Latitude 5591 设置和规格指南 管制型号: P60F 管制类型: P60F002 October 2020 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2017 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 设置您的计算机........................................................................................................................ 5 章 2: 机箱视图................................................................................................................................. 7 正面打开视图.........................................................................................................................................................................7 背面视图....................................................
虚拟化支持屏幕选项..........................................................................................................................................................29 无线屏幕选项...................................................................................................................................................................... 29 维护屏幕选项....................................................................................................................................................................
1 设置您的计算机 1. 连接电源适配器。 2. 按下电源按钮。 3. 按照屏幕上的说明完成 Windows 设置: a.
b. 登录您的 Microsoft 帐户或创建一个新帐户。 4. 找到 Dell 应用程序。 表.
2 机箱视图 主题: • • • • • 正面打开视图 背面视图 左侧视图 右侧视图 掌垫视图 正面打开视图 1. 3. 5. 7. 阵列麦克风 红外线 (IR) 发射器(可选) 摄像头(可选) LCD 面板 2. 4. 6. 8.
背面视图 1. 网络端口 3. USB 3.1 Gen 1 端口 2. HDMI 端口 4. 电源连接器端口 左侧视图 1. 带 USB Type-C 的 Display Port 连接器(可选的 Thunderbolt™ 2. USB 3.1 Gen 1 端口 3) 3. SD 卡读取器 4.
右侧视图 1. 耳机端口 3. USB 3.1 Gen 1 端口 5. Wedge 锁插槽 2. SIM 卡槽 4.
1. 电源按钮/电源状态指示灯 3. 掌垫 5. NFC 接收器(可选) 10 机箱视图 2. 键盘 4. 指纹读取器(可选) 6.
3 系统规格 注: 所提供的配置可能会因地区的不同而有所差异。以下仅是依照法律规定随计算机附带的规格。有关计算机配置的详情,请转 至 Windows 操作系统中的帮助和支持,然后选择选项以查看有关计算机的信息。 主题: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 尺寸和重量: 处理器 系统信息 操作系统 内存 端口和接口 通信 音频 显卡 存储 介质卡读取器 显示屏 键盘 摄像头 触摸板 电池 输入设备 电源适配器 环境参数 尺寸和重量: 表. 2: 尺寸和重量: 高度 触控系统 ● 正面高度 - 0.8 英寸(21.65 毫米) ● 背面高度 - 0.9 英寸(24.3 毫米) 非触控系统 ● 正面高度 - 0.8 英寸(20.6 毫米) ● 背面高度 - 0.9 英寸(24.3 毫米) 宽度 14.8 英寸(376 毫米) 厚度 9.9 英寸(250.7 毫米) 重量 起始重量:4.26 磅(1.
注: 处理器数量并非性能指标。处理器供货状况可能会随时变化,而且可能会因国家/地区而异。 表. 3: 处理器规格 类型 UMA 显卡 英特尔酷睿 i5-8300H 处理器(4 核、8M 高速缓存、2.3 GHz、 35 W cTDP) 英特尔 UHD 显卡 630 英特尔酷睿 i5-8400H 处理器(4 核、8M 高速缓存、2.5 GHz、 35 W cTDP,博锐) 英特尔 UHD 显卡 630 英特尔酷睿 i7-8850H 处理器(6 核、9M 高速缓存、2.6 GHz、 35 W cTDP,博锐) 英特尔 UHD 显卡 630 系统信息 表. 4: 系统信息 功能 规格 芯片组 英特尔 CM246 芯片组 DRAM 总线宽度 64 位 快擦写 EPROM {SP1 256 Mb} PCIe 总线 100 MHz 外部总线频率 {DMI 3.0-8 GT/s} 操作系统 表. 5: 操作系统 功能 规格 支持的操作系统 ● Windows 10 Home(64 位) ● Windows 10 Professional(64 位) ● Ubuntu 16.
