Latitude 7320 Servisni priručnik Regulativni model: P133G/P134G Regulativna vrsta: P133G001/P134G001 January 2021 Rev.
Napomene, oprezi i upozorenja NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da koristite svoj proizvod na bolji način. OPREZ: OPREZ naznačuje moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka i objašnjava kako izbjeći neki problem. UPOZORENJE: UPOZORENJE naznačuje moguće oštećenje imovine, osobne ozljede ili smrt. © 2021. Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i drugi zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica.
Sadržaj Poglavlje 1: Radovi na vašem računalu...............................................................................................6 Sigurnosne upute...................................................................................................................................................................6 Servisni način rada...........................................................................................................................................................
Ugradnja audio ploče..................................................................................................................................................... 39 Zvučnici.................................................................................................................................................................................40 Uklanjanje zvučnika....................................................................................................................................
Ažuriranje BIOS-a Flash postupkom..................................................................................................................................79 Uključivanje i isključivanje napajanja za Wi-Fi................................................................................................................... 79 BIOS Recovery....................................................................................................................................................................
1 Radovi na vašem računalu Teme: • Sigurnosne upute Sigurnosne upute preduvjeti Sljedećih uputa pridržavajte se radi zaštite računala od moguće g oštećenja i radi osiguranja osobne zaštite. Ako nije navedeno drugačije, svaki postupak u ovom dokumentu podrazumijeva postojanje sljedećih uvjeta: ● Da ste pročitali sigurnosne upute koje ste dobili zajedno s računalom. ● Komponenta se može zamijeniti ili, ako je zasebno kupljena, instalirati izvođenjem postupka uklanjanja obrnutim redoslijedom.
3. [Za modele s vlasničkom oznakom] - kad se podaci o vlasničkoj oznaci pojave na zaslonu, pritisnite bilo koju tipku za nastavak. NAPOMENA: Postupak za Servisni način rada automatski će preskočiti ovaj korak ako proizvođač nije unaprijed postavio vlasničku oznaku sustava. 4. Provjerite je li prilagodnik za izmjeničnu struju iskopčan i pritisnite bilo koji ključ za nastavak.
5. Kada budete spremni za nastavak, prikazat će se poruka na zaslonu, pritisnite bilo koju tipku za nastavak. Sustav se oglašava s tri kratka zvučna signala i odmah se isključuje. Kada se sustav isključi, postupke zamjene možete obavljati bez odspajanja baterijskog kabela iz matične ploče. Za izlaz iz servisnog načina rada spojite prilagodnik za izmjeničnu struju i pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje radi uključivanja sustava. Sustav će se automatski vratiti u normalan način rada.
Napajanje u stanju pripravnosti Proizvodi tvrtke Dell s napajanjem u stanju pripravnosti moraju se iskopčati prije otvaranja kućišta. Sustavi s napajanjem u stanju pripravnosti zapravo su pod napajanjem i dok su isključeni. Ugrađeno napajanje omogućuje daljinsko uključivanje (putem LAN-a) i prebacivanje u stanje pripravnosti, kao i druge napredne mogućnosti upravljanja napajanjem.
● Remen za ručni zglob i žica uzemljenja – mogu se povezati izravno između ručnog zgloba i nezaštićenog metala ako antistatički podložak nije potreban ili priključiti na antistatički podložak radi zaštite hardvera koji je trenutno postavljen na podložak. Fizička veza ručnog zgloba i žice između kože, antistatičkog podloška i hardvera naziva se uzemljenjem. Koristite samo komplete za servisiranje na terenu sa remenom za ručni zglob, podloškom i žicom uzemljenja.
2 Uklanjanje i ugradnja komponenti NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg računala ovisno o konfiguraciji koju ste naručili.
Tablica 1. Popis vijaka (nastavak) Komponenta Vrsta vijka Količina NAPOMENA: Vijci su dio poklopca kućišta.
Glavne komponente sustava 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Baterija Štitnik SSD pogona SSD pogon Matična ploča Sklop tipkovnice čitač pametne kartice Zvučnici Sklop oslonca za dlanove LCD ploča Sklop zaslona U/I ploču Gumb za uključivanje/isključivanje s čitačem otiska prsta Štitnik WWAN kartice WWAN karticu Hladilo Antena oslonca za dlanove Audio ploča NAPOMENA: Dell dostavlja popis komponenti i njihove brojeve dijela za originalnu kupljenu konfiguraciju sustava.
