INSPIRON ™ INSTALLATIONSHANDBOK
INSPIRON ™ INSTALLATIONSHANDBOK Regleringsmodell: P17F Regleringstyp: P17F002
Obs, viktigt och varningar OBS! anger viktig information som hjälper dig att använda din dator på bästa sätt. VIKTIGT! anger antingen risk för hårdvaruskada eller förlust av data och talar om hur du kan undvika risken. VARNING! anger risk för egendomsskada, personskada eller dödsfall. Om du har köpt en Dell n Series-dator gäller inte den information i detta dokument som rör Microsoft Windows.
Innehåll Installera den bärbara Inspiron-datorn ������������������������������������5 Funktioner på framsidan �������������������������� 26 Innan du installerar datorn ���������������������� 5 Inaktivera batteriladdning ������������������������ 29 Ansluta nätadaptern ���������������������������������� 6 Datorns underdel och tangentbordsfunktioner ��������������������������30 Ansluta nätverkskabeln (valfritt) ���������������� 7 Statuslampor och indikatorer ������������������ 28 Tryck på strömb
Innehåll Lösa problem ������������������������������������� 52 Få hjälp ��������������������������������������������������71 Pipkoder ���������������������������������������������������� 52 Teknisk support och kundtjänst �������������� 72 Problem med nätverk ������������������������������ 53 DellConnect �������������������������������������������� 72 Problem med strömförsörjning �������������� 54 Onlinetjänster ������������������������������������������ 73 Problem med minne ��������������������
I det här avsnittet finns information om hur du konfigurerar Dell Inspiron-datorn. Innan du installerar datorn När du placerar datorn, måste du se till att det finns en lättillgänglig strömkälla, tillräcklig ventilation och en plan yta att ställa datorn på. Om det inte finns tillräckligt med luftflöde runt datorn kan den överhettas. För att förebygga överhettning måste du lämna ett utrymme av minst 10,2 cm bakom datorn och 5,1 cm på alla andra sidor.
Installera den bärbara Inspiron-datorn Ansluta nätadaptern Anslut nätadaptern till datorn och anslut den därefter till ett eluttag eller spänningsutjämnare. VARNING! Nätadaptern är kompatibel med eluttag i hela världen. Elanslutningar och förgreningsdosor variera dock per land. Om du använder en inkompatibel kabel eller ansluter kabeln till förgreningsdosan eller eluttaget på fel sätt kan brand uppstå eller utrustningen skadas.
Installera den bärbara Inspiron-datorn Ansluta nätverkskabeln (valfritt) Om du ska använda ett kabelanslutet nätverk, ansluter du nätverkskabeln.
Installera den bärbara Inspiron-datorn Tryck på strömbrytaren 8
Installera den bärbara Inspiron-datorn Konfigurera operativsystemet Din Dell-dator är förkonfigurerad med det operativsystem du valde vid inköpstillfället. Konfigurera Microsoft Windows Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera Microsoft Windows första gången. Dessa steg är obligatoriska och det tar en stund att genomföra dem. I processen ingår flera procedurer bl.a. godkänna licensavtalet, konfigurera inställning och internetanslutning. VIKTIGT! Avbryt inte operativsystemets installationsprocess.
Installera den bärbara Inspiron-datorn Skapa systemåterställningsmedia (rekommenderas) OBS! Vi rekommenderar att du skapar ett systemåterställningsmedium så fort du har konfigurerat Microsoft Windows. Du kan använda systemåterställningsmediet för att återställa datorn till det tillstånd den befann sig i när du köpte den, medan datafilerna i datorn bevaras (utan att Operating System-skivan behöver användas).
Installera den bärbara Inspiron-datorn Så här skapar du ett systemåterställningsmedium: 1. Kontrollera att nätadaptern är ansluten (se ”Ansluta nätadaptern” på sidan 6). 2. Sätt i skivan eller USB-minnet i datorn. 3. Klicka på Start → Alla program→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klicka på Create Recovery Media (skapa återställningsmedia). 5. Följ instruktionerna på skärmen.
Installera den bärbara Inspiron-datorn Aktivera eller inaktivera den trådlösa funktionen (tillval) 12
Installera den bärbara Inspiron-datorn Så här aktiverar eller inaktiverar trådlös kommunikation: 1. Sätt igång datorn. 2. Tryck på och < > i funktionsknappraden på tangentbordet. Status för trådlös kommunikation visas på skärmen. Trådlös kommunikation aktiverad Trådlös kommunikation inaktiverad 3. Tryck på och < > igen för att växla mellan det aktiverade och inaktiverade tillståndet. OBS! Med knappen för trådlöst kan du snabbt stänga av all trådlös radiokommunikation (Wi-Fi och Bluetooth).