表. 6: 内存规格 (续) 功能 规格 内存选项 ● ● ● ● ● ● 类型 DDR4 SDRAM 非 ECC 内存 速度 2666 MHz 4 GB — 1 x 4 GB 8 GB — 1 x 8 GB 8 GB - 2 x 4 GB 16 GB — 2 x 8 GB 16 GB - 1 x 16 GB 32 GB - 2 x 16 GB 端口和接口 表. 7: 端口和接口 功能 规格 内存卡读取器 SD 4.0 内存卡读取器 智能卡读取器 是(可选) USB 三个 USB 3.1 Gen 1(一个支持 PowerShare) Security(安全性) Noble 楔形锁插槽 对接端口 带 USB Type-C 的 DisplayPort(可选的 Thunderbolt 3) 音频 ● 通用音频插孔 ● 降噪阵列麦克风 视频 ● HDMI 1.4 (UMA) ● 一个 VGA ● TPM 2.0(独立) 网络适配器 一个 RJ-45 连接器 串行端口 不适用 并行端口 不适用 SIM 卡读取器 一个 uSIM 卡插槽(可选) 通信 表.
表. 8: 通信 (续) 功能 规格 无线 ● Qualcomm QCA61x4A 802.11ac 双频段 (2x2) 无线适配器 + Bluetooth 4.1 ● Qualcomm QCA61x4A 扩展范围 802.11ac MU-MINO 双频带 (2x2) Wi-Fi + 蓝牙 4.1 LE ● 英特尔双频带 Wireless-AC 8265 Wi-Fi + BT 4.2 无线网卡 (2x2)(蓝牙可选) 音频 表. 9: 音频规格 功能 规格 控制器 Realtek ALC3246-CG 控制器,支持 Waves MaxxAudio Pro 类型 多通道高保真音频 立体声转换 HDMI 数字音频输出 — 高达 7.1 压缩和未压缩音频 扬声器 两个(双向扬声器) 内部接口 高保真音频编解码器 ● ● ● ● 接口 通用音频插孔 高质量扬声器 噪音降低阵列麦克风 立体声耳机/麦克风组合 内置扬声器放大器 每声道 2 W (RMS) 音量控制 热键 显卡 表.
表. 10: 显卡 (续) 控制器 类型 CPU 相关性 图形内存类型 容量 外部显示器支持 最大分辨率 HDMI 2.0 (DSC): 4096x2160,60 Hz 模拟:(VGA) 系统 1920x1200,60Hz 最大数字:(带 Type-C 的 DP 1.2 端 口)4096x2304, 60 Hz 存储 表. 11: 存储规格 主要/引导驱动器 主要接口 第二个驱动器 次要接口 安全选项 SSD M.2 2280 SATA:高达 512 GB, OPAL SED 选项 SATA AHCI,高达 6 Gbps M.2 2230(WWAN 插槽) PCIe 3 x2 NVME,高 达 16 Gbps 是 SSD M.2 2280 PCIe/NVMe:高达 1 TB、OPAL SED 选项 PCIe 3 x4 NVME,高 达 32 Gbps 一个 2.5" 硬盘:高达 1 TB、混合 OPAL SED 选项 SATA AHCI,高达 6 Gbps SSD M.
显示屏 表. 13: 显示屏规格 功能 规格 类型 ● 15.6 英寸 HD (1366 x 768) 防眩光 (16:9) WLED,220 尼特, 非触摸屏 ● 15.6 英寸 FHD (1920 x 1080) 防眩光 (16:9) WLED,220 尼 特,非触摸屏 ● 15.6 英寸 FHD WVA (1920 x 1080) 嵌入式触摸屏,带 Truelife,220 尼特 高度(有效区域) 193.5 毫米(7.62 英寸) 宽度(有效区域) 344.2 毫米(13.55 英寸) 对角线 396.25 毫米(15.6 英寸) 触控面板规格 10 指触控在嵌入式 15.6" 触控面板上受支持。 亮度/亮度(典型值) 220/300 尼特 刷新率 60 Hz 水平视角(最小值) +/- 40 度 (HD) +85/-85 度 (FHD) 垂直视角(最小值) +10/- 30 度 (HD) +85/-85 度 (FHD) 键盘 表.
