Dell Latitude 5401 Service Manual Regulatory Model: P98G Regulatory Type: P98G003 June 2020 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2019 -2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2019 -2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados.
Contents Chapter 1: Manipulación del equipo................................................................................................7 Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................ 7 Antes de manipular el interior del equipo................................................................................................................. 8 Precauciones de seguridad................
Removing the heatsink assembly-discrete.............................................................................................................41 Instalación del ensamblaje del disipador de calor: discreto............................................................................... 43 Ensamblaje del disipador de calor: UMA...................................................................................................................... 46 Extracción del ensamblaje del disipador de calor: UMA......
Ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla.....................................................................................................93 Reemplazo de la cubierta posterior de la pantalla............................................................................................... 93 Ensamblaje del reposamanos.......................................................................................................................................... 94 Reemplazo del ensamblaje del reposamanos..
1 Manipulación del equipo Temas: • Instrucciones de seguridad Instrucciones de seguridad Requisitos previos Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: ● Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
Antes de manipular el interior del equipo Sobre esta tarea Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior. Pasos 1. Asegúrese de leer las instrucciones de seguridad. 2. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. 3. Apague el equipo. 4. Desconecte todos los cables de red del equipo.
Protección contra descargas electrostáticas (ESD) La ESD es una preocupación importante cuando se manipulan componentes electrónicos, especialmente componentes sensibles como tarjetas de expansión, procesadores, memorias DIMM y tarjetas madre del sistema. Cargas muy ligeras pueden dañar los circuitos de maneras que tal vez no sean evidentes y causar, por ejemplo, problemas intermitentes o acortar la duración de los productos.
● ● ● ● servicio y, como mínimo, realizar una prueba una vez por semana. Un probador de pulseras es el mejor método para realizar esta prueba. Si no tiene su propio probador de pulseras, consulte con su oficina regional para saber si tienen uno. Para realizar la prueba, conecte el cable de enlace de la pulsera al probador mientras está en la muñeca y presione el botón para probar.
Después de manipular el interior del equipo Sobre esta tarea Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo. Pasos 1. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo. 2. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 3. Encienda el equipo. 4.
2 Tecnología y componentes NOTA: Las instrucciones que se proporcionan en esta sección se aplican en las computadoras que se envían con el sistema operativo Windows 10. Windows 10 viene instalado de fábrica en esta computadora. Temas: • • • • • • DDR4 Características de USB USB Tipo C HDMI 1.
Ilustración 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 tienen un borde curvo para ayudar con la inserción y aliviar el estrés de la PCB durante la instalación de memoria. Ilustración 3. Borde curvo Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error de ENCENDIDO-FLASH-FLASH o ENCENDIDO-FLASHENCENDIDO. Si la memoria falla completamente, el LCD no se enciende.
● Velocidades de transferencia superiores (hasta 5 Gb/s) ● Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con un alto consumo energético ● Nuevas funciones de administración de alimentación ● Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia ● Compatibilidad con versiones anteriores de USB 2.
480 Mb/s suponía una limitación, los 5 Gb/s actuales son más que alentadores. Con su velocidad prometida de 4,8 Gb/s, el estándar se abrirá camino entre algunos productos que anteriormente no eran habituales para los puertos USB, como los sistemas de almacenamiento RAID externos. A continuación, se enumeran algunos de los productos SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Unidades de disco duro externas de escritorio USB 3.0/USB 3.1 de 1.
USB de tipo C y USB 3.1 USB 3.1 es un nuevo estándar de USB. El ancho de banda teórico de USB 3 es de 5 Gbps, mientras que el de USB 3.1 es de 10 Gbps. Esto significa el doble de ancho de banda, tan rápido como un conector Thunderbolt de primera generación. USB de tipo C no es lo mismo que USB 3.1. USB de tipo C es solo una forma del conector, y la tecnología subyacente podría ser USB 2 o USB 3.0.
