Dell Latitude 3300 Servisni priručnik Regulativni model: P95G Regulativna vrsta: P95G001
Napomene, oprezi i upozorenja NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da koristite svoj proizvod na bolji način. OPREZ: OPREZ naznačuje moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka i objašnjava kako izbjeći neki problem. UPOZORENJE: UPOZORENJE naznačuje moguće oštećenje imovine, osobne ozljede ili smrt. © 2019. - 2020. Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i drugi zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica.
Sadržaj 1 Radovi na vašem računalu..............................................................................................................6 Sigurnosne upute...................................................................................................................................................................6 Sigurnosne mjere opreza................................................................................................................................................
Uklanjanje baterije na matičnoj ploči............................................................................................................................36 Ugradnja baterije na matičnoj ploči.............................................................................................................................. 37 SSD pogon............................................................................................................................................................................
Uklanjanje matične ploče.............................................................................................................................................. 85 Ugradnja matične ploče.................................................................................................................................................87 Oslonac za dlanoce..........................................................................................................................................................
1 Radovi na vašem računalu Sigurnosne upute Sljedećih uputa pridržavajte se radi zaštite računala od moguće g oštećenja i radi osiguranja osobne zaštite. Ako nije navedeno drugačije, svaki postupak u ovom dokumentu podrazumijeva postojanje sljedećih uvjeta: • • Da ste pročitali sigurnosne upute koje ste dobili zajedno s računalom. Komponenta se može zamijeniti ili, ako je zasebno kupljena, instalirati izvođenjem postupka uklanjanja obrnutim redoslijedom.
Napajanje u stanju pripravnosti Proizvodi tvrtke Dell s napajanjem u stanju pripravnosti moraju se u potpunosti iskopčati iz napajanja prije otvaranja kućišta. Sustavi s napajanjem u stanju pripravnosti zapravo su pod napajanjem i dok su isključeni. Ugrađeno napajanje omogućuje daljinsko uključivanje (putem LAN-a), prebacivanje u stanje pripravnosti, kao i druge napredne mogućnosti upravljanja napajanjem.
Slika 2. Sporadično (latentno) oštećenje na stazi ožičenja Da biste spriječili oštećenje ESD-om, napravite sljedeće: • Upotrijebite pravilno uzemljeni remen za ručni zglob. Upotreba bežičnih antistatičkih traka više nije dopuštena jer ne pružaju odgovarajuću zaštitu. Dodirivanje kućišta prije rukovanja dijelovima ne pruža odgovarajuću elektrostatičku zaštitu dijelova koji su osjetljiviji na takva oštećenja. • • • • Slika 3.
Antistatički podložak je disipativan i trebao bi se koristiti za sigurno odlaganje dijelova tijekom postupaka servisiranja. Prilikom upotrebe antistatičkog podloška remen za ručni zglob treba biti čvrsto pritegnut, a žica uzemljenja spojena s podloškom i bilo kojim nezaštićenim metalom na sustavu na kojem radite. Servisni dijelovi mogu se izvaditi iz antistatičke vrećice i staviti izravno na podložak.
Slika 6. Tester remena za ručni zglob Izolacijski elementi Uređaje osjetljive na statički elektricitet, poput plastičnih kućišta sklop hladila, ključno je držati podalje od unutarnjih dijelova koji su izolatori te su često pod visokim nabojem. Tablica 2.
Slika 7. ESD ambalaža Transport osjetljivih komponenti Prilikom transporta komponenti osjetljivih na elektrostatičko pražnjenje, kao što su zamjenski dijelovi koji se vraćaju tvrtki Dell, ključno je staviti te dijelove u antistatičke vrećice radi sigurnog transporta.
Isključivanje računala Isključivanje računalatableta tableta- Windows OPREZ: Kako biste izbjegli gubitak podataka, prije isključivanja računala ili uklanjanja bočnog poklopca spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe. 1. Kliknite ili dodirnite 2. Kliknite ili dodirnite . i zatim kliknite ili dodirnite Isključi. NAPOMENA: Provjerite je li računalo, kao i svi priključeni uređaji isključeno.
2 Tehnologija i komponente Ovo poglavlje navodi tehnologiju i komponente dostupne u sustavu. Teme: • • • • • • • • • • • UEFI BIOS DDR4 Opcije grafike SSD pogon HDMI 1.4a Specifikacije baterije USB značajke USB Tip-C Čitači multimedijskih kartica Softver i rješavanje problema Isključivanje računala UEFI BIOS UEFI je kratica od Unified Extensible Firmware Interface (Jedinstveno proširivo sučelje za firmver).