Ugradnja micro-SD kartice preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj utora čitača micro-SD kartice i pruža vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci Umetnite microSD karticu u njen utor tako da sjedne na mjesto. Pretinac SIM kartice Uklanjanje pretinca za SIM karticu preduvjeti Slijedite postupak u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala.
Koraci 1. Umetnite iglu u otvor za oslobađanje kako biste oslobodili ladicu SIM kartice. 2. Gurnite iglu kako biste deaktivirali bravu, a zatim izbacite ladicu SIM kartice. 3. Izvucite ladicu SIM kartice iz utora na sustavu. 4. Uklonite SIM karticu iz ladice SIM kartice. 5. Uvucite i gurnite ladicu SIM kartice natrag u utor. Ugradnja ladice za SIM karticu preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite neophodnu komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte i postavite SIM karticu u namjenski utor na ladici za SIM karticu. 2. Gurajte ladicu SIM kartice u utor u sustavu [6] dok ne sjedne na mjesto. Sljedeæi koraci Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Poklopac kućišta Uklanjanje poklopca kućišta preduvjeti 1. Slijedite postupak u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite microSD karticu. 3. Uđite u servisni način rada.
O ovom zadatku 18 Uklanjanje i ugradnja komponenti
Koraci 1. Otpustite osa pričvrsnih vijaka kojima je poklopac kućišta pričvršćen na računalo. 2. Uz pomoć plastičnog šila odvojite poklopac kućišta počevši od udubljenja u obliku slova U blizu šarki na gornjem rubu poklopca kućišta. OPREZ: Nemojte vući plastično šilu oko ruba gornje strane poklopca kućište jer će to oštetiti jezičke unutar poklopca kućišta. 3. Otvorite lijevu i desnu stranu poklopca kućišta. 4. Otvorite donju stranu poklopca kućišta. 5.
Uklanjanje i ugradnja komponenti
Koraci 1. Poravnajte i postavite poklopac kućišta na računalo i zakopčajte zasune poklopca kućišta na njihovom mjestu. 2. Pritegnite osam pričvrsnih vijaka kako biste pričvrstili poklopac kućišta na računalo. Sljedeæi koraci 1. Ugradite microSD karticu. 2. NAPOMENA: Ukopčajte prilagodnik AC napajanja prije uključivanja računala. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. SSD pogon Uklanjanje SSD pogona preduvjeti 1. 2. 3. 4.
Ugradnja SSD pogona preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj SSD pogona i daje vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Poravnajte urez na SSD pogonu s jezičkom na utoru M.2 i gurnite SSD pogon u utor M.2 kartice na matičnoj ploči. 2. Ponovno postavite štitnik SSD pogona, čvrsto ga pritisnite kako bi pravilno pokrivao SSD pogon, pričvrstite ga s dva vijka (M2x2). Sljedeæi koraci 1.
Koraci 1. Koristeći plastično šilo, odvojite i uklonite štitnik WWAN kartice koji pokriva WWAN karticu. NAPOMENA: Odvojite i otvorite štitnik WWAN kartice od udubljenja u gornjem lijevom kutu. 2. Otpustite vijak (M2x2,5) i uklonite nosač WWAN kartice. 3. Odspojite antenske kabele iz priključaka na WWAN kartici. 4. Izvucite i uklonite WWAN karticu iz utora M.2 na matičnoj ploči.
Ugradnja WWAN kartice preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj WWAN kartice i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Poravnajte urez na WWAN kartici s jezičkom na utoru WWAN kartice i uvucite WWAN u M.2 utor na matičnoj ploči. 2. Priključite antenske kabele na priključke na WWAN kartici. 3.
Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Ugradite microSD karticu. 3. NAPOMENA: Ukopčajte prilagodnik AC napajanja prije uključivanja računala. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Baterija Mjere opreza za litij-ionsku bateriju OPREZ: ● Budite oprezni kada rukujete litij-ionskim baterijama. ● Do kraja ispraznite bateriju prije njezina uklanjanja. Odspojite prilagodnik za izmjeničnu struju iz sustava i koristite računalo isključivo na baterijskom napajanju.
O ovom zadatku Sljedeće slike prikazuju položaj baterije i sadrže vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Odspojite kabel baterije iz matične ploče. 2. Odvojite kabel zvučnika od ploče zvučnika i oslobodite kabel zvučnika iz kanala iznad gornjeg desnog dijela baterije. 3. Uklonite jedan vijak (M2,5x4) i četiri kaptivna vijka koji pričvršćuju bateriju na računalo. 4. Podignite i uklonite bateriju iz računala.
