Users Guide

ftp.dell.com/
Zaloguj sięjako użytkownik anonimowy: anonymous . Jako hasła należy użyćwłasnego adresu e-mail.

l Electronic Support Service (Elektroniczna usługa pomocy)
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (tylko na Dalekim Wschodzie, w Australii i Oceanii)
support.jp.dell.com (tylko w Japonii)
support.euro.dell.com (tylko w Europie)

l Elektroniczny serwis ofertowy
[e-mail]
[e-mail] (tylko na Dalekim Wschodzie, w Australii i Oceanii)
[e-mail] (tylko w Kanadzie)

l Electronic Information Service (Elektroniczna usługa informacyjna)
[e-mail]
Usługa AutoTech

Od automatycznej pomocy technicznej firmy Dell — AutoTech — można uzyskaćzarejestrowane odpowiedzi na najczęściejzadawanepytaniaklientówfirmy
Dell dotyczącekomputerówprzenośnych i stacjonarnych.

W przypadku kontaktowania sięz usługąAutoTech należy użyćtelefonu z wybieraniem tonowym, aby wybraćtematy odpowiadające pytaniom użytkownika.

Usługa AutoTech jest dostępna24godzinynadobę, 7 dni w tygodniu. Dostęp do niego można teżuzyskaćz serwisu pomocy technicznej. W celu uzyskania
numeru telefonicznego należy zapoznaćsięz numerami kontaktowymi dla regionu użytkownika.
Automatyczna obsługastanuzamówienia

StandowolnegozamówionegoproduktufirmyDell™można sprawdzićw witrynie support.euro.dell.com lub dzwoniąc do automatycznej obsługi stanu
zamówienia. Nagrane komunikaty zawierająinformacje potrzebne do znalezienia złożonegozamówieniaiuzyskaniaraportunajegotemat.Wceluuzyskania
numeru telefonicznego należy zapoznaćsięz numerami kontaktowymi dla regionu użytkownika.
Serwis pomocy technicznej

Serwis pomocy technicznej udziela pomocy związanej ze sprzętemDellprzez24godzinynadobę, 7 dni w tygodniu. Personel pomocy technicznej stara się
udzielaćużytkownikom szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając z komputerowych rozwiązańdiagnostycznych.

Aby skontaktowaćsięz serwisem pomocy technicznej firmy Dell, zapoznaj sięz sekcjąPomoc techniczna i zadzwońna numer lokalny, zgodnie z listązawartą
w sekcji Kontakt z firmąDell.
Problemyzzamówieniem

W przypadku pojawienia sięproblemu związanegozzamówieniem- np. brak części, niewłaściwe części, czy nieprawidłowy rachunek - skontaktuj sięz
obsługąklienta Dell. Telefonując, miej pod rękąfakturęlub specyfikacjędostawy. W celu uzyskania numeru telefonicznego należy zapoznaćsięz numerami
kontaktowymi dla regionu użytkownika.
Informacje o produkcie