Klijenti mogu uočiti i da je nakon zamjene matične ploče polje oznake sredstva u BIOS-u sustava već popunjeno i da se mora izbrisati ili postaviti. Za starije sustave i sve novije sustave opremljene platformom UEFI BIOS, klijenti mogu preuzeti Dell Command Configure Toolkit (DCC) kako bi prilagodili opcije BIOS-a ili čak promijenili oznaku vlasništva ili sredstva iz sustava Windows.
Slika 10. Zakrivljeni rub Memorijske pogreške Memorijske pogreške sustava na zaslonu prikazuju novi kod kvara; 2 - žuta, 3 - bijela. Ako dođe do kvara cjelokupne memorije, LCD monitor se neće uključiti. Kod mogućeg kvara memorije, problem se rješava isprobavanjem memorijskih modula za koje znate da su ispravni u priključcima za memoriju na dnu sustava ili ispod tipkovnice, kao što je slučaj kod nekih prijenosnih sustava.
NAPOMENA: ePSA se alternativno može pokrenuti pritiskanjem i držanjem tipke Fn+ pritiskanjem gumba za uključivanje/isključivanje. Opcije grafike Integrirani grafički upravljački uređaj Tablica 3.
SSD pogon 128/256 GB M.2 2230 PCIe SSD (klasa 35) Tablica 4. 128/256 GB M.2 2230 PCIe SSD (klasa 35) Specifikacije Kapacitet (GB) 128 GB/256 GB Mjere (Š x D x V) 22 x 30 x 2,38 (mm) Vrsta sučelja i maksimalna brzina PCIe Gen 3 8 Gbps (do 2 trake) MTBF 1,4 mil.
Specifikacije Uvjeti u okolini izvan radnog stanja (bez kondenzacije) Temperaturni raspon od -40 °C do 70 °C Raspon relativne vlažnosti od 5% do 95% HDMI 1.4a Ovo poglavlje objašnjava što je HDMI 1.4a te navodi njegove značajke i prednosti. HDMI (High-Definition Multimedia Interface, multimedijsko sučelje visoke definicije) industrijski je podržano, nekomprimirano, potpuno digitalno audio/video sučelje.
• • • • • • Nadzire samopražnjenje Mjeri unutarnji otpor Automatski obavlja opetovane cikluse pražnjenja/punjenja kako bi se nova baterija razradila Vodi zapisnik obavljenih radnji koji se može uvesti Preko paralelnog priključka povezuje se s bilo kojim PC-jem sa Microsoft Windowsima Operacijski sustav sa izvornim kodom dostupan je za preuzimanje USB značajke Univerzalna serijska sabirnica, ili USB, predstavljena je 1996.
Uz sve veće zahtjeve za prijenos podataka zahvaljujući video sadržaju visoke definicije, uređajima za pohranu od terabajta, digitalnim fotoaparatima s velikim brojem piksela itd., USB 2.0 može biti prespor. Nadalje, USB 2.0 veza ne može se ni približiti teoretskom maksimalnom protoku od 480 Mbps, zbog čega je prijenos podataka pri brzini od 320 Mbps (40 MB/s) stvarni maksimum. Slično tome, veza USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 nikad neće postići 4,8 Gb/s.
Alternativni način rada USB tip-C novi je standard priključka koji je vrlo malen. Njegova veličina je oko jedne trećine starog USB tip-A utikača. To je standard za jedan priključak kojeg može koristiti svaki uređaj. USB tip-C priključci mogu podržavati više različitih protokola uz pomoć „alternativnih načina rada” koji omogućavaju upotrebu adaptera s izlazima za HDMI, VGA, DisplayPort ili druge vrsta veza iz samo jednog USB priključka USB napajanje Specifikacije za USB PD slične su kao za USB tip-C.
Softver i rješavanje problema Preuzimanje Windows upravljačkih programa 1. Uključite tabletstolno računaloprijenosno računalo. 2. Idite na Dell.com/support. 3. Kliknite Product Support (Podrška proizvodu), upišite servisnu oznaku tabletastolnog računalaprijenosnog računala i kliknite Submit (Pošalji). NAPOMENA: Ako nemate servisnu oznaku, koristite funkciju automatskog otkrivanja ili ručno pretražite za svoj model tabletastolnog računalaprijenosnog računala. 4.
Grafičko korisničko sučelje softvera Command | Configure Grafičko korisničko sučelje softvera Dell Command | Configure (Command | Configure GUI)prikazuje sve osnovne ulazno/izlazne konfiguracije (BIOS) sustava koje podržava Command | Configure. Koristeći GUI možete obaviti sljedeće zadatke: • • • stvoriti konfiguracije BIOS-a za klijentske sustave, usporediti konfiguraciju BIOS-a s konfiguracijom BIOS-a glavnog računala, izvesti prilagođene konfiguracije BIOS-a kao konfiguracijske datoteke (.ini/.
