Dell Latitude 3300 Servicemanual Forordningsmodel: P95G Forordningstype: P95G001
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge computeren bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2019 -2020 Dell Inc. eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse 1 Sådan arbejder du med computeren............................................................................................... 6 Sikkerhedsinstruktioner.........................................................................................................................................................6 Sikkerhedsforholdsregler................................................................................................................................................
Sådan fjernes møntcellen............................................................................................................................................. 36 Sådan monteres møntcellen......................................................................................................................................... 37 Solid-state-drev (SSD).......................................................................................................................................................
Sådan fjernes systemkortet......................................................................................................................................... 85 Sådan monteres systemkortet.....................................................................................................................................87 Håndfladestøtte...................................................................................................................................................................
1 Sådan arbejder du med computeren Sikkerhedsinstruktioner Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader. Hvis intet andet er angivet bygger hver fremgangsmåde i dette dokument på følgende forudsætninger: • • Du har læst sikkerhedsoplysningerne, som fulgte med computeren. En komponent kan genmonteres eller, hvis købt separat, installeres ved at udføre fjernelsesproceduren i omvendt rækkefølge.
Standby-strøm Dell-produkter med standby-strøm skal være fuldstændigt frakoblet, før sagen åbnes. Systemer der inkorporerer standby-strøm er faktisk strømførte, når de er slukket. Den interne strøm sætter systemet i stand til at blive tændt på afstand (vågner ved LAN), suspenderet i en dvaletilstand og har andre avancerede strømadministreringsfunktioner. Efter du frakobler systemet, og før du fjerner komponenter, skal du vente omkring 30 til 45 sekunder, før afladningen drænes fra kredsløbene.
Figur 2. Intermitterede (latent) skade på et ledningsspor Udfør følgende for at forhindre ESD-skade: • Brug en kablet ESD-håndledsrem, der er korrekt jordet. Brugen af trådløse antistatiske remme er ikke længere tilladt. De giver ikke tilstrækkelig beskyttelse. Det giver ikke tilstrækkelig ESD-beskyttelse af dele med øget følsomhed over for ESD-skade, at du rører ved chassis, inden du håndterer delene. • • • • Figur 3.
Den anti-statiske måtte er dissipativ og bør anvendes til sikkert at placere dele under serviceprocedurer. Når en anti-statisk måtte anvendes, skal din håndledsrem være tætsiddende og tilknytningsledningen skal være forbundet til måtten og til blottet metal på systemet, som der arbejdes på. Når de udrulles ordentligt, kan servicedele fjernes fra ESD-posen og placeres direkte på måtten. Husk, at det eneste sikre sted for ESD-følsomme genstande er i din hånd, på ESD-måtten, i systemet eller inde i en pose.
Figur 6. Håndledsrem-tester Isoleringselementer Det er afgørende at holde ESD-følsomme enheder, så som plastikhylstere til kølelegemer, væk fra indvendige dele, som er isolerende og ofte højt opladet. Tabel 2. Placering af isolatorelementer Uacceptabel — DIMM på en isolatordel (plastiksvøb kølelegeme) Acceptabel — DIMM adskilt fra isolatordelen Overvej arbejdsmiljøet Før udrulning af ESD-feltservicekit, skal situationen vurderes på kundens placering.
Figur 7. ESD-emballage Transportering af følsomme komponenter Under transport af ESD-følsomme komponenter så som reservedele eller dele, der skal returneres til Dell, er det afgørende at placere disse dele i anti-statiske poser for sikker transport. Resumé ESD-beskyttelse Det anbefales, at alle feltserviceingeniører altid benytter den traditionelle tilsluttede ESD-håndledsrem til jordforbindelse og beskyttende anti-statiske måtte under eftersyn af Dell-produkter.
Sådan slukker du for din computertablettablet – Windows FORSIGTIG: For at undgå datatab bør du gemme og lukke alle åbne filer og lukke alle åbne programmer, inden du slukker computeren eller fjerner sidedækslet. . 1. Klik eller tryk på 2. Klik eller tryk på , og klik eller tryk derefter påShut down (Luk computeren). BEMÆRK: Sørg for, at computeren og alle tilsluttede enheder er slukket.
2 Teknologi og komponenter Dette kapitel giver detaljerede oplysninger om teknologi og komponenter, der er tilgængelige i systemet. Emner: • • • • • • • • • • • UEFI BIOS DDR4 Grafikindstillinger Solid-state-drev (SSD) HDMI 1.4a Batterispecifikationer USB-funktioner USB type-C Mediekortlæsere Software og fejlfinding Sådan slukker du for computeren UEFI BIOS UEFI er et akronym for Unified Extensible Firmware Interface.
