Users Guide

2. En Elegirunacategoría haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3. Haga clic en Sistema.
4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Administrador de dispositivos.
6. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelqueseinstalóelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.
7. Haga clic en la ficha Controladores.
8. Haga clic en Desinstalar controlador.

Sideestemodonosesolucionaelproblema,utilicelafunciónRestaurarsistemaparaqueelordenadoradoptedenuevoelestadoanterioralainstalación
del nuevo controlador. Consulte el apartado UsodelafunciónRestaurarSistemadeMicrosoft Windows XP.
Uso del CD Drivers and Utilities

NOTA: Es posible que el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) no se entregue con el ordenador.
SilasfuncionesDesinstalacióndelcontroladordedispositivooRestaurarsistemanoresuelvenelproblema,reinstaleelcontroladordesdeelCDDrivers and
Utilities (Controladoresyutilidades),tambiéndenominadoResourceCD(CDderecursos).
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. Inserte el CD Drivers and Utilities.
Enlamayoríadeloscasos,elCDseiniciaautomáticamente.Sinoesasí,inicieelExploradordeWindows,hagacliceneldirectoriodelaunidaddeCD
para ver el contenido del CD y haga doble clic en el archivo autorcd.exe.LaprimeravezqueejecuteelCDpodríapedírselequeinstalearchivosde
configuración.HagaclicenAceptar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
3. EnelmenúdescendenteIdiomadelabarradeherramientas,seleccioneelidiomaquedeseeparaelcontroladorolautilidad(siestádisponible).
Apareceráunapantalladebienvenida.
4. Haga clic en Siguiente.
ElCDexaminaráautomáticamenteelhardwareparadetectarlasutilidadesyloscontroladoresqueseusanenelordenador.
5. DespuésdequeelCDcompletelaexploracióndelhardware,tambiénpuededetectarotroscontroladoresyutilidades.EnCriteriodebúsqueda,
seleccionelascategoríascorrespondientesenlosmenúsdescendentesModelo del sistema, Sistema operativo y Tema.
Apareceráunenlaceovariosparaloscontroladoresoutilidadesespecíficosqueseutilizanenelordenador.
6. Hagaclicenelvínculodeuncontroladorounautilidadespecíficosparamostrarinformaciónsobreelcontroladorolautilidadquedeseeinstalar.
7. HagaclicenelbotónInstalar,siexiste,einicielainstalacióndelcontroladorodelautilidad.Enlapantalladebienvenida,sigalosmensajesque
aparecenenpantallaparacompletarlainstalación.
SinoexisteelbotónInstalar,lainstalaciónautomáticanoesunaopción.Paraobtenerinstruccionesparalainstalación,consultelasinstrucciones
correspondientes en las subsecciones siguientes o haga clic en Extraer,sigalasinstruccionesdeextraccióny,acontinuación,leaelarchivoreadme.
Siseleindicaquevayaalosarchivosdelcontrolador,hagacliceneldirectorioCDdelaventanadeinformacióndelcontroladorparamostrarlos
archivos relacionados con dicho controlador.
Reinstalaciónmanualdecontroladores
1. Trasextraerlosarchivosdelcontroladorenlaunidaddediscodurocomosehadescritoenlasecciónanterior,hagaclicenelbotón Inicio y, a
continuación,hagaclicconelbotónderechoenMi PC.
2. Haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4. Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desee instalar, por ejemplo, Módems o Dispositivos de infrarrojos.
5. Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar.
6. Haga clic en la ficha Controlado y en Actualizar controlador.
7. Haga clic en Instalardesdeunalistaoubicaciónespecífica(avanzado) y en Siguiente.
8. Haga clic en Examinaryvayaalsitioenelquepreviamentecopiólosarchivosdeloscontroladores.
9. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente.
10. Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador.
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware

Siundispositivonosedetectadurantelaconfiguracióndelsistemaoperativoosedetectaperonoestáconfiguradocorrectamente,puedeutilizarelAgente
desolucióndeerroresdehardwareparasolucionarlaincompatibilidad.ParainiciarelSolucionadordeProblemasdeHardware: