Users Guide

Rozwiązywanie problemów
Tematy:
• Program diagnostyczny ePSA (Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment) 3.0
•
Lampka diagnostyczna
• Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC)
Program diagnostyczny ePSA (Dell Enhanced Pre-Boot
System Assessment) 3.0
Narzędzie diagnostyczne ePSA można wywołać na jeden z następujących sposobów:
● Naciśnij klawisz F12 podczas testu POST i wybierz opcję ePSA/Diagnostics (ePSA/diagnostyka) w menu jednorazowego rozruchu.
● Naciśnij i przytrzymaj klawisz Fn (klawisz funkcyjny na klawiaturze), po czym włącz komputer.
Lampka diagnostyczna
Ta część zawiera szczegółowe informacje na temat funkcji diagnostycznych wskaźnika LED akumulatora w notebooku.
Błędy nie są wskazywane przez sygnały dźwiękowe, lecz za pomocą dwukolorowego wskaźnika LED naładowania akumulatora. Po
określonym wzorze błyśnięć następuje sekwencja pomarańczowych błysków, a potem wskaźnik świeci na biało. Następnie cały wzór
powtarza się.
UWAGA:
Wzór diagnostyczny składa się z dwucyfrowej liczby reprezentowanej przez pierwszą grupę pomarańczowych błyśnięć
wskaźnika LED (od 1 do 9), po których następuje trwająca 1,5 sekundy przerwa, a następnie wskaźnik LED zaczyna migać na biało
(błyski od 1 do 9). Potem wskaźnik LED wyłącza się na trzy sekundy, a następnie cały cykl powtarza się. Każdy błysk wskaźnika LED
trwa 0,5 sekundy.
Podczas wyświetlania diagnostycznych kodów błędów system nie wyłączy się. Diagnostyczne kody błędów zawsze mają pierwszeństwo
przed innymi funkcjami wskaźnika LED. Na przykład w przypadku notebooków kody niskiego poziomu naładowania lub awarii akumulatora
nie są pokazywane, gdy wyświetlane są diagnostyczne kody błędów:
Tabela 20. Kod świetlne diody LED
Miganie Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
Światł
o burs
ztyno
we
Biały
2 1 procesor błąd procesora
2 2 płyta systemowa, pamięć ROM systemu
BIOS
płyta systemowa, m.in. uszkodzenie systemu BIOS lub błąd pamięci ROM
2 3 pamięć nie wykryto pamięci operacyjnej/pamięci RAM
2 4 pamięć awaria pamięci operacyjnej/pamięci RAM
2 5 pamięć zainstalowano nieprawidłowy moduł pamięci
2 6 płyta systemowa; mikroukład błąd płyty systemowej/mikroukładu
2 7 monitor awaria wyświetlacza
3 1 awaria zasilania RTC awaria baterii pastylkowej
7
74 Rozwiązywanie problemów