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Fehlerbehebung
Dell ePSA-Diagnose 3.0 (Enhanced Pre-boot System
Assessment, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren
des Computers)
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die ePSA-Diagnose zu starten:
• Drücken Sie die Taste F12 beim Starten des Systems und wählen Sie die Option Diagnostics (Diagnose).
• Drücken Sie Fn+PWR beim Systemstart.
Weitere Informationen nden Sie unter Dell EPSA-Diagnose 3.0.
Diagnose-LED
In diesem Abschnitt werden die Diagnosefunktionen der Akku-LED in einem Notebook aufgeführt.
Anstatt von Signaltönen werden Fehler über die zweifarbige Akkulade-LED angezeigt. Einem bestimmten Blinkmuster folgt ein Blinkmuster
von Gelb und dann Weiß. Das Muster wird anschließend wiederholt.
ANMERKUNG
: Das Diagnosemuster besteht aus einer zweistelligen Zahl, die von einer ersten Gruppe von gelb blinkenden LEDs
(1 bis 9), gefolgt von einer Pause von 1,5 Sekunden mit inaktiver LED, und dann einer zweiten Gruppe von weiß blinkenden LEDs
(1 bis 9) dargestellt wird. Darauf folgt eine drei Sekunden lange Pause mit inaktiver LED, bevor sich das Muster wiederholt. Jedes
Blinken der LED dauert mindestens 0,5 Sekunden.
Das System kann nicht heruntergefahren werden, wenn die Diagnose-Fehlercodes angezeigt werden. Diagnose-Fehlercodes haben Vorrang
vor jeder anderen Verwendung der LED. Zum Beispiel werden bei Notebooks bei niedrigem Akkustand oder bei Akkufehlern keine
Akkucodes angezeigt, wenn Diagnose-Fehlercodes angezeigt werden:
Tabelle 12. LED-Muster
Blinkmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag
Gelb Weiß
2 1 Prozessor Prozessorfehler
2 2 Systemplatine, BIOS ROM Systemplatine, BIOS-Beschädigung oder ROM-Fehler
2 3 Speicher Kein Speicher/kein RAM erkannt
2 4 Speicher Speicherfehler/RAM-Fehler
2 5 Speicher Unzulässiger Speicher installiert
2 6 Systemplatine; Chipsatz Systemplatinen-/Chipsatzfehler
2 7 Anzeige Anzeigefehler
3 1 Unterbrechung der Stromversorgung der
Echtzeituhr (Real Time Clock, RTC).
Fehler der Knopfzellenbatterie
3 2 PCI/Video PCI-/Grakkarten-/Chipfehler
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