Owners Manual

ManualsBrandsDell Manuals3000 SeriesLatitude 3300

Dell Latitude 3300

ךירדמ תוריש

םגד הניקת :P95G

גוס הניקת :P95G001

Summary of content (105 pages)

PAGE 1
‫‪Dell Latitude 3300‬‬ ‫מדריך שירות‬ ‫דגם תקינה‪P95G :‬‬ ‫סוג תקינה‪P95G001 :‬‬
PAGE 2
‫הערות‪ ,‬התראות ואזהרות‬ ‫הערה "הערה" מציינת מידע חשוב שמסייע להשתמש במוצר ביתר יעילות‪.‬‬ ‫התראה "זהירות" מציינת נזק אפשרי לחומרה או אובדן נתונים‪ ,‬ומסבירה כיצד ניתן למנוע את הבעיה‪.‬‬ ‫אזהרה אזהרה מציינת אפשרות לנזקי רכוש‪ ,‬נזקי גוף או מוות‪.‬‬ ‫© ‪ .Dell Inc 2020 - 2019‬או חברות הבת שלה‪ .‬כל הזכויות שמורות‪ EMC ,Dell .‬וכן סימנים מסחריים נוספים הם סימנים מסחריים של ‪ Dell Inc.‬או‬ ‫חברות הבת שלה‪ .‬סימנים מסחריים נוספים עשויים להיות סימנים מסחריים של בעליהם בהתאמה‪.
PAGE 3
‫תוכן עניינים‬ ‫‪ 1‬עבודה על המחשב‪6 ............................................................................................................................‬‬ ‫הוראות בטיחות‪6.........................................................................................................................................................................‬‬ ‫הנחיות הבטיחות‪6 ..............................................................................................................................................
PAGE 4
‫הסרת סוללת המטבע‪36........................................................................................................................................................‬‬ ‫התקנת סוללת המטבע‪37 ......................................................................................................................................................‬‬ ‫כונן מצב מוצק )‪38 ..............................................................................................................................................
PAGE 5
‫הסרת לוח המערכת‪85 ..........................................................................................................................................................‬‬ ‫התקנת לוח המערכת‪87 ........................................................................................................................................................‬‬ ‫משענת כף היד‪89 ..............................................................................................................................................
PAGE 6
‫‪1‬‬ ‫עבודה על המחשב‬ ‫הוראות בטיחות‬ ‫היעזר בהוראות הבטיחות הבאות כדי להגן על המחשב מפני נזק אפשרי וכדי להבטיח את ביטחונך האישי‪ .‬אלא אם צוין אחרת‪ ,‬כל הליך מניח שמתקיימים‬ ‫התנאים הבאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫קראת את הוראות הבטיחות המצורפות למחשב‪.‬‬ ‫ניתן להחליף רכיב או‪ ,‬אם נרכש בנפרד‪ ,‬להתקין אותו על ידי ביצוע הליך ההסרה בסדר הפוך‪.‬‬ ‫הערה נתק את כל מקורות החשמל לפני פתיחה של כיסוי המחשב או של לוחות‪ .
PAGE 7
‫השוואת פוטנציאלים‬ ‫השוואת פוטנציאלים היא שיטה לחיבור שני מוליכי הארקה או יותר לאותו פוטנציאל חשמלי‪ .‬הדבר נעשה באמצעות ערכת שירות לשטח עבור ‪ .ESD‬בעת‬ ‫חיבור כבל מחבר‪ ,‬ודא תמיד שהוא מחובר למתכת חשופה ולעולם לא למשטח צבוע או למשטח שאינו ממתכת‪ .‬יש לאבטח את הרצועה לפרק כף היד ולוודא‬ ‫שהיא במגע מלא עם העור‪ .‬אל תשכח להסיר את כל התכשיטים‪ ,‬השעונים‪ ,‬הצמידים או הטבעות לפני ביצוע השוואת פוטנציאלים עם הציוד‪.‬‬ ‫איור ‪ .
PAGE 8
‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫איור ‪ .3‬הארקת מארז בסגנון "מתכת חשופה" )לא מקובלת(‬ ‫יש לטפל ברכיבים רגישים לחשמל סטטי באזור נקי מחשמל סטטי‪ .‬אם ניתן‪ ,‬השתמש בכיסוי אנטי‪-‬סטטי לרצפה ולשולחן העבודה‪.‬‬ ‫בעת טיפול ברכיבים רגישים לחשמל סטטי‪ ,‬אחוז בהם מהצד‪ ,‬לא מלמעלה‪ .‬הימנע מלגעת בפינים ובלוחות מעגלים חשמליים‪.‬‬ ‫בעת הוצאת רכיב הרגיש למטען סטטי מקופסת המשלוח שלו‪ ,‬הוצא את הרכיב מהעטיפה האנטי‪-‬סטטית רק כשתהיה מוכן להתקינו‪ .‬לפני הסרת‬ ‫העטיפה האנטי‪-‬סטטית‪ ,‬ודא שפרקת את החשמל הסטטי מגופך‪.
PAGE 9
‫איור ‪ .5‬שטיחון אנטי‪-‬סטטי‬ ‫ניתן לחבר את הרצועה לפרק כף היד ואת הכבל המחבר ישירות בין הרצועה לפרק כף היד למתכת החשופה בחומרה‪ ,‬אם אין צורך בשטיחון ‪ ,ESD‬או לחבר‬ ‫לשטיחון האנטי‪-‬סטטי כדי להגן על החומרה שמונחת באופן זמני על השטיחון‪ .‬החיבור הפיזי של הרצועה לפרק היד ושל כבל המחבר לעור שלך‪ ,‬לשטיחון‬ ‫האנטי‪-‬סטטי ולחומרה ידוע כ"השוואת פוטנציאלים"‪ .‬השתמש רק בערכת שירות לשטח עם רצועה לפרק כף היד‪ ,‬שטיחון וכבל מחבר‪ .‬לעולם אל תשתמש‬ ‫ברצועה אלחוטית לפרק כף היד‪.
PAGE 10
‫איור ‪ .6‬בודק רצועה לפרק כף היד‬ ‫רכיבים מבודדים‬ ‫חיוני לשמור על התקנים רגישים ל‪ ,ESD-‬כגון מארזים של גופי קירור מפלסטיק‪ ,‬ולהרחיקם מחלקים פנימיים שמשמשים כמבודדים ולרוב צוברים מטען‬ ‫חשמלי רב‪.‬‬ ‫טבלה ‪ .2‬מיקום רכיבים מבודדים‬ ‫לא מקובל ‪ DIMM -‬מונח על רכיב מבודד )חיפוי פלסטיק של גוף קירור( מקובל ‪ DIMM -‬מופרד מהחלק המבודד‬ ‫קח בחשבון את סביבת העבודה‬ ‫לפני פריסה של ערכת שירות לשטח עבור ‪ ,ESD‬בצע הערכת מצב במיקומו של הלקוח‪ .
PAGE 11
‫איור ‪ .7‬אריזה למניעת ‪ESD‬‬ ‫הובלת רכיבים רגישים‬ ‫כאשר מובילים רכיבים הרגישים ל‪ ,ESD-‬כגון חלקי חילוף או חלקים שהוחזרו אל ‪ ,Dell‬חיוני להניח רכיבים אלה בשקיות אנטי‪-‬סטטיות לשם הובלה בטוחה‪.‬‬ ‫סיכום הגנה מפני ‪ESD‬‬ ‫מומלץ בחום שכל מהנדסי השטח ישתמשו ברצועת הארקה חוטית מסורתית נגד ‪ ESD‬ובשטיחון אנטי‪-‬סטטי מגן בכל עת כאשר הם מעניקים שירות למוצרי‬ ‫‪ .Dell‬בנוסף‪ ,‬חיוני שמהנדסים ישמרו חלקים רגישים בנפרד מכל החלקים המבודדים בעת ביצוע טיפול‪ ,‬ושישתמשו בתיקים אנטי‪-‬סטטיים להעברת רכיבים‬ ‫רגישים‪.