Datoteke/Mape Opis Deinstalacija Deinstalira Command | Configure. Korisnički priručnik na internetu Omogućava pristup do dokumentacije na internetu za Command | Configure. Pokretanje GUI-ja softvera Command | Configure NAPOMENA: GUI softvera Command | Configure GUI podržan je samo na sustavima s operacijskim sustavom Windows.
1. Kopirajte Dell Command | Configure koristeći ISO sliku na CD. Više informacija pogledajte u vodiču za instalaciju softvera Dell Command | Configure. 2. Podignite sustav koji želite konfigurirati s CD-a. 3. Navigirajte do mape Command Configure\x86 ili Command Configure\x86_64. 4. Pokrenite Command | Configure naredbe.
3 26 Glavne komponente sustava
Glavne komponente sustava Glavne komponente sustava 27
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Poklopac kućišta Baterija Tvrdi pogon Podloga osjetljiva na dodir kabel DC napajanja Matična ploča Zvučnici Oslonac za ruku Sklop zaslona I/O pomoćna ploča WLAN kartica Memorijski modul Baterija na matičnoj ploči Ventilator sustava Hladilo NAPOMENA: Dell dostavlja popis komponenti i njihove brojeve dijela za originalnu kupljenu konfiguraciju sustava. Ti dijelovi dostupni su u skladu s uvjetima jamstva koje je kupio kupac.
4 Rastavljanje i ponovno sastavljanje micro-SD kartica Ugradnja microSD kartice Umetnite microSD karticu u utor sve dok ne nasjedne na mjesto. Uklanjanje microSD kartice 1. Pritisnite microSD karticu kako biste je oslobodili iz računala. 2. Uklonite microSD karticu iz računala. Poklopac kućišta Uklanjanje poklopca kućišta 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica 3.
4. Pomoću plastičnog šila [1] izdignite poklopac kućišta duž rubova [2] da biste podigli poklopac kućišta s računala. 5. Podignite poklopac kućišta i odvojite ga od računala.
Ugradnja poklopca kućišta 1. Poravnajte poklopac kućišta i stavite ga na računalo.
2. Pritisnite duž rubova poklopca kućišta sve dok ne klikne na mjesto. 3. Pritegnite 10 pričvrsnih vijaka M2,5xL8,0 da biste pričvrstili poklopac kućišta na računalo.
4. Ugradite: a) micro-SD kartica 5. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Memorijski modul Uklanjanje memorijskog modula 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta 3. Isključite kabel baterije iz priključka na matičnoj ploči. 4. Razdvojite pričvrsnice memorijskog modula [1]. 5. Podignite i uklonite memorijski modul iz matične ploče [2].
Ugradnja memorijskog modula 1. Umetnite memorijski modul pod oštrim kutom u priključak na matičnoj ploči [1]. 2. Nježno pogurnite memorijski modul dok zasuni ne skoče na mjesto [2]. 3. Priključite kabel baterije na priključak na matičnoj ploči. 4.
b) micro-SD kartica 5. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. WLAN kartica Uklanjanje WLAN kartice 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta 3. Isključite kabel baterije iz priključka na matičnoj ploči. 4. Uklonite vijak M2,0x3,0 koji pričvršćuje metalni nosač za WLAN na računalo [1] i zatim podignite i uklonite metalni nosač s WLAN kartice [2]. 5.
5. Priključite kabel baterije na priključak na matičnoj ploči. 6. Ugradite: a) poklopac kućišta b) micro-SD kartica 7. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Baterija na matičnoj ploči Uklanjanje baterije na matičnoj ploči 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta 3. Isključite kabel baterije iz priključka na matičnoj ploči. 4.
Ugradnja baterije na matičnoj ploči 1. Stavite bateriju na matičnoj ploči u sustav [1]. 2. Priključite kabel baterije na matičnoj ploči na njezin priključak na matičnoj ploči [2]. 3. Priključite kabel baterije na priključak na matičnoj ploči. 4.
b) micro-SD kartica 5. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. SSD pogon SSD nosač Uklanjanje nosača SSD kartice 1. NAPOMENA: Ovaj sustav ima opciju da se umetnu dva različita formata (M.2 2242 and M.2 2230) SSD/eMMC kartica. To se postiže uklanjanjem, preokretanjem i ugradnjom produživača na drugu lokaciju, kako je označeno na osloncu za dlanove. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta 3.
Slika 12. M.2 2230 SSD 3. Ugradite SSD. 4. Priključite kabel baterije na priključak na matičnoj ploči. 5. Ugradite: a) poklopac kućišta b) micro-SD kartica 6. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Zvučnici Uklanjanje zvučnika 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta 3. Isključite kabel baterije iz priključka na matičnoj ploči. 4.