Kunder kan også rapportere det efter en bundkort-udskiftning, aktivfeltet er allerede udfyldt i systemets BIOS, og skal ryddes eller indstilles. For ældre systemer og alle nyere systemer med UEFI BIOS-platform, kan kunder downloade Dell Command Configure Toolkit (DCC) til at tilpasse BIOS-mulighederne eller endda ændre ejerskabet eller aktivmærket indefra Windows.
Figur 10. Buet kant Hukommelsesfejl Hukommelsesfejl på systemet viser det nye 2 - Amber, 3 - hvid fejlkode. Hvis al hukommelse fejler, tænder LCD ikke. Fejlfind for muligt hukommelsessvigt ved at afprøve kendte gode hukommelsesmoduler i hukommelsesstikkene på bunden af systemet eller under tastaturet, som i nogle bærbare systemer. Hukommelsesfunktioner Denne laptop understøtter 4–32 GB DDR4 SDRAM-hukommelse, op til 2400 MHz på KabyLake-processorer og 2133 MHz på SkyLakeprocessorer.
BEMÆRK: ePSA kan også startes ved at trykke på og holde Fn+ Tænd/sluk-knappen nede. Grafikindstillinger Integreret grafikcontroller Tabel 3. Grafikspecifikationer Specifikationer for integreret grafikcontroller Integreret grafikcontroller Intel HD Graphics Model Dell Latitude 3300 Bus-type Intern PCIe Hukommelses-grænseflade Unified Memory Architecture Grafisk basefrekvens Pentium 4415 U: 300 Mhz Celeron 3865 U: 300 Mhz i3-7020 U : 300 Mhz i5-8250 U : 300 Mhz Maks.
Solid-state-drev (SSD) 128/256 GB M.2 2230 PCIe SSD (klasse 35) Tabel 4. 128/256 GB M.2 2230 PCIe SSD (klasse 35) Specifikationer Kapacitet (GB) 128 GB/256 GB Mål (B x D x H) 22 x 30 x 2,38 (mm) Type af grænseflade og maksimal hastighed PCIe Gen 3 8 Gbps (op til 2 lanes) MTBF 1,4 Mil timer Logiske blokke 250.069.
Specifikationer Miljømæssige betingelser for deaktiveret tilstand (ikke-kondenserende) Temperaturområde - 40 °C til 70 °C Relativt luftfugtighedsinterval 5 % til 95 % HDMI 1.4a Dette emne forklarer HDMI 1.4a og dens funktioner sammen med fordelene. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) er en industriunderstøttet, ukomprimeret, helt digitalt audio/video-grænseflade.
Hvad er BATTMAN? BATTMAN er en computerstyret administrator beregnet til typiske genopladelige batterier.
Med dagens konstant stigende krav om dataoverførsel til high definition videoindhold, terabyte lagerenheder, digitalkameraer med høje mega-pixels osv.vil USB 2.0 ikke være hurtig nok. Ydermere vil USB 2.0-forbindelser aldrig komme tæt på den teoretisk maksimale overførselshastighed på 480 Mbps, der giver dataoverførsel på omkring 320 Mbps (40 MB/s) – det nuværende reelle maksimum. Til sammenligning vil USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-forbindelser aldrig opnå 4,8 Gbps.
Alternativ tilstand USB Type-C er en ny stikstandard, der er meget lille. Det drejer sig om en tredjedel af størrelsen på et gammelt USB Type-A stik. Dette er en enkeltstikstandard, som alle enheder bør kunne anvende. USB Type C-porte kan understøtte adskillige protokoller ved brug af "tilstandsskift", hvilket gør det muligt for dig at have adaptere med HDMI-, VGA- og DisplayPort-udgange eller med andre typer forbindelser fra denne ene USB-port.
4. SDXC-kort (Secure Digital eXtended Capacity) Software og fejlfinding Download af Windows-drivere 1. Tænd tablettencomputerennotebooken. 2. Gå til Dell.com/support. 3. Klik på Product Support, indtast din tabletscomputersnotebooks servicekode, og klik på Submit. BEMÆRK: Hvis du ikke har servicekoden, skal du bruge funktionen til automatisk registrering eller søge efter modellen af din tabletcomputernotebook manuelt. 4. Klik på Drivers and Downloads (Drivere og downloads). 5.