摄像头 表. 15: 摄像头规格 功能 规格 分辨率 摄像头: ● 照片:92 万像素 ● 视频:30 fps 时为 1280 x 720 红外线摄像头(可选): ● 照片:92 万像素 ● 视频:30 fps 时为 1280 x 720 对角线视角 ● 摄像头:74 度 ● 红外线摄像头:74 度 触摸板 表. 16: 触摸板规格 功能 规格 分辨率 ● 水平:1221 ● 垂直:661 尺寸 ● 宽度:4.0 英寸(101.7 毫米) ● 高度:2.17 英寸(55.2 毫米) 多点触控 支持多达 5 指操作。手势支持取决于操作系统。 电池 表. 17: 电池规格 功能 规格 类型 ● ● ● ● 尺寸 1. 51 Whr,3 芯,锂离子/聚合物电池 51 Whr,3 芯,锂离子/聚合物,ExpressCharge 型电池 68 Whr,4 芯,锂离子/聚合物,ExpressCharge 型电池 68 Whr,4 芯,锂聚合物,长寿命电池 92 Whr,6 芯,锂聚合物,ExpressCharge 型电池 ● 长度:181 毫米(7.
表. 17: 电池规格 (续) 功能 规格 3. 68 WHr,4 芯,锂聚合物电池 ● 长度:233 毫米(9.17 英寸) ● 宽度:95.9 毫米(3.78 英寸) ● 高度:7.05 毫米(0.28 英寸) ● 重量:340.00 克 4. 92 WHr,6 芯,锂聚合物 ● ● ● ● 长度:332 毫米(13.07 英寸) 宽度:96 毫米(3.78 英寸) 高度:7.7 毫米(0.303 英寸) 重量:450.00 克 重量(最大) 0.045 千克(0.
表. 18: 电源适配器规格 (续) 功能 规格 ● 130 W - 1.8 A 适配器大小 7.4 毫米套筒类型 输入频率 50 Hz–60 Hz 输出电流 ● 90 W - 4.62 A(持续) ● 130 W - 6.67 A(持续) 额定输出电压 19.5 VDC 温度范围(操作) -40 ºC 到 70 ºC(-40 ºF 到 158 ºF) 温度范围(非运行时) -40 ºC 到 70 ºC(-40 ºF 到 158 ºF) 环境参数 注: 有关戴尔环境的更多详细信息,请转至环境属性部分。请参阅您的特定区域了解可用性。 表.
4 系统设置选项 注: 根据计算机和所安装的设备的不同,本部分列出的项目不一定会出现。 主题: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 引导顺序 导航键 系统设置程序概览 访问系统设置程序 常规屏幕选项 系统配置屏幕选项 视频屏幕选项 安全性屏幕选项 安全引导屏幕选项 Intel Software Guard Extensions 性能屏幕选项 电源管理屏幕选项 POST 行为屏幕选项 虚拟化支持屏幕选项 无线屏幕选项 维护屏幕选项 系统日志屏幕选项 在 Windows 中更新 BIOS 系统密码和设置密码 引导顺序 引导顺序可让您绕开系统设置定义的引导设备顺序,并直接引导至特定的设备(例如:光驱或硬盘)。开机自检 (POST) 期间,当出 现戴尔徽标时,您可以: ● 按下 F2 键访问系统设置程序 ● 按下 F12 键显示一次性引导菜单。 一次性引导菜单将显示您可以从中引导的设备,包括诊断选项。引导菜单选项包括: ● 可移动驱动器(如果可用) ● STXXXX 驱动器 注: XXXX 表示 SATA 驱动器号。 ● 光驱(如果可用) ● SATA 硬盘(如果可用)
键 导航 上箭头键 移至上一字段。 下箭头键 移至下一字段。 Enter 在所选字段(如适用)中选择值或单击字段中的链接。 空格键 展开或折叠下拉列表(如适用)。 选项卡 移到下一个目标区域。 Esc 键 移至上一页直到您可以查看主屏幕。在主屏幕中按 Esc 会显示一条消息,提示您保存所有未保存的更改并重 新启动系统。 系统设置程序概览 通过系统设置程序,您可以: ● 在您的计算机中添加、更改或卸下任何硬件之后更改系统配置信息。 ● 设置或更改用户可选择的选项(例如用户密码)。 ● 查看当前内存容量或设置已安装的硬盘驱动器的类型。 使用系统设置程序之前,建议您记下系统设置程序屏幕信息,以备将来参考。 小心: 除非您是高级计算机用户,否则请勿更改此程序的设置。某些更改可能会使计算机运行不正常。 访问系统设置程序 1. 开启(或重新启动)计算机。 2.
