Dell Latitude 7380 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: P28S Vorschriftentyp: P28S001 February 2021 Rev.
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2017-2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................................................................................................... 7 Sicherheitsvorkehrungen...................................................................................................................................................... 7 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................................................................................................................7 ESD-Service-Kit......
Speichermodule................................................................................................................................................................... 24 Entfernen des Speichermoduls.................................................................................................................................... 24 Installieren eines Speichermoduls................................................................................................................................
USB-Treiber................................................................................................................................................................... 52 Netzwerktreiber.............................................................................................................................................................53 Realtek-Audio..................................................................................................................................................
Diagnose-LED...................................................................................................................................................................... 75 Zurücksetzen der Echtzeituhr...........................................................................................................................................
1 Arbeiten am Computer Themen: • • • • Sicherheitsvorkehrungen Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Ausschalten des Computers Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Sicherheitsvorkehrungen Im Kapitel zu den Vorsichtsmaßnahmen werden die primären Schritte, die vor der Demontage durchzuführen sind, detailliert beschrieben.
● Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt.
● ESD-Verpackung: Alle ESD-empfindlichen Geräte müssen in einer Schutzverpackung zur Vermeidung von elektrostatischer Aufladung geliefert und empfangen werden. Antistatische Beutel aus Metall werden bevorzugt. Beschädigte Teile sollten Sie immer unter Verwendung des gleichen ESD-Beutels und der gleichen ESD-Verpackung zurückschicken, die auch für den Versand des Teils verwendet wurde.
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind. Wenn der Computer und die angeschlossenen Geräte nicht automatisch beim Herunterfahren des Betriebssystems ausgeschaltet wurden, halten Sie den Betriebsschalter 6 Sekunden lang gedrückt. Ausschalten des Computers — Windows 7 VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten. 1.
2 Ausbau und Wiedereinbau Themen: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Empfohlene Werkzeuge Liste der Schraubengrößen SIM-Karte (Subscriber Identification Module) Bodenabdeckung Akku PCIe-Solid-State-Laufwerk (SSD) M2.
Tabelle 1.
Austauschen der SIM-Karte ANMERKUNG: Sie können SIM-Karten nur bei Systemen austauschen, die mit WWAN-Modul ausgeliefert werden. 1. Führen Sie eine Büroklammer oder ein Werkzeug zum Entfernen der SIM-Karte in die Bohrung am SIM-Kartenfach ein. 2. Verwenden Sie einen Stift, um das SIM-Kartenfach herauszuziehen. 3. Legen Sie die SIM-Karte in das Fach. 4. Schieben Sie das SIM-Kartenfach in den Schlitz.
Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. So lösen Sie die Bodenabdeckung: a. Lösen Sie die unverlierbaren M2,5x6-Schrauben (8), mit denen die Bodenabdeckung am Computer befestigt ist [1]. ANMERKUNG: Gehen Sie beim Lösen der Schrauben vorsichtig vor. Winkeln Sie den Schraubendreher so an, dass er in die vorderen Schraubenecken passt, damit der Schraubenkopf nicht abisoliert wird. b.
Einbauen der Bodenabdeckung 1. Richten Sie die Klammern der Bodenabdeckung entsprechend den Aussparungen an den Kanten des Computers aus. 2. Drücken Sie die Ränder der Tastatur, bis sie hörbar einrastet. 3. Ziehen Sie die unverlierbaren M2,5x6,0-Schrauben fest, um die Bodenabdeckung am Computer zu befestigen. ANMERKUNG: Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die Schrauben festziehen. Setzen Sie den Schraubendreher im richtigen Winkel am Kopf der Schraube an, um ein Überdrehen des Schraubenkopfes zu vermeiden. 4.
● Verwenden Sie keine Werkzeuge, um die Batterie herauszuhebeln. ● Stellen Sie sicher, dass bei der Wartung dieses Produkts sämtliche Schrauben wieder angebracht werden, da andernfalls die Batterie und andere Systemkomponenten versehentlich durchstochen oder anderweitig beschädigt werden können. ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann.
4. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des 4-Zellen-Akkus 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. So entfernen Sie den Akku: a. Ziehen Sie das Akkukabel vom Anschluss an der Systemplatine ab [1]. b. Entfernen Sie die M2x5-Schrauben (2), mit der/denen der Akku am Computer befestigt wird [2].
PCIe-Solid-State-Laufwerk (SSD) Entfernen eines PCIe-SSD-Laufwerks 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 4. Auf das Entfernen von PCIe SSD vorbereiten a. Lösen Sie die unverlierbare M2x3-Schraube, mit der die SSD-Halterung befestigt ist [1]. b. Entfernen Sie die SSD-Halterung [ 2]. c.
5. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. M2. SATA-Solid-State-Festplatte (SSD) Entfernen eines SATA SSD-Laufwerks 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 4. So entfernen Sie das SATA SSD: a.
Lautsprecher Entfernen des Lautsprechermoduls 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 4. So lösen Sie das Lautsprechermodul: a. Drücken Sie auf das Lautsprecherkabel, um es vom Anschluss auf der Systemplatine zu trennen [1]. ANMERKUNG: Entfernen Sie unbedingt das Lautsprecherkabel aus der Führungsklemme.
Einbauen des Lautsprechermoduls 1. Richten Sie das Lautsprechermodul an den Steckplätzen am Computer aus. 2. Ziehen Sie die M2,0x3,0-Schrauben fest, mit denen der Lautsprecher am Computer befestigt wird. 3. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Haltefedern am Computer. 4. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. 5. Schließen Sie das Batteriekabel am Anschluss an der Systemplatine an. 6. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 7.
Einsetzen der Knopfzellenbatterie 1. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie in den Steckplatz im Computer ein. 2. Verlegen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie durch die Kabelführung bevor Sie das Kabel anschließen. 3. Schließen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie an den Anschluss auf der Systemplatine an. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WWAN-Karte Entfernen der WWAN-Karte 1.
Einsetzen der WWAN-Karte 1. Setzen Sie die WWAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein. 2. Verbinden Sie die WWAN-Kabel mit den Anschlüssen auf der WWAN-Karte. 3. Platzieren Sie die Metallhalterung und ziehen Sie die M2x3-Schraube fest, um sie am Computer zu befestigen. 4. Schließen Sie das Akkukabel am Anschluss an der Systemplatine an. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckungan.Bodenabdeckung. 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einsetzen der WLAN-Karte 1. Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein. 2. Verbinden Sie die WLAN-Kabel mit den Anschlüssen an der WLAN-Karte. 3. Platzieren Sie die Metallhalterung und ziehen Sie die M2x3-Schraube fest, um sie am Computer zu befestigen. 4. Schließen Sie das Akkukabel am Anschluss an der Systemplatine an. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckungan.Bodenabdeckung. 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Installieren eines Speichermoduls 1. Setzen Sie das Speichermodul in den Anschluss ein, bis es einrastet. 2. Schließen Sie das Akkukabel am Anschluss an der Systemplatine an. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckungan.Bodenabdeckung. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Entfernen der Kühlkörperbaugruppe Die Kühlkörperbaugruppe besteht aus Kühlkörper und Systemlüfter. 1.
Einbauen der Kühlkörperbaugruppe Die Kühlkörperbaugruppe besteht aus Kühlkörper und Systemlüfter. 1. Richten Sie die Kühlkörperbaugruppe an den Schraubenhalterungen auf der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie die M2,0x3,0-Schrauben fest, um den Kühlkörper an der Systemplatine zu befestigen. ANMERKUNG: Ziehen Sie die Schrauben in der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge der Beschriftungen [1, 2, 3, 4] an. 3. Ziehen Sie die M2,0x5,0-Schrauben fest, mit denen der Lüfter an der Systemplatine befestigt wird.