BEMÆRK: Dell Command | Configure vil ikke være installeret på forhånd ved køb. Kunderne vil kunne downloade softwaren fra Dells support-hjemmeside. Command | Configure grafisk brugerflade Den grafiske brugerflade for Dell Command | Configure (Command | Configure GUI) viser alle de grundlæggende Input/Output System (BIOS) konfigurationer, der er understøttet af Command | Configure.
Filer/Mapper Beskrivelse Command | Configure WINPE Giver adgang til Windows PE-scripts for at oprette et bootbart image. For mere information, se Dell Command | Configure Installation Guide. Uninstall Afinstallerer Command | Configure. User’s Guide Online Giver adgang til online dokumentationen for Command | Configure. Start GUI for Command | Configure BEMÆRK: Command | Configure GUI er kun understøttet på systemer, der kører på Windows-operativsystemet.
Bootbart image Gør følgende for at køre kommandoer i Command | Configure: 1. Kopiér Dell Command | Configure med ISO (International Organization for Standardization)-billedet til en CD. Du kan få flere oplysninger i Dell Command | Configure-installationsvejledningen. 2. Start systemet, som du vil konfigurere fra CD'en. 3. Gå til Command Configure\x86 eller Command Configure\x86_64 mappen. 4.
3 26 Større komponenter i dit system
Større komponenter i dit system Større komponenter i dit system 27
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Bunddæksel Batteri Solid state-drev Pegefelt DC-in-kabel Systemkort Højttalere Håndfladestøtte Skærmmodul I/O-datterkort WLAN-kort Hukommelsesmodul Møntcelle Systemblæser Kølelegeme BEMÆRK: Dell leverer en komponentliste med de tilsvarende komponentnumre for den købte originale systemkonfiguration. Disse dele er tilgængelige i henhold til den garantidækning, som kunden har købt. Kontakt din Dellsalgsrepræsentant angående købstilbud.
4 Adskillelse og samling microSD-kort Sådan installeres microSD-kortet Skub microSD-kortet ind i dets åbning, indtil det klikker på plads. Sådan fjernes microSD-kortet 1. Tryk ind på microSD-kortet for at frigøre det fra computeren. 2. Fjern microSD-kortet fra computeren. Bunddæksel Sådan fjernes bunddækslet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort 3. Løsn de 10 'M2.5xL8.0' fastmonterede skruer, der holder bunddækslet fast til computeren.
4. Brug en plastiksyl [1] til at lirke bunddækslet langs kanterne [2] for at adskille bunddækslet fra computeren. 5. Løft bunddækslet op og væk fra computeren.
Sådan installeres bunddækslet 1. Juster bunddækslets position, og placer det på computeren.
2. Tryk ned langs bunddækslets kanter, indtil det klikker på plads. 3. Spænd de 10 'M2.5xL8.0' fastmonterede skruer, der holder bunddækslet fast til computeren.
4. Installer: a) microSD-kort 5. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Hukommelsesmodul Sådan fjernes hukommelsesmodulet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel 3. Frakobl batteriets kabel fra stikket på systemkortet. 4. Lirk hukommelsesmodulets låse fra hinanden [1]. 5. Løft og fjern hukommelsesmodulet fra systemkortet [2].
Sådan monteres hukommelsesmodulet 1. Indsæt hukommelsesmodulet med en spids vinkel i sit stik på systemkortet [1]. 2. Skub forsigtigt på hukommelsesmodulet, indtil låsene klikker på plads [2]. 3. Tilslut batterikablet igen til stikket på systemkortet. 4.
b) microSD-kort 5. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. WLAN-kort Sådan fjernes WLAN-kortet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel 3. Frakobl batteriets kabel fra stikket på systemkortet. 4. Fjern den enkelte skrue (M2x3), der fastgør WLAN-metalbøjlen til computeren [1], og løft og fjern metalbøjlen fra WLAN-kortet [2]. 5. Frakobl de to antennekabler [3], og fjern WLAN-kortet fra M.
5. Tilslut batterikablet igen til stikket på systemkortet. 6. Monter: a) bunddæksel b) microSD-kort 7. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Møntcelle Sådan fjernes møntcellen 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel 3. Frakobl batteriets kabel fra stikket på systemkortet. 4. FORSIGTIG: Lav en sikkerhedskopi af dataene, inden du fjerner møntcellen.
Sådan monteres møntcellen 1. Placer møntcellebatteriet i systemet [1]. 2. Tilslut møntcellebatteriets kabel til stikket på systemkortet [2]. 3. Tilslut batterikablet igen til stikket på systemkortet. 4.
b) microSD-kort 5. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Solid-state-drev (SSD) SSD-bøjle Sådan fjernes SSD-bøjlen 1. BEMÆRK: Systemet har plads til to udformninger (M.2 2242 og M.2 2230) SSD/eMMC-kort. Det opnås ved at fjerne, vende og montere forlængeren på den alternative placering, som markeret på håndledsstøtten. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel 3.