选项 说明 (本机分辨率)、Audio Controller(音频控制器)、Wi-Fi Device(Wi-Fi 设备)、WiGig Device(WiGig 设 备)、Cellular Device(蜂窝设备)、Bluetooth Device(蓝牙设备)。 Battery Information 显示电池状态和连接至计算机的交流适配器类型。 Boot Sequence (引导顺序) 允许您更改计算机尝试查找操作系统的顺序。 ● ● ● ● ● Diskette Drive(磁盘驱动器) Internal HDD(内部 HDD) USB Storage Device(USB 存储设备) CD/DVD/CD-RW Drive(CD/DVD/CD-RW 驱动器) Onboard NIC(机载 NIC) Advanced Boot 此选项允许您加载传统选项 ROM。默认情况下,Enable Legacy Option ROMs(启用传统选项 ROM)已禁 Options(高级引导 用。 选项) UEFI Boot Path Security(UEFI 引 导路径安全) 此选项允许您控制在通过 F1
选项 说明 ● SATA-4 ● M.
选项 说明 ● ● ● ● ● 30 seconds(30 秒) 1 minute(1 分钟) 5 minutes(15 分钟) 15 minutes(15 分钟) Never(从不) Keyboard Backlight with AC Keyboard Backlight with AC(使用交流电源时的键盘背景光)不会影响主键盘照明功能。键盘照明将继续支持 各种照明级别。此字段在已启用背景光时起作用。 Touchscreen 此字段可控制是启用还是禁用触摸屏。 ● 触摸屏(默认已启用) Unobtrusive Mode 启用此选项后,按下 Fn + F7 可关闭系统中的所有指示灯和声音。要恢复正常操作,请再次按下 Fn + F7。此 选项在默认设置下已禁用。 Miscellaneous Devices 允许您启用或禁用下列设备: ● ● ● ● ● Enable Camera(启用摄像头)(默认情况下启用) Enable Hard Drive Free Fall Protection(硬盘驱动器自由落体保护)(默认情况下为已启用) Enable Secure Digital (SD)
选项 说明 注: 如果启用强密码,管理员和系统密码必须至少包含一个大写字母,一个小写字母,且必须至少包含 8 个字符。 Password Configuration(密 码配置) 允许您确定管理员和系统密码的最小长度和最大长度。 Password Bypass 允许您启用或禁用略过系统和内部 HDD 密码(如已设置)的权限。选项包括: ● Disabled(已禁用) ● Reboot bypass(重新引导时略过) 默认设置:Disabled(已禁用)。 Password Change 允许您在已设置管理员密码的情况下,启用系统和硬盘驱动器密码禁用权限。 默认设置:Allow Non-Admin Password Changes(允许非管理员密码更改)已选定。 Non-Admin Setup Changes 如果设置了管理员密码,您可通过此选项确定是否允许对设置选项进行更改。如果禁用,将通过管理员密码 锁定设置选项。 UEFI Capsule 允许您控制是否允许此系统通过 UEFI 压缩更新软件包进行 BIOS 更新。 Firmware Updates ● Enable UEFI Caps
选项 说明 Master Password Lockout 允许您禁用主密码支持。更改设置之前,需要清除硬盘密码 ● 启用主密码锁定(已禁用) 安全引导屏幕选项 选项 说明 Secure Boot Enable 该选项可启用或禁用安全引导功能。 ● Disabled(已禁用) ● Enabled(已启用) 默认设置:Enabled(已启用)。 Secure Boot Mode 允许您更改为安全引导操作模式并修改安全引导的行为,以允许评估或执行 UEFI 驱动程序签名。选项包括: ● 部署模式 — 允许执行之前,请检查 UEFI 驱动程序和引导加载程序的完整性。 ● 审核模式 — 执行签名检查但不阻止执行所有 UEFI 驱动程序和引导加载程序。 默认设置:部署模式 Expert Key Management(专 业密钥管理) 允许您仅在系统处于 Custom Mode(自定义模式)时操纵安全密钥数据库。Enable Custom Mode(启用自 定义模式)选项在默认情况下已禁用。选项包括: ● ● ● ● PK KEK db dbx 如果启用 Custom Mode(自定义模式),则会显