Installieren des Netzanschlusses 1. Setzen Sie den Netzanschluss-Port in den Steckplatz am Computer. 2. Setzen Sie die Metallhalterung auf den Stromversorgungsanschluss. 3. Ziehen Sie die M2,0x3,0-Schraube fest, um den Netzanschluss-Port am Computer zu befestigen. 4. Verbinden Sie das Netzanschlusskabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 6. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen der LED-Platine 1. Setzen Sie die LED-Platine in den Steckplatz auf dem Computer ein. 2. Ziehen Sie die M2,0x2,5-Schraube fest, um die LED-Platine zu befestigen. 3. Führen Sie das LED-Kabel durch die Kabelführung. 4. Verbinden Sie das LED-Kabel mit der Systemplatine. 5. Schließen Sie das Batteriekabel am Anschluss an der Systemplatine an. 6. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Smart Card-Modul Entfernen des Smart Card-Kartenträgers 1.
ANMERKUNG: Ziehen Sie vorsichtig daran, um es mit dem Klebeband zu lösen. 6. Um den Smart Card-Kartenträger zu entfernen: a. Entfernen Sie die M2x3-Schrauben (2), mit denen der Smartcard-Kartenträger am Computer befestigt ist [1]. b. Schieben Sie den Smart Card-Kartenträger und heben Sie ihn aus dem Computer [2].
Einbauen des Smart Card-Kartenträgers 1. Schieben Sie den Smartcard-Kartenträger in den Steckplatz und richten Sie ihn an den Laschen am Computer aus. 2. Ziehen Sie die M2x3-Schrauben fest, um den Smartcard-Kartenträger am Computer zu befestigen. 3. Bringen Sie das Smartcard-Kabel an und schließen Sie es an den Anschluss am Computer an. 4. Bauen Sie die PCIe-SSD-Karte ein. 5. Schließen Sie das Batteriekabel am Anschluss an der Systemplatine an. 6. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 7.
ANMERKUNG: Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Führungsklemmen an den Touchpadtasten. 5. So entfernen Sie die Touchpadtastenplatine: a. Trennen Sie das Kabel der Touchpadtastenplatine von der Touchpadplatine [1]. ANMERKUNG: Das Kabel der Touchpadtastenplatine befindet sich unter dem Smartcard-Kabel. Sie müssen den Riegel anheben, um das Kabel der Touchpadtastenplatine zu lösen. b. Entfernen Sie die -Schrauben (2), mit denen die Touchpadtastenplatine befestigt ist [2]. c.
Einbauen der Touchpad-Tasten-Platine 1. Setzen Sie die Touchpad-Tasten-Platine so in den Steckplatz ein, dass die Laschen an den Schlitzen am Computer ausgerichtet sind. 2. Ziehen Sie die M2,0x2,5-Schrauben fest, um die Touchpad-Tasten Platine am Computer zu befestigen. 3. Schließen Sie das Kabel der Touchpadtastenplatine an den Anschluss auf der Touchpadplatine an. 4. Bringen Sie das Smartcard-Kabel an und schließen Sie es an den Anschluss am Computer an. 5. Installieren Sie den Lautsprecher. 6.
c. Heben Sie die eDP-Halterung vom eDP-Kabel ab [3]. d. Trennen Sie das eDP-Kabel von seinem Anschluss auf der Systemplatine [4]. ANMERKUNG: Bei einem System mit Touch-Funktion müssen Sie das mit dem Anschluss auf der Systemplatine verbundene Touchscreen-Kabel entfernen. e. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das eDP-Kabel befestigt ist [5]. ANMERKUNG: Bei einem System mit Touch-Funktion sind sowohl das eDP-Kabel als auch das Touchscreen-Kabel mit Klebeband befestigt. 6.
