Users Guide

CómoponerseencontactoconDell

ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosweb:

l www.dell.com

l support.dell.com(asistenciatécnica)

l premiersupport.dell.com(asistenciatécnicaparaclientesdelámbitoeducativo,delgobierno,desanidadydenegociosamedianayagranescala,
incluidosclientesdelascategoríasPremier,PlatinumyGold)

Paraobtenerlasdireccioneswebdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.

CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.
Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.

NOTA: Losnúmerossincargosonparautilizarseenelinteriordelpaísparaelcualestánenumerados.
NOTA: Enalgunospaíses,elsoportetécnicoparalosordenadoresportátilesDellXPSestádisponibleenunnúmerodeteléfonodistintoqueapareceen
unalistadelospaísesparticipantes.SinoapareceunnúmerotelefónicoespecíficoparaordenadoresportátilesXPSenlalista,comuníqueseconDell
medianteelnúmerotelefónicodesoportetécnicoqueapareceenlalistaysullamadaserátransferidaaláreacorrespondiente.
País(ciudad),
códigointernacional,código
depaís,
códigodeciudad
Nombrededepartamentooáreadeservicio,
SitiowebyDireccióndecorreoelectrónico
Prefijo,
Númeroslocalesy
Númerosdeteléfonogratuitos
Alemania (Langen)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:49
Códigodelaciudad:6103
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[e-mail]

SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
06103 766-7222
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
06103 766-7200
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0180-5-224400
Atenciónalclienteparacuentasglobales
06103 766-9570
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes
06103 766-9420
Atenciónalclienteparagrandescuentas
06103 766-9560
Atenciónalclienteparacuentaspúblicas
06103 766-9555
Centralita
06103 766-7000
Anguilla
Asistencia general
gratuito: 800-335-0031
Antigua y Barbuda
Asistencia general
1-800-805-5924
Antillas Neerlandesas
Asistencia general
001-800-882-1519
Argentina (Buenos Aires)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodelpaís:54
Códigodelaciudad:11
Sitio web: www.dell.com.ar

Correoelectrónico:[e-mail]

Correoelectrónicoparaordenadoresdesobremesayportátiles:
[e-mail]

CorreoelectrónicoparaservidoresyproductosdealmacenamientoEMC®:
[e-mail]

Atenciónalcliente
gratuito:0-800-444-0730
Asistenciatécnica
gratuito: 0-800-444-0733
Serviciosdeasistenciatécnica
gratuito:0-800-444-0724
Ventas
0-810-444-3355
Aruba
Asistencia general
gratuito: 800-1578
Australia (Sydney)
Códigodeacceso
internacional: 0011
Códigodelpaís:61
Códigodelaciudad:2
Correoelectrónico(Australia):[e-mail]

CorreoelectrónicodeAtenciónalcliente(AustraliayNuevaZelanda):
[e-mail]

Particularesypequeñasempresas
1-300-655-533
Gobierno y empresas
gratuito: 1-800-633-559
Divisióndecuentaspreferentes(PAD)
gratuito: 1-800-060-889
Atenciónalcliente(despuésdeventas)
gratuito1-333-55(opción3)
Asistenciatécnica(paraordenadoresportátilesydeescritorio)
gratuito:1-300-655-533
Asistenciatécnica(paraservidoresyestacionesdetrabajo)
gratuito:1-800-733-314
Ventas corporativas
gratuito: 1-800-808-385
Ventas de transacciones
gratuito: 1-800-808-312
Fax
gratuito: 1-800-818-341