NAPOMENA: Ako je baterija odspojena od matične ploče, doći će do kašnjenja tijekom podizanja računala jer će doći do resetiranja RTC. Koraci 1. Poravnajte i postavite bateriju u računalo. 2. Ugradite jedan vijak (M2,5x4) i četiri kaptivna vijka kako biste pričvrstili bateriju na njezinom mjestu. 3. Spojite kabel zvučnika na ploču zvučnika i položite kabel zvučnika u njegov kanal iznad gornjeg desnog dijela baterije 4. Priključite kabel baterije na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta.
Uklanjanje baterije s 4 ćelije preduvjeti 1. Slijedite postupak u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite microSD karticu. 3. Uklonite poklopac kućišta. NAPOMENA: Ako je baterija odspojena od matične ploče, doći će do kašnjenja tijekom podizanja računala jer će doći do resetiranja RTC. O ovom zadatku Sljedeće slike prikazuju položaj baterije i sadrže vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Odspojite kabel baterije iz matične ploče. 2.
NAPOMENA: Ako je baterija odspojena od matične ploče, doći će do kašnjenja tijekom podizanja računala jer će doći do resetiranja RTC. Koraci 1. Poravnajte i postavite bateriju u računalo. 2. Ugradite i četiri kaptivna vijka kako biste pričvrstili bateriju na njezinom mjestu. 3. Spojite kabel zvučnika na ploču zvučnika i položite kabel zvučnika u njegov kanal iznad gornjeg desnog dijela baterije. 4. Priključite kabel baterije na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2.
Koraci 1. Odspojite kabel ventilatora iz matične ploče. 2. Uklonite dva vijka (M2x2,5) na kućištu ventilatora i četiri vijka (M2x2,5) (obrnutim redoslijedom 4->3->2->1) za pričvršćenje sklopa hladila na računalo. 3. Podignite sklop hladila iz računala. Ugradnja sklopa hladila preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj sklopa hladila procesora i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte i postavite sklop hladila procesora u njegov utor na računalu. 2. Ponovno postavite dva vijka (M2x2,5) na kućište ventilatora i četiri vijka (M2x2,5) (prema redoslijedu 1->2->3->4) za pričvršćenje sklopa hladila na matičnu ploču. 3. Priključite kabel ventilatora na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Ugradite microSD karticu. 3. NAPOMENA: Ukopčajte prilagodnik AC napajanja prije uključivanja računala.
Koraci 1. Uklonite vijak (M2x2) koji pričvršćuje nosač oslonca za dlanove na matičnu ploču. 2. Odspojite i izvucite antenske kabele priključene na WLAN modul na matičnoj ploči. 3. Uklonite dva vijka (M2x2,5) koji pričvršćuju modul antene oslonca za dlanove na sustav. 4. Podignite i uklonite modul antene oslonca za dlanove iz sustava. Ugradnja modula antene oslonca za dlanove preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Postavite modul antene oslonca za dlanove na sustav i ponovno postavite dva vijka (M2x2,5) kojima je modul pričvršćen na sustav. 2. Preusmjerite antenske kabele kroz usmjerni kanal i priključite ih na WLAN modul na matičnoj ploči. 3. Ponovno postavite vijak (M2x2) koji pričvršćuje nosač za WLAN na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Ugradite microSD karticu. 3. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala.
Uklanjanje i ugradnja komponenti
Koraci 1. Uklonite dva vijka (M2x2) kojima je nosač kabela zaslona pričvršćen na matičnu ploču. 2. Podignite i uklonite nosač kabela zaslona iz računala. 3. Odspojite kabele zaslona, kamere, dodirnog zaslona, ploče senzora i oslobodite ih iz jezičaca za vođenje kabela. 4. Otvorite poklopac zaslona do kuta od 90º i uklonite četiri vijka (M2,5x5) kojima su šarke pričvršćene na sklop oslonca za dlanove. 5. Izvadite sklop zaslona iz računala.
Slika 1. Sklop zaslona s antenskim kabelima Ugradnja sklopka zaslona preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj sklopa zaslona i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje.
