Dell Latitude 5511 Service Manual Regulatory Model: P80G Regulatory Type: P80F004
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Contents 1 Arbeiten am Computer.................................................................................................................. 6 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers....................................................................................... 7 Sicherheitsvorkehrungen.................
Entfernen des SSD-Laufwerks.................................................................................................................................... 50 Einbauen des SSD-Laufwerks...................................................................................................................................... 51 Innerer Rahmen...................................................................................................................................................................
Fehlerbehebung........................................................................................................................ 130 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)......130 Ausführen der ePSA-Diagnose...................................................................................................................................130 Systemdiagnoseanzeigen..................................................................................
1 Arbeiten am Computer Sicherheitshinweise Voraussetzungen Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument vorgestellten Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen: • • Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor Sie mit den Arbeiten im Computerinneren beginnen. Schritte 1. Die Sicherheitsvorkehrungen müssen strikt befolgt werden. 2. Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsoberfläche eben und sauber ist, damit die Computerabdeckung nicht zerkratzt wird. 3. Schalten Sie den Computer aus. 4. Trennen Sie alle Netzwerkkabel vom Computer.
Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. Es gibt zwei anerkannte Arten von Schäden durch elektrostatische Entladung (ESD): katastrophale und gelegentliche Ausfälle.
• • offenen, ebenen und übersichtlichen Arbeitsbereich mit ausreichend Platz für die Bereitstellung des ESD-Kits und mit zusätzlichem Platz für den jeweiligen Systemtyp verfügen, den Sie reparieren. Der Arbeitsbereich sollte zudem frei von Isolatoren sein, die zu einem ESD-Ereignis führen können. Isolatoren wie z. B. Styropor und andere Kunststoffe sollten vor dem physischen Umgang mit Hardwarekomponenten im Arbeitsbereich immer mit mindestens 12" bzw.
4. Überprüfen Sie, ob der Computer einwandfrei läuft, indem Sie das Diagnose-Tool ausführen.
2 Technologie und Komponenten ANMERKUNG: Die Anleitungen in diesem Abschnitt beziehen sich auf Computer, die mit Windows 10 geliefert werden. Windows 10 ist werkseitig auf diesem Computer installiert. Themen: • • • • DDR4 USB Typ-C HDMI 2.0 Netzschalter-LED-Verhalten DDR4 DDR4-Speicher (Double Data Rate der vierten Generation) ist der schnellere Nachfolger der DDR2- und DDR3-Technologie und ermöglicht bis zu 512 GB Kapazität im Vergleich zu der maximalen Kapazität von 128 GB pro DIMM beim DDR3-Speicher.
Abbildung 2. Stärkenunterschied Gebogene Kante DDR4-Module haben eine gebogene Kante zur Unterstützung beim Einsetzen und zur Verringerung der Beanspruchung der PCB während der Arbeitsspeicherinstallation. Abbildung 3. Gebogene Kante Speicherfehler Bei Speicherfehlern auf dem System wird der neue ON-FLASH-FLASH- oder ON-FLASH-ON-Fehlercode angezeigt. Wenn alle Speicher ausfallen, lässt sich das LCD-Display nicht einschalten.
verbunden ist, und das Display würde während des Betriebs das Notebook aufladen – das alles geschieht über den kleinen USB-Typ-CStecker. Für diese Funktion müssen sowohl das Gerät als auch das Kabel USB Power Delivery unterstützen. Diese müssen über einen USB-Typ-C-Anschluss verfügen. USB Typ-C und USB 3.1 USB 3.1 ist ein neuer USB-Standard. Die theoretische Bandbreite von USB 3 beträgt 5 Gbit/s, während USB 3.1 10 Gbit/s bietet.
Thunderbolt-Symbole Abbildung 5. Thunderbolt-Symbolunterschiede HDMI 2.0 In diesem Abschnitt werden die HDMI 2.0-Schnittstelle und ihre Funktionen zusammen mit den Vorteilen beschrieben. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) ist eine von der Branche unterstützte, unkomprimierte und vollständig digitale Audio-/ Videoschnittstelle. HDMI bietet eine Schnittstelle zwischen einer kompatiblen digitalen Audio-/Videoquelle, wie z. B.