6. Podignite zvučnike iz kućišta računala zajedno s kabelom. Ugradnja zvučnika 1. Postavite zvučnike uz utore na računalu.
2. Provucite kabel zvučnika kroz vodilicu kanala duž donjeg dijela podloge osjetljive na dodir na osloncu za dlanove [1]. 3. Provucite i osigurajte kabel zvučnika kroz vodilicu kabela [2] i priključite kabel u priključak na matičnoj ploči [3]. 4. Priključite kabel baterije na priključak na matičnoj ploči. 5. Ugradite: a) poklopac kućišta b) micro-SD kartica 6. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala.
Ventilator sustava Uklanjanje ventilatora sustava 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta 3. Odspojite kabel baterije. 4. Izvucite kabel WLAN antene iz kuke blizu kućišta ventilatora [1]. 5. Odspojite priključak ventilatora sustava iz matične ploče [2]. 6. Uklonite dva vijka M2,0x3,0 [1] koji pričvršćuju ventilator sustava na oslonac za dlanove. 7. Podignite ventilator sustava s oslonca za ruku [2].
Ugradnja ventilatora sustava 1. Postavite ventilator sustava na oslonac za dlanove [1]. 2. Ugradite dva M2,0x3,0 vijka [2] da biste pričvrstili ventilator sustava na oslonac za dlanove. 3. Priključite kabel ventilatora na matičnu ploču [1]. 4. Usmjerite kabel WLAN antene duž kućišta ventilatora na njegove kuke na matičnoj ploči [2].
5. Ponovno priključite kabel baterije. 6. Ugradite: a) poklopac kućišta b) micro-SD kartica 7. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Baterija Uklanjanje baterije 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta 3. Odlijepite traku [1] i odspojite kabel baterije s matične ploče [2]. 4. Odlijepite komad trake [3] s nosača memorijskog modula i izvucite kabel baterije.
5. Uklonite vijak M2,0x3,0 [1] i pričvrsni nosač baterije [2]. NAPOMENA: Ovaj postupak pokazuje uklanjanje 3-ćelijske baterije od 42 Wh. 4-ćelijska baterija od 56 Wh nešto je veća i montira se na oslonac za dlanove. 6. Uklonite dva M2,0x3,0 vijka [3] i odvojite pomoćni nosač baterije [4] s oslonca za ruku. 7. Podignite bateriju i odvojite je od računala.
8. Odlijepite traku [1] i odspojite kabel baterije s baterije [2]. Ugradnja baterije 1. Umetnite kabel baterije u bateriju [1] i osigurajte ga komadom ljepljive trake [2].
2. NAPOMENA: Ovaj postupak opisuje 3-ćelijsku bateriju od 42 Wh, dok su nosači 4-ćelijske baterije od 56 Wh nešto veći i baterija se pričvrsti na druga mjesta na osloncu za dlanove. Umetnite bateriju u utor na računalu [1] i poravnajte bateriju i otvor za vijak na osloncu za ruku [2]. 3. Ugradite pomoćni nosač baterije [1] te stavite dva vijka M2,0x3,0 koji pričvršćuju bateriju na oslonac za dlanove [2]. 4.
5. Priključite kabel baterije na matičnu ploču [1] i pričvrstite ga koristeći traku [2]. 6. Provucite kabel baterije duž nosača memorijskog modula i pričvrstite komadom ljepljive trake [3]. 7.
8. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Tipkovnica Uklanjanje tipkovnice 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta c) baterija 3. Odspojite kabel tipkovnice iz matične ploče [1]. 4. Čvrsto držite bočne strane oslonca za dlanove, istovremeno gurajući plastično šilo u dvije rupe za otpuštanje [2]. NAPOMENA: Potrebna je određena sila da bi se tipkovnica izgurala kroz dva otvora za oslobađanje.
6. Pažljivo uklonite kabel tipkovnice s tipkovnice.
NAPOMENA: Prije nego što nastavite, izvucite kabel tipkovnice iz nosača podloge osjetljive na dodir. 7. Gurnite tipkovnicu prema podlozi osjetljivoj na dodir [1] i podignite je [2] da biste je uklonili s računala.
Ugradnja tipkovnice 1. Ugradite tipkovnicu na računalo [1] i pogurajte je u jezičke za otpuštanje u rupama na osloncu za dlanove [2]. NAPOMENA: Kabel tipkovnice potrebno je umetnuti paralelno u odnosu na priključak. NAPOMENA: Prije umetanja kabela uklonite protuljepljivi papir s tipkovnice. NAPOMENA: Nakon umetanja kabela rukovatelj mora držati kabel lijevom rukom i desnom rukom pritisnuti pokretač kako bi se izbjeglo opuštanje kabela.