Uklanjanje i ugradnja komponenti 37
Koraci 1. Poravnajte i stavite sklop zaslona pod praktičnim kutom u donje kućište. 2. Ponovno postavite četiri (M2,5x5) vijka (M2,5x5) kojima su pričvršćene šarke na donji dio kućišta. 3. Položite kabel zaslona duž jezičaca za vođenje i spojite kabele zaslona, kamere, dodirnog zaslona i ploče senzora na matičnu ploču. 4. Poravnajte i postavite nosač kabela zaslona na priključak na matičnoj ploči. 5. Ugradite dva vijka (M2x2) koji pričvršćuju nosač kabel zaslona na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1.
Koraci 1. Odspojite i odlijepite FFC audio ploče od matične ploče. 2. Uklonite vijak M2x2,5 koji pričvršćuje audio ploču na računalo. 3. Podignite i uklonite audio ploču iz računala. Ugradnja audio ploče preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj audio ploče i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte i ponovno postavite audio ploču u njezin utor na računalu. 2. Ponovno postavite vijak M2x2,5 kako biste pričvrstili audio ploču na računalo. 3. Priključite FFC audio ploče na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite bateriju. 2. Ugradite poklopac kućišta. 3. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Zvučnici Uklanjanje zvučnika preduvjeti 1. 2. 3. 4. 40 Slijedite postupak u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. Uklonite microSD karticu.
O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuju položaj zvučnika i sadrže vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Izvucite kabel iz jezičaka na sklopu oslonca za dlanove. 2. Podignite i uklonite zvučnike iz kućišta računala. Ugradnja zvučnika preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj zvučnika i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Ponovno postavite zvučnik u njegov utor na računalu. 2. Provucite kabel zvučnika kroz vodilice na sklopu oslonca za dlanove. NAPOMENA: Prilikom ponovnog postavljanja zvučnika, provedite kabel zvučnika u kanale za kabel duž donje strane sklopa oslonca za dlanove. Položite kabel zvučnika preko FFC ploče za LED i pričvrstite ga na njegovom mjestu trakom koja je zalijepljena na oslonac za dlanove i podlogu osjetljivu na dodir. Sljedeæi koraci 1. 2. 3. 4. 42 Ugradite bateriju.
čitač pametne kartice Uklanjanje čitača pametnih kartica preduvjeti 1. 2. 3. 4. 5. Slijedite postupak u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. Uklonite microSD karticu. Uklonite poklopac kućišta. Uklonite bateriju. Uklonite zvučnik. O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuju položaj čitača pametne kartice i sadrže vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Odspojite modul podloge osjetljive na dodir i odlijepite FFC kabel s modula podloge osjetljive na dodir. 2.
3. Uklonite tri vijka (M2x2,5) i izvucite čitač pametne kartice iz njegovog utora na kućištu. Ugradnja čitača pametnih kartica preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj čitača pametne kartice i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Uvucite čitač pametne kartice u njegov utor na kućištu računala i pričvrstite ga s tri vijka (M2x2,5). 2.
3. Ugradite poklopac kućišta. 4. Ugradite microSD karticu. 5. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Matična ploča Uklanjanje matične ploče preduvjeti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Slijedite postupak u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. Uđite u servisni način rada. Uklonite microSD karticu. Uklonite SIM karticu. Uklonite poklopac kućišta. Uklonite SSD pogon. Uklonite bateriju. Uklonite WWAN karticu. Uklonite sklop hladila.
Uklanjanje i ugradnja komponenti
Koraci 1. Uklonite vijak M2x2,5 i podignite nosač kabela za WWAN antenu. 2. Odspojite kabel WWAN antene i oslobodite kabel od gumenih vodilica na matičnoj ploči. 3. Uklonite jedan vijak (M2x2.5) s nosača čitača otiska prsta i uklonite nosač iz računala. 4. Odspojite FPC kabela čitača otiska prsta iz matične ploče. 5. Uklonite jedan vijak (M2x2) i podignite nosač s antenskih kabela. 6. Odspojite antenske kabele za WLAN od WLAN modula na matičnoj ploči. 7.
Koraci 1. Ponovno postavite matičnu ploču u kućište računala i zategnite ju jednim vijkom (M2x2,5) (za konfiguraciju računala s čitačem otiska prsta na gumbu za uključivanje/isključivanje) ili s dva vijka (M2x2,5) (za konfiguraciju računala bez čitača otiska prsta), dva vijka (M2x4) i dva vijka (M2x3) kojima je matična ploča pričvršćena na svom mjestu. 2. Spojite FPC ploče zvučnika, kabel visokotonca, FFC audio ploče, FFC plohe osjetljive na dodir, FFC USH ploče i FFC ED ploče na matičnu ploču. 3.