Installera den bärbara Inspiron-datorn Ansluta till internet (valfritt) För att kunna ansluta till internet behöver du ett externt modem eller nätverksanslutning och en internetleverantör. Om du inte beställde ett externt USB-modem eller WLAN-adapter kan du köpa en sådan på dell.com. 14 Konfigurera en kabelanslutning • Om du använder en uppringd anslutning, ansluter du en telefonlinje till det externa USB-modemet (tillval) och till telefonuttaget på väggen innan du konfigurerar internetanslutningen.
Installera den bärbara Inspiron-datorn Konfigurera en trådlös anslutning Konfigurera internetanslutningen OBS! Hur den trådlösa routern konfigureras beskrivs i dokumentationen som medföljde routern. Innan du kan använda en trådlös internetanslutning måste du ansluta till din trådlösa router. Internetleverantörer och vad de erbjuder varierar. Kontakt din internetleverantör för att ta reda på vilka erbjudanden som finns i ditt land. Sä här upprättar du en anslutning till en trådlös router: 1.
Installera den bärbara Inspiron-datorn Så här konfigurerar du internetanslutningen: 1. Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program. 2. Klicka på Start → Control Panel. 3. I sökrutan skriver du nätverk och klickar därefter på Nätverks- och delningscenter→ Skapa en anslutning eller nätverk→ Anslut till Internet. Fönstret Anslut till Internet dyker upp. OBS! Om du inte vet vilken anslutningstyp du ska välja, klickar du på Hjälp mig att välja eller kontaktar internetleverantören. 4.
Installera den bärbara Inspiron-datorn 17
INSPIRON Använda den bärbara Inspiron-datorn I det här avsnittet finns information om funktionerna i den bärbara Inspiron-datorn.
Använda den bärbara Inspiron-datorn 1 Optisk enhet — Spela upp eller in cd-, dvd-, och Blu-ray-skivor (tillval). Mer information finns under ”Använda den optiska enheten” på sidan 38. 2 Lampa på optisk enhet — Blinkar när du trycker på utmatningsknappen eller sätter i en skiva som enheten läser. 3 Utmatningsknapp för optisk enhet — Tryck för att öppna den optiska enheten. 4 Utmatningshål — Används för att öppna släden på den optiska enheten om den inte öppnas när du trycker på utmatningsknappen.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Funktioner på vänster sida 1 20 2 3
Använda den bärbara Inspiron-datorn 1 2 USB 3.0-kontakt — Ger snabbare dataöverföring mellan datorn och USB-enheter. HDMI-kontakt — Ansluts till en TV för både 5.1-ljud och videosignaler. OBS! När en bildskärm ansluts överförs bara bildsignalen. 3 eSATA/USB-kombinationskontakt med USB PowerShare — Ansluts till eSATA-kompatibla lagringsenheter (t.ex. externa hårddiskar eller optiska enheter) eller USB-enheter (t.ex. en mus, ett tangentbord, en skrivare, en extern enhet eller en mp3-spelare).
Använda den bärbara Inspiron-datorn 4 22
Använda den bärbara Inspiron-datorn 4 8-i-1-mediekortsläsare — Ett snabbt och bekvämt sätt att titta på och dela med sig av digitala foton, musik, filmer och dokumentsom lagras på minneskort. Vilka minneskort som stöds anges under ”Specifikationer” på sidan 82. OBS! Datorn levereras med ett tomt plastkort på mediekortplatsen. Tomma kort skyddar lediga kortplatser mot damm och smuts. Spara plastkortet så att du kan använda det när du inte har något mediekort på platsen.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Funktioner på baksidan 1 24 2 3 4 5
Använda den bärbara Inspiron-datorn 1 Uttag för säkerhetsvajer — Anslut en säkerhetsvajer till datorn. OBS!Kontrollera att säkerhetsvajer passar i uttaget innan du köper den. 2 Nätverksport — Anslut datorn till en nätverks- eller bredbandsenhet om du använder ett kabelanslutet nätverk. 3 USB 3.0-kontakt — Ger snabbare dataöverföring mellan datorn och USB-enheter. 4 VGA-kontakt — Anslut en bildskärm eller projektor.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Funktioner på framsidan 1 234 26