Einbauen der Bildschirmbaugruppe 1. Legen Sie die Unterseite des Computers auf eine ebene Tischfläche und schieben Sie sie in die Nähe der Tischkante. 2. Bringen Sie die Bildschirmbaugruppe so an, dass sie mit den Bildschirmscharnierhalterungen am System ausgerichtet ist. 3. Halten Sie die Bildschirmbaugruppe fest und ziehen Sie die M2x3,5-Schrauben fest, mit denen die Bildschirmscharniere der Bildschirmbaugruppe an der Systemeinheit befestigt werden. 4.
b. WLAN-Karte c. WWAN-Karte d. Bildschirmbaugruppe ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Ermitteln der Schraubenanzahl finden Sie unter Schraubenliste 3. Drücken Sie die Bildschirmscharnierabdeckung nach rechts. 4. Entfernen Sie die Bildschirmscharnierabdeckung. Einbauen der Bildschirmscharnierabdeckung 1. Bringen Sie die Bildschirmscharnierabdeckung an der Bildschirmbaugruppe an. 2. Schieben Sie die Bildschirmscharnierabdeckung nach links, um sie zu befestigen. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a. b.
Systemplatine Entfernen der Systemplatine 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Wenn Ihr Computer mit WWAN-Karte ausgeliefert wird, muss das leere SIM-Kartenfach entfernt werden. 2. Entfernen Sie die SIM-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 5. Entfernen Sie das Speichermodul. 6. Entfernen Sie das PCIe SSD-Laufwerk. 7. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 8. Entfernen Sie die WWAN-Karte.
ANMERKUNG: Wenn Ihr System mit einer IR-Kamera ausgeliefert wird, muss das IR-Kabel getrennt werden. Das IR-Kabel befindet sich unterhalb des eDP-Kabelanschlusses. a. b. c. d. e. Lösen Sie die WWAN- und WLAN-Kabel aus den Kabelführungskanälen [1]. Entfernen Sie die M2,0x3,0-Schrauben, mit denen das eDP-Kabel befestigt ist [2]. Entfernen Sie die Halterung des eDP-Kabels [3]. Trennen Sie das eDP-Kabel von der Systemplatine [4].
13. So entfernen Sie die Systemplatine: a. Entfernen Sie die M2,0x3,0-Schrauben, mit denen die Systemplatine am Computer befestigt ist [1]. b. Heben Sie die Systemplatine aus dem Computer.
14. Entfernen Sie die M2,0x5,0-Schrauben, mit denen die USB Typ-C-Halterung befestigt ist. 15. Drehen Sie die Systemplatine um, ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem die Halterung befestigt ist, und entfernen Sie den USB Typ-C-Anschluss von der Systemplatine.
Installieren der Systemplatine 1. Richten Sie die Systemplatine an den Schraubenhalterungen am Computer aus. 2. Ziehen Sie die M2x3-Schrauben an, um die Systemplatine im Computer zu befestigen. 3. Schließen Sie die Lautsprecher-, Netzanschluss-, LED-Platinen-, Touchpad- und USH-Kabel an die Anschlüsse auf der Systemplatine an. 4. Verbinden Sie das eDP-Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 5.
8. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 9. Entfernen Sie die Kühlkörperbaugruppe. 10. Entfernen Sie die Systemplatine. 11. Trennen Sie die Kabel von der Handballenstütze: a. Touchpad- und USH-Platinenkabel [1] b. Tastaturbeleuchtungskabel [2] c. Tastaturkabel [3] 12. Entfernen Sie die Tastaturbaugruppe: ANMERKUNG: Informationen zu den Schrauben finden Sie in der Schraubenliste. a. Entfernen Sie die M2x2,5-Schrauben (19), mit denen die Tastatur befestigt ist [1]. b.