7. Ugradite microSD karticu. 8. NAPOMENA: Ukopčajte prilagodnik AC napajanja prije uključivanja računala. Slijedite postupak u odlomku nakon rada na unutrašnjosti računala. U/I ploču Uklanjanje U/I ploče preduvjeti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Slijedite postupak u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. Uđite u servisni način rada. Uklonite microSD karticu. Uklonite SIM karticu. Uklonite poklopac kućišta. Uklonite SSD pogon. Uklonite WWAN karticu. Uklonite bateriju. Uklonite sklop hladila.
Ugradnja U/I ploče preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj U/I ploče i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Ponovno postavite U/I ploču u njezin utor na računalu. 2. Pričvrstite U/I ploču na računalo s pomoću dva vijka (M2x4). Sljedeæi koraci 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Ugradite matičnu ploču. Ugradite sklop hladila. Ugradite bateriju. Ugradite WWAN karticu. Ugradite SSD pogon.
Gumb za uključivanje/isključivanje s čitačem otisaka prstiju Uklanjanje gumba za uključivanje/isključivanje s čitačem otiska prsta preduvjeti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Slijedite postupak u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. Uđite u servisni način rada. Uklonite microSD karticu. Uklonite SIM karticu. Uklonite poklopac kućišta. Uklonite SSD pogon. Uklonite WWAN karticu. Uklonite bateriju. Uklonite sklop hladila. Uklonite matičnu ploču.
Ugradnja gumba za uključivanje/isključivanje s čitačem otiska prsta preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj gumba napajanja s čitačem otiska prsta i daje vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Ponovno postavite gumb za uključivanje/isključivanje sa čitačem otiska prsta u utor na računalu. 2.
Tipkovnica Uklanjanje tipkovnice preduvjeti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Slijedite postupak u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. Uklonite microSD karticu. Uklonite poklopac kućišta. Uklonite SSD pogon. Uklonite WWAN karticu. Uklonite bateriju. Uklonite sklop hladila. Uklonite audio ploču. Uklonite matičnu ploču. Uklonite U/I ploču. O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuju položaj tipkovnice i sadrže vizualni prikaz postupka uklanjanja.
Koraci 1. Odlijepite FFC LED ploče, FFC USH ploče, FFC podloge osjetljive na dodir, FFC čitača za SmartCard od stražnje strane tipkovnice. 2. Od modula podloge osjetljive na dodir odspojite FPC tipkovnice i FPC modula podloge osjetljive na dodir. 3. Uklonite 18 vijaka (M1,6x1,7) koji pričvršćuju sklop tipkovnice na računalo. 4. Pažljivo podignite sklop tipkovnice i uklonite ga s računala. 5. Uklonite dva vijka (M2x2) kojima je tipkovnica pričvršćena na nosivu ploču tipkovnice. 6.
Uklanjanje i ugradnja komponenti 55
Koraci 1. Poravnajte i postavite tipkovnicu na nosivu ploču tipkovnice i pričvrstite ju s dva vijka (M2x2). 2. Ponovno postavite sklop tipkovnice u njezin utor na računalu. 3. Spojite FPC tipkovnice i FPC pozadinskog svjetla tipkovnice na modul podloge osjetljive na dodir. 4. Ponovno postavite 18 vijaka (M1,6x1,7) koji pričvršćuju sklop tipkovnice na računalo. 5. Zalijepite FFC LED ploče, FFC USH ploče, FFC podloge osjetljive na dodir, FFC čitača za SmartCard na stražnju stranu tipkovnice.
Sklop oslonca za dlanove Uklanjanje sklopa oslonca za dlanove preduvjeti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Slijedite postupak u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. Uklonite microSD karticu. Uklonite SIM karticu Uklonite poklopac kućišta. Uklonite SSD pogon. Uklonite WWAN karticu. Uklonite bateriju. Uklonite sklop hladila. Uklonite sklop zaslona. Uklonite zvučnik. Uklonite čitač pametne kartice. Uklonite audio ploču. Uklonite matičnu ploču. Uklonite U/I ploču.
Koraci 1. Postavite sklop oslonca za dlanove na ravnu površinu. 2. Prenesite komponente na novi sklop oslonca za dlanove. Sljedeæi koraci 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 58 Ugradite tipkovnicu. Ugradite gumb za uključivanje/isključivanje s čitačem otiska prsta. Ugradite U/I ploču. Ugradite matičnu ploču. Ugradite audio ploču. Ugradite čitač pametne kartice. Ugradite zvučnik. Ugradite sklop zaslona. Ugradite sklop hladila. Ugradite bateriju. Ugradite WWAN karticu. Ugradite SSD pogon.
