Users Guide

Reinstalacióndesoftware

Controladores
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Restauracióndelsistemaoperativo
Controladores
¿Quéesuncontrolador?

Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratónounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun
controlador.

Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos
especializadosquesólosucontroladorpuedereconocer.

Dellsuministraelordenadorconloscontroladoresnecesariosyainstalados;noseprecisaningunaotrainstalaciónniconfiguración.

Muchos controladores, como el controlador del teclado, se entregan con el sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
. Deberáinstalarcontroladoresenlos
casos siguientes:

l Si desea actualizar el sistema operativo.

l Vuelva a instalar el sistema operativo.

l Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.
Identificacióndeloscontroladores

Siexperimentaproblemasconalgúndispositivo,determinesielorigendelproblemaeselcontroladory,encasonecesario,actualícelo.
Windows XP
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
2. En Elegirunacategoría haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3. Haga clic en Sistema.
4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Administrador de dispositivos.
6. Despláceseporlalistaparaversialgúndispositivopresentaunsignodeexclamación(uncírculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo.
Sihayunsignodeadmiraciónjuntoalnombredeldispositivo,posiblementetendráquereinstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.Consulte
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades
UsodelafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivosdeWindowsXP

Siseproduceunproblemaenelordenadordespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivode
WindowsXPpararestaurarlaversiónpreviamenteinstaladadelcontrolador.
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
AVISO: El Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede incluir controladores para los sistemas operativos que no tiene instalados en su
ordenador.Asegúresedequeestáinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo.
AVISO: El Sitio web Dell Support en support.dell.com o el CD Drivers and Utilities (Controladores y Utilidades) proporcionan controladores aprobados
paralosordenadoresDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelordenadornofuncionecorrectamente.