Setup Guide

75
Yardım
Onarım veya ödeme için
iade edilecek ürünleri
aşağıdaki gibi hazırlayın:
Onarım veya ödeme için iade edilecek
ürünleri aşağıdaki gibi hazırlayın:
NOT: Ürünü Dell’e iade etmeden önce, sabit
sürücülerdeki ve üründeki diğer depolama
aygıtlarındaki tüm verileri yedeklediğinizden
emin olun. Tüm gizli, özel ve kişisel bilgileri
kaldırın, CD ve ortam kartları gibi çıkarılabilir
ortamları çıkarın. Dell gizli, özel ve kişisel
bilgilerinizden; kayıp ya da hasarlı verilerden
veya iade edilen ürünün beraberinde
gelen çıkartılabilir medyaların kaybı ya da
zararından sorumlu değildir.
1. İade Ürün Yetki Numarası edinmek için
ürünleri gönderme iade veya onarim için
Dell’i arayin ve bu numarayi kutunun disina
açik ve görünür sekilde yazin. Bölgenizde
aramanız gereken telefon numarasını
görmek için, bkz. “Dell ile Bağlantı Kurma”
Sayfa79.
2. Faturanızın bir kopyası ile iade nedeninizi
açıklayan bir mektup ekleyin.
3. Tanılama Kontrol Listesinin bir kopyasını
(bkz “Tanılama Denetim Listesi”
Sayfa78), çalıştırdığınız testlerive Dell
Tanılama’sının hazırladığı hata mesajlarını
ekleyin (bkz. “Dell Diagnostics” Sayfa61)
4. İade ödeme için yapılıyorsa, iade edilen
öğelere ait tüm aksesuarları da ekleyin
(AC adaptör kablosu, yazılım, kılavuzlar, vb.).