Figur 12. M.2 2230 SSD 3. Monter SSD'et. 4. Tilslut batterikablet igen til stikket på systemkortet. 5. Monter: a) bunddæksel b) microSD-kort 6. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Højttalere Sådan fjernes højtalerne 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel 3. Frakobl batteriets kabel fra stikket på systemkortet. 4.
6. Fjern højttalerne sammen med kablet fra computeren. Sådan monteres højttalerne 1. Placer højtalerne i slotsene på computeren.
2. Før højtalerkablet gennem kabelkanalen langs bunden af pegefeltet på håndledsstøtten [1]. 3. Før og fastgør højtalerkablet inde i kabelkanalen [2], og forbind kablet til stikket på systemkortet [3]. 4. Tilslut batterikablet igen til stikket på systemkortet. 5. Monter: a) bunddæksel b) microSD-kort 6. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
Systemblæser Sådan fjernes systemblæseren 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel 3. Frakobl batterikablet. 4. Træk og lirk WLAN-antennekablet af krogen nær blæserkabinettet [1]. 5. Frakobl systemblæserstikket fra systemkortet [2]. 6. Fjern de to skruer (M2x3), der fastgør systemblæseren til håndledsstøtten [1]. 7. Løft systemblæseren væk fra håndledsstøtten [2].
Sådan monteres systemblæseren 1. Placer systemblæseren på håndledsstøtten [1]. 2. Monter de to skruer (M2x3), der fastgør systemblæseren til håndledsstøtten [2]. 3. Tilslut blæserkablet til systemkortet [1]. 4. Før WLAN-antennakablet langs blæserkabinettet ind i dets krog på systemkortet [2].
5. Tilslut batterikablet igen. 6. Monter: a) bunddæksel b) microSD-kort 7. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Batteri Sådan fjernes batteriet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel 3. Træk tapen [1] af, og frakobl batterikablet fra systemkortet [2]. 4. Træk tapestykket [3] af hukommelsesmodulets bøjle, og tag batterikablet ud.
5. Fjern skruen (M2x3) [1] og batteriets holdebeslag [2]. BEMÆRK: Denne procedure viser fjernelsen af et 3-cellet batteri på 42 WHr. Det 4-cellede batteri på 56 WHr er en smule større og skal monteres på håndledsstøtten. 6. Fjern de to skruer (M2x3) [3], og adskil batteriets støttebøjle [4] fra håndledsstøtten. 7. Løft batteriet væk fra computeren.
8. Træk tapen [1] af, og frakobl batterikablet fra batteriet [2]. Montering af batteriet 1. Sæt batterikablet på batteriet [1], og fastgør det med et stykke tape [2].
2. BEMÆRK: Denne procedure illustrerer et 3-cellet batteri på 42 Wh. Et 4-cellet batteri på 56 Wh er en smule større og skal fastgøres på andre monteringspunkter på håndfladestøtten. Sæt batteriet i slottet på computeren [1], og få batteriet til at flugte med skruehullet på håndfladestøtten [2]. 3. Monter batteriets støttebøjle [1], og monter de to M2.0x3.0-skruer, der fastgør batteriet til håndfladestøtten [2]. 4. Monter batteriet [3] og den ene M2.0x3.
5. Slut batterikablet til systemkortet [1], og fastgør det med et stykke tape [2]. 6. Før batterikablet langs hukommelsesmodulets bøjle, og fastgør det med et stykke tape [3]. 7.
8. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Tastatur Sådan fjernes tastaturet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel c) batteri 3. Frakobl tastaturkablet fra systemkortet [1]. 4. Hold siderne af håndledsstøtten sikkert på plads, mens du skubber ind i de to oplåsningshuller med en plastikpen [2]. BEMÆRK: Det kræver lidt kraft at skubbe tastaturet gennem de to oplåsningshuller.
6. Fjern forsigtigt tastaturkablet fra under tastaturet.
BEMÆRK: Tag tastaturkablet ud af pegefeltets bøjle, før du fortsætter. 7. Skub tastaturet mod pegefeltet [1], og løft det op [2] for at fjerne det fra computeren.
Montering af tastaturet 1. Installer tastaturet på computeren [1], og skub det ind i fastholdelsestapperne i hullerne på håndfladestøtten [2]. BEMÆRK: Tastaturkablet skal sættes i parallelt med stikket. BEMÆRK: Fjern det ikke-klæbende papir på tastaturet, før kablet sættes i. BEMÆRK: Efter kablet er sat i, skal den betjenende person holde kablet med venstre hånd og trykke aktuatoren ned med den højre for at undgå, at kablet løsner sig.
