Latitude 9420 Servicemanual Forordningsmodel: P141G Forordningstype: P141G001 Marts 2021 rev.
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge produktet bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2021 Dell Inc. Eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse Kapitel 1: Arbejde med indersiden af din computer............................................................................. 6 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.................................................................................................6 Sikkerhedsforanstaltninger...................................................................................................................................................6 Aktivering af servicetilstand.......
Fjernelse af højre højttaler............................................................................................................................................ 39 Sådan monteres højre højttaler....................................................................................................................................40 WLAN-antennemodul (Wireless Local Area Network)....................................................................................................
Systemlogfiler................................................................................................................................................................. 77 Sådan opdateres BIOS'en i Windows................................................................................................................................ 77 Opdatering af BIOS på systemer med Bitlocker aktiveret.......................................................................................
1 Arbejde med indersiden af din computer Emner: • • • • • • • Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele Sikkerhedsforanstaltninger Aktivering af servicetilstand Afslutning af servicetilstand Elektrostatisk afladning – ESD-beskyttelse ESD-feltserviceudstyr Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele Trin 1. Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne programmer. 2. Sluk computeren. Klik på Start > Tænd/sluk > Luk computeren.
Tilknytning Tilknytning er en metode til at forbinde to eller flere jordingsledere til den samme elektriske styrke. Dette gøres ved brug af en feltservicepakke til elektrostatisk afladning (ESD). Når en tilknytningsledning forbindes, skal man sikre sig, at den er forbundet til metal og aldrig til en malet eller umalet overflade. Håndledsremmen bør være sikret og i fuld kontakt med din hud, og du skal altid fjerne alle smykker, såsom ure, armbånd eller ringe, før du tilkobler dig selv eller udstyret.
● Brug en kablet ESD-håndledsrem, der er korrekt jordet. Brugen af trådløse antistatiske remme er ikke længere tilladt. De giver ikke tilstrækkelig beskyttelse. Det giver ikke tilstrækkelig ESD-beskyttelse af dele med øget følsomhed over for ESD-skade, at du rører ved kabinettet, inden du håndterer delene. ● Håndter alle statisk følsomme komponenter i et statisk sikkert område. Brug antistatisk gulv- og bordbelægning, hvor det er muligt.
Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Om denne opgave BEMÆRK: Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade bortkomme eller løse skruer inde i computeren. Trin 1. Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke er løse skruer inde i din computer. 2. Tilslut alle eksterne enheder, alt tilbehør eller alle kabler, som du fjernede, før du begyndte at udføre arbejde på computeren. 3.
2 Større komponenter i din computer 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
18. Kølelegemeafskærmning 19.
3 Sådan fjernes og monteres komponenter BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer afhængigt af den bestilte konfiguration.
Liste over skruer BEMÆRK: Når skruer fjernes fra en komponent, anbefales det at bemærke skruetypen, antallet af skruer, og dernæst igen placere dem i en skrueopbevaringsboks. Dette er for at sikre, at det korrekte antal skruer og den korrekte skruetype gendannes, når komponenten er udskiftet.. BEMÆRK: Nogle systemer har magnetiske overflader. Sørg for, at skruerne ikke efterlades fastskruet til denne overflade ved udskiftning af en komponent.
Tabel 1. Liste over skruer Komponent Skruetype Antal Batteri M1,6x3 1 M2x4 4 Venstre højttaler M1,6x1.8 1 Højre højttaler M1,6x1.8 1 WLAN-antennemodul M1,6x1.
Trin 1. Tryk på SD-kortet for at skyde det ud af slottet. 2. Fjern SD-kortet fra systemet. Sådan installeres SD-kortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede giver en visuel fremstilling af proceduren for montering af SD-kortet.
Trin Sæt SD-kortet ind i dets slot, indtil det klikker på plads. Næste trin 1. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computeren. SIM-kortbakke Sådan fjernes SIM-kortbakken Forudsætninger Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Om denne opgave Følgende billede viser SIM-kortbakken og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Skub stiften til fjernelse af SIM-kortet ind i hullet for at løsne SIM-kortbakken. 2.
4. Fjern Micro-SIM-kortet fra SIM-kortbakken. 5. Skub SIM-kortbakken tilbage i systemslottet. Sådan monteres SIM-kortbakken Forudsætninger Hvis du udskifter en komponent, skal du fjerne den relevante komponent, før monteringsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede viser SIM-kortbakken og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Skub stiften til fjernelse af SIM-kortet ind i hullet for at tage SIM-kortbakken ud. 2.