Einbauen der Tastaturbaugruppe ANMERKUNG: Die Tastatur und das Tastatur-Auflagefach werden zusammen als Tastaturbaugruppe bezeichnet. ANMERKUNG: Die Tastatur verfügt über mehrere Ausrichtpunkte an der Gitterseite, die zum Sichern und Einpassen in die Ersatztastatur fest nach unten gedrückt werden müssen. 1. Richten Sie die Tastaturbaugruppe an den Schraubenhalterungen am Computer aus. 2. Ziehen Sie die M2.0 x 2,5-Schrauben fest, mit denen die Tastatur am Gehäuse befestigt wird. 3.
Tastaturrahmen und Tastatur Entfernen der Tastatur aus dem Tastatur-Auflagefach 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Tastaturbaugruppe. 3. Entfernen Sie die M2x2-Schrauben, mit denen die Tastatur an der Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. 4. Heben Sie die Tastatur aus dem Tastatur-Auflagefach [2]. Einbauen der Tastatur in das Tastatur-Auflagefach 1.
3. Bauen Sie die Tastaturbaugruppe ein. Handballenauflage Wiedereinbauen der Handballenstütze 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l.
Die verbliebene Komponente ist die Handballenstütze. 3. Bauen Sie die Handballenstütze wieder ein. 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. Tastatur Systemplatine Bildschirmbaugruppe Lautsprecher Knopfzellenbatterie Kühlkörper Netzanschluss WLAN-Karte WWAN-Karte PCIe-SSD-Laufwerke Arbeitsspeicher Akku Bodenabdeckung 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
3 Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • • USB-Funktionen HDMI 1.4 USB-Funktionen Universal Serial Bus (USB) wurde 1996 eingeführt. Es hat die Verbindung zwischen Host-Computern und Peripheriegeräten wie Computermäusen, Tastaturen, externen Laufwerken und Druckern erheblich vereinfacht. Tabelle 2. USB-Entwicklung Typ Datenübertragungsrate Kategorie Einführungsjahr USB 2.0 480 Mbit/s Hi-Speed 2000 USB 3.0/USB 3.
● USB 2.0 hatte vier Drähte (Leistung, Masse und zwei für differentielle Daten); USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ergänzt diese durch vier weitere Drähte für zwei Differenzsignale (Empfangen und Übertragen) zu insgesamt acht Verbindungen in den Anschlüssen und Kabeln. ● USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 nutzt anstatt der Halb-Duplex -Anordnung von USB 2.0 die bidirektionalen Datenschnittstelle. Das erweitert die theoretische Bandbreite um das 10-fache.
Thunderbolt über USB Typ C Thunderbolt ist eine Hardwareschnittstelle, die Daten, Video, Audio und der Stromversorgung in einer einzelnen Verbindung vereint. Thunderbolt vereint PCI Express (PCIe) und DisplayPort (DP) in einem seriellen Signal und Stromversorgung in einem Kabel. Thunderbolt 1 und Thunderbolt 2 verwenden den gleichen Stecker [1] wie MiniDP (DisplayPort) zur Anbindung von Peripheriegeräten; Thunderbolt 3 verwendet einen USB-Typ-C-Stecker [2]. Abbildung 1. Thunderbolt 1 und Thunderbolt 3 1.
● ● ● ● SuperSpeed USB (USB 3.1)-Daten Umkehrbare Steckerausrichtung und Kabelrichtung Abwärtskompatibel mit VGA und DVI mit Adaptern Unterstützung für HDMI 2.0a und abwärtskompatibel mit früheren Versionen HDMI 1.4 Dieser Abschnitt erläutert HDMI 1.4 und die zugehörigen Funktionen und Vorzüge. High-Definition Multimedia Interface (HDMI) ist eine von der Industrie unterstützte, unkomprimierte, all-digitale Audio-/VideoSchnittstelle.
4 Software Dieses Kapitel listet die unterstützten Betriebssysteme sowie die Anweisungen für die Installation der Treiber auf. Themen: • • Unterstützte Betriebssysteme Herunterladen von Windows-Treibern Unterstützte Betriebssysteme Tabelle 4.