2. Stop tastaturkablet ind, og før det langs pegefeltets bøjle.
3. Tryk på tastaturet, indtil det klikker på plads.
4. Sæt tastaturkablet i dets stik på systemkortet. 5.
b) bunddæksel c) microSD-kort 6. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Berøringsplade Sådan fjernes pegefeltet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel c) batteri 3. Løft aktuatoren, og frakobl pegefeltkablet fra systemkortet [1]. 4. Fjern tapen [2,3,4], der fastgør pegefeltet til kabinettet. 5. Fjern de tre M2.0x3.0-skruer[1], der fastgør metalbøjlen til pegefeltet på computeren.
6. Træk tapen af pegefeltet. 7. Fjern M2.0x3.0-skruerne (stort hoved) [1], der fastgør pegefeltet til systemet, og løft pegefeltet væk fra systemet [2].
8. Løft aktuatoren [1], og fjern pegefeltets FFC-kabel [2] fra modulet. Sådan monteres pegefeltet 1. Monter pegefeltets FFC-kabel i dets åbning på pegefeltmodulet [1], og luk aktuatoren [2] for at fastgøre den.
2. Placer pegefeltet i dets åbninger på computeren [1], og stram de tre M2.0x3.0-skruer [2], der fastgør pegefeltet til systemet. 3. Fastgør pegefeltet med et stykke tape.
4. Sæt den nederste bøjle [1] på, der fastgør pegefeltet til computeren. 5. Sæt de tre M2.0x3.0-skruer [2] i, der fastgør pegefeltet til systemet. 6. Hæft tapestykkerne [1,2,3] på pegefeltet, og forbind pegefeltkablet [4] til stikket på systemkortet.
7. Installer: a) batteri b) bunddæksel c) microSD-kort 8. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. I/O-datterkort Sådan fjernes I/O-datterkortet 1. BEMÆRK: Tænd/sluk-knappen er placeret på denne PCB. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel c) batteri 3. Frakobl I/O-datterkortets kabel fra dets stik på systemkortet.
4. Åbn aktuatoren [1], og fjern FFC-kablet fra I/O-kortet [2]. 5. Fjern de to M2.0x3.0-skruer (en standard, 1 med stort hoved), som fastgør I/O-datterkortet til håndfladestøtten [1] . 6. Løft og fjern I/O-datterkortet fra computeren [2].
Sådan monteres I/O-datterkortet 1. Monter FFC-kablet på I/O-kortet [1], og luk aktuatoren [2]. 2. Placer I/O-datterkortet på dets plads i computeren [1], og spænd de to skruer (M2x3), der fastgør I/O-datterkortet på systemkortet [2].
3. Tilslut I/O-datterkortets FFC-kabel til systemkortet. 4. Monter: a) batteri b) bunddæksel c) microSD-kort 5. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
DC-in-kabel Sådan fjernes DC in-kablet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel c) batteri 3. Frakobl DC-in-kablet fra dets stik på systemkortet [1]. 4. Fjern den ene M2.0x4.0-skrue og en M2.0x2.0-skrue, der fastgør DC-in-porten til håndfladestøtten og systemkortet [2]. 5. Vend metalbøjlen om, der sidder på systemkortets USB Type-C-port [3]. 6. Løft for at fjerne DC-in-porten fra computeren [4]. Sådan installeres DC-in-kablet 1.
5. Installer: a) batteri b) bunddæksel c) microSD-kort 6. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Varme-sink Sådan fjernes kølelegemet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) microSD-kort b) bunddæksel c) batteri 3. BEMÆRK: Følg det diagonale mønster for at løsne skruerne. Løsn de fire M2.5xL2.5 fastmonterede skruer, der fastgør kølelegemet til computeren [1]. 4. Løft kølelegemet væk fra computeren [2].
Sådan monteres varmelegemet 1. Indsæt varmelegemet i slottet på computeren [1]. 2. Spænd de fire skruer (M2,5x2,5) [2], der fastgør varmelegemet til computeren. BEMÆRK: Følg det diagonale mønster for at spænde skruerne, på samme måde som mønsteret, der følges for at løsne skruerne i "Sådan fjernes varmelegemet". 3.
a) batteri b) bunddæksel c) microSD-kort 4. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Skærmmodul Sådan fjernes skærmmodulet BEMÆRK: Denne fremgangsmåde er til LCD-skærme både med og uden touch. 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) b) c) d) e) microSD-kort bunddæksel batteri WLAN-kort DC-in-kabel 3. Fjern tapen [1], tag antennekablet [2] ud nær blæserkabinettet. 4.