Netzschalter-LED-Verhalten Auf bestimmten Dell Latitude-Systemen dient die Netzschalter-LED dazu, den Systemstatus anzuzeigen, weshalb der Netzschalter aufleuchtet, wenn er gedrückt wird. Bei Systemen mit optionalem Netzschalter mit Fingerabdruckleser befindet sich keine LED unter dem Netzschalter, weshalb die verfügbaren LEDs im System verwendet werden, um den Systemstatus anzuzeigen.
Netzschalter mit Fingerabdruckleser haben keine LED, weshalb die verfügbaren LEDs im System genutzt werden, um den Systemstatus anzuzeigen. • Netzadapter-LED: • • Die LED am Netzadapteranschluss leuchtet weiß, wenn über eine Steckdose Strom geliefert wird. Batterieanzeige-LED: • Wenn der Computer an den Netzstrom angeschlossen ist, gilt für die Akkustatusanzeige Folgendes: • 1. Stetig weiß leuchtend – Die Batterie wird aufgeladen. Wenn die Batterie vollständig aufgeladen ist, erlischt die LED.
3 Hauptkomponenten Ihres Systems 1. Bodenabdeckung 3. DC-In-Port 2. Metallene DC-In-Halterung 4.
5. 7. 9. 11. 13. 15. 17. 19. Kühlkörperlüfter Innerer Rahmen Tastatur Akku Lautsprecher Bildschirmbaugruppe SSD-Festplatte Knopfzellenbatterie 6. Speichermodule 8. Speicherhalterung 10. Tastaturhalterung 12. SmartCard-Lesegerät 14. Touchpad-Tasten 16. Handballenstützen-Baugruppe 18. SSD-Kühlplatte 20. WWAN-Karte ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit.
4 Ausbau und Wiedereinbau Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Ausbau und Wiedereinbau
Ausbau und Wiedereinbau 21
Schritte 1. Entfernen Sie die fünf (M2,5x6,3) und drei (M2,5x8) unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am Computer befestigt ist. 2. Hebeln Sie die Bodenabdeckung beginnend vom rechten Scharnier ab und arbeiten Sie sich entlang. 3. Heben Sie die Bodenabdeckung vom Computer. Anbringen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Ausbau und Wiedereinbau 23
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Setzen Sie die Bodenabdeckung wieder auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein und lassen Sie sie einrasten. 2. Ersetzen Sie die fünf (M2,5x6,3) und drei (M2,5x8) unverlierbaren Schrauben, um die Bodenabdeckung am Computer zu befestigen. Nächste Schritte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Akku Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Akkus VORSICHT: • Seien Sie vorsichtig beim Umgang mit Lithium-Ionen-Akkus.
Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine.
2. Entfernen Sie die einzelne unverlierbare Schraube (M2x6), mit welcher der Akku am Computer befestigt ist. 3. Nehmen Sie den Akku aus dem Computer heraus. Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Akkus und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Positionieren Sie den Akku auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen des Akkus an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x6) wieder an, mit welcher der Akku am Computer befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an. 2.
Schritte 1. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 2. Schieben Sie das Speichermodul und entfernen Sie es aus dem Speichermodulsteckplatz auf der Systemplatine. Einsetzen der Speichermodule Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an. 3.
WLAN-Karte Entfernen der WLAN-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der WLAN-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Ausbau und Wiedereinbau 33
Schritte 1. Machen Sie die WLAN-Karte in Ihrem Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Halterung befestigt ist. 3. Entfernen Sie die WLAN-Halterung aus dem Computer. 4. Trennen Sie das WLAN-Kabel vom WLAN-Modul. 5. Ziehen Sie die WLAN-Karte aus dem Computer heraus. Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Ausbau und Wiedereinbau 35
Schritte 1. Machen Sie die WLAN-Karte im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die WLAN-Karte in den Steckplatz auf der Systemplatine ein. 3. Schließen Sie die Kabel der WLAN-Karte wieder an das WLAN-Modul an. 4. Platzieren Sie die WLAN-Metallhalterung auf der WLAN-Karte und befestigen Sie sie mit der einzelnen Schraube (M2x3). Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Ausbau und Wiedereinbau 37
Schritte 1. Machen Sie die WWAN-Karte im Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der die WWAN-Metallhalterung am Computer befestigt ist. 3. Heben Sie die WWAN-Metallhalterung aus dem Computer heraus. 4. Trennen Sie die WWAN-Kabel vom WWAN-Kartenmodul. 5. Schieben Sie die WWAN-Karte aus dem System heraus. Einbauen der WWAN Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Ausbau und Wiedereinbau 39
Schritte 1. Machen Sie den WWAN-Steckplatz im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die WWAN-Karte in den entsprechenden Steckplatz im Computer ein. 3. Verbinden Sie die WWAN-Kabel mit dem WWAN-Kartenmodul. 4. Platzieren Sie die WWAN-Metallhalterung auf dem WWAN-Kartenmodul. 5. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der das Modul am Computer befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3.