Använda den bärbara Inspiron-datorn 1 Strömindikator — Indikerar strömläget. Mer information om strömindikatorn finns under ”Statuslampor och indikatorer” på sidan 28. 2 Indikator för hårddiskaktivitet — Lyser när datorn läser eller skriver data. Ett fast vitt ljus indikerar hårddisksaktivitet. VIKTIGT! Undvik att förlora data genom att aldrig stänga av datorn när hårddisklampan blinkar. 3 Batteriindikator — Indikerar status på batteriladdningen.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Statuslampor och indikatorer Batteriindikator Nätadapter Batteri Indikatorstatus Datortillstånd Batteriladdningsstatus fast vitt sken på/vänteläge/av/ viloläge laddar av på/vänteläge/av/ viloläge helt laddad fast guldgult sken på/vänteläge låg batterinivå (<= 10 %) av på/vänteläge/av/ viloläge laddar inte OBS! Batteriet laddas när datorn är strömsatt via nätadaptern.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Strömbrytare/-indikator Indikatorstatus Datortillstånd fast vitt sken blinkande vitt sken av på vänteläge av/viloläge OBS! Information om strömproblem finns under ”Problem med strömförsörjning” på sidan 54. Inaktivera batteriladdning Du kan bli tvungen att inaktivera batteriladdning när du flyger. Så här stänger du av batteriladdningsfunktionen snabbt: 1. Slå på datorn. 2. Klicka på Start . 3. Skriv Energialternativ i sökrutan och tryck på . 4.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Datorns underdel och tangentbordsfunktioner 1 2 3 30 4
Använda den bärbara Inspiron-datorn 1 Strömbrytare och -indikator — Slå på/av datorn genom att trycka på strömbrytaren. Lampan på denna knapp indikerar strömläget. För mer information om strömbrytarindikatorn, se ”Statuslampor och indikatorer” på sidan 28.
Använda den bärbara Inspiron-datorn 5 6 7 32
Använda den bärbara Inspiron-datorn 5 Knappen Windows Mobilitetscenter — Tryck på knappen för att öppna Windows Mobilitetscenter. Windows Mobilitetscenter ger snabb tillgång till den bärbara datorns inställningar, t.ex. ljusstyrka, volymkontroller, batteristatus, trådlöst nätverk och så vidare. 6 Knappen Dell Support Center — Tryck på denna knapp om du vill starta Dell Support Center.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Fingerrörelser på styrplattan OBS! Vissa av styrplattans funktioner är eventuellt inaktiverade som standard. Om du vill ändra inställningarna för styrplattans funktioner klickar du på Start → Kontrollpanelen→ Maskinvara och ljud→ Enheter och skrivare→ Mus. Bläddra Bläddra igenom innehåll. I bläddringsfunktionen ingår: Automatisk bläddring vertikalt — Bläddra uppåt eller nedåt i det aktiva fönstret.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Zooma Snärt Öka eller minska förstoringen på skärminnehållet. I zoomningsfunktionen ingår: Vänd innehåll framåt eller bakåt baserat på snärtriktningen. För tre fingrar snabbt i önskad riktning för att vända innehåll i det aktiva fönstret. Nyp — Zooma in eller ut genom sära på eller flytta ihop två fingrar på styrplattan. Så här zoomar du in: Sära på fingrarna för att förstora visningen i det aktiva fönstret.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Multimedietangenter Multimedietangenterna finns på funktionstangentraden på tangentbordet. Du använder multimediekontrollerna genom att trycka på önskad tangent. Du kan konfigurera multimedietangenterna på tangentbordet via systeminställningsprogrammet (BIOS) eller Windows Mobilitetscenter. Systeminställningsprogrammet 1. Tryck på under självtestet för att starta systeminställningsprogrammet (BIOS). 2.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Windows Mobilitetscenter 1. Tryck på tangenterna < > eller på knappen för Windows Mobilitetscenter starta Windows Mobilitetscenter. för att 2. Under Function Key Row (funktionstangentrad) väljer du Function Key (funktionstangent) eller Multimedia Key (multimedietangent).
Använda den bärbara Inspiron-datorn Använda den optiska enheten VIKTIGT! Tryck inte ner på skivhållaren när du stänger den eller öppnar den. Håll den optiska enheten stängd när du inte använder den. VIKTIGT! Flytta aldrig datorn när du spelar upp eller in skivor. Den optiska enheten spelar upp/in cd- och dvd-skivor. Kontrollera att sidan med utskrift eller text är vänd uppåt när du placerar skivan i den optiska enheten. Så här placerar du en skiva i den optiska enheten: 1.
Använda den bärbara Inspiron-datorn 1 2 3 skiva centrumtapp fack i optisk enhet 4 utmatningshål 5 knapp för utmatning av den optiska enheten 1 2 3 5 4 39
Använda den bärbara Inspiron-datorn Bildskärmsfunktioner 1 40 23
Använda den bärbara Inspiron-datorn 1 Mikrofon — Ger förstklassigt ljud för videokonferenser och röstinspelning. 2 Kamera — Inbyggd kamera för videoinspelning, konferenssamtal och chatt. 3 Kameraindikator — Indikerar om kameran är på eller avstängd. Vitt fast sken indikerar kameraaktivitet.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Ta bort och sätta tillbaka det övre höljet (tillval) VARNING! Läs säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn innan du utför något arbetsmoment i det här avsnittet. VARNING! Innan du tar bort det övre höljet stänger du av datorn och tar bort externa kablar (inklusive nätadaptern). Så här tar du bort det övre höljet: 1. Stäng av datorn och stäng skärmen. 2. Håll frigöringsknappen för den övre kåpan intryckt och flytta den övre kåpan.
Använda den bärbara Inspiron-datorn 1 2 3 datorn baksida övre hölje frigöringsknapp för den övre kåpan 3 2 1 43
Använda den bärbara Inspiron-datorn Så sätter du tillbaka det övre höljet: OBS! Se till att Dell-logotypen är vänd mot datorns baksida när du sätter tillbaka det övre höljet. 1. Rikta in det övre höljet mot bildskärmens baksida. 2. Skjut det övre höljet tills det klickar fast på plats. Se till att det inte finns något mellanrum mellan höljet och bildskärmens bakre hölje.
Använda den bärbara Inspiron-datorn 45
Använda den bärbara Inspiron-datorn Ta bort och sätta tillbaka batteriet VARNING! Läs säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn innan du utför något arbetsmoment i det här avsnittet. VARNING! Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller explosion öka. Använd bara ett batteri köpt från Dell med den här datorn. Använd inte batterier från andra datorer. VARNING! Innan du tar bort batteriet stänger du av datorn och tar bort externa kablar (inklusive nätadaptern).
Använda den bärbara Inspiron-datorn 1 2 3 batteriets låsspärr batteri batteriets frigöringsspärr 3 2 1 47
Använda den bärbara Inspiron-datorn Programfunktioner Ansiktsigenkänning med FastAccess Datorn kan vara utrustad med funktionen FastAccess för ansiktsigenkänning. Med hjälp av den här funktionen kan Dell-datorn hållas säker genom att unika drag i ditt ansikte blir inlärda. Dessa ansiktsdrag används därefter för verifiera din identitet för att automatiskt tillhandahålla inloggningsinformation där du normalt anger sådan information manuellt (t.ex.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Dell DataSafe Online Backup Mer information finns på DellDataSafe.com. Så här schemalägger du säkerhetskopiering: OBS! Dell DataSafe Online stöds bara i Windows. 1. Dubbelklicka på ikonen Dell DataSafe Online i meddelandefältet på skrivbordet. OBS! En bredbandsanslutning rekommenderas för snabba överföringar. 2. Följ instruktionerna på skärmen.
Använda den bärbara Inspiron-datorn Dell Stage Via Dell Stage-programmet i datorn får du tillgång till dina favoritmedieprogram. Starta Dell Stage genom att klicka på Start → Alla program→ Dell Stage→ Dell Stage. OBS! Vissa av programmen i Dell Stage kan också startas från menyn Alla program. Du kan anpassa Dell Stage som följer: • Ändra en programgenvägs placering — Markera och håll programgenvägen tills den blinkar och dra sedan genvägen till den önskade platsen i Dell Stage.
Använda den bärbara Inspiron-datorn • Photo — Visa, ordna eller redigera dina bilder. Du kan skapa presentationer och samlingar av dina bilder och lägga upp dem på Facebook eller Flickr när du är ansluten till internet. • StickyNotes — Skapa anteckningar eller påminnelser. Anteckningarna visas på anslagstavlan nästa gång du öppnar STICKYNOTES. Du kan även spara anteckningarna på skrivbordet. • Dell Web — Ger en förhandsgranskning av upp till fyra av dina favoritwebbsidor.
INSPIRON Lösa problem I det här avsnittet finns felsökningsinformation för datorn. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av följande riktlinjer, se”Använda supportverktyg” på sidan 59 eller ”Kontakta Dell” på sidan 79. VARNING! Endast utbildad servicepersonal får ta bort datorkåpan. Anvisningar för avancerad service finns i Servicehandboken på support.dell.com/manuals. Obs! Hur du byter ut komponenter beskrivs i Servicehandboken på support.dell.com.