7. Åbn låget en smule. 8. Adskil hængslerne fra håndfladestøtten, og adskil skærmmodulet fra computeren.
Sådan installeres skærmmodulet 1. Monter skærmmodulet, og få det til at flugte med hængselshætterne på håndfladestøtten. 2. Få hængslerne til at flugte med skruehullerne på systemkortet [1], og spænd de fem M2.5x5.0-skruer [2] for at fastgøre skærmmodulet til computeren.
3. Før antennekablet langs kanterne af blæserkabinettet [1], og sæt et stykke tape [2] på for at fastgøre det til systemkortet. 4. Tilslut EDP-kablet [3], og placer EDP-bøjlen på stikket [4], og fastgør den til systemkortet ved hjælp af den ene skrue [5]. 5.
e) microSD-kort 6. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Skærmfacet Sådan fjernes skærmfacetten 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) b) c) d) e) f) microSD-kort bunddæksel batteri WLAN-kort DC-in-kabel skærmmodul 3. Fjern skruernes beskyttelseshætter [1], og fjern derefter de to M2.0x4.0-skruer, der fastgør facetten [2] til bagdækslet. 4.
5. Løft og fjern skærmrammen af skærmmodulet. Montering af skærmkanten 1. Placer rammen på LCD-bagdækslet, der er samlet på forhånd med LCD-panelet.
2. Tryk langs kanterne af LCD-skærmen for at klemme LCD-bagdækslet fast på facetten. 3. Monter de to M2,0x4,0 skruer [1], der fastgør skærmrammen til bagdækslet, og sæt skruernes beskyttelseshætter på [2].
4. Installer: a) b) c) d) e) f) skærmmodul DC-in-kabel WLAN-kort batteri bunddæksel microSD-kort 5. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Kamera-mikrofonmodul Sådan fjernes kamera-mikrofonmodulet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) b) c) d) e) f) g) microSD-kort bunddæksel batteri WLAN-kort DC-in-kabel skærmmodul skærmfacet 3. Frakobl EDP-kablet fra kamera-mikrofonmodulet [1]. 4.
5. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Sådan installeres kamera-mikrofonmodulet 1. Flugt og placer kamera-mikrofonmodulet på LCD-bagdækselmodulet [1]. 2. Tilslut EDP-kablet til kamera-mikrofonmodulet [2]. 3.
d) e) f) g) WLAN-kort batteri bunddæksel microSD-kort 4. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. LCD-panel Sådan fjernes LCD-panelet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) b) c) d) e) f) g) microSD-kort bunddæksel batteri WLAN-kort DC-in-kabel skærmmodul LCD-ramme 3. Fjern de fire M2.0x3.0-skruer [1], der fastgør LCD-panelet til LCD-bagdækslet, og vend det om [2]. 4.
Sådan monteres LCD-panelet 1. Forbind eDP-kablet til systemkortet [1], og luk aktuatoren på stikket [2], mens du holder kablet. 2. Sæt tapen på stikket [3], der fastgør eDP-kablet til LCD-panelet, og vend LCD-panelet om, så det hviler på LCD-bagdækslet [4]. 3. Få LCD-panelet til at flugte med bagdækslet [1], og monter de fire skruer (M2x3), der fastgør LCD-panelet til LCD-bagdækslet [2].
4. Monter: a) b) c) d) e) f) g) skærmramme skærmmodul DC-indgangskabel WLAN-kort batteri bunddæksel microSD-kort 5. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Skærmhængsler Sådan fjernes skærmhængslerne 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) b) c) d) e) f) g) h) microSD-kort bunddæksel batteri WLAN-kort DC-in-kabel skærmmodul LCD-ramme LCD-panel 3. Fjern de seks M2.5x3.
Sådan monteres skærmhængslerne 1. Sæt hængslerne i den rette vinkel, og monter hængslerne på LCD-bagdækslet [1]. 2. Monter de seks M2.5x3.5-skruer, der fastgør hængslerne til LCD-bagdækslet [2].
3. Installer: a) b) c) d) e) f) g) h) LCD-panel skærmfacet skærmmodul DC-in-kabel WLAN-kort batteri bunddæksel microSD-kort 4. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. eDP-kabel Sådan fjernes eDP-kablet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2.
