Users Guide

5. WenndieTestsvollständigausgeführtwurden,schließenSiedasTestfenster,umzumHauptmenüzurückzukehren.Schließen
Sie zum Beenden von Dell
Diagnostics und zum Neustart des Computers das Hauptmenü.
Probleme mit dem Laufwerk

FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.

Sicherstellen, dass Microsoft®Windows
®
das Laufwerk erkennt– 
KlickenSieaufdieSchaltflächeStartundanschließendaufArbeitsplatz. Wenn das Disketten-, CD- oder DVD-Laufwerknichtaufgeführtwird,suchenSiemit
dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen diese damit. Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.

DasLaufwerküberprüfen–

l LegenSieeineandereDiskette,CDoderDVDein,umauszuschließen,dassdasOriginalmöglicherweisedefektist.

l LegenSieeinestartfähigeDisketteein,undstartenSiedenComputererneut.

DasLaufwerkoderdenDatenträgerreinigen– 
Siehe Reinigen des Computers.

Sicherstellen, dass die CD auf dem Zapfen eingerastet ist.

DieKabelverbindungenüberprüfen

Das System auf Hardware-Inkompatibilitätenüberprüfen– 
Siehe Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten.

DellDiagnosticsausführen– 
Weitere Informationen finden Sie unter Dell Diagnostics.
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
Probleme beim Beschreiben einer CD/DVD-RW

AndereProgrammschließen– 
Das CD/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenfluss empfangen. Sobald der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf.
Versuchen Sie, vor dem Beschreiben der CD/DVD-RW zuerst alle Programme zu beenden.

Standby-Modus in Windows deaktivieren, bevor Sie auf einen CD/DVD-RW-Datenträgerschreiben– 
InformationenüberdenStandby-Modus finden Sie unter Energieverwaltungsmodi.

Schreibgeschwindigkeit herabsetzen – 
InformationenzurSoftwarefürdieCD- oder DVD-Erstellung finden Sie in den Hilfedateien.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD bzw. DVD-LaufwerksistnormalundkannGeräuscheverursachen,dienichtaufeinenFehler
im Laufwerk oder auf der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG: Da es weltweit verschiedene Regionalcodes und unterschiedliche DVD-Formategibt,könnennichtalleDVD-Titel in allen DVD-Laufwerken
wiedergegeben werden.