Schritte 1. Machen Sie die HDD im Computer ausfindig. 2. Trennen Sie das Festplattenlaufwerkskabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2.7), mit denen die HDD an der Systemplatine befestigt ist. 4. Entfernen Sie die HDD aus dem Computer.
Einbauen der Festplatte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der HDD und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
Schritte 1. Machen Sie den Systemplatinensteckplatz in Ihrem Computer ausfindig. 2. Installieren Sie das Festplattenlaufwerk im Computer und richten Sie es aus. 3. Ziehen Sie die vier Schrauben (M2x2.7) fest, mit denen die HDD an der Systemplatine befestigt wird. 4. Schließen Sie das Festplattenlaufwerkskabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3.
Schritte 1. Machen Sie die Knopfzellenbatterie im Computer ausfindig. 2. Trennen Sie das Kabel der Knopfzelle von der Systemplatine. 3. Heben Sie die Knopfzellenbatterie aus dem Computer. Einsetzen der Knopfzelle Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Knopfzelle und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
Schritte 1. Machen Sie die Knopfzelle im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die Knopfzelle an ihrem Steckplatz ein. 3. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzelle mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an. 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
DC-In-Port Entfernen des DC-In-Anschlusses Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie den Akku. Entfernen Sie den Kühlkörper. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des DC-In und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Ausbau und Wiedereinbau 47
Schritte 1. Machen Sie den DC-In-Anschluss in Ihrem Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x5), welche die DC-In-Metallhalterung befestigen. 3. Heben Sie die DC-In-Metallhalterung aus dem Computer. 4. Trennen Sie das DC-In-Kabel von der Systemplatine. 5. Entfernen Sie den DC-In-Anschluss vom Computer. Einbauen des DC-In-Anschlusses Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Ausbau und Wiedereinbau 49
Schritte 1. Machen Sie den DC-In-Steckplatz im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie den DC-In-Anschluss in den entsprechenden Steckplatz im Computer ein. 3. Verbinden Sie das DC-In-Kabel mit der Systemplatine. 4. Befestigen Sie die DC-In-Metallhalterung am DC-In-Anschluss. 5. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x5) wieder an, mit denen die DC-In-Metallhalterung an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Installieren Sie den Kühlkörper (nur separat). Bauen Sie den Akku ein.
Schritte 1. Machen Sie die SSD im Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen das SSD-Modul am Computer befestigt ist. 3. Entfernen Sie die SSD-Thermoplatte und ziehen Sie das SSD-Laufwerk aus dem Computer. Einbauen des SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Machen Sie den SSD-Steckplatz im Computer ausfindig. 2. Schieben Sie die SSD in den Steckplatz hinein. 3. Platzieren Sie die SSD-Thermoplatte über dem SSD-Modul. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen das SSD-Modul im System befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an. 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
Innerer Rahmen Entfernen Sie des inneren Rahmens Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die Solid-State-Festplatte. 5. Entfernen Sie die HDD. 6. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 7. Entfernen Sie die WWAN-Karte.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Machen Sie die Systemplatine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Lösen Sie die WWAN- und WLAN-Kabel aus den Führungsklemmen. 3. Trennen und entfernen Sie das Lautsprecherkabel.
4. Entfernen Sie die fünf (M2x5) und sechs (M2x3) Schrauben, mit denen der innere Rahmen am Computer befestigt ist. 5. Heben Sie den inneren Rahmen aus dem Computer heraus. Installieren des inneren Rahmens Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des inneren Rahmens und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
Ausbau und Wiedereinbau 57
Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz des inneren Rahmens im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie den inneren Rahmen am entsprechenden Steckplatz in den Computer ein und richten Sie ihn aus. 3. Bringen Sie die fünf (M2x5) und sechs (M2x3) Schrauben an, mit denen der innere Rahmen am Computer befestigt ist.