PAGE 12
‫כיבוי המחשבמחשב הלוחמחשב הלוח ‪Windows -‬‬ ‫התראה כדי להימנע מאובדן נתונים‪ ,‬שמור וסגור את כל הקבצים הפתוחים וצא מכל התוכניות הפתוחות לפני כיבוי המחשב או הסרת כיסוי‬ ‫הצד‪.‬‬ ‫‪ .1‬לחץ או הקש על‬ ‫‪ .2‬לחץ או הקש על‬ ‫‪.‬‬ ‫ולאחר מכן לחץ או הקש על ‪) Shut down‬כיבוי(‪.‬‬ ‫הערה ודא שהמחשב וכל ההתקנים המחוברים כבויים‪ .‬אם המחשב וההתקנים ההיקפיים שלו לא כבו אוטומטית עם כיבוי מערכת ההפעלה‪,‬‬ ‫לחץ לחיצה ארוכה )כשש שניות( על לחצן ההפעלה כדי לכבותם‪.‬‬ ‫לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‬ ‫‪ .
PAGE 13
‫‪2‬‬ ‫טכנולוגיה ורכיבים‬ ‫בפרק זה נמצא פירוט של הטכנולוגיה והרכיבים הזמינים במערכת‪.‬‬ ‫נושאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪UEFI BIOS‬‬ ‫‪DDR4‬‬ ‫אפשרויות גרפיקה‬ ‫כונן מצב מוצק )‪(SSD‬‬ ‫‪HDMI 1.4a‬‬ ‫מפרט הסוללה‬ ‫תכונות ‪USB‬‬ ‫‪USB Type-C‬‬ ‫קוראי כרטיסי מדיה‬ ‫תוכנה ופתרון בעיות‬ ‫כיבוי המחשב‬ ‫‪UEFI BIOS‬‬ ‫‪ UEFI‬הם ראשי תיבות של ‪) Unified Extensible Firmware Interface‬ממשק קושחה אחיד וניתן להרחבה(‪ .
PAGE 14
‫‪DDR4‬‬ ‫זיכרון ‪ (Double Data Rate fourth generation) DDR4‬הוא ממשיכן של טכנולוגיות ‪ DDR2‬ו‪ DDR3-‬ומאפשר קיבולת של עד ‪ ,512GB‬בהשוואה לקיבולת‬ ‫המרבית של ‪ DDR3‬שעמדה על ‪ 128GB‬לכל ‪ .DIMM‬זיכרון בגישה אקראית דינמי סינכרוני )‪ (SDRAM‬מסוג ‪ DDR4‬מקודד בצורה שונה מ‪SDRAM-‬‬ ‫ומ‪ DDR-‬כדי למנוע מהמשתמש להתקין זיכרון מסוג לא נכון במערכת‪.‬‬ ‫‪ DDR4‬צורך ‪ 20‬אחוזים פחות‪ ,‬או במילים אחרות‪ 1.2 ,‬וולט בלבד‪ ,‬בהשוואה ל‪ DDR3-‬שדורש ‪ 1.5‬וולט כדי לפעול‪ DDR4 .
PAGE 15
‫שגיאות זיכרון‬ ‫במקרה של שגיאות זיכרון במערכת‪ ,‬יוצג קוד התקלה החדש ‪ - 2‬כתום‪ - 3 ,‬לבן‪ .‬במקרה של כשל בכל רכיבי הזיכרון‪ ,‬ה‪ LCD-‬לא יידלק כלל‪ .‬נסה לאתר‬ ‫תקלות הכרוכות בכשל זיכרון על ידי התקנת מודולי זיכרון הידועים כתקינים במחברי הזיכרון שבתחתית המערכת או מתחת למקלדת‪ ,‬כפי שנהוג בחלק‬ ‫מהמערכות הניידות‪.‬‬ ‫תכונות הזיכרון‬ ‫מחשב נייד זה תומך בארבעה זיכרונות ‪ ,GB DDR4 SDRAM 32‬עד ‪ MHz 2400‬על מעבדי ‪ KabyLake‬ו‪ 2133 MHz-‬במעבדי ‪.SkyLake‬‬ ‫אימות זיכרון המערכת‬ ‫‪Windows 10‬‬ ‫‪ .
PAGE 16
‫אפשרויות גרפיקה‬ ‫בקר גרפיקה משולב‬ ‫טבלה ‪ .3‬מפרט גרפיקה‬ ‫מפרטי בקר כרטיס גרפי משולב‬ ‫בקר גרפיקה משולב‬ ‫גרפיקת ‪Intel HD‬‬ ‫דגם‬ ‫‪Dell Latitude 3300‬‬ ‫סוג אפיק‬ ‫‪ PCIe‬פנימי‬ ‫ממשק זיכרון‬ ‫ארכיטקטורת זיכרון מאוחדת‬ ‫תדר כרטיס גרפי בסיסי‬ ‫‪Pentium 4415 U: 300 Mhz‬‬ ‫‪Celeron 3865 U: 300 Mhz‬‬ ‫‪i3-7020 U : 300 Mhz‬‬ ‫‪i5-8250 U : 300 Mhz‬‬ ‫תדר דינמי מרבי של כרטיס גרפי‬ ‫‪Pentium 4415 U: 950 Mhz‬‬ ‫‪Celeron 3865U : 900 Mhz‬‬ ‫‪i3-7020 U : 1.00 GHz‬‬ ‫‪i5-8250 U : 1.
PAGE 17
‫כונן מצב מוצק )‪(SSD‬‬ ‫‪ SSD‬מסוג ‪ (Class 35) M.2 2230 PCIe‬בנפח של ‪128/256GB‬‬ ‫טבלה ‪ SSD .4‬מסוג ‪ (Class 35) M.2 2230 PCIe‬בנפח של ‪128/256GB‬‬ ‫מפרט‬ ‫קיבולת )‪(GB‬‬ ‫‪128 GB/256 GB‬‬ ‫מידות )רוחב ‪ x‬עומק ‪ x‬גובה(‬ ‫‪) 22 x 30 x 2.38‬מ"מ(‬ ‫סוג ממשק ומהירות מרבית‬ ‫‪) PCIe Gen 3 8 Gbps‬עד ‪ 2‬נתיבים(‬ ‫זמן ממוצע בין תקלות )‪(MTBF‬‬ ‫‪ 1.4‬שעות ‪Mil‬‬ ‫בלוקים לוגיים‬ ‫‪250,069,680‬‬ ‫מקור חשמל‬ ‫צריכת חשמל )לסימוכין בלבד(‬ ‫לא פעיל ‪ ,W 0.05‬פעיל ‪W 4.
PAGE 18
‫מפרט‬ ‫תנאים סביבתיים ‪ -‬לא בהפעלה )ללא עיבוי(‬ ‫טווח טמפרטורות‬ ‫‪ - 40°C‬עד ‪70°C‬‬ ‫טווח לחות יחסית‬ ‫‪ 5%‬עד ‪95%‬‬ ‫‪HDMI 1.4a‬‬ ‫נושא זה מסביר את ‪ HDMI 1.4‬ואת תכונותיו ויתרונותיו‪.‬‬ ‫‪ (High-Definition Multimedia Interface) HDMI‬הוא ממשק שמע‪/‬וידאו דיגיטלי מלא‪ ,‬לא דחוס בתקן הנתמך על ידי התעשייה‪ HDMI .‬הוא ממשק‬ ‫שמתווך בין כל מקור שמע‪/‬וידאו דיגיטלי תואם‪ ,‬כגון נגני ‪ DVD‬או מקלטי ‪ ,A/V‬לבין צג שמע ו‪/‬או וידאו דיגיטלי תואם‪ ,‬כגון טלוויזיה דיגיטלית )‪ .
PAGE 19
‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫מבצע באופן אוטומטי מחזורי פריקה‪/‬טעינה החוזרים על עצמם כדי להריץ סוללות חדשות‬ ‫שומר יומן של כל הפעולות שבוצעו‪ ,‬שניתן לייבוא‬ ‫מתחבר דרך היציאה המקבילית לכל מחשב עם מערכת הפעלה ‪Microsoft Windows‬‬ ‫תוכנת ההפעלה‪ ,‬עם קוד מקור‪ ,‬זמינה להורדה‬ ‫תכונות ‪USB‬‬ ‫‪ ,Universal Serial Bus‬או ‪ ,USB‬הוצג לראשונה ב‪ .1996-‬הוא פישט באופן משמעותי את החיבור בין מחשבים מארחים והתקני ציוד היקפי כגון עכברים‪,‬‬ ‫מקלדות‪ ,‬מנהלי התקנים חיצוניים ומדפסות‪.‬‬ ‫טבלה ‪ .
