INSPIRON ™ EINRICHTUNGSHANDBUCH
INSPIRON ™ EINRICHTUNGSHANDBUCH Vorschriftenmodell: P17F Vorschriftentyp: P17F002
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG enthält wichtige Informationen, die Ihnen helfen, Ihren Computer besser zu nutzen. VORSICHTSHINWEIS: Ein VORSICHTHINWEIS weist auf mögliche Schäden an der Hardware oder auf möglichen Datenverlust hin und beschreibt Ihnen, wie Sie dieses Problem vermeiden können. WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Inhalt Einrichten Ihres Inspiron Laptops ������5 Funktionen auf der Rückseite ������������������ 24 Vor dem Einrichten des Computers �������� 5 Funktionen auf der Vorderseite �������������� 26 Das Netzteil anschließen �������������������������� 6 Statusleuchten und Anzeigen ������������������ 28 Anschließen des Netzwerkkabels (optional) ���������������������������������������������������� 7 Deaktivieren des Akkuladens ������������������ 29 Den Netzschalter drücken ������������������������ 8
Inhalt Beheben von Störungen ������������������� 52 Wie Sie Hilfe bekommen ��������������������75 Signaltoncodes ���������������������������������������� 52 Probleme mit dem Netzwerk ������������������ 54 Technischer Support- und Kundendienst �������������������������������������������� 76 Probleme mit der Stromversorgung ������ 55 DellConnect �������������������������������������������� 76 Probleme mit dem Speicher ������������������ 57 Online-Dienste ���������������������������������������� 7
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Einrichten Ihres Dell Inspiron-Laptops. Vor dem Einrichten des Computers Beim Aufstellen Ihres Computers sollten Sie sicherstellen, dass für einen einfachen Zugriff auf eine Stromquelle, eine ausreichende Belüftung und eine ebene Fläche für den Computer gesorgt ist. Wenn keine ausreichende Belüftung gewährleistet ist, kann der Laptop möglicherweise überhitzen.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Das Netzteil anschließen Schließen Sie den Wechselstromadapter an den Computer an und stecken Sie ihn in eine Steckdose oder einen Überspannungsschutz ein. WARNUNG: Das Netzteil funktioniert mit allen Steckdosen weltweit. Netzanschlüsse und Steckerleisten sind jedoch von Land zu Land verschieden.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Anschließen des Netzwerkkabels (optional) Um eine kabelgebundene Netzwerkverbindung herzustellen, schließen Sie das Netzwerkkabel an.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Den Netzschalter drücken 8
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Das Betriebssystem einrichten Ihr Dell Computer ist bereits mit dem Betriebssystem vorinstalliert, für das Sie sich beim Kauf entschieden haben. Microsoft Windows einrichten Um Microsoft Windows zum ersten Mal einzurichten, halten Sie sich an die Anleitungen auf dem Bildschirm. Diese Schritte müssen durchgeführt werden und können einige Zeit in Anspruch nehmen.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Erstellen eines Datenträgers zur Systemwiederherstellung (empfohlen) ANMERKUNG: Es wird empfohlen, beim Einrichten von Microsoft Windows einen Datenträger zur Systemwiederherstellung zu erstellen. Der Datenträger zur Systemwiederherstellung kann zum Wiederherstellen Ihres Computers in den Betriebszustand verwendet werden, den er bei Erwerb hatte. Die Datendateien bleiben erhalten. (Die Verwendung des Betriebssystemdatenträgers ist dabei nicht erforderlich.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Gehen Sie wie folgt vor, um einen Datenträger zur Systemwiederherstellung herzustellen: 1. Stellen Sie sicher, dass das Netzteil angeschlossen ist (siehe „Das Netzteil anschließen“ auf Seite 6). 2. Legen Sie einen Datenträger oder einen USB-Speicherstick in den Computer ein. 3. Klicken Sie auf Start → Alle Programme→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klicken Sie auf Create Recovery Media (Wiederherstellungsdatenträger erstellen). 5.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Wireless (Optional) aktivieren oder deaktivieren 12