Iconos de Thunderbolt Ilustración 5. Variaciones de iconografía de Thunderbolt HDMI 1.4 Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus características además de las ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria.
Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras. La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB. Tabla 2. Evolución del USB Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción USB 2.0 480 Mb/s Alta velocidad 2000 USB 3.0/USB 3.1 de 1.
Dado que las exigencias actuales para las transferencias de datos en relación con el contenido de video de alta definición, los dispositivos de almacenamiento de terabyte, las cámaras digitales con un número elevado de megapíxeles, etc., son cada vez mayores, es posible que el USB 2.0 no sea lo suficientemente rápido. Además, ninguna conexión USB 2.0 podría aproximarse al rendimiento máximo teórico de 480 Mb/s, lo que hace que la transferencia de datos se realice a 320 Mb/s (40 MB/s): el máximo real actual.
Comportamiento del LED del botón de encendido En ciertos sistemas Dell Latitude, el LED del botón de encendido se utiliza para proporcionar una indicación del estado del sistema y, como consecuencia, el botón de encendido se ilumina cuando se presiona. Los sistemas con botón de encendido/ lectora de huellas dactilares opcional no tendrán ningún LED bajo el botón de encendido y, por lo tanto, utilizarán el LED disponible en el sistema para proporcionar una indicación del estado del sistema.
El botón de encendido con lectora de huellas dactilares no tendrá ningún LED y aprovechará los LED disponibles en el sistema para proporcionar indicaciones del estado del sistema ● LED del adaptador de alimentación: ○ El conector del LED en el adaptador de alimentación se ilumina con luz blanca cuando se suministra alimentación desde el enchufe. ● LED indicador de la batería: ○ Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera: 1.
3 Desmontaje y reensamblaje NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado.
Desmontaje y reensamblaje 23
Pasos 1. Quite los cinco tornillos cautivos (M2.5x6) y los tres tornillos cautivos (M2.5x8) que fijan la cubierta de la base a la computadora. 2. Haga palanca en la cubierta de la base comenzando desde de la bisagra derecha y continúe. 3. Levante la cubierta de la base para extraerla de la computadora. Instalación de la cubierta de la base Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Desmontaje y reensamblaje 25
Pasos 1. Coloque la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta de la base en su lugar. 2. Instale los cinco tornillos cautivos (M2.5x6) y los tres tornillos cautivos (M2.5x8) para fijar la cubierta de la base a la computadora. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Batería Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: ● Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio.
● No aplique presión en la superficie de la batería. ● No doble la batería. ● No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería. ● Verifique que no se pierda ningún tornillo durante la reparación de este producto, para evitar daños o perforaciones accidentales en la batería y otros componentes del sistema.
Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se muestra la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque la batería en el reposamanos y alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del reposamanos. 2.
2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta WLAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte de WLAN a la computadora. 2. Quite el soporte de WLAN de la computadora. 3. Desconecte los cables de la antena WLAN del módulo de WLAN. 4. Quite la tarjeta WLAN de la computadora.
Pasos 1. Localice la ranura de tarjeta WLAN en la computadora. 2. Deslice la tarjeta WLAN en la ranura de la tarjeta madre del sistema. 3. Conecte los cables de la antena WLAN al módulo de WLAN. 4. Coloque el soporte de la tarjeta WLAN en la tarjeta WLAN y reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el soporte a la computadora. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta WWAN a la computadora. 2. Quite el soporte de la tarjeta WWAN de la computadora. 3. Desconecte los cables de la antena WWAN del módulo de WWAN. 4. Quite la tarjeta WWAN de la computadora.
Pasos 1. Localice la ranura de la tarjeta WWAN en la computadora. 2. Deslice la tarjeta WWAN en la ranura de la tarjeta madre del sistema. 3. Conecte los cables de la antena WWAN al módulo de WWAN. 4. Coloque el soporte de la tarjeta WWAN en la tarjeta WWAN y reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el soporte a la computadora. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del módulo de memoria y proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Use los dedos para hacer palanca suavemente en los ganchos de retención y quitarlos del módulo de memoria hasta que este salte. 2. Deslice y quite el módulo de memoria de la ranura n la tarjeta madre del sistema.
Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice el módulo de memoria inclinado firmemente dentro de la ranura. 3. Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Pasos 1. Localice la SSD en la computadora. 2. Quite la cinta térmica del módulo de la SSD. 3. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el módulo de la SSD a la computadora. 4. Deslice el módulo de la SSD para quitarlo de la computadora. Instalación de la SSD SATA M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la SSD SATA M.
Pasos 1. Localice la ranura de la SSD en la computadora. 2. Deslice la SSD en la ranura. 3. Coloque la cinta térmica de la SSD sobre el módulo de la SSD. 4. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el módulo de la SSD a la computadora. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1.
Pasos 1. Coloque la batería de tipo botón en la computadora. 2. Desconecte el cable de la batería de tipo botón del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. Levante la batería de tipo botón para quitarla de la computadora. Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Localice la ranura de la batería de tipo botón en la computadora. 2. Adhiera la batería de tipo botón en la ranura. 3. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector en la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Marco interno Extracción del marco interno Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Pasos 1. Quite los cables de la antena WWAN y WLAN de los ganchos de colocación. 2. Despegue la batería de tipo botón de la trama interna. 3. Quite los seis tornillos (M2x5) y los seis tornillos (M2x3) que fijan la trama interna a la computadora. 4. Levante la trama interna para quitarla de la computadora. Instalación del marco interno Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee y coloque la trama interna en la ranura de la computadora. 2. Reemplace los seis tornillos (M2x5) y seis tornillos (M2x3) para fijar la trama interna a la computadora. 3. Pase los cables de la antena WLAN y WWAN por los ganchos de retención de la trama.
4. Adhiera la batería de tipo botón a la trama interna. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale la tarjeta WLAN. Instale la tarjeta WWAN. Instale la SSD SATA 2280. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje del disipador de calor: discreto Removing the heatsink assembly-discrete Prerequisites 1. 2. 3. 4. Follow the procedure in Before working inside your computer. Remove the base cover.
Desmontaje y reensamblaje
Steps 1. Locate the heatsink on your computer. 2. Disconnect the fan cable from the connector on the system board. 3. Remove the eight (M2x3) screws that secure the heatsink assembly to the system board. NOTE: Remove the screws in the order of the callout numbers [1, 2, 3, 4, 5, 6] as indicated on the heatsink. 4. Lift the heatsink assembly out of the computer. 5. Remove the single (M2x3) screw that secures the heatsink fan to the heatsink. 6. Lift the heatsink fan away from the heatsink.
Desmontaje y reensamblaje
Pasos 1. Alinee el orificio para tornillos del disipador de calor con el orificio para tornillos del ventilador del disipador de calor. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el ventilador del disipador de calor al disipador. 3. Localice la ranura del ensamblaje del disipador de calor de la computadora. 4. Alinee y coloque el ensamblaje del disipador de calor en la ranura. 5.
Ensamblaje del disipador de calor: UMA Extracción del ensamblaje del disipador de calor: UMA Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Pasos 1. Localice el ensamblaje del disipador de calor en la computadora. 2. Quite los seis tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la computadora. NOTA: Quite los tornillos según la leyenda en el módulo del disipador de calor. 3. Desconecte el cable del disipador de calor de la placa base. 4. Levante el ensamblaje del disipador de calor para quitarlo de la computadora. 5. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el ventilador del disipador de calor al disipador. 6.
Desmontaje y reensamblaje
Pasos 1. Alinee el orificio para tornillos del disipador de calor con el orificio para tornillos del ventilador del disipador de calor. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el ventilador del disipador de calor al disipador. 3. Localice la ranura del ensamblaje del disipador de calor de la computadora. 4. Alinee y coloque el ensamblaje del disipador de calor en la ranura de la computadora. 5.