PAGE 20
‫בימינו‪ ,‬הביקוש להעברת נתונים המכילים תוכן וידאו באיכות ‪ ,High-Definition‬להתקני אחסון בנפח של טרה‪-‬בתים ולמצלמות דיגיטליות עם מספר גבוה של‬ ‫מגה‪-‬פיקסל הולך וגדל‪ .‬על כן‪ ,‬ייתכן ש‪ USB 2.0-‬לא יעמוד בדרישות המהירות האלו‪ .‬יתרה מכך‪ ,‬לא קיים חיבור ‪ USB 2.0‬המסוגל להגיע לקצב העברת‬ ‫נתונים תיאורטי מרבי של ‪ ,480Mbps‬מה שהופך את קצב העברת הנתונים של ‪ 40) 320Mbps‬מגה‪-‬בתים לשנייה( לקצב ההעברה המרבי האמיתי בפועל‪.‬‬ ‫באופן דומה‪ ,‬החיבורים של ‪ USB 3.1/USB 3.0‬מדור ‪ 1‬לעולם לא יגיעו למהירות של ‪ .
PAGE 21
‫מצב חלופי‬ ‫‪ USB Type-C‬הוא תקן חדש של מחבר פיזי קטן במיוחד‪ .‬גודלו כשליש מגודלו של חיבור ‪ USB Type-A‬ישן‪ .‬זהו תקן של מחבר יחיד שכל התקן אמור להיות‬ ‫מסוגל להשתמש בו‪ .‬יציאות ‪ USB Type-C‬יכולות לתמוך במגוון פרוטוקולים שונים תוך שימוש ב"מצב חלופי"‪ ,‬שמאפשר לך להשתמש במתאמים ולקבל‬ ‫סוגי פלט שונים כגון ‪ VGA ,HDMI‬ו‪ DisplayPort-‬או סוגי חיבורים שונים מיציאת ‪ USB‬אחת‬ ‫‪USB Power Delivery‬‬ ‫גם המפרט של ‪ USB PD‬משולב בצורה הדוקה עם ‪ .
PAGE 22
‫תוכנה ופתרון בעיות‬ ‫הורדת מנהלי התקנים של ‪Windows‬‬ ‫‪ .1‬הפעל את מחשב הלוחהמחשב השולחנימחשב המחברת‪.‬‬ ‫‪ .2‬עבור אל ‪.Dell.com/support‬‬ ‫‪ .3‬לחץ על תמיכה במוצר‪ ,‬הזן את תג השירות של מחשב הלוחהמחשב השולחנימחשב המחברת שלך‪ ,‬ולאחר מכן לחץ על שלח‪.‬‬ ‫הערה אם אין ברשותך תג שירות‪ ,‬השתמש בתכונת הזיהוי האוטומטי או דפדף ומצא ידנית את דגם מחשב הלוחהמחשב השולחנימחשב‬ ‫המחברת שלך‪.‬‬ ‫‪ .4‬לחץ על ‪) Drivers and Downloads‬מנהלי התקנים והורדות(‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 23
‫‪ Command | Configure‬ממשק משתמש גרפי‬ ‫‪ Command | Configure‬של ‪ Dell‬ממשק משתמש גרפי )‪ (Command | Configure GUI‬מציגה את כל הגדרות תצורת מערכות הקלט‪/‬פלט הבסיסיות‬ ‫)‪ (BIOS‬הנתמכות על ידי ‪ .Command | Configure‬באמצעות ממשק המשתמש הגרפי‪ ,‬תוכל לבצע את המשימות הבאות‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫יצירת תצורת ‪ BIOS‬עבור מערכות לקוח‬ ‫אימות תצורת ‪ BIOS‬כנגד תצורת ‪ BIOS‬של המערכת המארחת‬ ‫לייצא תצורות מותאמות אישית של ‪ BIOS‬כקובצי הגדרת תצורה )‪ ,(ini/.cctk.
PAGE 24
‫קבצים‪/‬תיקיות‬ ‫תיאור‬ ‫מדריך מקוון למשתמש‬ ‫מספק גישה לתיעוד המקוון של ‪.Command | Configure‬‬ ‫הפעלת ‪ GUI‬של ‪Command | Configure‬‬ ‫הערה ה‪ GUI-‬של ‪ Command | Configure‬נתמך רק במערכות המפעילות את מערכת ההפעלה ‪.Windows‬‬ ‫כדי להפעיל את ממשק המשתמש הגרפי‪ ,‬לחץ על ‪) Start‬התחל( < ‪ < Dell Command | Configure‬אשף הגדרת התצורה או לחץ לחיצה כפולה על‬ ‫אשף הגדרת התצורה של ‪ Dell‬שעל שולחן העבודה‪ .‬מופיע המסך הבא‪:‬‬ ‫ממשק שורת פקודה‬ ‫פרק זה מספק סקירה כללית של ממשק שורת הפקודה )‪ .
PAGE 25
‫‪ .2‬אתחל את המערכת שאתה רוצה להגדיר מהתקליטור‪.‬‬ ‫‪ .3‬נווט אל ספריית ‪ Command Configure\x86‬או ‪.Command Configure\x86_64‬‬ ‫‪ .4‬הפעל את פקודות ‪.Command | Configure‬‬ ‫כיבוי המחשב‬ ‫כיבוי המחשבמחשב הלוחמחשב הלוח ‪Windows -‬‬ ‫התראה כדי להימנע מאובדן נתונים‪ ,‬שמור וסגור את כל הקבצים הפתוחים וצא מכל התוכניות הפתוחות לפני כיבוי המחשב או הסרת כיסוי‬ ‫הצד‪.‬‬ ‫‪ .1‬לחץ או הקש על‬ ‫‪ .2‬לחץ או הקש על‬ ‫‪.‬‬ ‫ולאחר מכן לחץ או הקש על ‪) Shut down‬כיבוי(‪.
PAGE 26
‫‪3‬‬ ‫‪26‬‬ ‫רכיבי המערכת העיקריים‬
PAGE 27
‫רכיבי המערכת העיקריים‬ ‫רכיבי המערכת העיקריים‬ ‫‪27‬‬
PAGE 28
‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫‪.8‬‬ ‫‪.9‬‬ ‫‪.10‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫‪.12‬‬ ‫‪.13‬‬ ‫‪.14‬‬ ‫‪.15‬‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫סוללה‬ ‫כונן זיכרון מוצק‬ ‫משטח מגע‬ ‫כבל ‪DC-in‬‬ ‫לוח המערכת‬ ‫רמקולים‬ ‫משענת כף יד‬ ‫מכלול הצג‬ ‫לוח בת של קלט‪/‬פלט‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫מודול הזיכרון‬ ‫סוללת מטבע‬ ‫מאוורר המערכת‬ ‫גוף קירור‬ ‫הערה ‪ Dell‬מספקת רשימה של רכיבים ומספרי החלקים שלהם עבור תצורת המערכת המקורית שנרכשה‪ .‬חלקים אלה זמינים בהתאם לכיסויי‬ ‫האחריות שנרכשו על‪-‬ידי הלקוח‪ .
PAGE 29
‫‪4‬‬ ‫פירוק והרכבה‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫התקנת כרטיס ‪MicroSD‬‬ ‫החלק את כרטיס ה‪ microSD-‬לחריץ שלו עד שייכנס למקומו בצליל נקישה‪.‬‬ ‫הסרת כרטיס ה‪microSD-‬‬ ‫‪ .1‬לחץ על כרטיס ה‪ microSD-‬כלפי פנים כדי לשחררו מהמחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את כרטיס ה‪ microSD-‬מהמחשב‪.‬‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫הסרת כיסוי הבסיס‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .3‬שחרר את עשרת בורגי החיזוק מסוג ‪ 'M2.5xL8.0' 10‬שמהדקים את כיסוי הבסיס למחשב‪.