Viele der häufig verwendeten Geräte werden unter „Andere Geräte“ aufgeführt, wenn keine Treiber installiert sind. Die unbekannten Geräte werden nicht mehr angezeigt, nachdem Sie den Chipsatz-Treiber installiert haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Treiber installieren. Einige davon sind möglicherweise standardmäßig vorhanden.
Management Engine Interface-Treiber Serieller E/A-Treiber Überprüfen Sie, ob die Treiber für das Touchpad, die IR-Kamera und die Tastatur installiert sind. Abbildung 2. Serieller E/A-Treiber Grafik-Controller-Treiber Überprüfen Sie, ob der Grafik-Controller-Treiber bereits auf dem Computer installiert ist. Tabelle 5. Grafik-Controller-Treiber Vor der Installation Nach der Installation USB-Treiber Überprüfen Sie, ob die USB-Treiber bereits auf dem Computer installiert sind.
Netzwerktreiber Installieren Sie die WLAN- und Bluetooth-Treiber von der Dell Support-Website. Tabelle 6. Netzwerktreiber Vor der Installation Nach der Installation Realtek-Audio Überprüfen Sie, ob die Audiotreiber bereits auf dem Computer installiert sind. Tabelle 7. Realtek-Audio Vor der Installation Nach der Installation Serial-ATA-Treiber Installieren Sie den aktuellen Intel Rapid Storage-Treiber, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.
Sicherheitstreiber Dieser Abschnitt listet die Sicherheitsgeräte im Geräte-Manager auf. Sicherheitsgerätetreiber Überprüfen Sie, ob die Sicherheitsgerätetreiber bereits auf dem Computer installiert sind. Fingerabdrucksensortreiber Überprüfen Sie, ob die Treiber für den Fingerabdrucksensor auf dem Computer installiert sind.
5 System ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Die folgenden Angaben enthalten nur die technischen Daten, die laut Gesetz im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sein müssen. Wechseln Sie für weitere Informationen über die Konfiguration Ihres Computers zu Hilfe und Support auf Ihrem Windows-Betriebssystem und wählen Sie die Option zum Anzeigen der Informationen über Ihren Computer aus.
Arbeitsspeicher – Technische Daten Funktion Technische Daten Speicheranschluss Ein SO-DIMM-Steckplatz Arbeitsspeicherty p DDR4-2133-SDRAM Speicher (Minimum) 4 GB Speicher (Maximum) 16 GB Video – Technische Daten Tabelle 9. Video – Technische Daten Funktion Technische Daten UMA Controller Integrierte Intel HD-Grafikkarte 620Integrierte Intel HD-Grafikkarte 520 (erhältlich nur mit Intel Core I der 6.
Funktion Technische Daten ● 4-Zellen-Lithium-Polymer-Akku mit ExpressCharge (Schnelllademodus) 42 Wh (3 Zellen): Länge 200,5 mm (7,89 Zoll) Breite 95,9 mm (3,78 Zoll) Höhe 5,7 mm (0,22 Zoll) Gewicht 185,0 g (0,41 lb) Spannung 11,4 V Gleichspannung 60 Wh (4 Zellen): Länge 238 mm (9,37 Zoll) Breite 95,9 mm (3,78 Zoll) Höhe 5,7 mm (0,22 Zoll) Gewicht 270 g (0,6 lb) Spannung 7,6 V Gleichspannung Lebensdauer 300 Entlade-/Ladezyklen Temperaturbereic h Betrieb ● Laden: 0 °C bis 50 °C (32 °
Anschlüsse und Stecker – Technische Daten Tabelle 10.
Touchpad Funktion Technische Daten Aktiver Bereich: Sensoraktiver Bereich X-Achse 99,50 mm Y-Achse 53,0 mm X/YPositionsauflösun g X: 1 048 cpi; Y: 984 cpi Multi-Touch Konfigurierbare einzelner Finger und Multi-Finger-Gesten Kamera Unkomplizierte Remote-Zusammenarbeit: ● Online-Videokonferenzen mit optionaler, integrierter Kamera ● Windows Hallo-Funktion kann mit integrierter IR-Kamera aktiviert werden Tabelle 11.