Lösa problem Problem med nätverk Trådlösa anslutningar Om den trådlösa nätverksanslutningen bryts — Den trådlösa routern är frånkopplad eller så har datorns trådlösa funktion inaktiverats. • Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och kopplad till datakällan (kabelmodem eller nätverkshubb). • Kontrollera att trådlös kommunikation är aktiverat i datorn (”Aktivera eller inaktivera den trådlösa funktionen (tillval)” på sidan 12).
Lösa problem Problem med strömförsörjning • Kontrollera sladdarna till nätadaptern. Om nätadaptern har en lampa kontrollerar du att den lyser. Om strömindikatorn inte lyser — Datorn är avstängd, i viloläge eller så får den inte ström. • Kontakta Dell (”Kontakta Dell” på sidan 79 ) om problemet kvarstår. • Tryck på strömbrytaren. Datorn återgår till normal drift om den var avstängd eller i viloläge.
Lösa problem Om strömindikatorn blinkar med vitt sken — Datorn befinner sig i viloläge eller så svarar inte bildskärmen. • Tryck på en tangent, flytta på den anslutna musen, fingra på pekplattan eller tryck in strömbrytaren för att återgå till normal drift. • Om inte bildskärmen svarar håller du strömbrytaren intryckt tills datorn stängs av. Sätt därefter på datorn igen. Om datorns mottagning hindras av störningar — En oönskad signal som stör eller blockerar andra signaler förekommer.
Lösa problem Problem med minne Om du får ett meddelande om minnesbrist — • Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program som du inte använder för att se om detta löser problemet. Problem med låsningar och programvara Om datorn inte startar — Kontrollera att nätadapterkabeln är ordentligt ansluten till datorn och eluttaget. • Minneskraven finns i programmens dokumentation. Installera mer minne vid behov (se Servicehandboken på support.dell.com/manuals).
Lösa problem Om datorn slutar svara eller om en helt blå skärm visas — VIKTIGT: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet. Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller flyttar på markören med en ansluten mus eller ett finger på styrplattan håller du strömbrytaren intryckt i 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta därefter datorn igen.
Lösa problem Om andra programvaruproblem uppstår — • Säkerhetskopiera filerna omedelbart. • Använd ett antivirusprogram för att kontrollera att det inte finns virus på hårddisken, cd- eller dvd-skivorna. • Spara och stäng alla öppna filer och program och stäng av datorn på Start -menyn. • Läs programmets dokumentation eller kontakta tillverkaren för att få felsökningsinformation. –– Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.
Dells support center All hjälp du behöver på en och samma lättåtkomliga plats. På Dell Support Center visas systemmeddelanden, erbjudanden om prestandaökningar, systeminformation och länkar till Dells övriga verktyg och diagnostiktjänster. Starta programmet genom att trycka på Dell Support Center-knappen på tangentbordet eller klicka på Start → Alla program→ Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell Support Center (starta Dells supportcenter).
Använda supportverktyg Detailed System Information — Visa detaljerad information om maskinvaru- och operativsystemkonfigurationerna; läs dina serviceavtal, garantiinformation och de möjligheter du har att förlänga garantin. Get Help — Läs möjligheterna att få teknisk support från Dell, om kundesupporten, genomgångar och utbildningar, onlineverktyg, ägarhandboken, garantiinformation, svar på vanliga frågor och så vidare.
Använda supportverktyg Felsökare för maskinvara Dell Diagnostik Om en enhet antingen inte kan identifieras när operativsystemet installeras eller identifieras men konfigureras felaktigt, kan du använda felsökaren för maskinvara för att åtgärda problemet. Om du har problem med datorn utför du kontrollerna under ”Problem med låsningar och programvara” på sidan 56 och kör Dell Diagnostik innan du kontaktar Dell för teknisk hjälp.
Använda supportverktyg OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp dyker upp, fortsätter du att vänta tills du ser skrivbordet i Microsoft Windows. Stäng sedan av datorn och försök igen. 3. Välj diagnostik på startmenyn och tryck på . Svara på de frågor som eventuellt visas under genomgången. • Om ett fel upptäcks stannar datorn och avger en ljudsignal. Vill du avbryta genomgången och starta om datorn trycker du på .
Du kan återställa operativsystemet med hjälp av något av följande alternativ: VIKTIGT! Användning av Dell Factory Image Restore eller skivan med operativsystemet för att återställa operativsystemet kommer att ta bort alla datafiler på din dator. Säkerhetskopiera om möjligt alla datafiler innan du använder dessa alternativ.