3 Softver U ovom su poglavlju navedeni podržani operativni sustavi i upute za instalaciju upravljačkih programa. Teme: • Preuzimanje Windows upravljačkih programa Preuzimanje Windows upravljačkih programa Koraci 1. Uključite prijenosno računalo. 2. Idite na Dell.com/support. 3. Kliknite na Product Support (Podrška za proizvod), upišite servisnu oznaku prijenosnog računala i kliknite Submit (Pošalji).
4 Program za postavljanje sustava OPREZ: Ako niste stručni korisnik računala, ne mijenjate postavke u programu za postavljanje BIOS-a. Neke izmjene mogle bi uzrokovati nepravilan rad računala. NAPOMENA: Prije promjene programa za postavljanje BIOS-a, preporučuje se da zapišete podatke sa zaslona programa za postavljanje BIOS-a za buduću uporabu.
Navigacijske tipke NAPOMENA: Za većinu opcija programa za postavljanje sustava promjene koje izvršite su zabilježene, no nemaju učinak dok ponovno ne pokrenete sustav. Tipke Navigacija Strelica gore Vraća se na prethodno polje. Strelica dolje Pomiče se na sljedeće polje. Enter Odaberite vrijednosti u odabranom polju (ako postoji) ili slijedite poveznicu u polju. Razmaknica Proširuje ili smanjuje padajući popis, ako postoji. Kartica Pomiče se na sljedeće područje fokusa.
Tablica 2. Opcije za postavljanje sustava – izbornik System Information (Podaci o sustavu) (nastavak) Pregled Signed Firmware Update Prikazuje je li na vašem sustavu omogućeno ažuriranje potpisanog firmvera. Battery Information Primary Prikazuje da je baterija primarna. Battery Level Prikazuje razinu napunjenosti baterije sustava. Battery State Prikazuje stanje baterije sustava. Health Prikazuje zdravlje baterije sustava.
Tablica 3. Opcije za postavljanje sustava - izbornik Konfiguracija podizanja sustava Konfiguracija podizanja sustava Redoslijed za podizanje sustava Boot Mode Prikazuje način podizanja sustava Redoslijed za podizanje sustava Prikazuje redoslijed pokretanja sustava. Secure Digital (SD) Card Boot Omogućuje ili onemogućuje podizanje s SD kartice samo za čitanje. Opcija Secure Digital (SD) Card Boot nije omogućena je po zadanoj postavci.
Tablica 4. Opcije programa za postavljanje sustava - izbornik Integrirani uređaji (nastavak) Integrirani uređaji Opcija Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) pre-boot modules onemogućena je po zadanoj postavci. Disable USB4 PCIE Tunneling Onemogućuje opciju USB4 PCIE tuneliranja. Ova je opcija onemogućena po zadanoj postavci. Video/Power only on Type-C Ports Omogućuje ili onemogućuje funkcionalnost Tip-C priključka na video ili samo na napajanje.
Tablica 5. Opcije programa za postavljanje sustava - izbornik Pohrana (nastavak) Skladištenje Uređaj Prikazuje podatke o M.2 PCIe SSD uređaju sustava. Enable MediaCard Secure Digital (SD) kartica Omogućuje/onemogućuje SD karticu. Opcija Secure Digital (SD) Card omogućena je po zadanoj postavci. Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode Omogućuje ili onemogućuje način samo čitanja sa SD kartice. Opcija Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode nije omogućena je po zadanoj postavci. Tablica 6.
Tablica 7. Opcije programa za postavljanje sustava - izbornik Veza (nastavak) Veza Opcija HTTPs Boot omogućena je po zadanoj postavci. HTTPs Boot Mode Kod automatskog načina HTTPs podizanje dohvača URL za podizanje Boot URL od DHCP-a. Kod ručnog načina HTTPs podizanje čita URL za podizanje iz podataka koje je unio korisnik. Opcija Auto Mode omogućena je po zadanoj postavci. Tablica 8.