性能屏幕选项 选项 说明 Multi Core Support 此字段指定进程启用一个还是所有核心。有些应用程序通过附加核心来提高性能。 Intel SpeedStep 允许您启用或禁用 Intel SpeedStep 功能。 ● ● ● ● All(全部)(默认已启用) 1 2 3 ● Enable Intel SpeedStep(启用 Intel SpeedStep) 默认设置:启用该选项。 C-States Control 允许您启用或禁用附加的处理器睡眠状态。 ● C states(C 状态) 默认设置:启用该选项。 Intel TurboBoost 允许您启用或禁用处理器的 Intel TurboBoost 模式。 ● Enable Intel TurboBoost(启用 Intel TurboBoost) 默认设置:启用该选项。 电源管理屏幕选项 选项 说明 AC Behavior 允许您在已连接交流适配器时启用或禁用自动开机的功能。 默认设置:Wake on AC(唤醒 AC)未选定。 Auto On Time(自 动开机时间) 允许您设置计算机必须自动开机的时
选项 说明 默认设置:Disabled(已禁用)。 Block Sleep 此选项允许您阻止在操作系统环境中进入睡眠(S3 状态)。 Block Sleep (S3 state)(阻止睡眠(S3 状态))。 默认设置:The option is disabled(已禁用该选项)。 Peak Shift 此选项允许您在一天的峰值功耗期间最小化交流电源功耗。启用此选项后,即使已连接交流电源,您的系统 也只通过电池运行。 Advanced Battery Charge Configuration 此选项让您可以最大程度延长电池寿命。通过启用此选项,您的系统在非工作期间将使用标准充电算法和其 他技术,以延长电池寿命。 Disabled(已禁用) 默认设置:Disabled(已禁用)。 Primary Battery Charge Configuration 允许您选择电池的充电模式。选项包括: ● Adaptive(自适应) ● Standard(标准)— 以标准速度对电池充分充电。 ● ExpressCharge(快速充电)— 使用 Dell 的快速充电技术,可在较短的时间内为电池充电。此选项在默
选项 说明 Enable Network(启用网络)。此选项在默认设置下已启用。 Fn Key Emulation 允许您设置选项,其中 键可用于模拟 键的功能。 Enable Fn Key Emulation(启用 Fn 键仿真)(默认)。 Fn Lock Options 允许您使用热键组合 Fn + Esc 在标准功能和辅助功能之间切换 F1-F12 的主要行为。如果禁用此选项,则无法 动态地切换这些键的主要行为。可用的选项有: ● Fn 锁定默认会选择此选项。 ● Lock Mode Disable/Standard(锁定模式禁用/标准) ● Lock Mode Enable/Secondary(锁定模式启用/辅助) Fastboot 允许您通过略过某些兼容性步骤加快引导过程。选项包括: ● Minimal(最少) ● Thorough(彻底)(默认) ● Auto(自动) Extended BIOS POST Time 允许您创建额外的预引导延迟。选项包括: Full Screen Logo (全屏徽标) 如果您的图像与屏幕分辨率相匹配,此选
选项 说明 ● GPS(在 WWAN 模块上) ● WLAN/WiGig ● 蓝牙 所有选项默认启用。 注: WLAN 和 WiGig 的启用或禁用控件是绑定在一起的,不能单独启用或禁用。 Wireless Device Enable 允许您启用或禁用内部无线设备。 ● WWAN/GPS ● WLAN/WiGig ● 蓝牙 所有选项默认启用。 维护屏幕选项 选项 说明 Service Tag(服务 显示计算机的服务标签。 标签) Asset Tag(资产标 允许您在尚未设置资产标签时创建系统资产标签。此选项默认未设置。 签) BIOS Downgrade 此字段控制将系统固件刷新为以前的修订版本。 ● Allows BIOS Downgrade(允许 BIOS 降级)(默认已启用) Data Wipe 此字段允许用户安全地擦除所有内部存储设备中的数据。以下是受影响的设备列表: ● ● ● ● BIOS Recovery 内部 SATA HDD/SSD 内置 M.2 SATA SDD 内置 M.