Återställa operativsystemet Systemåterställning I Microsoft Windows finns en funktion för systemåterställning som gör att du kan återställa datorn till ett tidigare driftsläge (utan att detta påverkar data) om ändringar i maskinvara, programvara eller andra systeminställningar har gjort att datorn inte längre fungerar som önskat. Ändringar som Systemåterställning gör i datorn är helt återställningsbara. VIKTIGT! Säkerhetskopiera dina datafiler regelbundet.
Återställa operativsystemet Ångra den senaste systemåterställningen OBS! Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program innan du ångrar den senaste systemåterställningen. Du ska varken ändra, öppna eller radera filer eller program förrän systemåterställningen är klar. 1. Klicka på Start . 2. Skriv Systemåterställning i sökrutan och tryck på . 3. Klicka på Ångra den senaste återställningen och klicka på Nästa.
Återställa operativsystemet OBS! Dell DataSafe Local Backup finns inte i alla regioner. OBS! Om Dell DataSafe Local Backup inte finns i din dator kan du använda Dell Factory Image Restore (se ”Dell Factory Image Restore” på sidan 69) för att återställa operativsystemet. Du kan använda Dell DataSafe Local Backup för att återställa hårddisken till det tillstånd den befann sig i när du köpte datorn, medan datafilerna bevaras.
Återställa operativsystemet 5. Välj att reparera datorn. 6. Välj Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Dell DataSafe-återställning och nödsäkerhetskopiering) på menyn System Recovery Options (alternativ för systemåterställning) och följ anvisningarna på skärmen. OBS! Återställningsprocessen kan ta en timme eller mer beroende på hur mycket data som ska återställas. OBS! Mer information finns i Knowledge Base-artikeln 353560 på support.dell.com.
Återställa operativsystemet Systemåterställningsmedia VIKTIGT! Även om systemåterställningsmediet bevarar datafiler i datorn bör du säkerhetskopiera dina datafiler innan du använder systemåterställningsmediet. Du kan använda systemåterställningsmediet, som skapats via Dell DataSafe Local Backup, för att återställa hårddisken till det tillstånd den befann sig i när du köpte datorn, medan datafilerna i datorn bevaras.
Återställa operativsystemet Dell Factory Image Restore VIKTIGT! Om du använder Dell Factory Image för att återställa operativsystemet tas alla data på hårddisken och alla program eller drivrutiner som du har installerat efter att du fick datorn bort permanent. Säkerhetskopiera om möjligt alla data innan du använder detta alternativ. Använd bara Dell Factory Image Restore om det inte gick att lösa problemet med operativsystemet med Systemåterställning.
Återställa operativsystemet 3. Välj att reparera datorn. Fönstret med alternativ för systemåterställning visas. 4. Välj en tangentbordslayout och klicka på Nästa. 5. Logga in som lokal användare för att komma åt återställningsalternativen. Öppna kommandoprompten genom att skriva administrator i fältet användarnamn och därefter klicka på OK. 6. Klicka på Dell Factory Image Restore (återställning till Dells fabrikskopia). Välkomstsidan i Dell Factory Image Restore visas.
Om du har problem med datorn kan du diagnostisera och felsöka problemet genom att följa stegen nedan: 1. Mer information om åtgärder för problem i datorn finns under ”Lösa problem” på sidan 52. 2. Anvisningar om hur du kör diagnostiska tester finns under ”Dell Diagnostik” på sidan 61. 3. Fyll i Diagnostik checklista ”Diagnostik checklista” på sidan 78. 4. Utnyttja Dells stora utbud av onlinetjänster på webbplatsen Dell Support (support.dell.
Få hjälp OBS! Vissa av tjänsterna finns inte utanför USA. Kontakta den lokala Dellrepresentanten för mer information. Teknisk support och kundtjänst Via Dells supporttjänst får du svar på dina frågor om Dell-maskinvara. Vår supportpersonal ger snabba och korrekta svar tack vare att de använder datorbaserade diagnosmetoder. Se avsnittet ”Innan du ringer” på sidan 77 och därefter kontaktinformationen för din region, eller besök support.dell.com.
Få hjälp Onlinetjänster Information om Dells produkter och tjänster finns på följande webbplatser: • dell.com • dell.com/ap (endast Asien och Stillahavsområdet) • dell.com/jp (endast Japan) • euro.dell.com (endast Europa) • dell.com/la (Latinamerika och Karibien) • dell.ca (endast Kanada) E-postadresser till Dells support • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (endast Latinamerika och Karibien) • apsupport@dell.