Bunddæksel Sådan fjernes bunddækslet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern SD-kortet. Fjern SIM-kortbakken Aktivér servicetilstand.
Trin 1. Løsn de otte fastmonterede skruer, der fastgør bunddækslet til systemet. 2. Brug en plastikpen til at lirke bunddækslet løst. Begynd ved fordybningerne i de U-formede indhak ved hængslerne på bunddækslets øverste kant. BEMÆRK: Løft ikke bunddækslet op fra oversiden, lige efter at det er blevet lirket op fra fordybningerne, da det vil skade bunddækslet. 3. Fortsæt rundt langs bunddækslets sider. 4. Hold i højre og venstre side af bunddækslet, og fjern bunddækslet fra systemet.
Sådan fjernes og monteres komponenter
Trin 1. Juster og placer bunddækslet korrekt på håndledsstøttemodulet, og klik bunddækslet på plads. 2. Spænd de otte fastmonterede skruer, der fastgør bunddækslet til systemet. Næste trin 1. 2. 3. 4. Monter SIM-kortbakken. Monter SD-kortet. Afslut servicetilstand. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computeren. Solid state-drev Sådan fjernes solid state-drevet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern SD-kortet.
Sådan monteres solid state-drevet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af solid state-drevet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Ret indhakket på solid state-drevet ind efter tappen på M.2-kortstikket. 2. Skub solid state-drevet ind i M.2-kortstikket på systemkortet. 3.
Kort til trådløst wide area network (Wireless Wide Area Network – WWAN) Sådan fjernes WWAN-kortet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern SD-kortet. Fjern SIM-kortbakken Aktivér servicetilstand. Fjern bunddækslet. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af WWAN-kortet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Løsn den fastmonterede skrue, der fastgør WWAN-kortbeslaget til systemkortet. 2.
5. Brug en plastikpen til at lirke WWAN-kortafskærmningen, som dækker for WWAN-kortet, op. 6. Løft WWAN-kortafskærmningen ud af systemet. 7. Skub og fjern WWAN-kortet fra WWAN-kortslotten. BEMÆRK: Hvis en af de to termiske puder under WWAN-kortet falder af systemkortet, skal den fastgøres på systemkortet igen. Sådan monteres WWAN-kortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringsproceduren foretages.
Trin 1. Ret indhakket på WWAN-kortet ind efter tappen på WWAN-kortslotten. BEMÆRK: Hvis nogen af de termiske puder under WWAN-kortet falder af systemkortet under afmontering af WWAN-kortet fra systemet, skal de fastgøres på systemkortet igen. 2. Skub WWAN-kortet skråt ind i WWAN-kortslotten. 3. Juster og placer WWAN-kortets afskærmning korrekt, og tryk på den, så den sidder godt fast og dækker WWAN-kortet. 4. Slut antennekablerne til stikkene på WWAN-kortet. 5.
Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. Monter bunddækslet. Monter SIM-kortbakken. Monter SD-kortet. Afslut servicetilstand. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computeren. Systemblæser Sådan fjernes systemblæseren Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern SD-kortet. Fjern SIM-kortbakken Aktivér servicetilstand. Fjern bunddækslet.
Sådan monteres systemblæseren Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af systemblæseren og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Juster og placer systemblæseren korrekt på håndledsstøttemodulet. 2. Genmonter de to skruer (M1,6x2,5), der fastgør systemblæseren til håndledsstøttemodulet. 3. Sæt systemblæserkablet i stikket på systemkortet. 4.
Varme-sink Sådan fjernes kølelegemet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern SD-kortet. Fjern SIM-kortbakken Aktivér servicetilstand. Fjern bunddækslet. Om denne opgave Følgende billede angiver kølelegemets placering og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Træk de to stykker tape af, der fastgør det grå WWAN-antennekabel, fra CPU-afskærmningens underside. 2.
FORSIGTIG: Fjern ikke afskærmningen umiddelbart efter at have lirket den fri, da dette kan beskadige afskærmningen. 4. Vip forsigtigt CPU-afskærmningen op fra afskærmningens højre side i retning af venstre side. 5. Løft CPU-afskærmningen af systemet. 6. Løsn de tre fastmonterede skruer, der fastgør kølelegemet til systemkortet. 7. Løft kølelegemet af systemkortet.
5. Fastgør det varmeledende stykke tape sammen med det stykke tape, der holder systemets blæserkabel på plads på venstre side af CPU-afskærmningen. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. Monter bunddækslet. Monter SIM-kortbakken. Monter SD-kortet. Afslut servicetilstand. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computeren. Skærmmodul Sådan fjernes skærmmodulet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern SD-kortet.