PAGE 30
‫‪ .4‬השתמש בלהב הפלסטיק ]‪ [1‬ושחרר את כיסוי הבסיס לאורך הקצוות ]‪ [2‬כדי לנתק אותו מהמחשב ]‪.[2‬‬ ‫‪ .5‬הרם את כיסוי הבסיס והרחק אותו מהמחשב‪.
PAGE 31
‫התקנת כיסוי הבסיס‬ ‫‪ .1‬ישר את כיסוי הבסיס והנח אותו על המחשב‪.
PAGE 32
‫‪ .2‬לחץ על קצוות כיסוי הבסיס עד שייכנסו למקומם בנקישה‪.‬‬ ‫‪ .3‬הדק את עשרת בורגי החיזוק מסוג ‪ M2.5xL8.0‬כדי לקבע את כיסוי הבסיס למחשב‪.
PAGE 33
‫‪ .4‬התקן את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .5‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫מודול זיכרון‬ ‫הסרת מודול הזיכרון‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ .3‬נתק את כבל הסוללה מהמחבר בלוח המערכת‪.‬‬ ‫‪ .4‬הרחק את התפסים של מודול הזיכרון זה מזה ]‪.[1‬‬ ‫‪ .5‬הרם והסר את מודול הזיכרון מלוח המערכת ]‪.
PAGE 34
‫התקנת מודול הזיכרון‬ ‫‪ .1‬הכנס את מודול הזיכרון בזווית חדה למחבר שבלוח המערכת ]‪.[1‬‬ ‫‪ .2‬דחף בעדינות את מודול הזיכרון עד שהתפסים יכניסו אותו למקומו בצליל נקישה ]‪.[2‬‬ ‫‪ .3‬חבר מחדש את כבל הסוללה למחבר בלוח המערכת‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 35
‫‪ (b‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .5‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫הסרת כרטיס ה‪WLAN-‬‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ .3‬נתק את כבל הסוללה מהמחבר בלוח המערכת‪.‬‬ ‫‪ .4‬הסר את הבורג היחיד מסוג ‪ M2.0x3.0‬שמקבע את תושבת המתכת של ‪ WLAN‬למחשב ]‪ [1‬ולאחר מכן הרם והסר את תושבת המתכת מכרטיס‬ ‫ה‪.[2] WLAN-‬‬ ‫‪ .
PAGE 36
‫‪ .5‬חבר מחדש את כבל הסוללה למחבר בלוח המערכת‪.‬‬ ‫‪ .6‬התקן את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (b‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .7‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫סוללת מטבע‬ ‫הסרת סוללת המטבע‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ .3‬נתק את כבל הסוללה מהמחבר בלוח המערכת‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫התראה גבה את הנתונים לפני הסרת סוללת המטבע‪ .
PAGE 37
‫התקנת סוללת המטבע‬ ‫‪ .1‬הנח את סוללת המטבע במערכת ]‪.[1‬‬ ‫‪ .2‬חבר את כבל סוללת המטבע למחבר שלו בלוח המערכת ]‪.[2‬‬ ‫‪ .3‬חבר מחדש את כבל הסוללה למחבר בלוח המערכת‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 38
‫‪ (b‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .5‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫כונן מצב מוצק )‪(SSD‬‬ ‫תושבת ‪SSD‬‬ ‫הסרת תושבת ה‪SSD-‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫הערה במערכת זו יש אפשרות להתאים שני גורמי צורה של כרטיסי ‪ M.2 2242) SSD/eMMC‬ו‪ .(M.2 2230 -‬הדבר מתאפשר באמצעות‬ ‫הסרה‪ ,‬היפוך והתקנה של כרטיס ההרחבה במיקום חלופי‪ ,‬כפי שמסומן במשענת כף היד‪.‬‬ ‫בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ .
PAGE 39
‫איור ‪M.2 2230 SSD .12‬‬ ‫‪ .3‬התקן את ה‪.SSD-‬‬ ‫‪ .4‬חבר מחדש את כבל הסוללה למחבר בלוח המערכת‪.‬‬ ‫‪ .5‬התקן את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (b‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .6‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫רמקולים‬ ‫הסרת הרמקולים‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ .3‬נתק את כבל הסוללה מהמחבר בלוח המערכת‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 40
‫‪ .6‬הסר את הרמקול יחד עם הכבל מהמחשב‪.‬‬ ‫התקנת הרמקולים‬ ‫‪ .1‬מקם את הרמקולים בתוך החריצים שבמחשב‪.
PAGE 41
‫‪ .2‬נתב את כבל הרמקולים דרך תעלת הניתוב לאורך החלק התחתון של משטח המגע במשענת כף היד ]‪.[1‬‬ ‫‪ .3‬נתב והדק את כבל הרמקולים במכוון הכבל ]‪ [2‬וחבר את הכבל למחבר בלוח המערכת ]‪.[3‬‬ ‫‪ .4‬חבר מחדש את כבל הסוללה למחבר בלוח המערכת‪.‬‬ ‫‪ .5‬התקן את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (b‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .6‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.
PAGE 42
‫מאוורר מערכת‬ ‫הסרת מאוורר המערכת‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ .3‬נתק את כבל הסוללה‪.‬‬ ‫‪ .4‬שחרר והוצא את כבל אנטנת ה‪ WLAN-‬מהוו בקרבת מארז המאוורר ]‪.[1‬‬ ‫‪ .5‬נתק את המחבר של מאוורר המערכת מלוח המערכת ]‪.[2‬‬ ‫‪ .6‬הסר את שני הברגים מסוג ‪ (1) M2.0x3.0‬שמהדקים את מאוורר המערכת למשענת כף היד ]‪.[2‬‬ ‫‪ .7‬הרם את מאוורר המערכת ונתק אותו ממשענת כף היד ]‪.
PAGE 43
‫התקנת מאוורר המערכת‬ ‫‪ .1‬הנח את מאוורר המערכת על המחשב ]‪.[1‬‬ ‫‪ .2‬התקן את שני בורגי ‪ [2] M2.0x3.0‬כדי להדק את מאוורר המערכת למשענת כף היד‪.‬‬ ‫‪ .3‬חבר את כבל המאוורר ללוח המערכת ]‪.[1‬‬ ‫‪ .4‬נתב את כבלי אנטנת ה‪ WLAN-‬לאורך מארז המאוורר בוו שלו שבלוח המערכת ]‪.
PAGE 44
‫‪ .5‬חבר מחדש את כבל הסוללה‪.‬‬ ‫‪ .6‬התקן את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (b‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .7‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪) Battery‬סוללה(‬ ‫הסרת הסוללה‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ .3‬קלף את סרט ההדבקה ]‪ [1‬ונתק את כבל הצג מלוח המערכת ]‪.[2‬‬ ‫‪ .4‬קלף את סרט ההדבקה ]‪ [3‬על תושבת מודול הזיכרון ושחרר את כבל הסוללה‪.
PAGE 45
‫‪ .5‬הסר את הבורג היחיד מסוג ‪ [1] M2.0x3.0‬ואת תושבת החזקת הסוללה ]‪.[2‬‬ ‫הערה הליך זה מציג הסרה של סוללת ‪ 3‬תאים ‪ 42‬ואט‪-‬שעה‪ .‬סוללת ‪ 4‬תאים ‪ 56‬ואט‪-‬שעה מעט גדולה יותר ומתחברת למשענת כף היד‪.‬‬ ‫‪ .6‬הסר את שני הברגים ‪ [3] M2.0x3.0‬והפרד את תושבת התמיכה של הסוללה ]‪ [4‬ממשענת כף היד‪.‬‬ ‫‪ .7‬הרם והוצא את הסוללה מהמחשב‪.
PAGE 46
‫‪ .8‬קלף את סרט ההדבקה ]‪ [1‬ונתק את כבל הסוללה מהסוללה ]‪.[2‬‬ ‫התקנת הסוללה‬ ‫‪ .1‬התקן את כבל הסוללה שעל הסוללה ]‪ [1‬ואבטח אותו באמצעות סרט הדבקה ]‪.
