Setup Guide

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Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
können Sie die folgenden Schritte zur Diag-
nose und zum Lösen des Problems ausführen:
1. Suchen Sie im Abschnitt „Beheben von
Störungen“ auf Seite52 nach Infor-
mationen und Vorgehensweisen, die das
Problem mit dem Computer betreffen.
2. Unter „Dell Diagnostics“ auf Seite63
finden Sie Anweisungen zum Ausführen
von Dell Diagnostic Tests.
3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf
Seite82 aus.
4. Wenn Sie Hilfe bei der Installation oder dem
Beheben von Fehlern benötigen, nutzen Sie
die umfangreichen Online-Dienste unter
Dell Support (support.dell.com). Unter
„Online-Dienste“ auf Seite77 finden Sie
eine ausführlichere Liste mit Informationen
zum Dell-Online-Support.
5. Wenn das Problem anhand der zuvor be-
schriebenen Schritte nicht gelöst werden
konnte, lesen Sie „Vor Ihrem Anruf“ auf
Seite81.
ANMERKUNG: Rufen Sie den Dell Sup-
port über ein Telefon neben oder in der
Nähe des Computers an, damit ein Tech-
niker Sie bei den erforderlichen Schritten
unterstützen kann.
ANMERKUNG: Der Dell Express-Service-
code steht eventuell nicht in allen Län-
dern zur Verfügung.
Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn
Sie vom automatischen Telefonsystem von
Dell dazu aufgefordert werden, damit Ihr An-
ruf direkt an das zuständige Support-Personal
weitergeleitet werden kann. Wenn Sie über
keinen Express-Servicecode verfügen, öffnen
Sie das Verzeichnis
Dell-Zubehör, doppelklicken Sie auf das Sym-
bol Express-Servicecode und folgen Sie den
Anleitungen.
Wie Sie Hilfe bekommen
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