2. Uvucite kabel tipkovnice i usmjerite ga duž nosača podloge osjetljive na dodir.
3. Pritisnite tipkovnicu dok ne sjedne na svoje mjesto.
4. Umetnite kabel tipkovnice u njegov priključak na matičnoj ploči. 5.
b) poklopac kućišta c) micro-SD kartica 6. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Podloga osjetljiva na dodir Uklanjanje podloge osjetljive na dodir 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta c) baterija 3. Podignite pokretač i odspojite kabel podloge osjetljive na dodir iz matične ploče [1]. 4. Uklonite traku [2,3,4] koja pričvršćuje podlogu osjetljivu na dodir na kućište. 5.
6. Odlijepite traku s podloge osjetljive na dodir. 7. Uklonite vijke M2,0x3,0 (velika glava) [1] koji pričvršćuju podlogu osjetljivu na dodir za sustav i zatim podignite podlogu osjetljivu na dodir sa sustava [2].
8. Podignite pokretač [1] i uklonite FFC kabel podloge osjetljive na dodir [2] iz modula. Ugradnja podloge osjetljive na dodir 1. Ugradite FFC kabel podloge osjetljive na dodir u njegov utor na modulu podloge osjetljive na dodir [1] i zatvorite pokretač [2] da biste ga pričvrstili.
2. Postavite podlogu osjetljivu na dodir u utore na računalu [1] i pričvrstite tri M2,0x3,0 vijka [2] da biste pričvrstili podlogu osjetljivu na dodir na sustav. 3. Pričvrstite podlogu osjetljivu na dodir pomoću komada trake.
4. Pričvrstite donji nosač [1] koji pričvršćuje podlogu osjetljivu na dodir na računalo. 5. Umetnite tri M2,0x3,0 vijka [2] koji pričvršćuju podlogu osjetljivu na dodir na sustav. 6. Pričvrstite trake [1,2,3] na podlogu osjetljivu na dodir i priključite kabel podloge osjetljive na dodir [4] na priključak na matičnoj ploči.
7. Ugradite: a) baterija b) poklopac kućišta c) micro-SD kartica 8. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. U/I pomoćna ploča Uklanjanje U/I pomoćne ploče 1. NAPOMENA: Gumb za uključivanje/isključivanje nalazi se na ovom PCB-u. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta c) baterija 3. Odspojite kabel U/I pomoćne ploče iz njegovog priključka na matičnoj ploči.
4. Otvorite aktivator [1] i uklonite FFC kabel iz U/I ploče [2]. 5. Uklonite dva M2,0x3,0 (jedan standardan, 1 s velikom glavom) vijka koji pričvršćuju U/I pomoćnu ploču na oslonac za dlanove [1] . 6. Podignite i uklonite U/I pomoćnu ploču iz računala [2].
Ugradnja U/I pomoćne ploče 1. Ugradite FFC kabel u U/I ploču [1] i zatvorite pokretač [2]. 2. Postavite U/I pomoćnu ploču na odgovarajuće mjesto na računalu [1] i pritegnite dva vijka M2,0x3,0 koji pričvršćuju U/I pomoćnu ploču na matičnu ploču [2].
3. Priključite FFC kabel U/I pomoćne ploče na matičnu ploču. 4. Ugradite: a) baterija b) poklopac kućišta c) micro-SD kartica 5. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala.
Dc-in cable Uklanjanje kabela istosmjernog napajanja 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta c) baterija 3. Isključite kabel istosmjernog napajanja iz priključka na matičnoj ploči [1]. 4. Uklonite jedan vijak M2,0x4,0 i jedan vijak M2,0x2,0 koji pričvršćuju priključak napajanja na oslonac za dlanove i matičnu ploču [2]. 5. Okrenite metalni nosač USB-C priključka s matične ploče [3]. 6.
5. Ugradite: a) baterija b) poklopac kućišta c) micro-SD kartica 6. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Sklop hladila procesora Uklanjanje sklopa hladila 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) micro-SD kartica b) poklopac kućišta c) baterija 3. NAPOMENA: Vijke otpuštajte dijagonalnim redoslijedom. Otpustite četiri M2,5x2,5 pričvrsna vijka koji pričvršćuju hladnjak na računalo [1]. 4. Podignite sklop hladila dalje od računala [2].
Ugradnja sklopa hladila 1. Umetnite sklop hladila u utor na računalu [1]. 2. Ugradite četiri vijka M2,5x2,5 [2]da biste pričvrstili hladilo na računalo. NAPOMENA: Vijke stežite dijagonalnim redoslijedom, slično redoslijedu kojim ste otpuštali vijke u "Uklanjanje hladila". 3.
a) baterija b) poklopac kućišta c) micro-SD kartica 4. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Sklop zaslona Uklanjanje sklopa zaslona NAPOMENA: Ovaj postupak vrijedi i za LCD zaslone koji su osjetljivi na dodir i za one koji nisu. 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) b) c) d) e) micro-SD kartica poklopac kućišta baterija WLAN kartica Kabel istosmjernog napajanja 3.