PAGE 47
‫‪.2‬‬ ‫הערה הליך זה מציג סוללת ‪ 3‬תאים ‪ 42‬ואט‪-‬שעה‪ ,‬סוללת ‪ 4‬תאים ‪ 56‬ואט‪-‬שעה מעט גדולה יותר ומתחברת לנקודות הרכבה אחרות‬ ‫במשענת כף היד‪.‬‬ ‫הכנס את הסוללה לתוך החריץ במחשב ]‪ [1‬ויישר את הסוללה למול חור ההברגה שבמכלול משענת כף היד ]‪.[2‬‬ ‫‪ .3‬התקן את תושבת התמיכה של הסוללה ]‪ [1‬והתקן את שני בורגי ‪ M2.0x3.0‬המהדקים את הסוללה למשענת כף היד ]‪.[2‬‬ ‫‪ .4‬התקן את הסוללה ]‪ [3‬ובורג ‪ M2.0x3.0‬יחיד כדי להדק את הסוללה ]‪ [4‬למשענת כף היד‪.
PAGE 48
‫‪ .5‬חבר את כבל הסוללה ללוח המערכת ]‪ [1‬ואבטח אותו באמצעות סרט הדבקה ]‪.[2‬‬ ‫‪ .6‬נתב את כבל הסוללה לאורך תושבת מודול הזיכרון והדק אותו בעזרת סרט ההדבקה ]‪.[3‬‬ ‫‪ .
PAGE 49
‫‪ .8‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫מקלדת‬ ‫הסרת המקלדת‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (c‬סוללה‬ ‫‪ .3‬נתק את כבל המקלדת מלוח המערכת ]‪.[1‬‬ ‫‪ .4‬החזק את צדי משענת כף היד בבטחה תוך כדי דחיפתה לתוך שני חורי השחרור באמצעות להב פלסטיק ]‪.[2‬‬ ‫הערה יש להפעיל כוח כדי לדחוף את המקלדת דרך שני חורי השחרור‪ .‬נקוט משנה זהירות‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 50
‫‪ .6‬הסר את כבל המקלדת מתחת למקלדת‪.
PAGE 51
‫הערה שלוף את כבל המקלדת מתושבת משטח המגע לפני שתמשיך‪.‬‬ ‫‪ .7‬החלק את המקלדת לכיוון משטח המגע ]‪ [1‬והרם אותה כלפי מעלה ]‪ [2‬כדי להסיר אותה מהמחשב‪.
PAGE 52
‫התקנת המקלדת‬ ‫‪ .1‬התקן את המקלדת במחשב ]‪ [1‬והחלק פנימה את לשוניות ההחזקה שבחורי משענת כף היד ]‪.[2‬‬ ‫הערה כבל המקלדת חייב להיות מוכנס במקביל למחבר‪.‬‬ ‫הערה הסר את הנייר נגד הדבקה מהמקלדת לפני שתכניס את הכבל‪.‬‬ ‫הערה לאחר שהכבל הוכנס‪ ,‬על המפעיל לאחוז בכבל ביד שמאל וללחוץ על המפעיל כלפי מטה באמצעות יד ימין כדי למנוע את שחרור‬ ‫הכבל‪.
PAGE 53
‫‪ .2‬הכנס את כבל המקלדת ונתב אותו לאורך תושבת משטח המגע‪.
PAGE 54
‫‪ .3‬לחץ על המקלדת עד שתינעל למקומה בנקישה‪.
PAGE 55
‫‪ .4‬הכנס את כבל המקלדת למחבר שלו בלוח המערכת‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 56
‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (c‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .6‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫משטח מגע‬ ‫הסרת משטח המגע‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (c‬סוללה‬ ‫‪ .3‬הרם את המפעיל ונתק את כבל משטח המגע מלוח המערכת ]‪.[1‬‬ ‫‪ .4‬הסר את סרט ההדבקה ]‪ [4,3,2‬המהדק את משטח המגע למארז‪.‬‬ ‫‪ .5‬הסר את שלושת הברגים מסוג ‪ [1] M2.0x3.
PAGE 57
‫‪ .6‬קלף את סרט ההדבקה ממשטח המגע‪.‬‬ ‫‪ .7‬הסר את הברגים מסוג ‪) M2.0x3.0‬ראש גדול( ]‪ [1‬שמהדקים את משטח המגע אל המערכת ולאחר מכן הרם את משטח המגע מלוח המערכת ]‪.
PAGE 58
‫‪ .8‬הרם את המפעיל ]‪ [1‬והסר את הכבל השטוח הגמיש )‪ (FFC‬של משטח המגע ]‪ [2‬מהמודול‪.‬‬ ‫התקנת משטח המגע‬ ‫‪ .1‬התקן את כבל ה‪ FFC-‬של משטח המגע בחריץ שלו במודול משטח המגע ]‪ [1‬וסגור את המפעיל ]‪ [2‬כדי להדק אותו‪.
PAGE 59
‫‪ .2‬הנח את משטח המגע בתוך החריצים שבמחשב ]‪ [1‬והדק את שלושת בורגי ‪ [2] M2.0x3.0‬כדי להדק את משטח המגע למערכת‪.‬‬ ‫‪ .3‬הדק את משטח המגע באמצעות סרט הדבקה‪.
PAGE 60
‫‪ .4‬הצמד את התושבת התחתונה ]‪ [1‬שמהדקת את משטח המגע למחשב‪.‬‬ ‫‪ .5‬התקן את שלושת בורגי ‪ [2] M2.0x3.0‬המהדקים את משטח המגע למערכת‪.‬‬ ‫‪ .6‬הדבק את סרטי ההדבקה ]‪ [3,2,1‬על משטח המגע וחבר את כבל משטח המגע ]‪ [4‬למחבר בלוח המערכת‪.
PAGE 61
‫‪ .7‬התקן את‪:‬‬ ‫‪ (a‬סוללה‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (c‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .8‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫לוח בת של קלט‪/‬פלט‬ ‫הסרת לוח הבת של הקלט‪/‬פלט )‪(I/O‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫הערה לחצן ההפעלה נמצא על ‪ PCB‬זה‪.‬‬ ‫בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (c‬סוללה‬ ‫‪ .3‬נתק את כבל לוח הבת של הקלט‪/‬פלט מהמחבר שלו בלוח המערכת‪.
PAGE 62
‫‪ .4‬פתח את המפעיל ]‪ [1‬והסר את הכבל השטוח הגמיש )‪ (FFC‬מלוח הקלט‪/‬פלט ]‪.[2‬‬ ‫‪ .5‬הסר את שני הברגים מסוג ‪) M2.0x3.0‬אחד סטנדרטי‪ 1 ,‬ראש גדול( שמהדקים את לוח הבת של הקלט‪/‬פלט למשענת כף היד ]‪.[1‬‬ ‫‪ .6‬הרם את לוח הבת של הקלט‪/‬פלט והסר אותו מהמחשב ]‪.
PAGE 63
‫התקנת לוח בת של קלט‪/‬פלט‬ ‫‪ .1‬התקן את הכבל השטוח הגמיש )‪ (FFC‬בלוח הקלט‪/‬פלט ]‪ [1‬וסגור את המפעיל ]‪.[2‬‬ ‫‪ .2‬הנח את לוח הבת של קלט‪/‬פלט במקומו במחשב ]‪ [1‬והדק את שני הברגים מסוג ‪ M2.0x3.0‬כדי להדק את לוח הבת של הקלט‪/‬פלט ללוח המערכת‬ ‫]‪.
PAGE 64
‫‪ .3‬חבר את הכבל השטוח הגמיש )‪ (FFC‬של לוח הבת של קלט‪/‬פלט ללוח המערכת‪.‬‬ ‫‪ .4‬התקן את‪:‬‬ ‫‪ (a‬סוללה‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (c‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .5‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.
PAGE 65
‫כבל ‪DC-in‬‬ ‫הסרת כבל ה‪DC-in-‬‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (c‬סוללה‬ ‫‪ .3‬נתק את כבל ה‪ DC-in-‬מהמחבר שלו בלוח המערכת ]‪.[1‬‬ ‫‪ .4‬הסר בורג אחד מסוג ‪ M2.0x4.0‬ובורג אחד מסוג ‪ M2.0x2.0‬שמהדקים יציאת ה‪ DC-in-‬למשענת כף היד ולמשענת וללוח המערכת ]‪.[2‬‬ ‫‪ .5‬הפוך את תושבת המתכת על ‪ USB Type-C‬של לוח המערכת ]‪.[3‬‬ ‫‪ .6‬הרם והסר את יציאת ‪ DC-in‬מהמחשב ]‪.[4‬‬ ‫התקנת כבל ‪DC-in‬‬ ‫‪ .
