Setup Guide

71
Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:
1. Se “Løse problemer” på side52 for
informasjon og prosedyrer som gjelder
problemet datamaskinen har.
2. Se “Dell Diagnostics” på side61 for
prosedyrer for kjøring av diagnosetester.
3. Fyll ut “Diagnosesjekkliste” på side78.
4. Bruk Dells omfattende tilbud av
elektroniske tjenester som er tilgjengelige
på Dells nettsted for kundestøtte
(support.dell.com) for å få hjelp til
fremgangsmåter for installasjon og
feilsøking. Se “Elektroniske tjenester” på
side73 for en mer omfattende liste over
Dells elektroniske kundestøtte.
5. Hvis de ovennevnte trinnene ikke har løst
problemet, se “Før du ringer” på side77.
MERK: Ring Dell Support fra en telefon
nær eller på datamaskinen, slik at
støttepersonellet kan hjelpe til med
nødvendige prosedyrer.
MERK: Dells ekspresservicekode er
muligens ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir
bedt om det gjennom Dells automatiske
telefonsystem, for å dirigere samtalen direkte
til aktuelt støttepersonell. Hvis du ikke har
en ekspresservicekode, åpner du mappen
Dell-tilbehør, dobbeltklikker ikonet for
ekspresservicekode og følger anvisningene.
Få hjelp
INSPIRON