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l Elektronischer Support-Service
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[e-mail] (nurfürLänderinAsienundimPazifikraum)
support.jp.dell.com(nurfürJapan)
support.euro.dell.com(nurfürLänderinEuropa)
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l Elektronischer Vertriebsdienst
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l Elektronischer Informationsdienst
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AutoTech-Service
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AutoTech, der automatische technische Support von Dell, bietet Ihnen aufgezeichnete Antworten auf die Fragen, die Dell-KundenamhäufigstenzuLaptop-
und Desktop-Computern stellen.
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WennSieAutoTechanrufen,könnenSiemithilfederTelefontastendasThemaauswählen,zudemSieFragenhaben.
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Der AutoTech-ServiceisttäglichrundumdieUhrerreichbar.SiekönnendiesenServiceauchüberdentechnischenSupporterreichen.Dieentsprechende
RufnummerfindenSieunterdenTelefonnummernfürIhreRegion.
Automatischer Auftragsauskunftsservice
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UmdenStatusdervonIhnenbestelltenDell™-Produkteabzufragen,könnenSiedieWebsitesupport.dell.com besuchen oder den automatischen
Auftragsauskunftsdienst anrufen. ÜbereineBandansagewerdenSiezurAngabebestimmterInformationenaufgefordert,dieerforderlichsind,umIhre
BestellungzufindenunddarüberAuskunftzugeben.DieentsprechendeRufnummerfindenSieunterdenTelefonnummernfürIhreRegion.
Technischer Support
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Der Technische Support-ServicevonDellisttäglichrundumdieUhrerreichbarundbeantwortetIhreFragenzurHardwarevonDell.DieMitarbeiterdes
TechnischenSupportsverwendencomputergestützteDiagnoseprogramme,umdieFragenschnellundpräzisezubeantworten.
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Um den Technischen Support von Dell zu nutzen, lesen Sie den Abschnitt TechnischeUnterstützungundwählendanndieunterKontaktaufnahme mit Dellfür
IhrLandaufgeführteRufnummer.
Probleme mit der Bestellung
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Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in
Verbindung.HaltenSiebeiIhremAnrufdieRechnungoderdenLieferscheinbereit.DieentsprechendeRufnummerfindenSieunterdenTelefonnummernfür
Ihre Region.
Produktinformationen
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