Tablica 9. Opcije postavljanja sustava — izbornik Security (Sigurnost) (nastavak) Security (Sigurnost) Attestation Enable Omogućuje vam da kontrolirate je li hijerarhija ovjeravanja modula pouzdane platforme (TPM) dostupna operativnom sustavu. Opcija Attestation Enable omogućena je po zadanoj postavci. Key Storage Enable Omogućuje vam da kontrolirate je li hijerarhija pohrane modula pouzdane platforme (TPM) dostupna operativnom sustavu. Opcija Key Storage Enable omogućena je po zadanim postavkama.
Tablica 10. Opcije postavljanja sustava - izbornik Lozinke (nastavak) Lozinke Ova opcija omogućena je po zadanoj postavci. Lower Case Letter Kada je omogućena, zaporka mora sadržavati barem jedno malo slovo. Ova opcija omogućena je po zadanoj postavci. Digit Kada je omogućena, zaporka mora sadržavati barem jednu znamenku broja. Ova opcija omogućena je po zadanoj postavci. Special Character Kada je omogućena, zaporka mora sadržavati barem jedan poseban znak. Ova opcija omogućena je po zadanoj postavci.
Tablica 11. Opcije programa za postavljanje sustava - izbornici Ažuriranje, oporavak (nastavak) Ažuriranje, oporavak Ova opcija omogućena je po zadanoj postavci. BIOSConnect Omogućuje ili onemogućuje uslugu u oblaku oporavka operacijskog sustava ako se glavni operativni sustav ne upije pokrenuti s brojem neuspješnih pokretanja jednakim ili većim od vrijednosti postavljene u opciji postavljanja Granične vrijednosti i u lokalnom servisnom operacijskom sustavu za automatsko oporavljanje operativnog sustava.
Tablica 13. Opcije za postavljanje sustava – izbornik Tipkovnica (nastavak) Tipkovnica Opcija 10 seconds omogućena je po zadanoj postavci. Keyboard Backlight Timeout on Battery Ova značajka postavlja vrijednost isteka vremena za pozadinsko osvjetljenje tipkovnice kada sustav radi samo na baterijsko napajanje. Opcija 10 seconds omogućena je po zadanoj postavci.
Tablica 15. Opcije za postavljanje sustava – izbornik Virtualization (Virtualizacija) (nastavak) Virtualization (Virtualizacija) Ova je opcija onemogućena po zadanoj postavci. Tablica 16. Opcije postavljanja sustava — izbornik Performance (Performanse) Performance (Performanse) Multi Core Support Active Cores Omogućuje mijenjanje broja jezgri CPU-a koje su dostupne operativnom sustavu. Opcija All Cores omogućena je po zadanoj postavci.
Ažuriranje BIOS-a u sustavu Windows preduvjeti Preporučujemo da ažurirate svoj BIOS (program za postavljanje sustava) kod zamjene matične ploče ili ako je dostupno ažuriranje. Za prijenosna računala osigurajte da je baterija potpuno napunjena i priključena na utičnicu prije pokretanja ažuriranja BIOS-A O ovom zadatku NAPOMENA: Ako je BitLocker omogućen, prije ažuriranja BIOS-a sustava potrebno ga je obustaviti, a zatim po dovršetku ažuriranja ponovo omogućiti. Koraci 1. Ponovno pokrenite računalo. 2.
2. Kopirajte .exe datoteku na USB flash pogon za podizanje sustava. 3. Uključite USB flash pogon u računalo čiji je BIOS potrebno ažurirati. 4. Ponovno pokrenite sustav i pritisnite tipku F12 kada se prikaže Dell logotip kako bi se prikazao izbornik za jednokratno podizanje. 5. Putem tipki sa strelicama odaberite USB Storage Device (USB uređaj za pohranu podataka) i pritisnite tipku Enter. 6. Sustav će se podići na redak Diag C:\>. 7.
O ovom zadatku Za ulaz u program za postavljanje sustava pritisnite F2 odmah nakon uključivanja ili ponovnog podizanja sustava. Koraci 1. Na zaslonu System BIOS (BIOS sustava) ili System Setup (Programa za postavljanje sustava) odaberite Security (Sigurnost) i pritisnite Enter. Prikazuje se zaslon Security (Sigurnost). 2. Odaberite System/Admin Password (Zaporka sustava/administratora) i izradite zaporku u polju Enter the new password (Unos nove zaporke).
2. Prenesite generirani kod agentu za tehničku podršku tvrtke Dell. 3. Agent za tehničku podršku tvrtke Dell pružit će glavnu lozinku sustava od 32 znaka koja se može koristiti za pristup zaključanom BIOS-u/postavi sustava.