Tabelle 12. 13,3 Zoll (16:9) AG FHD WLED ohne Touchscreen, 300 cd/qm eDP 1.3 WVA (fortgesetzt) Funktion Technische Daten Reaktionszeit (max.) 35 ms (Anstieg/Abstieg) Bildwiederholfrequenz 60 Hz Horizontaler Betrachtungswinkel +/- 80 Grad Vertikaler Betrachtungswinkel +/- 80 Grad Bildpunktgröße 0,153 mm Leistungsaufnahme (maximal) 4,6 W Tabelle 13. 13,3 Zoll (16:9) AG FHD Touch WLED 300 cd/qm eDP 1.
Tabelle 14. Abmessungen (fortgesetzt) Höhe (Rückseite) für alle Konfigurationen 0,55 13,95 Pfund Kilogramm 2,59 1.17 Tabelle 15. Gewicht Ausgangsgewicht: Umgebungsbedingungen Tabelle 16. Temperatur – Technische Daten Temperatur Technische Daten Betrieb 0 °C bis 60 °C (32 °F bis 140 °F) Bei Lagerung –51 °C bis 71 °C (–59 °F bis 159 °F) Tabelle 17.
6 System-Setup Das System-Setup ermöglicht das Verwalten der Tablet-Hardware und das Festlegen von Optionen auf BIOS-Ebene.
Navigationstasten ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart des Systems wirksam. Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld Eingabetaste Wählt einen Wert im ausgewählten Feld aus (falls vorhanden) oder folgt dem Link in diesem Feld. Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste. Registerkarte Weiter zum nächsten Fokusbereich.
Option Beschreibung Boot sequence options ● Windows Boot Manager ● WindowsIns Advanced Boot list ● Legacy options ● UEFI – standardmäßig ausgewählt Advanced Boot Options Mit dieser Option können Sie ROMs der Legacy-Option laden. Standardmäßig ist die Option Enable Attempt Legacy Boot (Legacy-Startversuch aktivieren) deaktiviert.
Option Beschreibung ● Wenn diese Option deaktiviert ist, werden die Docks über die USB- und ThunderboltAdapterkonfigurationseinstellungen gesteuert. ThunderboltAdapterkonfigurat ion: USB PowerShare Dieses Feld konfiguriert das Verhalten der Funktion USB PowerShare. Diese Option ermöglicht das Aufladen externer Geräte über den USB-PowerShare-Anschluss unter Verwendung der in der Systembatterie gespeicherte Energie. Standardmäßig ist die Option Enable USB PowerShare (USB PowerShare aktivieren) deaktiviert.
Option Beschreibung Standardeinstellung: Enable Strong Password (Sicheres Kennwort aktivieren) ist nicht ausgewählt. ANMERKUNG: Wenn „Strong Password“ (Sicheres Kennwort) aktiviert ist, müssen Administratorkennwort und Systemkennwort mindestens einen Großbuchstaben und einen Kleinbuchstaben enthalten und eine Mindestlänge von 8 Zeichen aufweisen. Password Configuration Ermöglicht es, die Minimal- und Maximallänge des Administrator- und Systemkennworts festzulegen.
Option Beschreibung Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert) Admin Setup Lockout Ermöglicht es, Benutzer vom Aufrufen des Setups abzuhalten, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist. Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert) Optionen des Bildschirms "Secure Boot" (Sicherer Start) Option Beschreibung Secure Boot Enable Diese Option aktiviert oder deaktiviert die Funktion Secure Boot (Sicherer Start). ● Disabled (Deaktiviert) ● Enabled (Aktiviert) Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert).