7. Lagano otvorite poklopac. 8. Odvojite šarke s oslonca za ruku i osvojite sklop zaslona s računala.
Ugradnja sklopa zaslona 1. Ugradite sklop zaslona poravnavajući kapice šarki na osloncu za dlanove. 2. Poravnajte šarke s otvorima za vijke na matičnoj ploči [1] i pričvrstite pet vijaka M2,5x5,0 [2] da biste pričvrstili sklop zaslona na računalo.
3. Usmjerite kabel antene duž rubova kućišta ventilatora [1] i zalijepite komad trake [2] da biste ga pričvrstili na matičnu ploču. 4. Spojite EDP kabel [3], postavite nosač EDP-a na priključak [4] te ga pričvrstite na matičnu ploču pomoću jednog vijka[5]. 5.
e) micro-SD kartica 6. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Okvir zaslona Uklanjanje okvira zaslona 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) b) c) d) e) f) micro-SD kartica poklopac kućišta baterija WLAN kartica Kabel istosmjernog napajanja sklop zaslona 3. Uklonite zaštitne kapice vijaka [1] i zatim uklonite dva vijka M2,0x4,0 koji pričvršćuju okvir [2] na stražnji poklopac. 4.
5. Podignite okvir zaslona sa sklopa zaslona. Ugradnja okvira zaslona 1. Postavite okvir na stražnji poklopac LCD-a koji je unaprijed sastavljen s LCD pločom.
2. Pritisnite duž rubova LCD-a da biste pričvrstili stražnji poklopac LCD-a na okvir. 3. Ugradite dva vijka M2,0x4,0 [1] koji pričvršćuju okvir zaslona na stražnji poklopac i pričvrstite zaštitne kapice vijaka [2].
4. Ugradite: a) b) c) d) e) f) sklop zaslona Kabel istosmjernog napajanja WLAN kartica baterija poklopac kućišta micro-SD kartica 5. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Modul mikrofona kamere Uklanjanje modula kamere i mikrofona 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) b) c) d) e) f) g) micro-SD kartica poklopac kućišta baterija WLAN kartica Kabel istosmjernog napajanja sklop zaslona okvir zaslona 3.
5. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Ugradnja modula kamere i mikrofona 1. Poravnajte i postavite modul kamere i mikrofona na sklop stražnjeg pokrova LCD-a [1]. 2. Pričvrstite EDP kabel na modula kamere i mikrofona [2], 3.
d) e) f) g) WLAN kartica baterija poklopac kućišta micro-SD kartica 4. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. LCD ploča Uklanjanje prednje LCD ploče 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) b) c) d) e) f) g) micro-SD kartica poklopac kućišta baterija WLAN kartica Kabel istosmjernog napajanja sklop zaslona Okvir LCD-a 3. Uklonite četiri vijka M2,0x3,0 [1] koji pričvršćuju LCD ploču na stražnji poklopac LCD-a i preokrenite je [2]. 4.
Ugradnja LCD ploče 1. Povežite eDP kabel s matičnom pločom [1] dok držite kabel te zatvorite aktivator na priključku [2]. 2. Zalijepite traku na priključak [3] pričvršćujući eDP kabel na LCD ploču i okrenite LCD ploču da se oslanja na stražnji poklopac LCD-a [4]. 3. Poravnajte LCD ploču sa stražnjim poklopcem [1] i umetnite četiri vijka M2,0x3,0 da biste pričvrstili LCD ploču na stražnji poklopac LCD-a [2].
4. Ugradite: a) b) c) d) e) f) g) okvir zaslona sklop zaslona Kabel istosmjernog napajanja WLAN kartica baterija poklopac kućišta micro-SD kartica 5. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Šarke zaslona Uklanjanje šarki zaslona 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) b) c) d) e) f) g) h) micro-SD kartica poklopac kućišta baterija WLAN kartica Kabel istosmjernog napajanja sklop zaslona Okvir LCD-a LCD ploča 3.
Ugradnja šarki zaslona 1. Nagnite šarke i ugradite šarke na stražnji poklopac LCD-a [1]. 2. Umetnite šest vijaka M2,5x3,5 da biste pričvrstili šarke na stražnji poklopac LCD-a [2].
3. Ugradite: a) b) c) d) e) f) g) h) LCD ploča okvir zaslona sklop zaslona Kabel istosmjernog napajanja WLAN kartica baterija poklopac kućišta micro-SD kartica 4. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. eDP kabel Uklanjanje kabela zaslona 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2.
3. Odlijepite traku koja pričvršćuje eDP kabel na stražnji poklopac [1] i uklonite metalnu foliju [2]. 4. Izvucite eDP kabel provučen duž stražnje maske i uklonite eDP kabel iz računala. Ugradnja eDP kabela 1. Provucite eDP kabel duž rubova stražnjeg poklopca LCD-a.
2. Zalijepite traku koja pričvršćuje eDP kabel na stražnji poklopac [1] i postavite metalnu foliju da biste pričvrstili eDP kabel na stražnji poklopac LCD-a [2]. 3.
g) baterija h) poklopac kućišta i) micro-SD kartica 4. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Stražnji poklopac zaslona 1. NAPOMENA: Nakon rastavljanja šarki, ostaje vam poklopac stražnjeg poklopca zaslona koji je cjelokupna jedinica zajedno s kabelima antene. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2.
i) j) poklopac kućišta micro-SD kartica 5. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Matična ploča Uklanjanje matične ploče 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite: a) b) c) d) e) f) g) h) i) micro-SD kartica poklopac kućišta baterija WLAN kartica SSD memorijski modul sklop hladila ventilator ulaz napajanja 3.
6. Uklonite jedan vijak M2,0x4,0 i dva vijka M2,0x2,0 (velika glava) [1] i malo podignite matičnu ploču [2]. 7. Podignite i uklonite matičnu ploču iz računala.
Ugradnja matične ploče 1. Lagano nagnite matičnu ploču i ugradite je u računalo. 2. Pritisnite matičnu ploču prema dolje [1] da biste umetnuli jedan vijak M2xL4 i dva vijka M2xL2 (velika glava) [2] i pričvrstili je na oslonac za dlanove.
3. Priključite EDP kabel na njegov priključak na matičnoj ploči [1]. 4. Poravnajte i postavite nosač EDP-a u priključak [2] i zategnite vijak [3] kako biste matičnu ploču pričvrstili na računalo. 5.
e) Priključak baterije na matičnoj ploči [5] 6. Ugradite: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Kabel istosmjernog napajanja ventilator sklop hladila memorijski modul SSD WLAN kartica baterija poklopac kućišta micro-SD kartica 7. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Oslonac za dlanoce 1. NAPOMENA: Nakon rastavljanja matične ploče preostaje oslonac za dlanove koji čini jednu cjelovitu jedinicu. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2.
n) ventilator o) ulaz napajanja p) matičnu ploču 3. Ugradite oslonac za dlanove. 4. Ugradite: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) matičnu ploču Kabel istosmjernog napajanja ventilator sklop hladila memorijski modul sklop zaslona podlogu osjetljiva na dodir tipkovnica U/I pomoćnu ploču zvučnici SSD WLAN kartica bateriju na matičnoj ploči baterija poklopac kućišta micro-SD kartica 5. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala.
5 Dijagnostike U ovom poglavlju navedene su pojedinosti ugrađene funkcije rješavanja problema za dijagnosticiranje Dellovih sustava. Tu su također navedene upute za pozivanje zajedno s vezanim informacijama za svaku dijagnostičku metodu.
Dijagnostički uzorak sastojat će se od dvoznamenkastog broja koji je predstavljen prvom skupinom treptaja LED žaruljice (od 1 do 9) u narančastoj boji, za kojim slijedi pauza od 1,5 sekunde kada je LED žaruljica isključena, te drugom skupinom treptaja LED žaruljice (od 1 do 9) u bijeloj boji. Zatim prije ponavljanja cijelog ciklusa slijedi pauza od tri sekunde kada je LED žaruljica isključena. Svaki treptaj LED žaruljice traje 1,5 sekunde.
Samoobnavljanje Uvod u tečaj Samoobnavljanje je opcija koja pomaže pri oporavku Dell Latitude sustava u situacijama kad nema POST-a, nema, sustav se ne uključuje ili nema slike. Upute za samoobnavljanje 1. Uklonite glavnu bateriju i prilagodnik za izmjeničnu struju. 2. Odspojite CMOS bateriju. 3. Oslobodite statički elektricitet. Pritisnite i držite pritisnutim gumb za uključivanje/isključivanje računala na 10 sekundi ili ga ostavite u mirovanju na 45 sekundi. 4.
BIOS Recovery Vraćanje BIOS-a služi za popravak glavnog BIOS-a i ne radi ako je pokretanje sustava oštećeno. Oporavak BIOS-a neće uspjeti ako su EC ili ME oštećeni ili ako je došlo do problema s hardverom. Slika za oporavak BIOS-a trebala bi biti dostupna na nekriptiranoj particiji na pogonu koji služi za oporavak BIOS-a.