Sådan fjernes og monteres komponenter 31
Trin 1. Frakobling af skærmkablet fra stikket på systemkortet. FORSIGTIG: Stikket til skærmkablet har en lås, der låser det fast på systemkortet. Vip skærmkabellåsen op fra de to tapper på låsens overside. Efter at have vippet låsen op, skal du holde i venstre og højre side af kablets stikhoved og forsigtigt trække skærmkablet ud af systemkortet med en direkte opadgående bevægelse for at undgå at beskadige stikkets ben. 2.
5. Løft skærmsamlingen væk fra computeren. Sådan monteres skærmsamlingen Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringsproceduren foretages. BEMÆRK: Installationsproceduren for skærmsamlingen er den samme til både bærbar pc og 2-i-1-chassis. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af skærmsamlingen og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren.
Trin 1. Juster og placer håndledsstøttemodulet under hængslerne på skærmsamlingen. 2. Genmonter de seks skruer (M2,5x3), der fastgør skærmsamlingen til systemet. 3. Tilslut skærm- og kamerakablet til stikket på systemkortet Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. Monter bunddækslet. Monter SIM-kortbakken. Monter SD-kortet. Afslut servicetilstand. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computeren. Batteri Sådan fjernes batteriet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5.
Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af batteriet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Træk de to stykker tape af, der holder det grå WWAN-antennekabel på plads ved CPU-afskærmningens underside, og fjern antennekablerne fra kabelkanalerne på systemkortet og kabelkanalerne langs batteriets overside. 2. Træk det stykke tape af, der holder WLAN-antennekablerne på plads ved batteriets overside. 3.
7. Træk højttalerkablet ud af stikket på systemkortet, og tag højttalerkablet ud af kabelkanalerne langs batteriets overside. 8. Tag det stykke tape af, der holder højttalerkablet på plads til venstre for batteriet. 9. Tag højttalerkablerne ud af kabelkanalerne til venstre og højre for batteriet. 10. Fjern den skrue (M1,6x3) og de fire skruer (M2x4), der fastgør batteriet til håndledsstøttemodulet. 11. Løft batteriet væk fra computeren.
Trin 1. Juster og placer batteriet korrekt på håndledsstøttemodulet. 2. Genmonter den ene skrue (M1,6x3) og de fire skruer (M2x4) for at fastgøre batteriet til håndledsstøttemodulet. 3. Slut batterikablet til stikket på systemkortet igen. 4. Før højttalerkablerne gennem kabelkanalerne til højre og venstre for batteriet. 5. Fastgør det stykke tape, der holder højttalerkablet på plads til venstre for batteriet. 6.
Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. Monter WWAN-kortet. Monter bunddækslet. Monter SIM-kortbakken. Monter SD-kortet. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computeren. Højttalere Fjernelse af venstre højttaler Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern SD-kortet. Fjern SIM-kortbakken Fjern bunddækslet. Fjern WWAN-kortet. Fjern batteriet.
Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af højttaleren og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren. Trin 1. Juster og placer venstre højttaler korrekt i systemslottet. 2. Genmonter den skrue (M1,6x1,8), der fastgør venstre højttaler til systemet. 3. Før højttalerkablerne gennem kabelkanalerne, og slut højttalerkablet til stikket på bundkortet. 4. Tilslut nærhedssensorkablet på venstre højttalers WWAN-antennemodul til RF-kortet. 5.
Trin 1. Fjern den skrue (M1,6x1,8), der fastgør højre højttaler. 2. Løft højre højttaler af systemet. Sådan monteres højre højttaler Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af højttaleren og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren.
Trin 1. Juster og placer højre højttaler korrekt i systemslottet. 2. Genmonter den skrue (M1,6x1,8), der fastgør højre højttaler til systemet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installer batteriet. Installer WWAN-kortet. Monter bunddækslet. Monter SIM-kortbakken. Monter SD-kortet. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computeren. WLAN-antennemodul (Wireless Local Area Network) Sådan fjernes WLAN-antennemodulet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Trin 1. Fjern skruen(M1,6x1,8), der fastgør nærhedssensorbeslaget til håndledsstøttemodulet, og løft nærhedssensorbeslaget ud af systemet. 2. Træk det stykke tape af, der holder WLAN-antennemodulets nærhedssensorkabel på plads. 3. Frakobl WLAN-antennemodulets nærhedssensorkabel fra RF-kortet, og tag nærhedssensorkablet ud af kabelkanalerne. 4. Fjern de to skruer (M1,6x3), der fastgør WLAN-antennemodulet til håndledsstøttemodulet, og løft WLAN-antennemodulet af systemet.
