Latitude 5420 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P137G Vorschriftentyp: P137G001,P137G002 January 2021 Rev.
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers.......................................................... 5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers............................................................................................. 5 Sicherheitsvorkehrungen......................................................................................................................................................5 Aufrufen des Servicemodus........................
Betriebssystem.................................................................................................................................................................... 87 Herunterladen der Treiber.................................................................................................................................................. 87 Kapitel 5: System-Setup................................................................................................................89 BIOS-Übersicht...
1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers Themen: • • • • • • Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Sicherheitsvorkehrungen Aufrufen des Servicemodus Schutz vor elektrostatischer Entladung ESD-Service-Kit Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Schritte 1.
Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit StandbyStromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere erweiterte Energieverwaltungsfunktionen.
3. Press any key to continue. ANMERKUNG: Im Dienstmodus-Vorgang wird dieser Schritt automatisch übersprungen, wenn die Eigentumskennnummer des Systems nicht vorab vom Hersteller eingerichtet wurde. 4. Wenn die Meldung über das mögliche Fortsetzen des Vorgangs auf dem Bildschirm angezeigt wird, drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren. Das System sendet drei kurze Pieptöne und schaltet sich aus.
Nach dem Herunterfahren des Systems können Sie den Austausch vornehmen, ohne das Akkukabel von der Hauptplatine zu trennen. 5. Um den Dienstmodus nach abgeschlossenem Austausch zu beenden, schließen Sie den Netzadapter an und drücken Sie den Netzschalter, um das System einzuschalten. Das System kehrt automatisch in den Normalbetrieb zurück. Schutz vor elektrostatischer Entladung Die elektrostatische Entladung ist beim Umgang mit elektronischen Komponenten, insbesondere empfindlichen Komponenten wie z. B.
ESD-Service-Kit Das nicht kontrollierte Service-Kit ist das am häufigsten verwendete Service-Kit. Jedes Service-Kit beinhaltet drei Hauptkomponenten: antistatische Matte, Armband, und Bonddraht. Komponenten eines ESD-Service-Kits ESD-Service-Kits enthalten folgende Komponenten: ● Antistatische Matte: Die antistatische Matte ist ableitfähig. Während Wartungsverfahren können Sie Teile darauf ablegen.
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben. 3.
2 Hauptkomponenten Ihres Computers 11
Hauptkomponenten Ihres Computers 12 Hauptkomponenten Ihres Computers
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
3 Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
Tabelle 1.
VORSICHT: Das Entfernen der SIM-Karte bei eingeschaltetem Computer kann zu Datenverlust oder einer Beschädigung der Karte führen. Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist oder die Netzwerkverbindungen deaktiviert sind. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der SIM-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Schieben Sie einen Stift in das Loch des SIM-Kartenfachs und drücken Sie nach innen, bis das Fach freigegeben wird. 2.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der SIM-Karte und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Schieben Sie einen Stift in das Loch des SIM-Kartenfachs und drücken Sie nach innen, bis das Fach freigegeben wird. 2. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 3. Setzen Sie die SIM-Karte mit nach oben zeigendem Metallband in das SIM-Kartenfach ein. 4.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der microSD-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Drücken Sie auf die microSD-Karte, um sie aus dem Computer zu entfernen. 2. Schieben Sie die microSD-Karte aus dem Computer heraus. Einsetzen der microSD-Karte Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der microSD-Karte und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar.
Schritte 1. Richten Sie die microSD-Karte entsprechend ihrem Steckplatz am Computer aus. 2. Schieben Sie die microSD-Karte in den Steckplatz, bis sie einrastet. Nächste Schritte Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte.
Schritte 1. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung an den oberen U-förmigen Einkerbungen der oberen Kante der Bodenabdeckung ab, um die Bodenabdeckung von der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe zu lösen. 3.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 21
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 2. Ziehen Sie die acht unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe fest. Nächste Schritte 1. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 2. Setzen Sie die SIM-Karte ein. 3.
Schritte ANMERKUNG: Wenn Sie die WLAN-Karte aus dem System entfernen und das Klebeband, mit dem die WLAN-Karte befestigt ist, zusammen mit der WLAN-Karte aus dem System entfernt wird, bringen Sie es wieder am System an. 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2,5), mit der die Halterung der WLAN-Karte an der WLAN-Karte befestigt ist. 2. Schieben und entfernen Sie die WLAN-Kartenhalterung von der WLAN-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der WLAN-Karte. 4.
Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung des Antennenkabels. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2. Setzen Sie die WLAN-Kartenhalterung auf die WLAN-Karte. 3. Richten Sie die Kerbe der WLAN-Karte an der Lasche des WLAN-Kartensteckplatzes aus.
WWAN-Karte Entfernen der WWAN-Karte Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der WWAN-Karte und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Einbauen der WWAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der WWAN-Karte und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Schließen Sie die Antennenkabel an der WWAN-Karte an. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung des Antennenkabels. Tabelle 3.
5. Bringen Sie die Schraube (M2x2,5) zur Befestigung der WWAN-Halterung an der WWAN-Karte wieder an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2.-2280-Solid-State-Laufwerks und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz für Solid-State-Laufwerke aus. 2. Schieben Sie das M.
5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Kühlplatte des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks an der M.2-2230-SolidState-Laufwerkhalterung befestigt ist. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3) zur Befestigung der M.2-2230-Solid-State-Laufwerkhalterung an der Hauptplatine. 3.
Schritte 1. Drehen Sie die M.2-2230-Solid-State-Laufwerkhalterung um und richten Sie die Kerbe am M.2-2230-Solid-State-Laufwerk an der Lasche an der M.2-2230-Solid-State-Laufwerkhalterung aus. 2. Drehen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder ein, mit der das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk an der M.2-2230-Solid-StateLaufwerkhalterung befestigt wird. 3. Richten Sie die M.2-2230-Solid-State-Laufwerkhalterung an der Hauptplatine aus und setzen Sie sie ein, um das M.2-2230-SolidState-Laufwerk anzubringen. 4.
Speichermodule Entfernen der Speichermodule Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Speichermodule und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
● Stellen Sie sicher, dass bei der Wartung dieses Produkts sämtliche Schrauben wieder angebracht werden, da andernfalls die Batterie und andere Systemkomponenten versehentlich durchstochen oder anderweitig beschädigt werden können. ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell.
Einbauen der 3-Zellen-Batterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der 3-Zellen-Batterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. ANMERKUNG: Wenn die Batterie für die Wartung von der Hauptplatine getrennt wurde, gibt es eine Verzögerung während des Systemstarts, da das System einen RTC-Batterie-Reset durchläuft.
5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. ANMERKUNG: Wenn die Batterie für die Wartung von der Hauptplatine getrennt wurde, gibt es eine Verzögerung während des Systemstarts, da das System einen RTC-Batterie-Reset durchläuft. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Akkus und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine, falls nicht bereits geschehen. 2.
Schritte 1. Richten Sie die Batterie aus und setzen Sie sie auf der linken Seite des Computers ein. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x5) zur Befestigung der Batterie an der Handauflagenbaugruppe und der Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Schritte 1. Drehen Sie den Akku um und lösen Sie das Akkukabel aus den Kabelführungen auf dem Akku. 2. Trennen Sie das Akkukabel vom entsprechenden Anschluss auf dem Akku. 3. Heben Sie das Akkukabel vom Akku ab. Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Platzieren Sie das Akkukabel korrekt ausgerichtet auf dem Akku. 2. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungen am Akku. 3. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Schritte 1. Lösen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf dem inneren Montagerahmen. 2. Trennen Sie das LED-Platinenkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine. 3. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine und entfernen Sie das Kabel aus den Kabelführungen am inneren Montagerahmen. 4. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x5), mit denen der innere Montagerahmen an der Hauptplatine und der Handauflagenbaugruppe befestigt ist.
5. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x3), mit denen der innere Montagerahmen an der Hauptplatine und der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 6. Heben Sie den inneren Montagerahmen von der Hauptplatine und der Handballenstützen-Baugruppe ab. Installieren des inneren Montagerahmens Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des inneren Montagerahmens an denen der Hauptplatine und der Handballenstützen-Baugruppe aus. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Lasche in der oberen linken Ecke des inneren Montagerahmens unterhalb der Lasche an der Handauflagenbaugruppe installiert ist. 2. Setzen Sie die sieben Schrauben (M2x3) wieder ein, mit denen der innere Montagerahmen an der Hauptplatine und der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3.
Schritte 1. Trennen Sie das LED-Platinenkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der die LED-Platine an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die LED-Platine von der Handballenstützen-Baugruppe ab. Einbauen der LED-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung der LED-Platine an der Schraubenbohrung der Handballenstützen-Baugruppe aus. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der die LED-Platine an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird. 3. Verlegen Sie das LED-Platinenkabel und verbinden Sie es mit dem Anschluss auf der Hauptplatine. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Systemlüfters vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x5), mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 4. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Verbinden Sie das Kabel des Systemlüfters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 3. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Hauptplatine an. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x5) wieder an, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.
Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen am inneren Montagerahmen und an der Handauflagenbaugruppe. 3. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützenbaugruppe heraus. Einbauen des Lautsprechers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Passstifte und Gummiringdichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen-Baugruppe ein. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführung am inneren Montagerahmen und an der Handauflagenbaugruppe. 3. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein.
Schritte ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem angebrachten Kühlkörper entfernt und installiert werden, um das Verfahren zu vereinfachen und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beizubehalten. Um dies zu erreichen, müssen Techniker auch die zwei Schrauben (M2x5) entfernen, mit denen der Systemlüfter an der Hauptplatine befestigt ist.
3. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 4. Ziehen Sie das Bildschirmkabel mithilfe der Zuglasche vom Anschluss auf der Hauptplatine ab. 5. Ziehen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie vom Anschluss an der Hauptplatine ab. ANMERKUNG: Wenn Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie vom Anschluss auf der Hauptplatine trennen, wird die CMOSEinstellung gelöscht. 6.
Schritte ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem angebrachten Lüftermodul entfernt und installiert werden, um das Verfahren zu vereinfachen und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beizubehalten. Um dies zu erreichen, müssen Techniker auch die zwei Schrauben (M2x5) entfernen, mit denen der Systemlüfter an der Hauptplatine befestigt ist. 1.
Betriebsschalterplatine Entfernen der Betriebsschalterplatine Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die WWAN-Karte. Entfernen Sie das Speichermodul. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. Entfernen Sie die Batterie.
Einbauen der Netzschalterplatine Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Netzschalterplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Netzschalterplatine an der Handballenstützen-Baugruppe aus und platzieren Sie sie entsprechend. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2.5) wieder an, mit denen die Netzschalterplatine an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die WWAN-Karte. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Smartcardlesegeräts und bieten eine visuelle Darstellung des Ausbauverfahrens. Schritte 1.
Einbauen des Smartcardlesegeräts Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Smartcardlesegeräts und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Platzieren Sie das Smartcardlesegerät korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen-Baugruppe. 2.
5. 6. 7. 8. 9. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Tastaturbaugruppe Entfernen der Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte.
Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Tastaturkabel vom Anschluss auf dem Touchpad. 2. Entfernen Sie die 17 Schrauben (M2x2), mit denen die Tastaturbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 3. Entfernen Sie die Tastaturbaugruppe von der Handballenstützen-Baugruppe. Einbauen der Tastaturbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Setzen Sie die Tastaturbaugruppe korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützen-Baugruppe. 2. Bringen Sie die 17 Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die Tastaturbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Tastaturkabel mit dem Anschluss am Touchpad. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Bauen Sie die Systemplatine ein. Installieren Sie den inneren Montagerahmen. Bauen Sie die Batterie ein. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die WWAN-Karte. Entfernen Sie das Speichermodul. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. Entfernen Sie die Systemplatine. Entfernen Sie die Tastaturbaugruppe.
Schritte 1. Platzieren Sie die Tastatur auf der Tastaturhalterung und richten Sie sie entsprechend aus. 2. Bringen Sie die zehn Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Tastatur an der Tastaturhalterung wieder an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Bauen Sie die Tastaturbaugruppe ein. Bauen Sie die Systemplatine ein. Installieren Sie den inneren Montagerahmen. Bauen Sie die Batterie ein. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein. Bauen Sie das Speichermodul ein. Setzen Sie die WWAN-Karte ein.
Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die eDP-Kabelhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die eDP-Kabelhalterung vom System ab. 3. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 4. Ziehen Sie das Bildschirmkabel mithilfe der Zuglasche vom Anschluss auf der Hauptplatine ab.
5. Trennen Sie das eDP-Kabel vom Anschluss auf der Hauptplatine und lösen Sie es aus der Kabelführung. 6. Ziehen Sie das Klebeband teilweise ab und entnehmen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Hauptplatine. 7. Öffnen Sie die Bildschirmbaugruppe im 180-Grad-Winkel, drehen Sie den Computer um und legen Sie ihn auf einer flachen Unterlage ab. 8. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x3), mit denen die Bildschirmscharniere an der Hauptplatine befestigt sind. 9.
Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe auf das System. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2.5x3) wieder an, mit denen die Bildschirmbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie den Bildschirm. 4. Verlegen Sie die Antennenkabel durch die Kabelführung und bringen Sie das Klebeband zur Befestigung der Kabel an der Hauptplatine an. 5.
Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmblende Entfernen der Bildschirmblende Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte.
Sie entlang der äußeren Kante der Bildschirmblende und arbeiten Sie sich entlang der gesamten Bildschirmblende vor, bis die Bildschirmblende von der Bildschirmabdeckung getrennt ist. VORSICHT: Hebeln Sie die Bildschirmblende vorsichtig nach oben und entfernen Sie sie vorsichtig, um das Risiko von Beschädigungen am Bildschirm zu minimieren. 1. Setzen Sie einen Kunststoffstift in die Aussparungen in der Nähe beider Scharnierabdeckungen ein, um mit dem Abhebelvorgang zum Lösen der Bildschirmblende zu beginnen.
5. Setzen Sie die SIM-Karte ein. 6. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirm Entfernen des Bildschirms Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 67
Entfernen und Einbauen von Komponenten
Schritte ANMERKUNG: Der Bildschirm ist zusammen mit der Bildschirmhalterung als einzelnes Ersatzteil vormontiert. Ziehen Sie nicht am SR-Klebeband (Stretch Release), um die Halterung vom Bildschirm zu trennen. 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x3), mit denen der Bildschirm an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. ANMERKUNG: Beim Entfernen des Bildschirms müssen Sie die Halterungen des Bildschirms von der Bildschirmabdeckung lösen, bevor sie umgedreht werden. 2.
Entfernen und Einbauen von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten 71
Schritte 1. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf dem Bildschirm und schließen Sie die Verriegelung. 2. Bringen Sie das leitfähige Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel am Bildschirm befestigt wird, wieder an. 3. Schließen Sie den Bildschirm und die hintere Bildschirmabdeckung, um sie zu montieren. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Halterungen des Bildschirms in den Steckplätzen an der Bildschirmabdeckung eingesetzt sind. 4.
Kamera-/Mikrofonmodul Entfernen des Kamera-/Mikrofonmoduls Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Entfernen Sie den Bildschirm. Entfernen Sie die Bildschirmscharniere.
Einbauen des Kamera-/Mikrofonmoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Kamera-/Mikrofonmoduls und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie das Kamera-/Mikrofonmodul am Steckplatz auf der hinteren Bildschirmabdeckung aus und setzen Sie es ein. 2.
5. 6. 7. 8. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Entfernen Sie den Bildschirm. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des eDP-Kabels und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das eDP-Kabel/Bildschirmkabel vom Anschluss auf dem Kamera-/Mikrofonmodul. 2.
Schritte 1. Schließen Sie das eDP-Kabel/Bildschirmkabel an den Anschluss der Kamera an. 2. Befestigen Sie das eDP-Kabel/Bildschirmkabel an der hinteren Bildschirmabdeckung. 3. Befestigen Sie das leitfähige Klebeband und verlegen Sie das eDP-Kabel/Bildschirmkabel zur hinteren Bildschirmabdeckung. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Bauen Sie den Bildschirm ein. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Entfernen Sie den Bildschirm. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Sensorplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
Schritte 1. Setzen Sie die Sensorplatine korrekt ausgerichtet auf die hintere Bildschirmabdeckung. 2. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Sensorplatine und schließen Sie die Verriegelung. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Bauen Sie den Bildschirm ein. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x3), mit denen das rechte Scharnier an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. 2. Heben Sie das rechte Scharnier an und entfernen Sie es von der hinteren Bildschirmabdeckung. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x3), mit denen das linke Scharnier an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. 4. Heben Sie das linke Scharnier an und entfernen Sie es von der hinteren Bildschirmabdeckung.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung des linken Bildschirmscharniers auf die Schraubenbohrung der hinteren Bildschirmabdeckung aus. 2. Setzen Sie die zwei Schrauben (M2,5x3) wieder ein, um den linken Bildschirmscharnier an der hinteren Bildschirmabdeckung zu befestigen. 3. Richten Sie die Schraubenbohrung des rechten Bildschirmscharniers auf die Schraubenbohrung der hinteren Bildschirmabdeckung aus. 4.