PAGE 66
‫‪ .5‬התקן את‪:‬‬ ‫‪ (a‬הסוללה‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (c‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .6‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫גוף קירור‬ ‫הסרת גוף הקירור‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪ (a‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (c‬סוללה‬ ‫‪.3‬‬ ‫הערה עקוב אחרי הסדר האלכסוני כדי לשחרר את הברגים‪.‬‬ ‫רופף את ארבעת בורגי החיזוק ‪ M2.5x2.5‬המקבעים את גוף הקירור אל המחשב ]‪.[1‬‬ ‫‪ .
PAGE 67
‫התקנת גוף הקירור‬ ‫‪ .1‬הכנס את גוף הקירור לתוך החריץ שבמחשב ]‪.[1‬‬ ‫‪ .2‬חזק את ארבעת הברגים מסוג ‪ [M2.5x2.5 [2‬כדי להדק את גוף הקירור למחשב‪.‬‬ ‫הערה עקוב אחר הדפוס האלכסוני כדי להדק את הברגים‪ ,‬בדומה לתבנית המשמשת לשחרור הברגים בקטע "הסרת גוף הקירור"‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 68
‫‪ (b‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (c‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .4‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫מכלול הצג‬ ‫הסרת מכלול הצג‬ ‫הערה תהליך זה זהה עבור צגי ‪ LCD‬עם יכולות מגע וללא יכולות מגע‪.‬‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪(a‬‬ ‫‪(b‬‬ ‫‪(c‬‬ ‫‪(d‬‬ ‫‪(e‬‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫סוללה‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫כבל ‪DC-in‬‬ ‫‪ .3‬הסר את סרט ההדבקה ]‪ [1‬ושחרר את כבל האנטנה ]‪ [2‬בקרבת מארז המאוורר‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 69
‫‪ .7‬פתח מעט את המכסה‪.‬‬ ‫‪ .8‬הפרד את הצירים ממשענת כף היד כדי להפריד את את מכלול הצג מהמחשב‪.
PAGE 70
‫התקנת מכלול הצג‬ ‫‪ .1‬התקן את מכלול הצג תוך יישור כיסויי הצירים במשענת כף היד‪.‬‬ ‫‪ .2‬ישר את הצירים מול חורי הברגים שבלוח המערכת ]‪ [1‬והדק את חמשת הברגים מסוג ‪ [2] M2.5x5.0‬כדי להדק את מכלול הצג למחשב‪.
PAGE 71
‫‪ .3‬נתב את כבל האנטנה לאורך השוליים של מארז המאוורר ]‪ [1‬והדבק עם סרט \הדבקה ]‪ [2‬כדי להדק אותו ללוח המערכת‪.‬‬ ‫‪ .4‬חבר את כבל ה‪ ,[3] EDP-‬הנח את תושבת ה‪ EDP-‬על המחבר ]‪ ,[4‬והדק אותו ללוח המערכת בעזרת הבורג היחיד ]‪.[5‬‬ ‫‪ .
PAGE 72
‫‪ (e‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .6‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫מסגרת הצג‬ ‫הסרת מסגרת הצג‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪(a‬‬ ‫‪(b‬‬ ‫‪(c‬‬ ‫‪(d‬‬ ‫‪(e‬‬ ‫‪(f‬‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫סוללה‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫כבל ‪DC-in‬‬ ‫מכלול הצג‬ ‫‪ .3‬הסר את מכסי מגני הברגים ]‪ [1‬והסר את שני בורגי ‪ M2.0x4.0‬שמהדקים את מסגרת הצג ]‪ [2‬לכיסוי האחורי‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 73
‫‪ .5‬הסר את מסגרת הצג ממכלול הצג‪.‬‬ ‫התקנת מסגרת הצג‬ ‫‪ .1‬הנח את מסגרת הצג על הכיסוי האחורי של ה‪ LCD-‬שמורכב מראש עם צג ה‪.
PAGE 74
‫‪ .2‬לחץ לאורך הקצוות של ה‪ LCD-‬כדי להדק את הכיסוי האחורי של ה‪ LCD-‬למסגרת הצג‪.‬‬ ‫‪ .3‬התקן את שני בורגי ‪ [1] M2.0x4.0‬כדי להדק את מסגרת הצג לכיסוי האחורי והתקן את מכסי מגן הברגים ]‪.
PAGE 75
‫‪ .4‬התקן את‪:‬‬ ‫‪(a‬‬ ‫‪(b‬‬ ‫‪(c‬‬ ‫‪(d‬‬ ‫‪(e‬‬ ‫‪(f‬‬ ‫מכלול הצג‬ ‫כבל ‪DC-in‬‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫סוללה‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .5‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫מודול המצלמה והמיקרופון‬ ‫הסרת מודול המצלמה‪-‬מיקרופון‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 76
‫‪ .5‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫התקנת מודול המצלמה‪-‬מיקרופון‬ ‫‪ .1‬יישר ומקם את המודול המצלמה‪-‬מיקרופון במכלול הכיסוי האחורי של ה‪.[1] LCD-‬‬ ‫‪ .2‬חבר את כבל ה‪ EDP-‬למודול המצלמה‪-‬מיקרופון ]‪.[2‬‬ ‫‪ .
PAGE 77
‫‪(d‬‬ ‫‪(e‬‬ ‫‪(f‬‬ ‫‪(g‬‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫סוללה‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .4‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫לוח ‪LCD‬‬ ‫הסרת צג ה‪LCD-‬‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪(a‬‬ ‫‪(b‬‬ ‫‪(c‬‬ ‫‪(d‬‬ ‫‪(e‬‬ ‫‪(f‬‬ ‫‪(g‬‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫סוללה‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫כבל ‪DC-in‬‬ ‫מכלול הצג‬ ‫מסגרת ‪LCD‬‬ ‫‪ .3‬הסר את ארבעת בורגי ‪ [1] M2.0x3.
PAGE 78
‫התקנת צג ה‪LCD-‬‬ ‫‪ .1‬חבר את כבל ה‪ eDP-‬ללוח המערכת ]‪ ,[1‬תוך אחיזת הכבל קרוב וסגור את המפעיל במחבר ]‪.[2‬‬ ‫‪ .2‬הצמד את סרט ההדבקה על המחבר ]‪ [3‬שמהדק את כבל ה‪ eDP-‬אל צג ה‪ LCD-‬והפוך את הצג כך שיישען על הכיסוי האחורי של ה‪.[4] LCD-‬‬ ‫‪ .3‬ישר את צג ה‪ LCD-‬מול הכיסוי האחורי ]‪ [1‬והתקן את ארבעת בורגי ‪ M2.0x3.0‬כדי להדק את צג ה‪ LCD-‬אל הכיסוי האחורי ]‪.
PAGE 79
‫‪ .4‬התקן את‪:‬‬ ‫‪(a‬‬ ‫‪(b‬‬ ‫‪(c‬‬ ‫‪(d‬‬ ‫‪(e‬‬ ‫‪(f‬‬ ‫‪(g‬‬ ‫מסגרת הצג‬ ‫מכלול הצג‬ ‫כבל ‪DC-in‬‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫סוללה‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .5‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫צירי הצג‬ ‫הסרת צירי הצג‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 80
‫התקנת צירי הצג‬ ‫‪ .1‬הזז את הצירים בזווית והתקן אותם על הכיסוי האחורי של ה‪.[1] LCD-‬‬ ‫‪ .2‬התקן את ששת בורגי ‪ M2.5x3.5‬כדי להדק את הצירים אל הכיסוי האחורי של ה‪.