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Aktivieren oder Deaktivieren von Wireless: 1. Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. 2. Drücken Sie zusammen mit der < > Taste in der Funktionstastenzeile der Tastatur. Der derzeitige Status des Wireless-Empfängers wird auf dem Bildschirm angezeigt. Wireless aktiviert Wireless deaktiviert 3. Drücken Sie noch einmal zusammen mit der < und deaktiviertem Wireless umzuschalten.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Verbinden mit dem Internet (optional) Zum Verbinden mit dem Internet benötigen Sie ein externes Modem oder eine Netzwerkverbindung, sowie einen Vertrag bei einem Internetdienstanbieter (ISP). Wenn Ihre Originalbestellung kein externes USB-Modem oder keinen WLAN-Adapter umfasst, können Sie unter www.dell.com ein Modem oder einen Adapter erwerben.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Einrichten einer Wireless-Verbindung ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Einrichten des Wireless-Routers finden Sie in der Dokumentation, die im Lieferumfang Ihres Routers enthalten ist. Bevor Sie die Wireless-Internetverbindung verwenden können, müssen Sie eine Verbindung zum Wireless-Router herstellen. Einrichten einer Verbindung zu einem Wireless-Router: 1.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Einrichten der Internetverbindung: 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Klicken Sie auf Start ung. → Systemsteuer- 3. Geben Sie das Wort Netzwerk in das Suchfeld ein, und klicken Sie anschließend auf Netzwerk- und Freigabecenter→ Neue Verbindung oder neues Netzwerk einrichten→ Mit dem Internet verbinden. Daraufhin wird das Fenster Mit dem Internet verbinden angezeigt.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops 17
INSPIRON Das Verwenden des Inspiron-Laptops Dieser Abschnitt beschreibt die Funktionen des Inspiron Laptops.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 1 Optisches Laufwerk — Zum Abspielen und Aufnehmen von CDs, DVDs und Blu-ray Discs (optional). Weitere Informationen finden Sie unter „Verwendung des optischen Laufwerks“ auf Seite 38. 2 Optische Laufwerksleuchte — Blinkt, wenn Sie auf die Auswurftaste des optischen Laufwerks drücken, oder wenn Sie einen Datenträger eingelegt haben und dieser gerade gelesen wird. 3 Auswurftaste des optischen Laufwerks — Öffnet das optische Laufwerkfach, wenn Sie auf die Taste drücken.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Funktionen — Linke Seite 1 20 2 3
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 1 USB 3.0-Anschluss — Stellt eine schnellere Datenübertragung zwischen dem Computer und USB-Geräten bereit. 2 HDMI-Anschluss — Zum Anschließen eines Fernsehgeräts für 5.1 Audio- und Videosignale. ANMERKUNG: Bei Verwendung mit einem Monitor wird nur das Videosignal gelesen. 3 eSATA/USB-Kombianschluss mit USB PowerShare — Anschluss an eSATAkompatible Speichergeräte (wie z. B. externe Festplatten oder optische Laufwerke) oder USB-Geräte (wie z. B.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 4 22
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 4 8-in-1 Media-Kartenlesegerät — Eine schnelle und bequeme Möglichkeit zum Anzeigen und Weitergeben von digitalen Fotos, Audio- und Videodateien und Dokumenten,die auf Speicherkarten gespeichert sind. Weitere Informationen zu unterstützten Speicherkarten finden Sie unter „Technische Daten“ auf Seite 88. ANMERKUNG: Bei Auslieferung des Computers ist eine Platzhalterkarte aus Kunststoff im Kartensteckplatz installiert.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Funktionen auf der Rückseite 1 24 2 3 4 5
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 1 Sicherheitskabeleinschub — Verbindet ein handelsübliches Sicherheitskabel mit dem Computer. ANMERKUNG: Bevor Sie ein Sicherheitskabel erwerben, stellen Sie zunächst sicher, dass es in den Sicherheitskabeleinschub an Ihrem Computer passt. 2 Netzwerkanschluss — Falls Sie ein kabelgebundenes Netzwerk verwenden, verbindet dieses den Computer mit einem Netzwerk- oder Breitbandgerät. 3 USB 3.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Funktionen auf der Vorderseite 1 234 26
