Users Guide

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DieintegrierteTastaturprüfen,umsicherzustellen,dassdasProblemdieexterneTastaturbetrifft–
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Trennen Sie die externe Tastatur vom Computer.
3. Schalten Sie den Computer ein.
4. Klicken Sie auf dem Windows®-DesktopaufdieSchaltflächeStart, dann auf® Alle Programme® ZubehörundanschließendaufEditor.
5. DrückenSieeinigeTastenaufderinternenTastatur,undprüfenSie,obdieZeichenaufdemBildschirmangezeigtwerden.
WenndieZeichennunangezeigtwerden,beimTestenderexternenTastaturaberProblemeaufgetretensind,istmöglicherweisedieexterneTastatur
defekt. Siehe TechnischeUnterstützung.
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Tastatur-Diagnosetestsausführen– 
FührenSiedieTestsfürPC-AT-kompatible Tastaturen in Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Diagnostics. Wenn der Test eine
defekte externe Tastatur meldet, finden Sie weitere Informationen unter TechnischeUnterstützung.
Unerwartete Zeichen
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Nummerischen Tastenblock deaktivieren – 
DrückenSiedieTaste<NumLk>,umdennummerischenTastenblockzudeaktivieren,wennZahlenanstellevonBuchstabenangezeigtwerden.StellenSie
sicher,dassdieAnzeigefürdieNUM-Sperre nicht leuchtet.
Probleme mit Absturz und Software
Der Computer startet nicht
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Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel richtig am Computer und an der Steckdose angeschlossen ist.
Der Computer reagiert nicht mehr

Computer ausschalten – 
WennderComputernichtmehrreagiertundauchnichtdurchDrückeneinerTasteaufderTastaturbzw.BewegenderMausaktiviertwerdenkann,haltenSie
denNetzschaltermindestensachtbiszehnSekundenlanggedrückt,bisderComputerausgeschaltetwird.StartenSieanschließenddenComputerneu.
EinProgrammreagiertnichtmehroderstürztwiederholtab
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Programm beenden –
1. DrückenSiegleichzeitigdieTasten<Strg><Umschalt><Esc>.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte AnwendungenundwählenSiedanndasProgrammaus,dasnichtmehrreagiert.
3. Klicken Sie auf Task beenden.
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Software-Dokumentation lesen – 
DeinstallierenSiegegebenenfallsdasProgrammundinstallierenSieesanschließenderneut.AnweisungenfürdieInstallationvonSoftwarefindenSieim
Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
EinProgrammwurdefüreinefrühereVersiondesBetriebssystemsMicrosoft
®
Windows
®
entwickelt
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VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
HINWEIS: WennSiedasBetriebssystemnichtordnungsgemäßherunterfahren,könnenDatenverlorengehen.
ANMERKUNG: CheckDiskwirdmöglicherweisenachdemNeustartdesComputersausgeführt.BefolgenSiedieAnleitungenaufdemBildschirm.