Trin 1. Juster og placer WLAN-antennemodulet korrekt i systemslottet. 2. Genmonter de to skruer (M1,6x3), der fastgør WLAN-antennemodulet til håndledsstøttemodulet. 3. Tilslut WLAN-antennemodulets nærhedssensorkabel til RF-kortet, og før nærhedssensorkablet gennem kabelkanalerne. 4. Juster og placer nærhedssensorbeslaget korrekt på RF-kortet. 5. Genmonter skruen (M1,6x1,8), der fastgør nærhedssensorbeslaget til håndledsstøttemodulet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installer batteriet. Installer WWAN-kortet.
I/O-datterkort Sådan fjernes I/O-datterkortet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Aktivér servicetilstand. Fjern SD-kortet. Fjern SIM-kortbakken Fjern bunddækslet. Fjern kølelegemet. Fjern skærmmodulet. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af I/O-kortet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Frakobl FPC-kablet til I/O-datterkortet fra stikket på systemkortet. 2.
5. Frakobl I/O-datterkortets FPC-kabel fra I/O-datterkortet. Sådan monteres I/O-datterkortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af I/O-datterkortet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Tilslut I/O-datterkortets FPC-kabel til I/O-datterkortet. 2. Placer I/O-datterkortet med FPC-kablet i systemslottet. 3.
5. Monter SD-kortet. 6. Afslut servicetilstand. 7. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computeren. Tænd/sluk-knapmodul med fingeraftrykslæser Sådan fjernes tænd/sluk-knapmodulet med fingeraftrykslæser Forudsætninger BEMÆRK: Kun systemer udstyret med tænd/sluk-knapmodul med fingeraftrykslæser. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Aktivér servicetilstand. Fjern SD-kortet. Fjern SIM-kortbakken Fjern bunddækslet. Fjern kølelegemet.
Sådan monteres tænd/sluk-knapmodulet med fingeraftrykslæser Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af tænd/sluk-knappen og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Juster og placer tænd/sluk-knapmodulet med fingeraftrykslæser korrekt på systemet. Fastgør tænd/sluk-knapmodulet med fingeraftrykslæser på håndledsstøttemodulet. 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. Fjern SIM-kortbakken Fjern bunddækslet. Fjern solid state-drevet Fjern WWAN-kortet. Fjern kølelegemet. Fjern batteriet. Om denne opgave 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
BEMÆRK: Fjern ikke systemkortet sammen med kølelegemet, da dette kan beskadige I/O-datterkortet, I/O-datterkortets FPC-kabel og systemkortet. Systemet er udstyret med et FPC-kabel til I/O-datterkortet, som er tilsluttet systemkortet under kølelegemet. Derfor skal kølelegemet fjernes først, for at I/O-datterkortets FPC-kabel kan frakobles systemkortet, hvorefter systemkortet kan fjernes. Trin 1. Frakobl I/O-datterkortets FPC-kabel fra stikket på systemkortet. 2.
BEMÆRK: Vip skærmkabellåsen op fra de to tapper på låsens overside. Hold i venstre og højre side af kablets stikhoved, og træk forsigtigt skærmkablet ud med en direkte opadgående bevægelse for at undgå at beskadige stikket. 5. Frakobl venstre højttalerkabel fra stikket på systemkortet. 6. Frakobl nærhedssensorens RF-korts FPC-kabel fra stikket på systemkortet. 7. Frakobl clickpad’ens FPC-kabel fra stikket på systemkortet. 8. Frakobl LED-kortets FPC-kabel fra stikket på systemkortet. 9.
Trin 1. Juster og placer bundkortet på håndfladestøttemodulet. 2. Genmonter de fire skruer (M1,6x2,5), der fastgør bundkortet til håndledsstøttemodulet. 3. Genmonter de tre skruer (M2x4), der fastgør USB Type-C-beslaget til bundkortet. 4. Tilslut de to WWAN Darwin-kabler til stikkene på bundkortet. 5. Før det hvide/grå WWAN-hovedantennekabel og det sorte/grå WWAN-antennekabel gennem metalclipsene på bundkortet. 6. Juster og placer WWAN Darwin-kabelbeslaget på bundkortet. 7.