5 Rješavanje problema Teme: • • • • • • • • • • • Oporavak operativnog sustava Opcije medija sigurnosne pohrane i oporavka Dijagnostika provjere performansi sustava prije podizanja sustava Dell SupportAssist Ponašanje dijagnostičkog LED svjetla Sat u stvarnom vremenu (Ponovno postavljanje RTC-a) Ažuriranje BIOS-a flashanjem (USB ključ) Ažuriranje BIOS-a Flash postupkom Uključivanje i isključivanje napajanja za Wi-Fi BIOS Recovery M-BIST Ugrađeno samotestiranje LCD zaslona (BIST) Oporavak operativnog susta
NAPOMENA: Neki testovi za određene uređaje zahtijevaju interakciju s korisnikom. Uvijek budite pri računalnom terminalu prilikom izvođenja dijagnostičkih testova. Više informacija potražite u odlomku Rješavanje problema s hardverom ugrađenim i internetskim dijagnostikama (Kodovi pogrešaka dijagnostika SupportAssist ePSA, ePSA ili PSA) . Provjera performansi sustava prije podizanja sustava SupportAssist Koraci 1. Uključite računalo. 2.
Tablica 19. Ponašanje dijagnostičkog LED svjetla (nastavak) Uzorak treperenja Žuto Bijela Opis problema 2 4 Kvar memorije/RAM-a Predloženo rješenje ● ● 2 5 Ugrađena neispravna memorija ● ● Ponovno postavite i zamijenite memorijske module među utorima. Ako se problem ne riješi, zamijenite memorijski modul. Ponovno postavite i zamijenite memorijske module među utorima. Ako se problem ne riješi, zamijenite memorijski modul.
Pokrenite poništavanje RTC-a na sustavu koji je isključen, no povezan na mrežno napajanje. Kliknite i držite gumb za uključivanje/ isključivanje trideset (30) sekundi. Ponovno postavljanje RTC-a sustava odvija se nakon što otpustite gumb za uključivanje/isključivanje. Ažuriranje BIOS-a flashanjem (USB ključ) Koraci 1. Slijedite postupak od 1. do 7. koraka u poglavlju „Ažuriranje BIOS-a flashiranjem” kako biste preuzeli najnoviji program za postavljanje BIOS-a. 2. Izradite USB pogon za podizanje sustava.
5. Uključite bežični usmjerivač. 6. Uključite modem. 7. Uključite računalo. BIOS Recovery Vraćanje BIOS-a služi za popravak glavnog BIOS-a i ne radi ako je pokretanje sustava oštećeno. Oporavak BIOS-a neće uspjeti ako su EC ili ME oštećeni ili ako je došlo do problema s hardverom. Slika za oporavak BIOS-a trebala bi biti dostupna na nekriptiranoj particiji na pogonu koji služi za oporavak BIOS-a.
NAPOMENA: Ta particija bit će vidljiva OS-u kao Lokalni disk (E) za čitanje i pisanje podataka. g. Stvorite sljedeće mape na particiji Lokalni disk (E), E:\EFI\Dell\BIOS\Recovery. h. Kopirajte i BIOS datoteke BIOS_CUR.rcv i BIOS_PRE.rcv u mapu za oporavak na particiji Lokalni disk (E). i. U prozoru naredbenog retka u retku programa DISKPART, upišite set id=DE. Nakon što se izvrši ta naredba, particija Lokalni disk (E) više neće biti dostupna OS-u. 5.
b. ŽUTO: Označava problem s matičnom pločom Ugrađeno samotestiranje LCD zaslona (BIST) Dell prijenosna računala imaju ugrađeni dijagnostički alat koji pomaže odrediti je li abnormalnost zaslona svojstvena LCD-u (zaslonu) Dell prijenosnog računala ili je problem nastao zbog postavki grafičke kartice (GPU-a) i PC-a.
6 Dobivanje pomoći Teme: • Kontaktiranje tvrtke Dell Kontaktiranje tvrtke Dell preduvjeti NAPOMENA: Ako nemate aktivnu internet vezu, možete pronači kontaktne informacije na vašem računu koji ste dobili prilikom kupnje računala, pakiranju ili katalogu proizvoda tvrtke Dell. O ovom zadatku Tvrtka Dell pruža nekoliko opcija za podršku i uslugu kojima možete pristupiti putem interneta ili telefona. Njihova dostupnost ovisi o državi i proizvodu, stoga neke usluge možda neće biti dostupne u vašoj regiji.