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 1 Leuchte Leuchte der Stromanzeige — Gibt die unterschiedlichen Betriebszustände an. Weitere Informationen zur Stromanzeigeleuchte entnehmen Sie dem Abschnitt „Statusleuchten und Anzeigen“ auf Seite 28. 2 Festplatten-Aktivitätsleuchte — Leuchtet auf, wenn der Computer Daten liest oder schreibt. Eine stetig weiße Anzeigeleuchte zeigt eine Festplattenaktivität an.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Statusleuchten und Anzeigen Akkustatusleuchte Netzteil Akku Status der Anzeigeleuchte Computerstatus Akkuladezustand stetig weiß Ein/Standby/Aus/ Ruhezustand Ladevorgang Aus Ein/Standby/Aus/ Ruhezustand voll aufgeladen stetig gelb Ein/Standby niedriger Akkustand (<= 10%) Aus Ein/Standby/Aus/ Ruhezustand wird nicht aufgeladen ANMERKUNG: Der Akku wird geladen, wenn der Computer mit dem Netzteil betrieben wird.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Anzeigeleuchte des Betriebsschalters/Leuchte der Stromanzeige Status der Anzeigenleuchte Computerstatus stetig weiß weiß blinkend Aus Ein Standby Aus/Ruhezustand ANMERKUNG: Weitere Informationen über Probleme mit der Stromversorgung finden Sie im Abschnitt „Probleme mit dem Netzwerk“ auf Seite 54. Deaktivieren des Akkuladens Es kann vorkommen, dass von Ihnen verlangt wird, während eines Fluges die Akkuaufladefunktion zu deaktivieren.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Computersockel- und Tastaturfunktionen 1 2 3 30 4
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 1 2 Stromtaste und Anzeigeleuchte — Zum Ein- und Ausschalten des Computers drücken. Die Anzeigeleuchte auf dem Schalter zeigt den Status der Stromversorgung an. Weitere Informationen zur Stromtastenanzeigeleuchte entnehmen Sie dem Abschnitt „Statusleuchten und Anzeigen“ auf Seite 28.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 5 6 7 32
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 5 Windows Mobility Center button — Drücken Sie dies, um das Windows-Mobilitätscenter zu starten. Windows-Mobilitätscenter stellt einen schnellen und zentralen Zugriff auf die Einstellungen Ihres mobilen PCs bereit, wie z.B. Helligkeitssteuerung, Lautstärkesteuerung, Akkustatus, Wireless-Netzwerk usw. 6 Dell Support Center-Schaltfläche — Zum Starten des Dell Support Center drücken.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Touch Pad Gesten ANMERKUNG: Einige der Touchpadgesten sind möglicherweise standardmäßig deaktiviert. Klicken Sie zum Ändern der Einstellungen für Touchpadgesten auf Start → Systemsteuerung→ Hardware und Sound→ Geräte und Drucker→ Maus. 34 Scroll (Bildlauf) Ermöglicht den Bildlauf durch den Inhalt. Die Bildlauffunktion umfasst: Auto Scroll Vertical (Automatischer vertikaler Bildlauf) — Ermöglicht den Bildlauf nach oben oder unten im aktiven Fenster.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Zoom Durchblättern Hiermit können Sie die Vergrößerung des Bildschirminhalts erhöhen bzw. herabsetzen. Die Zoom-Funktion umfasst Folgendes: Ermöglicht es Ihnen Inhalte, abhängig von der Richtung, vorwärts oder rückwärts durchzublättern. Bewegen Sie drei Finger schnell in die gewünschte Richtung, um die Inhalte des aktiven Fensters durchzublättern.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Mediensteuerungstasten Die Mediensteuerungstasten befinden sich in der Funktionstastenzeile auf der Tastatur. Drücken Sie die entsprechende Taste, um die Mediensteuerungen zu verwenden. Sie können die Mediensteuerungstasten auf der Tastatur mithilfe des Dienstprogramms System-Setup (BIOS) oder des Windows-Mobilitätscenters konfigurieren. System Setup 1.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Windows-Mobilitätscenter 1. Drücken Sie die < > Tasten oder drücken Sie die Windows-Mobilitätscenter-Taste, um Windows-Mobilitätscenter zu starten. 2. Wählen Sie unter Function Key Row (Funktionstastenzeile) die Option Function Key (Funktionstaste) oder Multimedia Key (Multimedia-Taste).