13. Tilslut skærm- og kamerakablet til stikket på bundkortet. 14. Tilslut skærm- og kamerakablet til bundkortet. 15. Tilslut FPC-kablet til tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser til stikket på bundkortet (systemer udstyret med tænd/slukknapmodul med fingeraftrykslæser). 16. Tilslut USH-datterkortets FPC-kabel til stikket på bundkortet (systemer udstyret med USH-datterkort). 17. Tilslut I/O-datterkortets FPC-kabel til stikket på bundkortet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installer batteriet.
Trin 1. Frakobl forsigtigt FPC-kablet til tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser fra stikket på USH-datterkortet. 2. Træk USH-datterkortets FPC-kabel af tastaturet. 3. Fjern de to skruer (M1,2x2,5), der fastgør USH-datterkortet til håndledsstøttemodulet. 4. Løft USH-datterkortet med FPC-kablet af systemet. 5. Frakobl USH-datterkortets FPC-kabel fra USH-datterkortet.
Trin 1. Tilslut USH-datterkortets FPC-kabel til USH-datterkortet. 2. Placer USH-datterkortet med FPC-kablet i systemslottet. 3. Genmonter de to skruer (M1,2x2,5), der fastgør USH-datterkortet til håndledsstøttemodulet. 4. Fastgør USH-datterkortets FPC-kabel på tastaturet. 5. Tilslut forsigtigt FPC-kablet til tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser til stikket på USH-datterkortet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Monter bundkortet. Monter I/O-datterkortet. Installer batteriet. Monter skærmmodulet.
8. 9. 10. 11. Fjern batteriet. Fjern I/O-datterkortet. Fjern bundkortet. Fjern USH-datterkortet. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af WWAN-hovedantennemodulet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Fjern de fire skruer (M1,6x3), der fastgør WWAN-hovedantennemodulet til håndledsstøttemodulet. 2. Løft WWAN-hovedantennemodul af systemet.
Trin 1. Juster og placer WWAN-hovedantennemodulet i systemslottet. 2. Genmonter de fire skruer (M1,6x3), der fastgør WWAN-hovedantennemodulet til håndledsstøttemodulet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Monter bundkortet. Monter I/O-datterkortet. Installer batteriet. Monter skærmmodulet.. Monter kølelegemet. Installer WWAN-kortet. Monter bunddækslet. Monter SIM-kortbakken. Monter SD-kortet. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computeren.
10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Fjern venstre højttaler. Fjern højre højttaler. Fjern WLAN-antennemodulet. Fjern I/O-datterkortet. Fjern tænd/sluk-knapmodulet med fingeraftrykslæser (systemer udstyret med fingeraftrykslæser). Fjern systemkortet. Fjern USH-datterkortet. Fjern WWAN-hovedantennemodulet. Om denne opgave Følgende billeder angiver håndledsstøttemodulets placering og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren.
Trin Placer håndledsstøttemodulet på en plan overflade. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 58 Monter WWAN-hovedantennemodulet. Monter USH-datterkortet. Monter systemkortet. Monter tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser (systemer udstyret med fingeraftrykslæser). Monter I/O-datterkortet. Monter WLAN-antennemodulet. Monter højre højttaler. Monter venstre højttaler. Monter batteriet. Monter skærmmodulet. Monter kølelegemet. Monter WWAN-kortet. Monter solid state-drevet.
4 Software Dette kapitel beskriver de understøttede operativsystemer og indeholder vejledninger i at installere driverne. Emner: • Download af driverne Download af driverne Trin 1. Tænd computeren 2. Gå til www.dell.com/support. 3. Indtast nummeret fra computerens servicekode, og klik derefter på Submit (Send). BEMÆRK: Hvis du ikke har servicekoden, brug autodetekteringsfunktionen eller gennemse din computermodel manuelt. 4. Klik på Drivers and Downloads. 5.
5 Systemopsætning FORSIGTIG: Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne for dette program. Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke fungerer korrekt. BEMÆRK: Før du ændrer BIOS opsætningsprogram, anbefales det, at du skriver BIOS-opsætningens skærminformationer ned til fremtidig brug. Brug BIOS opsætningsprogrammet til de følgende formål: ● Få oplysninger omkring hardwaren, der er monteret i computeren, såsom mængden af RAM og størrelsen på harddisken.
Tabel 3.