4. Führen Sie das Kabel der WWAN- und WLAN-Karte durch die Halteklammern auf dem Rahmen. 5. Ziehen Sie das Lautsprecherkabel durch die Halteklammern und schließen Sie es an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Installieren Sie die HDD. Installieren Sie die Solid-State-Festplatte. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an.
Schritte 1. Machen Sie die Touchpad-Tastenplatine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie das Kabel der Platine des SmartCard-Lesegeräts von der Systemplatine ab.
3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Touchpad-Tasten vom Anschluss. 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Touchpad-Tasten an der Handballenstütze befestigt sind. 5. Heben Sie die Touchpad-Tasten aus dem Computer heraus. Installieren der Touchpad-Tasten Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz für die Touchpad-Tasten in Ihrem Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die Touchpad-Tasten am entsprechenden Steckplatz in den Computer ein und richten Sie sie aus.
3. Verbinden Sie das Kabel der Touchpad-Tasten mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 4. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Touchpad-Tasten am Computer an. 5. Verbinden Sie das Kabel des SmartCard-Lesegeräts mit dem Anschluss und schließen Sie den Riegel. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installieren Sie den inneren Rahmen. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Installieren Sie die HDD.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Machen Sie die Platine des SmartCard-Lesegeräts im Computer ausfindig. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie das Kabel der Platine des SmartCard-Lesegeräts von der Systemplatine ab. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen die Platine des SmartCard-Lesegeräts am Computer befestigt ist. 4. Heben Sie das SmartCard-Lesegerätmodul aus dem Computer.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz des SmartCard-Lesegeräts im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die Platine des SmartCard-Lesegeräts am entsprechenden Steckplatz in den Computer ein und richten Sie sie aus. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen die Platine des SmartCard-Lesegeräts am Computer befestigt ist. 4. Verbinden Sie das Kabel des SmartCard-Lesegeräts mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Schritte 1. Machen Sie die Touchpad-Tastenplatine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie das Kabel der Platine des SmartCard-Lesegeräts von der Systemplatine ab.
3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Touchpad-Tasten vom Anschluss. 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Touchpad-Tasten an der Handballenstütze befestigt sind. 5. Heben Sie die Touchpad-Tasten aus dem Computer heraus. Installieren der Touchpad-Tasten Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz für die Touchpad-Tasten in Ihrem Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die Touchpad-Tasten am entsprechenden Steckplatz in den Computer ein und richten Sie sie aus.
3. Verbinden Sie das Kabel der Touchpad-Tasten mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 4. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Touchpad-Tasten am Computer an. 5. Verbinden Sie das Kabel des SmartCard-Lesegeräts mit dem Anschluss und schließen Sie den Riegel. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installieren Sie den inneren Rahmen. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Installieren Sie die HDD.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Machen Sie die LED-Platine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das LED-Platinenkabel von der Systemplatine. 3. Lösen Sie das LED-Platinenkabel. ANMERKUNG: Das Kabel der LED-Platine mit einem Klebestreifen am Computer gesichert. 4. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die LED-Platine am Computer befestigt ist. 5. Heben Sie die LED-Platine aus dem Computer.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz der LED-Platine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Richten Sie die LED-Platine entsprechend aus und setzen Sie sie in den Steckplatz im Computer ein. 3. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) an, mit der die LED-Platine am Computer befestigt ist. 4. Befestigen Sie das Kabel der LED-Platine an dem Klebestreifen am Computer. 5. Verbinden Sie das Kabel der LED-Platine mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Machen Sie die Lautsprecher in Ihrem Computer ausfindig. 2. Lösen Sie die Lautsprecherkabel aus den Halteklammern auf dem Computer. 3. Heben Sie die Lautsprecher aus dem Computer heraus. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Machen Sie den Lautsprechersteckplatz im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die Lautsprecher am entsprechenden Steckplatz in den Computer ein und richten Sie sie aus. 3. Führen Sie die Lautsprecherkabel durch die Halteklammern an Ihrem Computer. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Bauen Sie die LED-Platine ein. Installieren Sie den inneren Rahmen. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Installieren Sie die HDD. Installieren Sie die Solid-State-Festplatte.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz der Kühlkörperbaugruppe im Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die zwei (M2x5) und sechs (M2x3) unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kühlkörperbaugruppe am Computer befestigt ist. 3. Trennen Sie das Kühlkörper-Lüfterkabel von der Systemplatine. 4. Heben Sie die Kühlkörperbaugruppe aus dem Computer. 5. Entfernen Sie die einzelne M2x5-Schraube, mit welcher der Kühlkörperlüfter an der Kühlkörperbaugruppe befestigt ist. 6.
