Users Guide

1. Asegúresedequeelordenadorestáapagado.
2. Endereceunclipsujetapapeleseinserteunextremoenelorificiodeexpulsión,enlapartefrontaldelaunidad;empujebienhastaqueseexpulse
parcialmente la bandeja.
3. Extraigaconcuidadolabandejahastaqueéstasedetenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
l Asegúresedequeelsonidonosedebealprogramaqueseestáejecutando.
l Asegúresedequeeldiscoestéinsertadocorrectamente.
Problemas con la unidad de disco duro
Dejequeelordenadorseenfríeantesdeencenderlo:
Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente
antes de encenderlo.
Ejecuteunacomprobacióndedisco:
1. HagaclicenelbotónInicio y en Mi PC.
2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local C:.
3. Haga clic en Propiedades.
4. Haga clic en la ficha Herramientas.
5. En el grupo de opciones de Comprobacióndeerrores, haga clic en Comprobar ahora.
6. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7. Haga clic en Iniciar.
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
CompruebelaconfiguracióndeseguridaddeMicrosoftOutlook®Express:
Sinopuedeabrirlosarchivosadjuntosdesucorreoelectrónico:
1. En Outlook Express, haga clic en Herramientas, luego en Opcionesy,acontinuación,enSeguridad.
2. Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntosparaquitarlamarcadeverificación.
Compruebelaconexióndelalíneatelefónica.
Compruebeelenchufedelteléfono.
Conecteelmódemdirectamentealenchufedepareddelteléfono.
Utiliceunalíneatelefónicadiferente
l Asegúresedequelalíneatelefónicaestéconectadaalenchufedelmódem.(Elenchufetieneunaetiquetaverdeobienuniconoconformadeconector
juntoalél).
l Asegúresedequeseoigauncliccuandoinserteelconectordelalíneatelefónicaenelmódem.
l Desconectelalíneatelefónicadelmódemyconéctelaaunteléfono.Espereeltonodemarcación.
l Sihayotrosdispositivostelefónicosquecompartenlalínea,comouncontestador,unfax,unprotectorcontrasobrevoltajesounrepartidordelínea,
omítalosyconecteelmódemdirectamentealenchufetelefónicodelapared.Siutilizaunalíneaconunalongitudde3metros(10pies)omás,pruebe
conunamáscorta.
EjecutelosdiagnósticosdelAsistentedelmódem:
HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programasy,acontinuación,hagaclicenAsistentedelmódem. Siga las instrucciones de la pantalla para
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar con cualquiera de los procedimientos que se explican en este apartado, siga las instrucciones de seguridad de
la Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Conecteelmódemúnicamenteaunatomadeteléfonoanalógica.Elmódemnofuncionasiestáconectadoaunaredtelefónicadigital.