Oversigt Dette afsnit indeholder hardwarespecifikationer for systemet – ingen indstillinger her kan ændres. Tabel 4. BIOS-oversigtsside (fortsat) Valgmuligheder Beskrivelse Serie- og systemmodelnummer Dette felt viser følgende oplysninger: ● BIOS-version – Versionen af den installerede BIOS på computeren. ● Servicekode – Computerens unikke 7-cifrede identifikationsnummer. ● Aktivmærke ● Fremstillingsdato – Computerens produktionsdato.
Tabel 4. BIOS-oversigtsside Valgmuligheder Beskrivelse ● Intel Hyper-Threading-kapacitet – Dette felt hjælper med at finde ud af, om CPU'en understøtter Hyper-Threading. ● 64-bit teknologi– Dette felt hjælper med at identificere CPUarkitekturen. Hukommelse Feltet Hukommelse indeholder oplysninger om computerens hukommelse: ● Isat hukommelse – Dette felt angiver mængden af hukommelse isat i computeren. ● Tilgængelig hukommelse – Dette felt angiver mængden af ledig hukommelse i computeren.
Tabel 5. Startkonfiguration: Valgmuligheder Beskrivelse SD-kortstart (Secure Digital) Med kontakten i dette afsnit kan brugeren aktivere eller deaktivere computerens funktion til at starte fra et SD-kort. Sikker start Aktivér Sikker start Med kontakten i dette afsnit kan brugeren aktivere eller deaktivere funktionen Sikker start.
Tabel 6. Integrerede enheder Valgmuligheder Beskrivelse Aktivér lyd Med kontakten i dette afsnit kan brugeren aktivere eller deaktivere computerens lyd. Her kan brugeren også vælge: ● Aktivér mikrofon (aktiveret som standard). ● Aktivér indbygget højttaler (aktiveret som standard). USB/Thunderbolt-konfiguration I dette afsnit kan brugeren ændre computerens USB-indstillinger.
Tabel 7. Storage Valgmuligheder Beskrivelse SATA-drift SATA-drift I dette afsnit kan brugeren vælge den integrerede SATAharddiskcontrollers driftstilstand. Følgende indstillinger er tilgængelige: ● Deaktiveret – SATA-controllerne er deaktiverede. ● AHCI – SATA er konfigureret til AHCI-tilstand ● RAID On – SATA er konfigureret til at understøtte RAID (Intelteknologi til hurtig storage).
Forbindelse Dette afsnit indeholder oplysninger om og indstillinger for forbindelse. Tabel 9. Forbindelse Valgmuligheder Beskrivelse Aktivér trådløs enhed Med kontakten i dette afsnit kan brugeren aktivere eller deaktivere computerens WLAN og Bluetooth. Der er følgende indstillinger: ● WLAN/GPS (aktiveret som standard). ● WLAN (aktiveret som standard). ● Bluetooth (aktiveret som standard). ● Kontaktfri smartcard/NFC (aktiveret som standard).
Tabel 10. Strøm Valgmuligheder Beskrivelse Aktivér avanceret konfiguration af batteriopladning Denne funktion maksimerer batteriets sundhed, men understøtter stadig intens brug i det daglige arbejde. Med kontakten i dette afsnit kan brugeren aktivere eller deaktivere funktionen og indstille daglige opladnings- og arbejdstider (deaktiveret som standard). Skift spidsbelastning Med denne funktion kan systemet køre på batteri på tidspunkter med højt strømforbrug.
Tabel 10. Strøm Valgmuligheder Beskrivelse Intel Speed Shift-teknologi Med kontakten i dette afsnit kan brugeren aktivere eller deaktivere understøttelse af Intel Speed Shift-teknologi. Med denne funktion kan operativsystemet automatisk vælge den passende processorydeevne (aktiveret som standard). Sikkerhed Dette afsnit indeholder oplysninger om og indstillinger for sikkerheden. Tabel 11. Sikkerhed Valgmuligheder Beskrivelse TPM 2.0-sikkerhed TPM 2.
Tabel 11. Sikkerhed Valgmuligheder Beskrivelse Advarsel om klart indtrængningsforsøg Med kontakten i dette afsnit kan brugeren aktivere eller deaktivere advarsler om indtrængning (deaktiveret som standard). SMM Security Mitigation I dette afsnit kan brugeren aktivere eller deaktivere UEFI SMM Security Mitigation-beskyttelser (aktiveret som standard).
Tabel 12. Adgangskoder Valgmuligheder Beskrivelse Systemadgangskode Dette felt bruges til at indstille, ændre eller slette systemadgangskoden. NVMe SSD0 Med dette felt kan brugeren indstille, ændre eller slette adgangskoden for storage-drevet. Adgangskodekonfigurator Store bogstaver Slå tvungen brug af store bogstaver til eller fra (deaktiveret som standard). Små bogstaver Slå tvungen brug af små bogstaver til eller fra (deaktiveret som standard).