Hintere Bildschirmabdeckung Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Entfernen Sie den Bildschirm. Entfernen Sie das Kamera-/Mikrofonmodul.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der hinteren Bildschirmabdeckung und bieten eine visuelle Darstellung des Einbauverfahrens. Schritte Legen Sie die Bildschirmabdeckung auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Bringen Sie die Bildschirmscharniere an. Installieren Sie die Sensorplatine. Bringen Sie das eDP-Kabel/Bildschirmkabel an. Bauen Sie das Kamera-/Mikrofonmodul ein. Bauen Sie den Bildschirm ein.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Entfernen Sie das Speichermodul. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. Entfernen Sie die Systemplatine. Entfernen Sie das Smartcardlesegerät. Entfernen Sie die LED-Platine. Entfernen Sie die Netzschalterplatine. Entfernen Sie die Tastaturbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Handauflagenbaugruppe.
Schritte 1. Platzieren Sie den SIM-Karten-Platzhalter in seinem Fach auf der Handauflage. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der SIM-Karten-Platzhalter mit der Rippung an der Handauflagenbaugruppe ausgerichtet ist. 2. Drücken Sie auf den SIM-Karten-Platzhalter, bis er einrastet, und stellen Sie sicher, dass er sicher in den SIM-Kartensteckplatz passt. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 84 Bauen Sie die Handauflagenbaugruppe ein.
Handballenstützen-Baugruppe Entfernen der Handballenstützen-Baugruppe Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die WWAN-Karte. Entfernen Sie das Speichermodul. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk.
Handauflagenbaugruppe einbauen Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Handballenstützen-Baugruppe und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte ANMERKUNG: Bei einer LTE-Konfiguration ohne WWAN müssen Sie den SIM-Karten-Platzhalter entfernen und übertragen, wenn Sie die Handballenstützen-Baugruppe austauschen. 1.
4 Software Dieses Kapitel listet die unterstützten Betriebssysteme sowie die Anweisungen für die Installation der Treiber auf. Themen: • • Betriebssystem Herunterladen der Treiber Betriebssystem ● ● ● ● ● Windows 10 Pro 64-Bit Windows 10 Home 64-Bit Windows 10 Pro Education (64 Bit) Windows 10 Enterprise N (64 Bit) Ubuntu Linux 20.04 LTS 64 Bit Herunterladen der Treiber Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3.
17. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Treibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren.
5 System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup-Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.
Tasten Navigation Wechselt zur vorherigen Seite, bis das Hauptfenster angezeigt wird. Durch Drücken der Esc-Taste im Hauptfenster wird eine Meldung angezeigt, die Sie auffordert, alle nicht gespeicherten Änderungen zu speichern. Anschließend wird das System neu gestartet. Boot Sequence Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten.
Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. Microcode Version Zeigt die Mikrocode-Version an. Intel Hyper-Threading Capable Zeigt an, ob der Prozessor Hyper-Threading-fähig (HT) ist. 64-Bit Technology Zeigt an, ob 64- Bit-Technologie verwendet wird. Memory Information Memory Installed Zeigt den installierten Gesamtspeicher des Computers an.
Tabelle 5. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) (fortgesetzt) Startkonfiguration Enable Custom Mode Aktivieren oder Deaktivieren des benutzerdefinierten Modus. Standardmäßig ist die Option custom mode nicht aktiviert. Custom Mode Key Management Wählen Sie die benutzerdefinierten Werte für Expert Key Management. Tabelle 6.
Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Audio Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von Audio auf externen Dell DockAnschlüssen. Standardmäßig ist die Option Audio aktiviert. Lan Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von LAN auf externen Dell DockAnschlüssen. Standardmäßig ist die Option Lan aktiviert. Miscellaneous Devices Aktiviert oder deaktiviert das Fingerabdruck-Lesegerät.
Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ (fortgesetzt) Display Brightness on AC power Legt bei Aktivierung die Bildschirmhelligkeit fest, wenn der Computer mit Netzstrom betrieben wird. Full Screen Logo Aktiviert oder deaktiviert das Vollbildschirmlogo. Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert. Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ Verbindung Netzwerkcontroller-Konfiguration Integrated NIC Steuert den integrierten LAN-Controller.
Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ Strom Akkukonfiguration Ermöglicht den Batteriebetrieb des Computers während hoher Netzstromverbrauchszeiten. Verwenden Sie die Tabelle Custom Charge Start und Custom Charge Stop, um die Nutzung von Netzstrom zwischen bestimmten Tageszeiten zu verhindern. Standardmäßig ist die Option Adaptive aktiviert. Erweiterte Konfiguration Enable Advanced Battery Charge Configuration Aktiviert oder deaktiviert die erweiterte Akkuladekonfiguration.
Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) Key Storage Enable (Schlüsselspeicher aktivieren) Ermöglicht die Steuerung, ob das TPM (Trusted Platform Module) für das Betriebssystem verfügbar ist. Standardmäßig ist die Option Key Storage Enable aktiviert. SHA-256 Das BIOS und das TPM verwenden den Hash-Algorithmus SHA-256, um Messungen während des BIOS-Starts in die TPM-PCRs zu erweitern. Standardmäßig ist die Option SHA-256 aktiviert.
Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ (fortgesetzt) Kennwörter Ziffer Das Kennwort muss mindestens eine Ziffer enthalten. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Sonderzeichen Das Kennwort muss mindestens ein Sonderzeichen enthalten. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Mindestanzahl an Zeichen Legt die Mindestanzahl an Zeichen fest, die für Kennwörter zulässig ist.
Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ (fortgesetzt) Update, Recovery BISOConnect Aktiviert oder deaktiviert die Wiederherstellung des Cloud-Service-Betriebssystems, wenn das Hauptbetriebssystem nicht innerhalb der Anzahl von Ausfällen bootet, die gleich oder größer als die Setup-Option „Auto OS Recovery Threshold“ ist, und das lokale Service-Betriebssystem nicht bootet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert.
Tabelle 16. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ Verhalten vor dem Starten Adapter Warnings Enable Adapter Warnings (Adapterwarnungen aktivieren) Aktiviert oder deaktiviert Warnmeldungen während des Startvorgangs, wenn Adapter mit geringerer Stromkapazität erkannt werden. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Warning and Errors Dient zum Aktivieren oder Deaktivieren der Aktion, die durchgeführt werden soll, wenn eine Warnung oder ein Fehler aufgetreten ist.
Tabelle 18. System-Setup-Optionen – Menü „Systemprotokolle“ Systemprotokolle BIOS Event Log Clear Bios Event Log Anzeige von BIOS-Ereignissen. Standardmäßig ist die Option Keep aktiviert. Thermal Event Log Clear Thermal Event Log Anzeige von thermischen Ereignissen. Standardmäßig ist die Option Keep aktiviert. Power Event Log Strom-Ereignisprotokolle löschen Anzeige von Stromversorgungsereignissen. Standardmäßig ist die Option Keep aktiviert.
● Das Kennwort darf die Zahlen 0 bis 9 enthalten. ● Lediglich Kleinbuchstaben sind zulässig, Großbuchstaben sind nicht zulässig. ● Die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 4. Drücken Sie die Taste Esc. Eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf. 5. Drücken Sie Y, um die Änderungen zu speichern.
6 Fehlerbehebung Themen: • • • • • • • Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start Systemdiagnoseanzeigen Wiederherstellen des Betriebssystems Aktualisieren des BIOS (USB-Stick) Aktualisieren des BIOS Ein- und Ausschalten des WLAN Reststromentladung Diagnose der Dell SupportAssistSystemleistungsprüfung vor dem Start Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch.
Systemdiagnoseanzeigen Akkuzustandsanzeige Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an. Stetig weiß leuchtend - Der Netzadapter ist angeschlossen und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. Gelb – Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über weniger als 5 % Ladekapazität. Off (Aus) ● Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen. ● Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
Blinkmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag muss das Speichermodul ersetzt werden. 2 6 Hauptplatinen-/Chipsatzfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 2 7 LCD-Fehler (SBIOS-Meldung) Tauschen Sie das LCD-Modul aus. 2 8 LCD-Fehler (Erkennung eines Fehlers bei der Stromschiene durch den EC) Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 3 1 CMOS-Batteriefehler Zurücksetzen der CMOSBatterieverbindung Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die RTC-Batterie aus.
Aktualisieren des BIOS (USB-Stick) Schritte 1. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 7 unter Aktualisieren des BIOS zum Herunterladen der aktuellen BIOS-SetupProgrammdatei. 2. Erstellen Sie ein startfähiges USB-Laufwerk. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel SLN143196 unter www.dell.com/support. 3. Kopieren Sie die BIOS-Setup-Programmdatei auf das startfähige USB-Laufwerk. 4.
6. Schalten Sie das Modem ein. 7. Schalten Sie den Computer ein. Reststromentladung Info über diese Aufgabe Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer bleibt. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie eine Reststromentladung durchführen können: Schritte 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Trennen Sie den Netzadapter vom Computer. 3.
7 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 20. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.com Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und drücken Sie die Eingabetaste. Onlinehilfe für Betriebssystem www.dell.com/support/windows www.dell.