PAGE 81
‫‪ .3‬התקן את‪:‬‬ ‫‪(a‬‬ ‫‪(b‬‬ ‫‪(c‬‬ ‫‪(d‬‬ ‫‪(e‬‬ ‫‪(f‬‬ ‫‪(g‬‬ ‫‪(h‬‬ ‫צג ‪LCD‬‬ ‫מסגרת הצג‬ ‫מכלול הצג‬ ‫כבל ‪DC-in‬‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫סוללה‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .4‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫כבל ‪eDP‬‬ ‫הסרת כבל ה‪eDP-‬‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 82
‫‪ .3‬קלף את סרט ההדבקה שמהדק את כבל ה‪ eDP-‬אל הכיסוי האחורי ]‪ ,[1‬והסר את רדיד המתכת ]‪.[2‬‬ ‫‪ .4‬הוצא מהתעלה את כבל ה‪ eDP-‬שמוכנס לכיסוי האחורי והסר את כבל ה‪ eDP-‬מהמחשב‪.‬‬ ‫התקנת כבל ה‪eDP-‬‬ ‫‪ .1‬נתב את כבל ה‪ eDP-‬לאורך קצוות הכיסוי האחורי של ה‪.
PAGE 83
‫‪ .2‬הדבק את סרט ההדבקה שמהדק את כבל ה‪ eDP-‬אל הכיסוי האחורי ]‪ [1‬והתקן את רדיד המתכת כדי להדק את כבל ה‪ eDP-‬אל הכיסוי האחורי של‬ ‫ה‪.[2] LCD-‬‬ ‫‪ .
PAGE 84
‫‪ (g‬סוללה‬ ‫‪ (h‬כיסוי הבסיס‬ ‫‪ (i‬כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .4‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫הכיסוי האחורי של הצג‬ ‫‪.1‬‬ ‫הערה לאחר פירוק הצירים נשארים עם הכיסוי האחורי של הצג‪ ,‬שהנו יחידה שלמה אחת‪ ,‬יחד עם כבלי האנטנה‪.‬‬ ‫בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 85
‫‪(j‬‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .5‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫לוח המערכת‬ ‫הסרת לוח המערכת‬ ‫‪ .1‬בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את‪:‬‬ ‫‪(a‬‬ ‫‪(b‬‬ ‫‪(c‬‬ ‫‪(d‬‬ ‫‪(e‬‬ ‫‪(f‬‬ ‫‪(g‬‬ ‫‪(h‬‬ ‫‪(i‬‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫סוללה‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫‪SSD‬‬ ‫מודול הזיכרון‬ ‫גוף הקירור‬ ‫מאוורר‬ ‫‪DC-in‬‬ ‫‪ .
PAGE 86
‫‪ .6‬הסר את הבורג היחיד מסוג ‪ M2.0x4.0‬ואת שני הברגים מסוג ‪) M2.0x2.0‬ראש גדול( ]‪ [1‬והרם את לוח המערכת מעט ]‪.[2‬‬ ‫‪ .7‬הטה את לוח המערכת והסר אותו מהמחשב‪.
PAGE 87
‫התקנת לוח המערכת‬ ‫‪ .1‬הטה מעט את לוח המערכת והתקן אותו במחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬לחץ כלפי מטה על לוח המערכת ]‪ [1‬כדי להתקין את הבורג היחיד מסוג ‪ M2xL4‬ואת שני הברגים מסוג ‪) M2xL2‬ראש גדול( ]‪ [2‬כדי להדק אותו‬ ‫למשענת כף היד‪.
PAGE 88
‫‪ .3‬חבר את כבל ה‪ eDP-‬למחבר בלוח המערכת ]‪.[1‬‬ ‫‪ .4‬יישר ומקם את תושבת ה‪ EDP-‬על המחבר ]‪ [2‬והדק את הבורג היחיד ]‪ [3‬כדי להדק את לוח המערכת למחשב‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 89
‫‪ (e‬סוללת המטבע ]‪[5‬‬ ‫‪ .6‬התקן את‪:‬‬ ‫‪(a‬‬ ‫‪(b‬‬ ‫‪(c‬‬ ‫‪(d‬‬ ‫‪(e‬‬ ‫‪(f‬‬ ‫‪(g‬‬ ‫‪(h‬‬ ‫‪(i‬‬ ‫כבל ‪DC-in‬‬ ‫מאוורר‬ ‫גוף הקירור‬ ‫מודול הזיכרון‬ ‫‪SSD‬‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫סוללה‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .7‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫משענת כף היד‬ ‫‪.1‬‬ ‫הערה לאחר פירוק לוח המערכת נשארים עם משענת כף היד שהיא יחידה שלמה אחת‪.‬‬ ‫בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 90
‫‪ (n‬מאוורר‬ ‫‪DC-in (o‬‬ ‫‪ (p‬לוח המערכת‬ ‫‪ .3‬התקנת משענת כף היד‬ ‫‪ .4‬התקן את‪:‬‬ ‫‪(a‬‬ ‫‪(b‬‬ ‫‪(c‬‬ ‫‪(d‬‬ ‫‪(e‬‬ ‫‪(f‬‬ ‫‪(g‬‬ ‫‪(h‬‬ ‫‪(i‬‬ ‫‪(j‬‬ ‫‪(k‬‬ ‫‪(l‬‬ ‫‪(m‬‬ ‫‪(n‬‬ ‫‪(o‬‬ ‫‪(p‬‬ ‫לוח המערכת‬ ‫כבל ‪DC-in‬‬ ‫מאוורר‬ ‫גוף הקירור‬ ‫מודול הזיכרון‬ ‫מכלול הצג‬ ‫משטח מגע‬ ‫מקלדת‬ ‫לוח בת של קלט‪/‬פלט‬ ‫רמקולים‬ ‫‪SSD‬‬ ‫כרטיס ‪WLAN‬‬ ‫סוללת מטבע‬ ‫סוללה‬ ‫כיסוי הבסיס‬ ‫כרטיס ‪microSD‬‬ ‫‪ .5‬בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב‪.
PAGE 91
‫‪5‬‬ ‫אבחון‬ ‫פרק זה מפרט את מאפייני פתרון הבעיות המובנים לאחסון מערכות ‪ .Dell‬הוא מציין גם את ההנחיות המובילות יחד עם מידע קשור לכל שיטת אבחון‪.
PAGE 92
‫תבנית האבחון מורכבת ממספר בן שתי ספרות שמיוצג על‪-‬ידי הקבוצה הראשונה של הבהובי הנורית )‪ 1‬עד ‪ (9‬בצבע כתום‪ ,‬לאחר מכן השהיה של ‪1.5‬‬ ‫שניות שבהן הנורית כבויה‪ ,‬ולאחר ההשהיה קבוצה שנייה של הבהובי נורית )‪ 1‬עד ‪ (9‬בצבע לבן‪ .‬לאחר הקבוצה השנייה תהיה השהיה של שלוש שניות‪,‬‬ ‫שבהן הנורית כבויה‪ ,‬לפני שרצף ההבהובים יתחיל מהתחלה‪ .‬כל הבהוב נורית נמשך ‪ 1.5‬שנייה‪.‬‬ ‫המערכת לא תבצע כיבוי בזמן שקודי השגיאה לאבחון מוצגים‪.‬‬ ‫קודי שגיאה לאבחון יקבלו תמיד קדימות על‪-‬פני שימושים אחרים בנורית ה‪ .
PAGE 93
‫הנחיית ‪Self-Heal‬‬ ‫‪ .1‬הסר את הסוללה הראשית ובמתאם זרם החילופין‪.‬‬ ‫‪ .2‬נתק את סוללת ה‪.CMOS-‬‬ ‫‪ .3‬פרוק את החשמל הסטטי‪ .‬לחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך ‪ 10‬שניות או השאר את המערכת בסרק למשך ‪ 45‬שניות‪.‬‬ ‫‪ .4‬ודא שה‪ CMOS-‬והסוללה הראשית לא מחוברים למערכת‪.‬‬ ‫‪ .5‬חבר את מתאם זרם החילופין‪ .‬המערכת תופעל באופן אוטומטי בעת הכנסת מתאם זרם החילופין‪.‬‬ ‫‪ .6‬המערכת תתחיל במסך ריק לזמן מה ותכבה באופן אוטומטי‪ .‬צפה בנוריות ה‪) LED-‬חשמל‪ Wi-Fi ,‬ו‪ .(HDD-‬הן יידלקו‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 94
‫עבור אמצעי אחסון ‪ :USB‬ספריית בסיס או "\"‬ ‫‪ :BIOS_IMG.rcv‬תמונת ההתאוששות מאוחסנת על אמצעי אחסון ה‪.USB-‬‬ ‫שחזור ‪ BIOS‬מכונן קשיח‬ ‫הערה ודא שיש ברשותך את הגירסה הקודמת והגרסה העדכנית ביותר של ה‪ BIOS-‬מאתר התמיכה של ‪ Dell‬כשהן זמינות לשימוש‪.‬‬ ‫הערה ודא שסיומת סוג הקובץ גלויה במערכת ההפעלה )‪.(OS‬‬ ‫‪ .1‬אתר את המיקום של קובצי עדכון ה‪.(.exe) BIOS -‬‬ ‫‪ .2‬שנה את קובצי הפעלת ה‪ BIOS-‬ל‪ BIOS_PRE.rcv-‬עבור הגרסה הקודמת של ה‪ BIOS-‬ו‪ BIOS_CUR.rcv -‬עבור הגרסה העדכנית ביותר של‬ ‫ה‪.