3. Træk tapen af, som fastgør eDP-kablet til bagdækslet [1], og fjern metalbøjlen [2]. 4. Tag eDP-kablet ud, som er stoppet ind langs bagdækslet, og fjern eDP-kablet fra computeren. Sådan installeres eDP-kablet 1. Før eDP-kablet langs kanterne på LCD-bagdækslet.
2. Sæt tapen fast, der fastgør eDP-kablet til bagdækslet [1], og monter metalbøjlen for at fastgøre eDP-kablet til LCD-bagdækslet [2]. 3.
h) bunddæksel i) microSD-kort 4. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Skærmens bagdæksel 1. BEMÆRK: Efter hængslerne er blevet demonteret, står du tilbage med skærmens bagdæksel, som er en hel enhed sammen antennekablerne. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) microSD-kort bunddæksel batteri WLAN-kort DC-indgangskabel skærmmodul LCD-ramme LCD-panel Skærmhængsler eDP-kabel 3.
j) microSD-kort 5. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Systemkort Sådan fjernes systemkortet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) b) c) d) e) f) g) h) i) microSD-kort bunddæksel batteri WLAN-kort SSD hukommelsesmodul kølelegeme blæser DC-in 3. Frakobl følgende kabler og stik: a) b) c) d) e) Møntcellestik [1] I/O-kortkabel [2] Stik til højttalerkabel [3] Stik til pegefeltkabel [4].
6. Fjern den enkelte M2.0x4.0-skrue og de to M2.0x2.0 (stort hoved) skruer [1], og løft systemkortet en smule [2]. 7. Placer systemkortet i en skrå stilling, og fjern systemkortet fra computeren.
Sådan monteres systemkortet 1. Placer systemkortet i en lille skråvinkel, og monter det i computeren. 2. Tryk ned på systemkortet [1] for at sætte den enkelte skrue (M2xL4) og de to skruer (M2xL2 med stort hoved) [2], der fastgør systemkortet til håndledsstøtten, i.
3. Sæt EDP-kablet i stikket på systemkortet [1]. 4. Juster og placer EDP-bøjlen på stikket [2], og spænd den fast med den enkelte skrue [3], der fastgør systemkortet til computeren. 5. Tilslut følgende kabler og stik: a) b) c) d) 88 Stik til tastaturkabel [1] Stik til pegefeltkabel [2].
e) Møntcellestik [5] 6. Monter: a) b) c) d) e) f) g) h) i) DC-indgangskabel blæser varmelegeme hukommelsesmodul SSD WLAN-kort batteri bunddæksel microSD-kort 7. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Håndfladestøtte 1. BEMÆRK: Efter afmontering af systemkortet står du tilbage med håndfladestøtten, som er en komplet enhed. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2.
n) blæser o) DC-in p) systemkort 3. Installer håndfladestøtten. 4. Installer: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) systemkort DC-in-kabel blæser kølelegeme hukommelsesmodul skærmmodul pegefelt tastatur I/O-datterkort højttalere SSD WLAN-kort møntcelle batteri bunddæksel microSD-kort 5. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
5 Diagnostics (Diagnosticering) Dette kapitel indeholder oplysninger om de indbyggede fejlfindingsfunktioner til at diagnosticere Dell-systemerne. Det oplister også fremkaldelsesvejledningen sammen med relevant information til hver diagnostikmetode.
Det diagnostiske mønster består at et tocifret tal, som repræsenteres af den første gruppe af ravgule LED-blink (1 til 9) i ravgul, der efterfølges af en 1,5 sekunds pause med slukket LED, og så en anden gruppe af LED-blink (1 til 9) i hvid. Det bliver så efterfulgt af en tre sekunders pause med slukket LED, før det gentages igen. Hvert LED-blink tager 1,5 s. Systemet lukker ikke ned, når det viser de diagnostiske fejlkoder. Diagnostiske fejlkoder tilsidesætter al anden brug af LED'en. F.eks.
Self-Heal (Selv-heling) Introduktion til kursus Self-Heal (Selv-heling) er en mulighed for at gendanne et Dell Latitude-system fra en No Post-, No Power-, No Video-situation. Self-Heal, instruktion 1. Fjern det primære batteri og AC-adapteren. 2. Frakobl CMOS-batteriet. 3. Udløs tilbageværende statisk elektricitet. Tryk tænd/sluk-knappen ned, og hold den nede i 10 sekunder, eller lad systemet være ubenyttet i 45 sekunder 4. Sørg for at CMOS'en og det primære batteri ikke er sluttet til systemet. 5.