Option Beschreibung ● 128 MB Optionen des Bildschirms „Performance“ (Leistung) Option Beschreibung Multi Core Support In diesem Feld wird angegeben, ob einer oder alle Cores des Prozesses aktiviert sind. Die Leistung mancher Anwendungen verbessert sich mit zusätzlichen Cores. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Hiermit können Sie die Multi Core-Unterstützung für den Prozessor aktivieren oder deaktivieren. Der installierte Prozessor unterstützt vier Cores.
Option Beschreibung ● Enable USB Wake Support (USB Wake Support aktivieren) ● Wake on Dell USB-C Dock (Reaktivierung über Dell USB-C-Dock): Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Wireless Radio Control Diese Funktion erkennt die Verbindung des Systems mit einem kabelgebundenen Netzwerk und deaktiviert daraufhin die ausgewählten Funkverbindungen (WLAN und/oder WWAN). Nach dem Trennen der Verbindung mit dem kabelgebundenen Netzwerk werden die ausgewählten Funkverbindungen erneut aktiviert.
Optionen des Bildschirms „POST Behavior“ (Verhalten beim POST) Option Beschreibung Adapter Warnings Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Warnmeldungen des System-Setup-Programms (BIOS) beim Verwenden bestimmter Netzteile. Standardeinstellung: Enable Adapter Warnings (Netzteilwarnungen aktivieren) Keypad (Embedded) Ermöglicht die Auswahl einer von zwei Methoden zum Aktivieren des numerischen Tastenblocks, der in die interne Tastatur eingebettet ist.
Optionen des Bildschirms "Virtualization support" (Unterstützung der Virtualisierung) Option Beschreibung Virtualization Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Intel Virtualization Technology (Intel-Virtualisierungstechnologie). Enable Intel Virtualization Technology (Intel-Virtualisierungstechnologie aktivieren) (Standard).
Option Beschreibung ● BIOS-Wiederherstellung von der Festplatte (deaktiviert) (standardmäßig "Enabled") Optionen im Fenster des Systemprotokolls Option Beschreibung BIOS Events Ermöglicht das Anzeigen und Löschen von POST-Ereignissen des System-Setup-Programms (BIOS). Thermal Events Ermöglicht das Anzeigen und Löschen der Ereignisse des System-Setup (Temperatur). Power Events Ermöglicht das Anzeigen und Löschen der Ereignisse des System-Setup (Strom).
3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in den entsprechenden Steckplatz des Systems ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen. 5. Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten USB-Speichergerät aus und klicken Sie auf Eingabe. 6. Das System startet die Diag C:\>-Eingabeaufforderung. 7. Führen Sie die Datei aus, indem Sie den vollständigen Dateinamen eingeben, zum Beispiel O9010A12.
Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2. 1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option Security (Sicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm Security (Sicherheit) wird angezeigt. 2. Wählen Sie System/Admin Password (System-/Administratorkennwort) und erstellen Sie ein Passwort im Feld Enter the new password (Neues Passwort eingeben).
7 Fehlerbehebung Themen: • • • Dell ePSA-Diagnose 3.0 (Enhanced Pre-boot System Assessment, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Diagnose-LED Zurücksetzen der Echtzeituhr Dell ePSA-Diagnose 3.0 (Enhanced Pre-boot System Assessment, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Sie können die ePSA-Diagnose über eine der folgenden Methoden abrufen: ● Drücken Sie die F12-Taste, wenn das System postet und wählen Sie im einmaligen Startmenü die Option ePSA-Diagnose.
Tabelle 20. LED-Muster (fortgesetzt) Blinkmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag 3 3 BIOS-Wiederherstellung 1 Wiederherstellungsimage nicht gefunden 3 4 BIOS-Wiederherstellung 2 Wiederherstellungsimage gefunden aber ungültig Zurücksetzen der Echtzeituhr Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) können Sie Ihr Dell System wiederherstellen, wenn Szenarien wie Kein POST/Kein Start/Kein Strom auftreten.