6. Pokrenite sustav i uđite u Postavljanje sustava, u odjeljku Maintenance (Održavanje) i pobrinite se da je omogućen BIOS Recovery from Hard Drive (Oporavak BIOS-a s tvrdog diska) u odjeljku BIOS Recovery (Oporavak BIOS-a) postavljanja. 7. Pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje kako biste ugasili sustav. 8. Držeći tipke Ctrl i Esc, pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje kako biste pokrenuli sustav.
ePSA dijagnostika ePSA dijagnostika (poznata i kao dijagnostika sustava) izvršava cjelovitu provjeru hardvera. ePSA dijagnostika ugrađena je u BIOS i BIOS je interno pokreće.
Napredni zaslona ePSA Napredni zaslon omogućava usmjerenije testiranje i sadrži detaljnije informacije o sveukupnom zdravlju sustava. Korisnik može doći na taj zaslon tako da jednostavno potegne prstom ulijevo na sustavima sa zaslonom osjetljivim na dodir ili da klikne gumb za sljedeću stranicu u donjem desnom kutu osnovnog zaslona.
Za pokretanje testiranja određenog uređaja ili pokretanje određenog testa 1. Ako želite pokrenuti dijagnostički test na određenom uređaju pritisnite Esc i kliknite na Yes (Da) kako biste zaustavili dijagnostički test. 2. Odaberite uređaj u lijevom oknu i kliknite Run Tests (Pokreni testove) ili koristite Advanced Option (Napredna opcija) kako biste uključili ili isključili bilo koji test.
(ePSA poruka o pogrešci) • • • Dijagnostika će nastaviti testirati sljedeći uređaj kad odgovorite sa Yes (Da), a pojedinosti pogreške bit će dostupne u sljedećem skupnom izvješću. Kad odgovorite sa No (Ne),dijagnostika će prestati testirati preostale uređaje koji nisu testirani. Kad odgovorite sa Retry (Pokušaj ponovno), dijagnostika će ignorirati pogrešku i ponovno pokrenuti posljednji test. Snimite pogrešku pomoću validacijskog koda ili tako da skenirate QR kod i kontaktirajte Dell.
2. Idite do Online ePSA Validation Tool (Online alata za provjeru valjanosti ePSA). 3. Unesite kod pogreške, validacijski kod i servisnu oznaku. Serijski broj dijela je opcionalan. NAPOMENA: Kod koda pogreške koristite samo posljednje 3 ili 4 znamenke koda. (korisnik može unijeti samo 0142 ili 142, umjesto da unese 2000 - 0142.) 4. Kliknite na Submit (Pošalji) čim ste unijeli sve potrebne informacije.
Primjer ispravnog koda pogreške Nakon što unese ispravne informacije, online alati će korisnika usmjeriti na gore prikazani zaslon koji na kojem su sljedeće informacije o: • • Potvrda koda pogreške i posljedica rezultata Predložena zamjena za dio Dijagnostike 101
• • Je li klijent još uvijek pokriven Dellovim jamstvom Referentni broj predmeta ako je pod tom servisnom oznakom otvoren predmet Primjer neispravnog koda pogreške Alat za provjeru valjanosti QR aplikacije Osim online alatom,klijent može potvrditi kod pogreške skeniranjem QR koda QR aplikacijom na pametnom telefonu. 1. Korisnik će pribaviti QR kod iz zaslona pogreške ePSA. 2. Korisnik može koristiti bilo koju aplikaciju za skeniranje QR koda putem pametnog telefona kako bi skenirao QR kod.
3. Aplikacija za skeniranje QR koda skenirati će kod i automatski generirati vezu. Kliknite na vezu za nastavak.
Generirana veza odvest će klijenta do web-mjesta za podršku tvrtke Dell na kojem se nalaze sljedeće informacije: • • • • Potvrda koda pogreške i posljedica rezultata Predložena zamjena za dio Je li klijent još uvijek pokriven Dellovim jamstvom Referentni broj predmeta ako je pod tom servisnom oznakom otvoren predmet 104 Dijagnostike
Dijagnostike 105
6 Dobivanje pomoći Teme: • Kontaktiranje tvrtke Dell Kontaktiranje tvrtke Dell NAPOMENA: Ako nemate aktivnu vezu s internetom, podatke za kontakt možete naći na računu kojeg ste dobili prilikom kupnje proizvoda, otpremnici, računu ili katalogu proizvoda tvrtke Dell. Tvrtka Dell pruža nekoliko opcija za podršku i uslugu kojima možete pristupiti putem interneta ili telefona. Njihova dostupnost ovisi o državi i proizvodu, stoga neke usluge možda neće biti dostupne u vašoj regiji.