Få hjälp Automatisk orderuppföljningstjänst Om du vill kontrollera hur långt dina beställningar av Dell-produkter har kommit kan du besöka support.dell.com eller ringa den automatiska orderuppföljningstjänsten. En inspelad röst frågar efter den information som behövs för att hitta och ge information om din order. Om det uppstår problem med beställningen, som att det saknas delar, att du har fått fel delar eller att det finns felaktigheter på fakturan, kan du kontakta Dell för att få hjälp.
Få hjälp Returnera produkter för garantireparation eller återbetalning Förbered alla artiklar som ska returneras på följande sätt: OBS! Innan du returnerar produkten till Dell bör du säkerhetskopiera data på hårddisken/hårddiskarna och alla andra lagringsenheter i produkten. Ta bort all konfidentiell, känslig eller personlig information och ta ut alla löstagbara medier som cd-skivor och mediekort.
Få hjälp 5. Förpacka utrustningen som ska sändas tillbaka i originalförpackningen (eller likvärdigt förpackningsmaterial). OBS! Du ansvarar för eventuella fraktkostnader. Du ansvarar även för försäkringen av alla returprodukter samt för risken att produkterna försvinner under frakten till Dell. Postförskottspaket tas inte emot. OBS! Produktreturer som inte uppfyller alla ovanstående villkor tas inte emot vid ankomsten till Dell utan returneras till dig.
Få hjälp Innan du ringer OBS! Ha din expresskod till hands när du ringer. Tack vare den koden kan Dells automatiska telefonsystem för support snabbare koppla ditt samtal. Du uppmanas eventuellt även att ange din servicekod. Placering av servicekoden och expresskoden Datorns servicekod och expresskod anges på etiketten som sitter på datorns undersida.
Få hjälp Kom ihåg att fylla i följande diagnostiska checklista. Sätt på datorn innan du ringer Dell och ber om hjälp (om det är möjligt) och ring från en telefon vid eller i närheten av datorn. Det kan hända att du ombeds skriva in kommandon, uppge detaljerad information under olika operationer eller pröva andra felsökningsprocedurer som endast kan utföras vid själva datorn. Se till att du har systemdokumentationen till hands.
Få hjälp Läs i dokumentationen till operativsystemet för att ta reda på hur du kan fastställa innehållet i datorns startfiler. Om datorn är ansluten till en skrivare skriver du ut alla filer. Annars antecknar du innehållet i alla filer innan du ringer till Dell. • Felmeddelande, pipkod eller diagnostikkod: • Beskrivning av problemet och felsökningsåtgärder som du utfört: Kontakta Dell För kundtjänst i USA ringer du 800-WWW-DELL (800-999-3355).
INSPIRON Ytterligare information och resurser Om du behöver: Se: installera om operativsystemet ”Systemåterställningsmedia” på sidan 68 köra ett diagnostikprogram för datorn ”Dell Diagnostik” på sidan 61 installera om systemprogramvaran ”My Dell Downloads” på sidan 60 mer information om operativsystemet Microsoft Windows och dess funktioner support.dell.com din servicekod/expresskod - Du måste använda servicekoden för att identifiera datorn på support.dell.
Ytterligare information och resurser Om du behöver: Se: information om säkerhetsrutiner för datorn säkerhetsinformationen och föreskrifterna som medföljde datorn samt dessutom sidan Regulatory Compliance på www.dell/regulatory_compliance. information om garanti, regler och villkor (endast USA), säkerhetsanvisningar, föreskrifter, ergonomi eller licensavtalet för slutanvändare drivrutiner och hämtbara filer; readme-filer support.dell.
INSPIRON Specifikationer I detta avsnittet finns information som du kan behöva när du installerar, uppdaterad enheter för, och uppgraderar datorn. OBS! Utrustningen varierar i olika regioner. Mer information om konfigurationen av datorn finns i avsnittet Detailed System Information (detaljerad systeminformation) i Dell Support Center. Starta Dell Support Center genom att klicka på Start → Alla program→ Dell→ Dell Support Center→ Starta Dell Support Center.
Specifikationer Minne Minnestyp Kontakter 1 333 MHz SODIMM DDR3 OBS! För instruktioner om uppgradering av minnet, se Servicehandboken på support.dell.com/manuals.
Specifikationer Mediekortläsare Kommunikation Kort som stöds Secure digital (SD)minneskort Modem (tillval) externt V.