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Verwendung des optischen Laufwerks VORSICHTSHINWEIS: Drücken Sie den Schacht für das optische Laufwerk während des Öffnens und Schließens nicht nach unten. Lassen Sie den Schacht für das optische Laufwerk geschlossen, wenn Sie das Laufwerk nicht verwenden. VORSICHTSHINWEIS: Bewegen Sie den Computer nicht, während Sie einen Datenträger wiedergeben oder aufzeichnen. In diesem optischen Laufwerk können CDs oder DVDs wiedergegeben oder aufgezeichnet werden.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 1 2 3 Datenträger Spindel Schacht für optisches Laufwerk 4 Notauswurföffnung 5 Auswurftaste 1 2 3 5 4 39
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Anzeigenfunktionen 1 40 23
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 1 Mikrofon — Bietet qualitativ hochwertigen Sound für Videokonferenzen und Sprachaufzeichnungen. 2 Kamera — Integrierte Kamera für Bilderfassung, Konferenzen und Online-Chats. 3 Kamera-Anzeigeleuchte — Zeigt an, ob die Kamera an oder aus ist. Eine stetig weiße Leuchte zeigt die Aktivität der Kamera an.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Entfernen und Austauschen der oberen Abdeckung (optional) WARNUNG: Bevor Sie mit einer der Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitsanweisungen. WARNUNG: Bevor Sie die obere Abdeckung entfernen, fahren Sie den Computer herunter und entfernen Sie die externen Kabel (einschließlich des Netzteils). Entfernen der oberen Abdeckung: 1. Schalten Sie den Computer aus und schließen Sie den Bildschirm. 2.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 1 2 3 Computerrückseite obere Abdeckung Entriegelungstaste der obren Abdeckung 3 2 1 43
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Erneutes Befestigen der oberen Abdeckung: ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das DELL Logo beim Einbauen der oberen Abdeckung zur Rückseite des Computers hin zeigt. 1. Richten Sie die obere Abdeckung an der Bildschirmrückseite aus. 2. Schieben Sie die obere Abdeckung ein, bis sie hörbar einrastet. Stellen Sie sicher, dass keine Spalte zwischen der oberen Abdeckung und der Bildschirmrückabdeckung vorhanden sind.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 45
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Entfernen und wieder Einsetzen des Akkus WARNUNG: Bevor Sie mit einer der Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitsanweisungen. WARNUNG: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Dieser Computer sollte nur mit Akkus von Dell betrieben werden. Verwenden Sie keine aus anderen Computern stammenden Akkus.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops 1 2 3 Akkuverriegelung Akku Akkufreigabevorrichtung 3 2 1 47
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Software-Funktionen FastAccess-Gesichtserkennung Gegebenenfalls ist Ihr Computer mit der FastAccess-Funktion zur Gesichtserkennung ausgestattet. Mit dieser Funktion können Sie die Sicherheit Ihres Dell Computers erhöhen, indem Sie es ihm ermöglichen, die unverwechselbaren Merkmale Ihres Gesichts zu erkennen und diese Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität zu verwenden.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Dell DataSafe Online Backup Weitere Informationen finden Sie unter DellDataSafe.com. So planen Sie Sicherungen: ANMERKUNG: Dell DataSafe Online wird nur auf Windows-Betriebssystemen unterstützt. 1. Doppelklicken Sie auf das Dell DataSafe Online Symbol im Infobereich Ihres Dektops. ANMERKUNG: Für schnelle Upload- und Downloadgeschwindigkeiten wird eine Breitband-Verbindung empfohlen. 2. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops Dell Stage Die auf Ihrem Computer installierte Dell Stage Software stellt den Zugriff auf Ihre bevorzugten Medien-Anwendungen bereit. Klicken Sie zum Starten von Dell Stage auf Start → Alle Programme→ Dell Stage→ Dell Stage. ANMERKUNG: Einige der Anwendungen auf Dell Stage können auch vom Menü Alle Programme aus gestartet werden.