Installieren der Kühlkörperbaugruppe – separat Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
Ausbau und Wiedereinbau 83
Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz des Kühlkörpers im Computer ausfindig. 2. Richten Sie den Kühlkörperlüfter an der Kühlkörperbaugruppe aus und setzen Sie ihn ein. 3. Bringen Sie die einzelne M2x5-Schraube an, mit welcher der Kühlkörperlüfter an der Kühlkörperbaugruppe befestigt wird. 4. Platzieren Sie die Kühlkörperbaugruppe korrekt ausgerichtet im Steckplatz des Computers. 5. Ziehen Sie die zwei (M2x5) und sechs (M2x3) Schrauben fest, um die Kühlkörperbaugruppe am Computer zu befestigen.
Ausbau und Wiedereinbau 85
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Machen Sie die Systemplatine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der die Metallhalterung des Fingerabdrucklesers befestigt ist. 3. Entfernen Sie die Metallhalterung des Fingerabdrucklesers vom Computer und drehen Sie den Fingerabdrucksensor um. 4. Trennen Sie das Kamerakabel von der Systemplatine. 5. Entfernen Sie die beiden Schrauben, welche die EDP-Metallhalterung befestigen. 6. Heben Sie die EDP-Metallhalterung aus dem Computer. 7.
Ausbau und Wiedereinbau
Ausbau und Wiedereinbau 89
Schritte 1. Machen Sie den Systemplatinensteckplatz in Ihrem Computer ausfindig. 2. Schieben Sie die Ports auf der Systemplatine in die Steckplätze an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatine an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) an, mit denen die Hauptplatine an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.
Schritte 1. Machen Sie die Tastatur im Computer ausfindig. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung von der Handballenstütze. 3. Entfernen Sie die 22 Schrauben (M2x2), mit denen die Tastatur am Gehäuse des Computers befestigt ist.
4. Heben Sie die Tastatur aus dem Computer heraus. Einsetzen der Tastatur Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Tastatur und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
Schritte 1. Machen Sie den Tastatursteckplatz im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die Tastatur am entsprechenden Steckplatz in den Computer ein und richten Sie sie aus. 3. Installieren Sie die 22 (M2x2) Schrauben, mit denen die Tastatur am Gehäuse des Computers befestigt wird.
4. Verbinden Sie die Tastatur und die Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung mit dem Anschluss auf der Handballenstütze. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. ANMERKUNG: Systemplatine kann entfernt werden, wenn der Kühlkörper angeschlossen ist. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Bauen Sie das Speichermodul ein. Installieren Sie den inneren Rahmen. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Installieren Sie die HDD. Installieren Sie die Solid-State-Festplatte.
Schritte 1. Machen Sie die Tastaturhalterung im Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die elf Schrauben (M2x2), mit denen die Tastaturhalterung an der Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Tastatur aus der Tastaturhalterung.
Einbauen der Tastaturhalterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Tastaturhalterung und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz für die Tastaturhalterung im Computer ausfindig. 2. Platzieren Sie die Tastatur auf der Tastaturhalterung und richten Sie sie entsprechend aus. 3. Drücken Sie das Gitter auf die Einrastpunkte, um die Tastaturbaugruppe an der Handballenstütze zu befestigen.
ANMERKUNG: Die Tastatur verfügt über mehrere Einrastpunkte auf der Gitterseite, die fest nach unten gedrückt werden müssen, nachdem die Tastatur wieder eingesetzt wurde. 4. Bringen Sie die elf Schrauben (M2x2), mit denen die Tastatur an der Tastaturhalterung befestigt ist, wieder an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Tastatur ein. 2. Bauen Sie die Systemplatine ein. ANMERKUNG: Systemplatine kann entfernt werden, wenn der Kühlkörper angeschlossen ist. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Schritte 1. Machen Sie den Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser auf Ihrem Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen der Betriebsschalter am Gehäuse des Computers befestigt ist. 3. Heben Sie den Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser aus dem Computer. Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz für den Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser auf Ihrem Computer ausfindig. 2. Setzen Sie den Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser am entsprechenden Steckplatz in den Computer ein und richten Sie ihn aus. 3.
6. 7. 8. 9. 10. Installieren Sie die HDD. Installieren Sie die Solid-State-Festplatte. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2.