Puerto de entrada de CC Extracción de la entrada de CC Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite el disipador de calor (discreto). Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la entrada de CC y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Localice el puerto de entrada de CC en la computadora. 2.
Instalación de la entrada de CC Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la entrada de CC y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Localice la ranura de la entrada de CC en la computadora. 2. Inserte el puerto de la entrada de CC en la ranura de la computadora. 3.
el lector de tarjeta inteligente o Smart Card Extracción de la placa de la lectora de tarjetas inteligentes Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite la SSD SATA 2280. Extraiga la tarjeta WLAN. Quite la tarjeta WWAN. Quite la trama interna.
Pasos 1. Localice la placa de la lectora de tarjetas inteligentes en la computadora. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de la almohadilla de contacto de la tarjeta madre del sistema. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de la lectora de tarjetas inteligentes de la tarjeta madre del sistema. 4. Despegue el cable de tarjetas inteligentes del reposamanos. 5. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan la placa de la lectora de tarjetas inteligentes a la computadora.
Pasos 1. Localice la ranura de la placa de la lectora de tarjetas inteligentes en la computadora. 2. Alinee y coloque la placa de la lectora de tarjetas inteligentes en la ranura de la computadora. 3. Reemplace los tres tornillos (M2x3) que fijan la placa de la lectora de tarjetas inteligentes a la computadora. 4. Adhiera el cable de la lectora de tarjetas inteligentes al reposamanos y conecte el cable al conector en la tarjeta madre del sistema. 5.
Pasos 1. Localice la placa de los botones de la almohadilla de contacto en la computadora. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de la almohadilla de contacto del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan la placa del botón de la almohadilla de contacto al reposamanos. 4. Levante la placa del botón de la almohadilla de contacto para quitarla de la computadora.
Pasos 1. Localice la ranura de la placa del botón de la almohadilla de contacto en la computadora. 2. Alinee y coloque la placa del botón de la almohadilla de contacto en la ranura de la computadora. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar la placa del botón de la almohadilla de contacto al reposamanos. 4. Conecte el cable de la placa del botón de la almohadilla de contacto en el conector de la tarjeta madre del sistema y fije el pestillo. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
6. Quite la tarjeta WWAN. 7. Extraiga el marco interno. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la placa de LED y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Localice la placa de LED en la computadora. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de LED del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. Despegue el cable de la placa de LED. NOTA: El cable de la placa de LED está fijo en la computadora mediante una sección adhesiva. 4.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la placa de LED y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Localice la ranura de la placa de LED en la computadora. 2. Alinee y coloque la placa de LED en la ranura de la computadora. 3. Reemplace el tornillo único (M2x3) que fija la placa de LED a la computadora. 4. Adhiera el cable de la placa de LED a la sección adhesiva en el reposamanos. 5.
Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la cubierta de la base. Quite la batería. Quite la SSD SATA 2280. Extraiga la tarjeta WLAN. Quite la tarjeta WWAN. Quite la trama interna. Quite la placa de LED Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Pasos 1. Localice los altavoces en la computadora. 2. Desconecte y quite los cables del altavoz de los ganchos de retención en la computadora. 3. Levante los altavoces para quitarlos de la computadora. Instalación de los altavoces Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Instale la placa de LED. Instale la trama interna. Instale la tarjeta WLAN. Instale la tarjeta WWAN. Instale la SSD SATA 2280. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta madre Extracción de la placa base Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Desmontaje y reensamblaje
Pasos 1. Localice la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte metálico de la lectora de huellas dactilares. 3. Quite el soporte metálico de la lectora de huellas dactilares de la computadora y voltee el sensor de huellas dactilares. 4. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte de la pantalla en su lugar. 5. Quite el soporte de la pantalla de la computadora. 6. Desconecte el cable de la pantalla del conector en la tarjeta madre del sistema.
