε στο σύστημά σας.
Identifier Version Status GUID-97F50478-DC68-4FAC-99AD-53BA1A6268C6 1 Translation approved Εκχώρηση κωδικού πρόσβασης για τη ρύθμιση του συστήματος Προϋποθέσεις Μπορείτε να εκχωρήσετε νέο κωδικό στην επιλογή System or Admin Password μόνο όταν η κατάστασή του είναι Not Set. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Για είσοδο στο πρόγραμμα System Setup, πατήστε το πλήκτρο F2 αμέσως μετά την ενεργοποίηση ή την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Βήματα 1.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στο σύστημα ή/και τον κωδικό πρόσβασης για τη ρύθμιση, πληκτρολογήστε ξανά τον νέο κωδικό πρόσβασης, όταν σας ζητηθεί. Αν διαγράψετε τον κωδικό πρόσβασης στο σύστημα και τον κωδικό πρόσβασης για τη ρύθμιση, επιβεβαιώστε τη διαγραφή, όταν σας ζητηθεί. 5. Πατήστε το πλήκτρο Esc. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που σας προτρέπει να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. 6. Πατήστε το πλήκτρο Y για αποθήκευση των αλλαγών και έξοδο από το πρόγραμμα System Setup.
Πίνακας 22. Συμπεριφορά κατάστασης χρήσης εξωτερικής οθόνης Κατάσταση συστήματος Περιγραφή Ναι Αν το σύστημα είναι συνδεδεμένο σε εξωτερική οθόνη, ο αισθητήρας εγγύτητας ελέγχει εάν ο χρήστης βρίσκεται στο οπτικό πεδίο του αισθητήρα. Όχι Αυτή είναι η προεπιλεγμένη κατάσταση και η κατάσταση συστήματος παραμένει αμετάβλητη, ακόμη και όταν ο χρήστης είναι εκτός του οπτικού πεδίου του αισθητήρα.
Πίνακας 23. Επιλογές μενού περιβάλλοντος Κατάσταση συστήματος Επιλογές ● Για να αδρανοποιήσετε τον ExpressSign-in, ακυρώστε την επιλογή του Enable with external monitor(s). Open application Επιλέξτε το για να εκκινήσετε την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας ExpressSign-in. Quit Κλείνει την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας ExpressSign-in και διαγράφει το εικονίδιο της Περιοχής ειδοποιήσεων από το σύστημα.
Πίνακας 25.
6 Identifier Version Status GUID-A27EB21E-BACD-423F-AC5C-DC2A051C2B48 1 Translation Validated Αντιμετώπιση προβλημάτων Θέματα: • • • • • Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check diagnostics System diagnostic lights Diagnostic error messages Μηνύματα σφαλμάτων συστήματος Απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του Wi-Fi Identifier Version Status GUID-E3E24882-8836-4863-AAE5-C8495AA30303 1 Released Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check diagnostics About this task SupportAssist diagnos
Τα στοιχεία που έχουν ανιχνευτεί παρατίθενται σε λίστα. 6. Για να εκτελέσετε διαγνωστική δοκιμή σε μια συγκεκριμένη συσκευή, πατήστε το πλήκτρο Esc και κάντε κλικ στην επιλογή Yes για να διακόψετε τον διαγνωστικό έλεγχο. 7. Επιλέξτε τη συσκευή από το αριστερό τμήμα του παραθύρου και κάντε κλικ στην επιλογή Run Tests (Εκτέλεση δοκιμών). 8. Αν υπάρξουν προβλήματα, παρουσιάζονται κωδικοί σφαλμάτων. Σημειώστε τον κωδικό του κάθε σφάλματος και τον αριθμό επικύρωσης και επικοινωνήστε με την Dell.
Blinking Pattern Problem description Suggested resolution 2 8 LCD failure (EC detection of power rail failure) Replace the system board. 3 1 CMOS battery failure Reset the CMOS battery connection. If problem persists, replace the RTC battery. 3 2 PCI or Video card/chip failure Replace the system board. 3 3 BIOS recovery image not found Flash latest BIOS version. If problem persists, replace the system board. 3 4 BIOS recovery image found but invalid Flash latest BIOS version.
Table 26. Diagnostic error messages (continued) Error messages Description DRIVE NOT READY The operation requires a hard drive in the bay before it can continue. Install a hard drive in the hard drive bay. ERROR READING PCMCIA CARD The computer cannot identify the ExpressCard. Reinsert the card or try another card. EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED The amount of memory recorded in non-volatile memory (NVRAM) does not match the memory module installed in the computer. Restart the computer.
Table 26. Diagnostic error messages (continued) Error messages Description during the boot routine. Run the Keyboard Controller test in Dell Diagnostics. KEYBOARD DATA LINE FAILURE For external keyboards, check the cable connection. Run the Keyboard Controller test in Dell Diagnostics. KEYBOARD STUCK KEY FAILURE For external keyboards or keypads, check the cable connection. Restart the computer, and avoid touching the keyboard or keys during the boot routine. Run the Stuck Key test in Dell Diagnostics.
Table 26. Diagnostic error messages Error messages Description the problem persists, try to restore the data by entering the System Setup program, then immediately exit the program. If the message reappears, Contact Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED The reserve battery that supports the system configuration settings may require recharging. Connect your computer to an electrical outlet to charge the battery. If the problem persists, Contact Dell.
Πίνακας 27. Μηνύματα σφαλμάτων συστήματος Μήνυμα συστήματος Περιγραφή No boot device available (Δεν υπάρχει διαθέσιμη συσκευή εκκίνησης.) Δεν υπάρχει εκκινήσιμο διαμέρισμα στον σκληρό δίσκο, το καλώδιο του σκληρού δίσκου δεν κάνει καλή επαφή ή δεν υπάρχει εκκινήσιμη συσκευή. ● Αν συσκευή εκκίνησής σας είναι ο σκληρός δίσκος, σιγουρευτείτε ότι τα καλώδια είναι συνδεδεμένα και ότι η μονάδα είναι εγκατεστημένη σωστά και διαμερισμένη ως συσκευή εκκίνησης.
7 Identifier Version Status GUID-7743707C-3F30-4D29-B7C0-A4182E7CE0C2 1 Translation Validated Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell Πόροι αυτοβοήθειας Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους αυτοβοήθειας: Πίνακας 28. Πόροι αυτοβοήθειας Πόροι αυτοβοήθειας Θέση πόρου Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.