Das Verwenden des Inspiron-Laptops • Photo (Foto) — Betrachten, organisieren, oder bearbeiten Sie Ihre Bilder. Sie können aus Ihren Bildern Diaschauen und Sammlungen erstellen und diese auf Facebook oder Flickr hochladen, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind. • StickyNotes — Anmerkungen und Erinnerungen erstellen. Diese Notizen erscheinen auf der Pinnwand, wenn Sie das nächste Mal auf STICKYNOTES zugreifen. Sie können Notizen auch auf Ihrem Desktop speichern.
INSPIRON Beheben von Störungen Im folgenden Abschnitt erhalten Sie Informationen zum Beheben von Störungen Ihres Computers. Wenn sich das Problem mithilfe der folgenden Richtlinien nicht lösen lässt, finden Sie weitere Informationen unter „Verwenden der Support-Hilfsmittel“ auf Seite 61 oder „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 83. WARNUNG: Die Computerabdeckung darf nur von geschultem Kundendienstpersonal abgenommen werden. Im Service-Handbuch unter support.dell.
Beheben von Störungen Signaltoncode Mögliches Problem Ein Ton Möglicher Fehler auf der Systemplatine — BIOSROM-Prüfsummenfehler Zwei Töne Kein RAM erkannt ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das Speichermodul ordnungsgemäß eingesetzt wurde, wenn Sie ein Speichermodul installiert oder ausgetauscht haben.
Beheben von Störungen Probleme mit dem Netzwerk Wireless-Verbindungen Wenn die Wireless- problems Netzwerkverbindung verlorengeht — Der Wireless-Router ist offline oder die WirelessVerbindung wurde auf dem Computer deaktiviert. • Überprüfen Sie Ihren Wireless-Router, um sicherzustellen, dass er eingeschaltet und mit Ihrer Datenquelle (Kabelmodem oder Netzwerkhub) verbunden ist.
Beheben von Störungen Probleme mit der Stromversorgung Wenn die Stromanzeige aus ist — Der Computer ist entweder ausgeschaltet, befindet sich im Ruhezustand oder erhält keinen Strom. • Den Netzschalter drücken. Der Computer nimmt den normalen Betrieb wieder auf, wenn er ausgeschaltet war oder sich im Ruhemodus befand. • Schließen Sie das Netzteil erneut an den Stromversorgungsanschluss am Computer, das Netzteil und an die Steckdose an.
Beheben von Störungen Wenn die Betriebsanzeige weiß blinkt — Der Computer befindet sich im Standby-Modus, oder die Anzeige reagiert nicht. • Drücken Sie auf eine Taste auf der Tastatur, bewegen Sie die angeschlossene Maus oder einen Finger auf dem Touchpad, oder drücken Sie den Netzschalter, um den normalen Betrieb wieder aufzunehmen. • Wenn die Anzeige nicht reagiert, drücken Sie den Netzschalter, bis der Computer ausgeschaltet wird. Schalten Sie ihn anschließend wieder ein.