BIOS-gendannelse BIOS-gendannelse er designet til at løse den primære BIOS, og kan ikke fungere, hvis boot er beskadiget. BIOS-gendannelse vil ikke virke i tilfælde af EC-forvanskning, ME-forvanskning eller et hardware-relateret problem. BIOS-gendannelsesbilledet bør være tilgængeligt på den ukodede partition på drevet til BIOS-gendannelsesfunktionen.
6. Start systemet op, og boot til systemopsætning, i afsnittet Maintenance sørg for at BIOS Recovery from Hard Drive er aktiveret i afsnittet BIOS Recovery af opsætningen. 7. Tryk på tænd/sluk-knappen for at lukke systemet ned. 8. Hold tasterne Ctrl and Esc nede, og tryk på strømknappen for at starte systemet op. Bliv ved med at holde tasterne Ctrl and Esc nede, indtil siden BIOS Recovery Menu vises. Sørg for, at radioknappen Recover BIOS er valgt, og klik på Continue for at starte BIOS-gendannelsen.
ePSA-diagnostik ePSA-diagnostik (også kendt som systemdiagnostik) udfører et fulstændigt tjek af din hardware. ePSA er indlejret med BIOS og er lanceret af BIOS internt.
ePSA Advanced-skærm Den avancerede skærm muliggør mere målrettet testning og indeholder flere oplysninger om systemets overordnede sundhedstilstand. Brugeren kan komme til denne skærm ved blot at stryge sin finger til venstre på berøringsskærmssystemerne eller klikke på knappen for den næste side i nederste højre side af standardskærmen.
Testkørsel på specifik enhed eller kørsel af en specifik test 1. For at køre en diagnosticeringstest på en bestemt enhed, tryk på Esc og klikke på Yes at stoppe diagnosticeringstesten. 2. Vælg enheden fra den venstre rude, og klik på Run Tests (Kør tests) eller brug Advanced Option (Avancerede muligheder) for at inkludere eller ekskludere en test.
• • • Hvis du svarer Yes (Ja), vil diagnostikken fortsætte med at teste den næste enhed, og fejloplysningerne vil være tilgængelige i oversigtsrapporten. Hvis du svarer No (Nej), vil diagnostikken stoppe med at teste den resterende ikke-testede enhed. Hvis du svarer Retry (Prøv igen), vil diagnostikken ignorere fejlen og køre testen igen. Find fejlkoden med bekræftelseskoden, eller scan QR-koden, og kontakt Dell.
2. Navigér til Online ePSA Validation Tool. 3. Indtast fejlkode, bekræftelseskode og servicemærke. Delserienummer er valgfrit. BEMÆRK: For fejlkode brug kun de sidste 3 eller 4 cifre i koden. (bruger kan indtaste 0142 eller 142 istedet for 2000–0142.) 4. Klik på Submit når alle de nødvendige oplysninger er indtastede.
Eksempel gyldig fejlkode Efter at have indtastet de korrekte oplysninger vil online-værktøjerne dirigere brugeren til skærmen ovenfor, som indeholder oplysninger om: • Bekræftelse af fejlkode og resultat Diagnostics (Diagnosticering) 101
• • • Foreslået deludskiftning Om kunden stadig er dækket af Dell Warranty Sagsreferencenummeret, hvis der er en åben sag under servicemærket Eksempel ugyldig fejlkode QR APP-valideringsværktøj Udover at bruge online-værktøjet kan kunder også bekræfte fejlkoden ved at scanne QR-koden med en QR APP på en smartphone. 1. Brugeren skal indhente QR-koden fra ePSA-fejlskærmen. 2. Brugeren kan benytte enhver QR-kodescannerapplikation via sin smartphone til at scanne QR-koden.
3. QR-kodescannerapplikationen vil scanne koden og automatisk generere et link. Klik på linket for at fortsætte.
Det genererede link vil føre kunden til Dell Support-webstedet, som indeholder oplysninger om: • • • • Bekræftelse af fejlkode og resultat Foreslået deludskiftning Om kunden stadig er dækket af Dell Warranty Sagsreferencenummeret, hvis der er en åben sag under servicemærket 104 Diagnostics (Diagnosticering)
Diagnostics (Diagnosticering) 105
6 Sådan får du hjælp Emner: • Kontakt Dell Kontakt Dell BEMÆRK: Hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktoplysninger på købskvitteringen, pakkeslippen, fakturaen eller i Dells produktkatalog. Dell giver flere muligheder for online- og telefonbaseret support og service. Tilgængeligheden varierer for de enkelte lande og produkter, og nogle tjenester findes muligvis ikke i dit område. Sådan kontakter du Dell omkring salg, teknisk support eller kundeservice: 1. Gå til Dell.