Desmontaje y reensamblaje
Pasos 1. Localice la ranura de la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Deslice los puertos de la tarjeta madre del sistema en las ranuras del reposamanos y alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre con los orificios para tornillos del reposamanos. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar la tarjeta madre del sistema al reposamanos. 4. Alinee y coloque el sensor de la lectora de huellas dactilares en la ranura de la computadora. 5.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Instale la entrada de CC. Instale el disipador de calor (discreto) o el disipador de calor (UMA). Instale la placa de LED. Instale la trama interna. Instale la memoria. Instale la tarjeta WLAN. Instale la tarjeta WWAN. Instale la SSD SATA 2280. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Teclado Extracción del teclado Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Pasos 1. Localice el teclado en la computadora. 2. Abra el pestillo y desconecte los siguientes cables: a.
b. Cable de retroiluminación del teclado c. el cable de la superficie táctil d. Cable de la placa del botón de la almohadilla de contacto 3. Quite los dieciocho tornillos (M2x2.5) que fijan el ensamblaje del teclado al reposamanos. 4. Levante con cuidado el ensamblaje del teclado del reposamanos. 5. Voltee el ensamblaje del teclado. 6. Quite los seis tornillos (M2x2) que fijan el teclado al soporte del teclado. 7. Quite el teclado del soporte.
Pasos 1. Reemplace los seis tornillos (M2x2) para fijar el teclado en el soporte del teclado. 2. Voltee el ensamblaje del teclado y alinéelo en la ranura correspondiente del reposamanos. 3. Presione el entramado en los puntos ancla para fijar el ensamblaje del teclado al reposamanos. NOTA: El teclado tiene varios puntos ancla en el lateral del entramado que se deben presionar hacia abajo firmemente después de reemplazar el teclado. 4. Reemplace los dieciocho tornillos (M2x2.
Botón de encendido Extracción del botón de encendido con lectora de huellas dactilares Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite la SSD SATA 2280. Extraiga la memoria. Extraiga la tarjeta WLAN. Quite la tarjeta WWAN. Extraiga el marco interno. Quite la placa de LED. Quite la entrada de CC. Extraiga la placa base.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del botón de encendido con lectora de huellas dactilares y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Localice la ranura del botón de encendido con lectora de huellas dactilares en la computadora. 2. Alinee y coloque el botón de encendido con lectora de huellas dactilares en la ranura de la computadora. 3. Instale los dos tornillos (M2x2) que fijan el botón de encendido al reposamanos. Siguientes pasos 1.
5. Quite la tarjeta WWAN. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
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Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte metálico de EDP a la computadora. 2. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la placa base 3. Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. 4. Desconecte el cable de la pantalla táctil del conector en la tarjeta madre del sistema. 5. Quite los cables de WLAN y WWAN de los ganchos de retención. 6. Quite los cuatro tornillos (M2.5x5) que fijan las bisagras de la pantalla al chasis de la computadora. 7.
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Desmontaje y reensamblaje
Desmontaje y reensamblaje 77
Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre una superficie plana y limpia. 2. Alinee y coloque el reposamanos en el ensamblaje de la pantalla. 3. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla. 4. Conecte el cable de la pantalla a la tarjeta madre del sistema y adhiera la cinta para fijar el cable. 5. Coloque el soporte metálico del cable de la pantalla en el conector del cable. 6.
Embellecedor de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la tarjeta WLAN. Quite la tarjeta WWAN. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del bisel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
Instalación del embellecedor de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del bisel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Cubiertas de las bisagras Extracción de las tapas de las bisagras Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de las tapas de las bisagras y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
Instalación de las tapas de las bisagras Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de las tapas de las bisagras y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque las tapas de las bisagras y deslice hacia afuera. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar las tapas de las bisagras a la bisagra de la pantalla.
Panel de la pantalla Extracción del panel de la pantalla Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Quite las tapas de las bisagras de la pantalla.