1. 重新启动计算机。 2. 访问 Dell.com/support。 ● 输入服务编号或快速服务代码,然后单击提交。 ● 单击检测产品并按照屏幕上的说明操作。 3. 如果您无法检测或找不到服务编号,请单击从所有产品中选择。 4. 从列表中选择产品类别。 注: 选择相应类别以访问相应产品页面。 5. 选择您的计算机型号,您计算机的产品支持页面将会出现。 6. 单击获得驱动程序,然后单击驱动程序和下载。 将打开“驱动程序和下载”部分。 7. 单击查找自己。 8. 单击 BIOS 以查看 BIOS 版本。 9. 确定最新的 BIOS 文件并单击下载。 10. 在请在以下窗口中选择下载方法窗口中选择首选的下载方法,单击下载文件。 屏幕上将显示文件下载窗口。 11. 单击保存,将文件保存到计算机中。 12. 单击运行,将更新的 BIOS 设置安装到计算机上。 请遵循屏幕上的说明操作。 系统密码和设置密码 表.
5. 按 Y 保存更改。 计算机将重新引导。 删除或更改现有的系统设置密码 在尝试删除或更改现有系统密码和设置密码之前,确保“密码状态”为“已锁定”(在系统设置中)。如果,“密码状态”为“已 锁定”,则不能删除或更改现有系统密码或设置密码。 要进入系统设置程序,请在开机或重新引导后立即按 F2。 1. 在系统设置 BIOS 或系统设置屏幕中,选择系统安全保护并按 Enter 键。 将会显示系统安全保护屏幕。 2. 在系统安全保护屏幕中,验证密码状态为已解锁。 3. 选择系统密码,更改或删除现有系统密码并按 Enter 或 Tab 键。 4. 选择设置密码,更改或删除现有设置密码并按 Enter 或 Tab 键。 注: 如果更改系统和/或设置密码,请在出现提示时重新输入新密码。如果删除系统密码和设置密码,则需要在提示时确认删 除。 5. 按 Esc 将出现一条消息,提示您保存更改。 6.
5 软件 主题: • • • • • 支持的操作系统 下载驱动程序 下载芯片组驱动程序 Intel 芯片组驱动程序 Intel HD Graphics 驱动程序 支持的操作系统 以下列表显示了支持的操作系统 表. 21: 支持的操作系统 支持的操作系统 操作系统说明 Microsoft Windows ● Microsoft Windows 10 Pro(64 位) ● Microsoft Windows 10 Home(64 位) 其它 ● Ubuntu 操作系统介质支持 ● 请访问 Dell.com/support,下载符合条件的 Windows OS ● USB 介质可用于追加销售 下载驱动程序 1. 开启笔记本电脑。 2. 访问 Dell.com/support。 3. 单击“产品支持”,输入您笔记本电脑的服务标签,然后单击“提交”。 注: 如果您没有服务标签,请使用自动检测功能,或手动浏览找到您的笔记本电脑的型号。 4. 单击 Drivers and Downloads (驱动程序和下载)。 5. 选择您笔记本电脑上安装的操作系统。 6.
4. 单击驱动程序和下载。 5. 选择您笔记本电脑上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面,展开芯片组,然后选择您的芯片组驱动程序。 7. 单击下载文件,为您的笔记本电脑下载最新版本的芯片组驱动程序。 8. 下载完成后,浏览至您保存驱动程序文件的文件夹。 9. 双击芯片组驱动程序文件的图标,并按照屏幕上显示的说明进行操作。 Intel 芯片组驱动程序 验证笔记本电脑中是否已安装 Intel 芯片组驱动程序。 表. 22: Intel 芯片组驱动程序 安装前 安装后 Intel HD Graphics 驱动程序 验证笔记本电脑中是否已安装 Intel HD Graphics 驱动程序。 表.
6 获取帮助 主题: • 联系戴尔 联系戴尔 注: 如果您不能连接至 Internet,您可以在您的购买发票、装箱单、账单或戴尔产品目录中找到联系信息。 戴尔提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同,某些服务在您所在的地区 可能不提供。如要联系戴尔解决有关销售、技术支持或客户服务问题: 1. 访问 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中,确认您所在的国家或地区。 4.