Tabel 13. Opdatering og gendannelse Valgmuligheder Beskrivelse UEFI Capsule-firmwareopdateringer Aktivér UEFI Capsule-opdatering af firmware Med kontakten i dette felt kan brugeren aktivere eller deaktivere BIOS-opdateringer via UEFI Capsule-opdateringspakker (aktiveret som standard).
Tabel 14. Systemadministration Valgmuligheder Beskrivelse Vækning på AC Med kontakten i dette felt kan brugeren aktivere eller deaktivere funktionen til at starte systemet, når opladeren registreres (deaktiveret som standard). Opvågning på LAN Opvågning på LAN I dette felt kan brugeren vælge, hvorvidt og hvordan systemet skal starte, når det er tilsluttet et LAN. Der er følgende indstillinger: ● Deaktiveret – Systemet kan ikke startes med særlige LANsignaler (valgt som standard).
Tabel 15. Tastatur Valgmuligheder Beskrivelse ● Deaktiveret – Tastaturets bagbelysning er slukket ● Dæmpet – Tastaturets bagbelysning er indstillet til 50 % lysstyrke ● Lys – Tastaturets baggrundsbelysning er indstillet til 100% lysstyrke Timeout for tastaturets baggrundsbelysning på vekselstrømsadapter Timeout for tastaturets baggrundsbelysning på vekselstrømsadapter I dette felt kan brugeren definere timeoutværdien for baggrundsbelysningen, når vekselstrømsadapteren er tilsluttet.
Tabel 16. Funktionalitet inden start Valgmuligheder Beskrivelse Advarsler og fejl Med dette felt kan brugeren vælge, om startprocessen kun skal afbrydes midlertidigt, når der registreres advarsler eller fejl.
Tabel 17. Virtualisering Valgmuligheder Beskrivelse Aktivér Intel VT for Direct I/O Dette felt bruges til at tillade eller forhindre systemet i at udføre VT for Direct I/O (aktiveret som standard). Intel Trusted Execution Technology (TXT) Aktivér Intel Trusted Execution Technology (TXT) Kontakten i dette felt bruges til at aktivere eller deaktivere funktionen, der tillader en Measured VMM at udnytte de ekstra hardwarefunktioner i Intel TXT (deaktiveret som standard).
Tabel 18. Ydeevne Valgmuligheder Beskrivelse Aktivér Intel HyperThreading-teknologi I dette felt kan brugeren konfigurere funktionen til at bruge processorens ressourcer mere effektivt ved at køre flere tråde på hver kerne (aktiveret som standard). Systemlogfiler Dette afsnit indeholder hændelseslogge for BIOS, varme og strøm. Tabel 19. Systemlogfiler Valgmuligheder Beskrivelse BIOS-hændelseslog Ryd BIOS-hændelseslog Dette felt bruges til at beholde eller rydde BIOS-hændelseslogge.
8. Klik på BIOS for at få vist BIOS-versionerne. 9. Identificer den seneste BIOS-fil, og klik på Download (Hent). 10. Vælg din foretrukne overførselsmetode i vinduet Vælg overførselsmetode nedenfor , klik på Hent fil. Vinduet File Download (Filoverførsel) vises. 11. Klik på Save (Gem) for at gemme filen på computeren. 12. Klik på Run (Kør) for at installere de opdaterede BIOS-indstillinger på computeren. Følg vejledningen på skærmen.
Figur 1. DOS BIOS-opdateringsskærmen System- og opsætningsadgangskode Tabel 20. System- og opsætningsadgangskode Adgangskodetype Beskrivelse System Password (Systemadgangskode) Adgangskode du skal indtaste for at logge på systemet. Setup password (Installationsadgangskode) Adgangskode, som du skal indtaste for at få adgang til at foretage ændringer i computerens BIOS-indstillingern.
Brug følgende retningslinjer, når du vil tildele systemadganskoden: ● En adgangskode kan bestå af op til 32 tegn. ● Adgangskoden kan indeholde tal fra 0 til 9. ● Der kan kun bruges små bogstaver, store bogstaver er ikke tilladt. ● Kun de følgende specialtegn er tilladt: mellemrum, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Indtast den systemadgangskode, som du nu har angivet, i feltet Confirm new password (Bekræft ny adgangskode), og klik på OK. 4.