Pasos 1. Localice el panel de la pantalla en el ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla.
2. Quite los dos tornillos (M2.5x3) que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. 3. Levante y voltee el panel de la pantalla para acceder al cable de la pantalla. 4. Despegue la cinta conductora en el conector del cable de la pantalla. NOTA: No tire y libere las cintas extensibles (SR) del panel de la pantalla. No es necesario separar los soportes del panel de la pantalla. 5. Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del conector en el panel de la pantalla.
Desmontaje y reensamblaje
Pasos 1. Conecte el cable de la pantalla al conector y cierre el pestillo. 2. Adhiera la tira adhesiva para fijar el conector del cable de la pantalla. 3. Voltéelo nuevamente y coloque el panel de la pantalla sobre la cubierta posterior de la pantalla. 4. Reemplace los dos tornillos (M2.5x3) que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale las tapas de las bisagras de la pantalla. Instale el embellecedor de la pantalla.
Cámara Extracción de la cámara Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Quite las tapas de las bisagras de la pantalla. Extraiga el panel de la pantalla.
Pasos 1. Inserte la cámara en la ranura de la cubierta posterior de la pantalla. 2. Conecte el cable de la cámara al conector y adhiera la cinta adhesiva sobre el conector de la cámara. 3. Adhiera las dos cintas conductoras sobre el módulo de la cámara. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale el panel de la pantalla Instale las tapas de las bisagras de la pantalla. Instale el embellecedor de la pantalla. Instale el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base.
Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2.5x3) que fijan la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. 2. Quite las bisagras de la pantalla de la cubierta posterior de la pantalla. Instalación de la bisagra de la pantalla Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la cámara y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Pasos 1. Coloque la bisagra de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2.5x3) para fijar la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale el panel de la pantalla Instale las tapas de las bisagras de la pantalla. Instale el embellecedor de la pantalla. Instale el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base.
3. 4. 5. 6. 7. 8. Extraiga la batería. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Quite las tapas de las bisagras de la pantalla. Extraiga el panel de la pantalla. Extraiga la cámara Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del cable de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Pasos 1. Adhiera el cable de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. 2. Adhiera la cinta conductora y coloque el cable de la pantalla en la cubierta posterior de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Instale la cámara. Instale el panel de la pantalla Instale las tapas de las bisagras de la pantalla. Instale el embellecedor de la pantalla. Instale el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Quite las tapas de las bisagras de la pantalla. Extraiga las bisagras de la pantalla. Extraiga el panel de la pantalla. Extraiga la cámara Extraiga el cable de la pantalla. Sobre esta tarea Después de realizar los pasos anteriores, quedará la cubierta posterior de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite la SSD SATA 2280. Extraiga la memoria. Extraiga la tarjeta WLAN. Quite la tarjeta WWAN. Extraiga el marco interno. Quite la placa de LED. Quite la entrada de CC. Extraiga la placa base. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar con el disipador de calor conectado. 12. Extraiga el teclado. 13. Quite la lectora de tarjetas inteligentes. 14. Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Instale Instale Instale Instale el la el la ensamblaje de la pantalla. lectora de tarjetas inteligentes. teclado. tarjeta madre del sistema. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede instalar con el disipador de calor conectado. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 96 Instale la entrada de CC. Instale la placa de LED. Instale la trama interna. Instale la memoria. Instale la tarjeta WLAN. Instale la tarjeta WWAN. Instale la SSD SATA 2280. Coloque la batería.
4 Solución de problemas Temas: • • • Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Ciclo de apagado y encendido de wifi Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist Sobre esta tarea Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware.
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso de estado de la batería Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %. Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %. Apagado ● El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada.
Ciclo de apagado y encendido de wifi Sobre esta tarea Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de wifi: NOTA: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador. Pasos 1. Apague el equipo. 2. Apague el módem. 3.
5 Obtención de ayuda Temas: • Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell Requisitos previos NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono.