Specifikationer Video Bildskärm separat: Typ Grafikstyrdon Grafikminne AMD Radeon HD 7450M/6510G2/ 6540G2/ 6640G2 Grafikstyrdon Grafikminne Mått: Höjd 193,54 mm (7,62 tum) Bredd 344,23 mm (13,55 tum) Diagonal 396,42 mm (15,60 tum) 1 GB DDR3 UMA: AMD Radeon HD 6620G/6520G/6480G/ 6380G upp till 512 MB delat minne Kamera Kameraupplösning 1,0 megapixel Kameratyp HD-bredbild Upplösning 1 280 × 720 15,6-tums HD WLED med TrueLife Maximal upplösning 1 366 x 768 Uppdateringsfrekvens 60 Hz
Specifikationer Styrplatta X/Ypositionsupplösning (grafiskt tabelläge) Batteri 240 cpi Storlek: “Smart” litiumjonbatteri med nio celler: Höjd 22,80 mm Bredd 214 mm Höjd 56 mm Djup 78,76 mm Bredd 100 mm Vikt 0,52 kg Batteri Spänning 11,1 V= “Smart” litiumjonbatteri med sex celler: Laddningstid (cirka) 4 timmar (när datorn är avstängd) Drifttid batteriets drifttid varierar beroende på hur datorn används Knappcellsbatteri CR-2032 86 Höjd 22,80 mm Bredd 214 mm Djup 57,64 mm Vikt
Specifikationer Fysiska mått Nätadapter Höjd 30,70 till 35,28 mm Bredd 376 mm Djup 260,20 mm Vikt (med ett batteri med sex celler och en optisk enhet) konfigurerbar till mindre än 2,54 kg Utström 65 W 3,34 A 90 W 4,62 A 130 W 6,7 A Märkutspänning 19,5 V= Temperaturintervall: Nätadapter OBS! Använd endast nätadaptrar som är avsedda för din dator. Se säkerhetsinformationen som medföljde datorn.
Specifikationer Datormiljö Datormiljö Temperaturintervall: Drift 0 - 35 °C Förvaring -40 °C till 65 °C Relativ luftfuktighet (maximal): Drift Förvaring 10 - 90 % (utan kondens) 5 - 95 % (utan kondens) Maximal vibration (vid användning av ett slumpmässigt vibrationsspektrum som simulerar användarmiljön): 88 Drift 0,66 g RMS Icke drift 1,30 GRMS Maximal stöt (i drift - mätt med Dell Diagnostik som körs på hårddisken och en 2 ms lång halvsinuspuls; ur drift - mätt med parkerad hårddisk och en 2
Information om NOM, eller den officiella mexikanska standarden (endast för Mexiko) Följande information finns på de enheter som beskrivs i detta dokument i enlighet med kraven i den officiella mexikanska standarden (NOM): Importör: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Index A D anslut(ning) DataSafe Local Backup till internet 14 använda utmatningshålet 38 Basic 66 Professional 67 återställa fabrikskopian 69 dator, installera 5 B datorns kapacitet 48 batteriindikator 27 Dell Factory Image Restore 69 C cd-skivor, spela och skapa 48 DellConnect 72 Dell Stage 50 Dell Support Center 59 Diagnostik checklista 78 drivrutiner och hämtbara filer 82 dvd-skivor, spela och skapa 48 90
Index E I e-postadresser till teknisk support 73 indikator för hårddiskaktivitet 27 installation, innan du börjar 5 e-postadresser till support 73 Internetanslutning 14 eSATA-kontakt 21 ISP Internetleverantör 14 F Felsökare för maskinvara 61 K fögreningsdosor, använda 6 kabelanslutet nätverk FTP-inloggning, anonym 73 G gester styrplatta 34 H HDMI-kontakt 21 nätverkskabel, ansluta 7 Kontakta Dell online 79 kundtjänst 72 L lösa problem 52 luftflöde, tillåta 5 hjälp få hjälp och support 71 91
Index M P maskinvaruproblem problem, lösa 52 diagnos 61 minnesproblem problem med strömförsörjning, åtgärda 54 produkter lösa 56 N nätverksanslutning åtgärda 53 O ominstallation av systemet, alternativ 63 optisk enhet information och köp 74 programfunktioner 48 programvaruproblem 56 R resurser, ytterligare 80 ringa till Dell 77 S använda 38 säkerhetskopiering och återställning 49 utmatningshål 38 servicekod hitta 77 skicka produkter för retur eller reparation 75 specifikationer 83 92
Index strömindikator 27 styrplatta fingerrrörelser 34 support sidor över hela världen 73 V ventilation, se till 5 W Windows Systemåterställning 64 guiden Programkompatibilitet 57 Systemåterställningsmedier 68 Windows Mobilitetscenter 36 T Y trådlös nätverksanslutning ytterligare information 80 problem 53 trådlöst nätverk ansluta 12 93
Tryckt i Kina . Tryckt på återvunnet papper. www.dell.com | support.dell.
