Users Guide

l WirdbeieinerKomponenteeineFehlfunktionfestgestellt,unterbrichtderComputerdieÜberprüfungundgibteinenSignaltonaus.Umdie
ÜberprüfungzuunterbrechenunddenComputerneuzustarten,drückenSieauf<N>.UmmitdemnächstenTestfortzufahren,drückenSieauf
<Y>.UmdieKomponente,beidereineFehlfunktionaufgetretenist,erneutzutesten,drückenSieauf<R>.
l FallsFehlerwährenddesSystemtestsvorHochfahrendesComputerserkanntwerden,notierenSiesichden/dieFehlercode(s)undnehmenSie
Kontakt mit Dell auf.
WurdedieSystemüberprüfungvordemStartenerfolgreichdurchgeführt,erscheintfolgendeMeldung:Booting Dell Diagnostics Utility Partition.
Press any key to continue. (Die Partition des Programms „Dell Diagnostics“ wirdgestartet.DrückenSieeinebeliebigeTaste,umfortzufahren.)
5. DrückenSieeinebeliebigeTaste,umdasProgramm„Dell Diagnostics“ von der entsprechenden Diagnose-
Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu
starten.
Starten von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD
1. Legen Sie die Drivers and Utilities CD ein.
2. FahrenSiedenComputerherunterundstartenSieihnanschließendneu.
Wenn das DELL-Logoangezeigtwird,drückenSiesofort<F12>.
Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den
Computer herunter und starten Sie ihn erneut.
3. WenndieListederStartgeräteangezeigtwird,markierenSieCD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW-Laufwerk)unddrückenSieaufdie
<Eingabetaste>.
4. WählenSiedieOptionvon CD-ROM startenausdemerscheinendenMenü,unddrückenSiedie<Eingabetaste>.
5. Geben Sie 1ein,umdasMenüderResourceCDzustarten,unddrückenSiedie<Eingabetaste>umfortzufahren.
6. WählenSieRun Dell 32 Bit Diagnostics (Dell 32-Bit-Diagnosticsausführen)ausdernummeriertenListeaus.WählenSiediefürIhrenComputer
zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden.
Dell Diagnostics-Hauptmenü
1. Wenn Dell Diagnostics geladen wurde und der Bildschirm Main Menu(Hauptmenü)erscheint,klickenSieaufdieSchaltflächefürdiegewünschteOption.

2. TrittwährendeinesTestseinProblemauf,werdenineinerMeldungderFehlercodeundeineBeschreibungdesProblemsangezeigt.NotierenSieden
Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
KanndasProblemnichtgelöstwerden,wendenSiesichanDell.
3. Wird ein Test der Kategorie Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht)ausgeführt,klickenSieaufdie
entsprechende, im Folgenden beschriebene Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.

4. Werden die Tests von der Drivers and UtilitiesCDausgeführt,entfernenSienachAbschlussderTestsdieCD aus dem Laufwerk.
ANMERKUNG: MitdennächstenSchrittenwirddieStartreihenfolgenurfüreinenStartvorganggeändert.BeidemnächstenSystemstartstartet
der Computer entsprechend den im System-Setup-ProgrammangegebenenGeräten.
Option
Funktion
Express Test (Schnelltest)
EswirdeinSchnelltestderGerätedurchgeführt.DieserTestdauertnormalerweiseetwa10bis20Minuten.Esistkeine
Benutzeraktionerforderlich.FührenSiezuerstdenSchnelltestdurch,umdieUrsachedesProblemsmöglicherweiseschnellzu
erkennen.
Extended Test (Erweiterter
Test)
EswirdeinausführlicherTestderGerätedurchgeführt.DieserTestnimmtnormalerweisemindestenseineStundeinAnspruch.
DabeimussderBenutzerinregelmäßigenAbständenInformationeneingeben.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)
EswirdeinbestimmtesGerätgeprüft.DieauszuführendenTestskönnenvomBenutzerangepasstwerden.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
ListetdieamhäufigstenvorkommendenSymptomeaufundlässtzu,dassSieeinenTestwählen,deraufdemSymptomder
vorliegendenStörungbasiert.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt
Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.
Registerkarte
Funktion
Results (Ergebnis)
EswerdendieTestergebnisseundmöglicherweisegefundeneProblemeangezeigt.
Errors (Fehler)
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help (Hilfe)
BeschreibtdenTestundverweistaufmöglicheVoraussetzungenfürdieDurchführungdesTests.
Configuration
(Konfiguration)
Die Hardware-KonfigurationderausgewähltenGerätewirdangezeigt.
DasProgrammDellDiagnosticssammeltüberdasSystem-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests
KonfigurationsinformationenfüralleGeräte.DieseInformationenwerdeninderGerätelisteaufderlinkenSeitedesBildschirms
angezeigt.InderGerätelistewerdenmöglicherweisenichtdieNamenallerGeräteangezeigt,dieimComputerinstalliertoderdaran
angeschlossen sind.
Parameters
(Parameter)
DerTestkanndurchÄnderungenandenEinstellungenanIhreBedürfnisseangepasstwerden.