Ausbau und Wiedereinbau
Ausbau und Wiedereinbau 103
Ausbau und Wiedereinbau
Ausbau und Wiedereinbau 105
Schritte 1. Machen Sie das Bildschirmkabel, das Touchscreen-Kabel und die Bildschirmscharniere in Ihrem Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie das Klebeband und trennen Sie das Touchscreen-Kabel. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die EDP-Metallhalterung am Computer befestigt ist. 4. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 5. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 6.
Ausbau und Wiedereinbau 107
Ausbau und Wiedereinbau
Ausbau und Wiedereinbau 109
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf einer sauberen und ebenen Oberfläche. 2. Platzieren Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe korrekt ausgerichtet auf der Bildschirmbaugruppe. 3. Schließen Sie mithilfe der Führungsstifte die Bildschirmscharniere. 4. Schließen Sie das Bildschirmkabel an der Systemplatine an und befestigen Sie das Klebeband, um das Bildschirmkabel zu sichern. 5. Befestigen Sie die EDP-Metallhalterung am Bildschirmkabelanschluss. 6.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die untere Kante der Bildschirmblende beginnend von den Aussparungen in Nähe der Scharniere auf. 2. Arbeiten Sie sich entlang der Kanten der Bildschirmblende, um sie von der rückseitigen Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe zu lösen. 3. Entfernen Sie die Bildschirmblende von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte Richten Sie die Bildschirmblende an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe aus und lassen Sie sie vorsichtig einrasten. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Machen Sie die Scharnierabdeckung an der hinteren Bildschirmabdeckung ausfindig. 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x2,5), mit denen die Scharnierabdeckungen am Gehäuse befestigt sind. 3. Drücken Sie die Scharnierabdeckungen zusammen und lösen Sie die Scharnierabdeckungen aus den Kanten der hinteren Bildschirmabdeckung. Schieben Sie sie dann nach innen, um die Scharnierabdeckungen aus dem Bildschirmscharnier zu entfernen.
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Platzieren Sie die Scharnierabdeckungen und schieben Sie sie auf den Bildschirmscharnieren nach außen. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2,5) wieder an, um die Scharnierabdeckungen am Bildschirmscharnier zu befestigen. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an.
Ausbau und Wiedereinbau
Ausbau und Wiedereinbau 121
Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Machen Sie den Bildschirm an der hinteren Bildschirmabdeckung ausfindig. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2.5x3.5), mit denen der Bildschirm an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 3. Heben und drehen Sie den Bildschirm, um Zugang zum Bildschirmkabel zu erhalten. 4. Lösen Sie das leitfähige Klebeband vom Bildschirmkabelanschluss. 5. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf dem Bildschirm. ANMERKUNG: Lösen Sie nicht die SR-Bänder vom Bildschirm.
Ausbau und Wiedereinbau
Ausbau und Wiedereinbau 125
Schritte 1. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss und schließen Sie den Riegel. 2. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Bildschirmkabelanschlusses an. 3. Bringen Sie das leitfähige Klebeband an, um den Bildschirmkabelanschluss zu befestigen. 4. Ersetzen Sie die vier Schrauben (M2.5x3.5), mit denen der Bildschirm an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Bringen Sie die Scharnierabdeckungen an. Bauen Sie die Bildschirmblende ein.
Schritte Nachdem Sie die Schritte im Abschnitt mit den Voraussetzungen durchgeführt haben, haben Sie nur noch die HandballenstützenTastatur-Baugruppe vor sich. Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 128 Bauen Sie die Systemplatine ein. Bauen Sie das Touchpad ein. Bauen Sie den DC-In-Anschluss ein. Bauen Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser ein.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Installieren Sie die Lautsprecher. Bauen Sie die LED-Platine ein. Bauen Sie das Speichermodul ein. Installieren Sie den inneren Rahmen. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Installieren Sie die HDD. Installieren Sie die Solid-State-Festplatte. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an.
5 Fehlerbehebung Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Info über diese Aufgabe Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet.
• • • Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen. Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet. Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen. Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Akkuzustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer Pause.
6. Schalten Sie das Modem ein. 7. Schalten Sie den Computer ein.
6 Wie Sie Hilfe bekommen Themen: • Kontaktaufnahme mit Dell Kontaktaufnahme mit Dell Voraussetzungen ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Info über diese Aufgabe Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit.