Tabel 21. Near-tilstandens adfærd Systemtilstand Beskrivelse TÆNDT/Standby Vækker systemet, når brugere er inden for systemets synsfelt (FoV – Field of View), når det er tændt og LED'en lyser konstant hvidt eller i standby-tilstanden. BEMÆRK: Sensoren vækker ikke systemet fra lavenergitilstand, hvilket er en batteritid på mindre end 30 minutter. BEMÆRK: Sensoren understøtter ikke opvågning af systemet fra dvale- og slukket tilstand.
Tabel 23. Kontekstmenuens valgmuligheder Systemtilstand Valgmuligheder Near og Away ● Vælg Away for at aktivere systemlåsen, og slukke for displayet, når du bevæger dig fra systemet. ● Fravælg Near for at deaktivere systemlåsen, når du bevæger dig væk fra systemet. Enable with external monitor(s) (Aktivér med eksterne monitorer) ● Vælg Enable with external monitor(s) for at aktivere ExpressSign-in. ● Fravælg Enable with external monitor(s) for at deaktivere ExpressSign-in.
Tabel 25.
6 Fejlfinding Emner: • • • • • Dell SupportAssist Pre-Boot System Performance Check-diagnostik Systemdiagnosticeringsindikatorer Diagnostiske fejlmeddelelser Systemfejlmeddelelser Wi-Fi-strømcyklus Dell SupportAssist Pre-Boot System Performance Check-diagnostik Om denne opgave SupportAssist-diagnostik (også kendt som systemdiagnostik) udfører en fuldstændigt kontrol af din hardware. Dell SupportAssist PreBoot System Performance Check-diagnostik er integreret i BIOS og opstartes internt i BIOS.
Viser status for strøm og -batteriopladning. Konstant hvid – Strømadapteren er tilsluttet, og batteriet er mere end 5 procent opladet. Ravgul – Computeren kører på batteri, og batteriet er mindre end 5 procent opladet. Fra ● Strømadapteren er tilsluttet og batteriet er helt opladet. ● Computeren kører på batteri, og batteriet er mere end 5 procent opladet. ● Computeren er i slumre- eller dvaletilstand eller slukket.
Blinkende mønster Problembeskrivelse Foreslået løsning 3 4 BIOS-gendannelsesafbildning fundet men ugyldig Opdater seneste BIOSversion. Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte systemkortet. 3 5 Fejl i strømskinne Genmonter systemkortet. 3 6 Opdateringsbeskadigelse detekteret af SBIOS. Genmonter systemkortet. 3 7 Der opstod timeout, mens der blev ventet på, at ME svarede på HECI-besked. Genmonter systemkortet. Kamerastatusindikator: Viser om kameraet er i brug.
Tabel 26. Diagnostiske fejlmeddelelser Fejlmeddelelser Beskrivelse A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Brug ikke disse tegn i filnavne. GATE A20 FAILURE Genmonter systemkortet GENERAL FAILURE Operativsystemet kan ikke udføre kommandoen. Meddelelsen efterfølges normalt af specifikke oplysninger. Eksempel: Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR Computeren kan ikke identificere disktypen.
Tabel 26. Diagnostiske fejlmeddelelser Fejlmeddelelser Beskrivelse MEMORY ALLOCATION ERROR Den software, du forsøger at køre, er i konflikt med operativsystemet, et andet program eller et hjælpeprogram. Sluk computeren, vent 30 sekunder og genstart derefter computeren. Kør programmet igen. Hvis fejlmeddelelsen stadig vises, skal du søge hjælp i softwaredokumentationen. MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Et hukommelsesmodul er muligvis defekt.
Tabel 26. Diagnostiske fejlmeddelelser Fejlmeddelelser Beskrivelse X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Sæt en disk i drevet, og prøv igen. Systemfejlmeddelelser Tabel 27. Systemfejlmeddelelser Systemmeddelelse Beskrivelse Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].
3. Sluk for den trådløse router. 4. Vent i 30 sekunder. 5. Tænd for den trådløse router. 6. Tænd for modemmet. 7.
7 Få hjælp, og kontakt Dell Selvhjælpsressourcer Du kan få oplysninger og hjælp til Dell-produkter og servicer ved at bruge disse selvhjælpsressourcer: Tabel 28. Selvhjælpsressourcer Selvhjælpsressourcer Ressourceplacering Information om Dells produkter og services www.dell.com Tips Kontakt supporten Indtast Contact Support i en Windows-søgning, og tryk på Enter. Online-hjælp til operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.