PAGE 95
‫‪ .7‬לחץ על ‪) Continue‬המשך( כדי להפעיל את הליך שחזור ה‪.BIOS-‬‬ ‫הערה ודא שאפשרות ‪) Recover BIOS‬שחזור ‪ (BIOS‬נבחרה בתיבת הדו שיח ‪.BIOS Recovery Menu‬‬ ‫‪ .8‬בחר את נתיב כונן ה‪ USB-‬בו קובץ התאוששות ה‪ BIOS-‬אוחסן )תיקיית בסיס או "‪ ("/‬ופעל בהתאם להנחיות שעל גבי המסך‪.
PAGE 96
‫‪ ePSA‬פותח מסך בסיסי עם ההפעלה‪ .‬ניתן לעבור למסך המתקדם באמצעות סמל החץ בתחתית המסך‪ .‬המסך המתקדם מציג התקנים שאותרו בטור‬ ‫השמאלי‪ .‬ניתן לכלול או לשלול בדיקות ספציפיות רק במצב האינטראקטיבי‪.‬‬ ‫מסך בסיסי של ‪ePSA‬‬ ‫המסך הבסיסי כולל בקרים מינימליים המאפשרים ניווט קל למשתמש כדי להתחיל או לעצור את האבחון‪.‬‬ ‫מסך מתקדם של ‪ePSA‬‬ ‫המסך המתקדם מאפשר בדיקות ישירות יותר וכולל מידע מפורט יותר בנוגע לבריאות הכללית של המערכת‪ .
PAGE 97
‫להפעלת הבדיקה לגבי התקן ספציפי או הרצת בדיקה ספציפית‬ ‫‪ .1‬כדי להפעיל בדיקת אבחון בהתקן ספציפי‪ ,‬לחץ על ‪ Esc‬ולחץ על ‪) Yes‬כן( כדי לעצור את בדיקת האבחון‪.‬‬ ‫‪ .2‬בחר את ההתקן בחלונית השמאלית ולחץ על ‪) Run Tests‬הפעל בדיקות( או השתמש ב‪) Advanced Option‬אפשרות מתקדמת( כדי לכלול או‬ ‫לשלול בדיקה כלשהי‪.
PAGE 98
‫)הודעת שגיאה‬ ‫‪(ePSA‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫על ידי הקשה על ‪) Yes‬כן(‪ ,‬כלי האבחון ימשיך לבדוק את ההתקן הבא ופרטי השגיאה יהיו זמינים בדוח הסיכום‪.‬‬ ‫על ידי הקשה על ‪) No‬לא(‪ ,‬כלי האבחון יעצור את הבדיקה ושאר ההתקנים לא ייבדקו‪.‬‬ ‫על ידי הקשה על ‪) Retry‬נסה שוב(‪ ,‬כלי האבחון יתעלם מהשגיאה ויריץ שוב את הבדיקה האחרונה‪.‬‬ ‫רשום לפניך את קוד השגיאה עם קוד האימות או קוד סריקת ‪ QR‬וצור קשר עם ‪.Dell‬‬ ‫הערה כחלק מהתכונה החדשה‪ ,‬המשתמש יכול להשתיק את קוד צליל הצפצוף כשיש שגיאה‪ ,‬על ידי לחיצה על‬ ‫השגיאה‪.
PAGE 99
‫‪ .2‬נווט אל כלי אימות ‪ ePSA‬מקוון‪.‬‬ ‫‪ .3‬הזן קוד שגיאה‪ ,‬קוד שגיאה‪ ,‬קוד אימות‪ ,‬ותג שירות‪ .‬מספר סידורי של החלק הוא פריט אופציונאלי‬ ‫הערה עבור קוד שגיאה‪ ,‬השתמש רק ב‪ 3-‬או ‪ 4‬ספרות אחרונות של הקוד‪) .‬המשתמש יכול להזין ‪ 0142‬או ‪ 142‬במקום ‪(.0142–2000‬‬ ‫‪ .4‬לחץ על ‪) Submit‬שלח( לאחר כל המידע הדרוש הוזן‪.
PAGE 100
‫דוגמה לקוד שגיאה חוקי‬ ‫לאחר הזנת המידע הנכון‪ ,‬הכלים המקוונים יכוונו את המשתמש אל המסך שלמעלה המכיל מידע לגבי‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪100‬‬ ‫אישור קוד השגיאה והתוצאה‬ ‫חלק חלופי מוצע‬ ‫אבחון‬
PAGE 101
‫•‬ ‫•‬ ‫האם הלקוח עדיין מכוסה במסגרת האחריות של ‪Dell‬‬ ‫מספר תיק אם יש תיק פתוח תחת תגית השירות‬ ‫דוגמה לקוד שירות לא חוקי‬ ‫כלי אימות של יישום ‪QR‬‬ ‫מלבד שימוש בכלי מקוון‪ ,‬הלקוחות יכולים גם לאמת את קוד השגיאה על ידי סריקת קוד ‪ QR‬עם יישום ‪ QR‬בטלפון חכם‪.‬‬ ‫‪ .1‬משמש להשגת קוד ‪ QR‬ממסך השגיאה של ‪.ePSA‬‬ ‫‪ .2‬המשתמש יכול להשתמש בכל יישום לסריקת קוד ‪ QR‬דרך טלפון חכם כדי לסרוק את קוד ה‪.
PAGE 102
‫‪ .3‬היישום לסריקת קוד ‪ QR‬יסרוק את הקוד וייצור אוטומטית קישור‪ .‬לחץ על הקישור כדי להמשיך‪.
PAGE 103
‫הקישור שנוצר יעביר את הלקוח לאתר התמיכה של ‪ Dell‬המכיל מידע על‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫אישור קוד השגיאה והתוצאה‬ ‫חלק חלופי מוצע‬ ‫האם הלקוח עדיין מכוסה במסגרת האחריות של ‪Dell‬‬ ‫מספר תיק אם יש תיק פתוח תחת תגית השירות‬ ‫אבחון‬ ‫‪103‬‬
PAGE 104
‫‪104‬‬ ‫אבחון‬
PAGE 105
‫‪6‬‬ ‫קבלת עזרה‬ ‫נושאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫פנייה אל ‪Dell‬‬ ‫פנייה אל ‪Dell‬‬ ‫הערה אם אין לך חיבור אינטרנט פעיל‪ ,‬תוכל למצוא את פרטי ההתקשרות בחשבונית הקנייה שלך‪ ,‬בתעודת האריזה‪ ,‬בחשבון או בקטלוג מוצרי‬ ‫‪.Dell‬‬ ‫חברת ‪ Dell‬מציעה מספר אפשרויות לתמיכה‪ ,‬בטלפון או דרך האינטרנט‪ .‬הזמינות משתנה בהתאם למדינה ולשירות‪ ,‬וייתכן כי חלק מהשירותים לא יהיה‬ ‫זמינים באזורך‪ .‬כדי ליצור קשר עם ‪ Dell‬בנושאי מכירות‪ ,‬תמיכה טכנית או שירות לקוחות‪:‬‬ ‫‪ .1‬עבור אל ‪.Dell.com/support‬‬ ‫‪ .2‬בחר קטגוריית תמיכה‪.‬‬ ‫‪ .