Beheben von Störungen Probleme mit dem Speicher Wenn eine Meldung über unzureichenden Arbeitsspeicher angezeigt wird — • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten, nicht verwendeten Programme, um festzustellen, ob sich das Problem dadurch lösen lässt. • Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation. Installieren Sie, falls erforderlich, zusätzlichen Speicher (siehe das Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals).
Beheben von Störungen Probleme mit Absturz und Software Wenn der Computer nicht hochfährt — Vergewissern Sie sich, dass das Netzteilkabel fest im Computer und in der Steckdose steckt. Wenn ein Programm nicht mehr reagiert — Beenden Sie das Programm: 1. Drücken Sie gleichzeitig die folgenden Tasten . 2. Klicken Sie auf Anwendungen. 3. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert. 4. Klicken Sie auf Task beenden.
Beheben von Störungen Wenn ein Programm auf eine frühere Version des Microsoft® Windows®-Betriebssystems ausgelegt ist — Führen Sie den Programmkompatibilitäts-Assistenten aus. Der ProgrammkompatibilitätsAssistentkonfiguriert ein Programm so, dass es in einer Umgebung ausgeführt wird, die einer früheren Version des Betriebssystems Microsoft Windows ähnlich ist. So führen Sie den ProgrammkompatibilitätsAssistenten aus: 1.
Beheben von Störungen Wenn Sie andere Probleme mit der Software haben — • Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer Daten. • Verwenden Sie ein Virentestprogramm, um die Festplatte und Disketten- und CDLaufwerke auf Viren zu überprüfen. • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und/oder Programme und fahren Sie den Computer über das Menü Start herunter. • Lesen Sie die Dokumentation zu dem jeweiligen Programm oder setzen Sie sich mit dem Hersteller der Software in Verbindung.
Dell Support Center Alle Unterstützung, die Sie jemals brauchen bequem an einem Ort. Das Dell Support Center stellt Systemwarnungen, Angebote zur Leistungsverbesserung, Systeminformationen und Links zu anderen Dell-Tools und Diagnosediensten zur Verfügung. Drücken Sie zum Starten der Anwendung auf die Dell Support Center-Schaltfläche auf Ihrer Tastatur oder klicken Sie auf Start → Alle Programme→ Dell→ Dell Support Center→ Dell Support Center starten.
Verwenden der Support-Hilfsmittel Detaillierte Systeminformationen — Zeigen Sie detaillierte Informationen über die Hardware und die Betriebssystemkonfigurationen an; greifen Sie auf Kopien Ihrer Serviceverträge, Garantieinformationen und Garantieverlängerungsoptionen zu. Hilfe — Zeigen Sie Optionen für den Technischen Support von Dell, Kunden-Support, Führungen und Training, Online-Tools, Benutzerhandbuch, Garantieinformationen, FAQs usw. an.
Verwenden der Support-Hilfsmittel Ratgeber bei HardwareKonflikten Wenn ein Gerät während des BetriebssystemSetups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie den Ratgeber bei Hardware-Konflikten verwenden, um die Inkompatibilität zu lösen. So rufen Sie den Ratgeber bei HardwareKonflikten auf: 1. Klicken Sie auf Start terstützung. → Hilfe und Un- 2.
Verwenden der Support-Hilfsmittel 1. Schalten Sie den Computer ein, bzw. führen Sie einen Neustart durch. 2. Wenn das DELL-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Taste . ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Microsoft Windows® Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend Ihren Computer herunter und versuchen Sie es erneut. Windows®Desktop angezeigt wird. Fahren Sie Ihren Computer herunter und versuchen Sie es erneut. 3.
Verwenden der Support-Hilfsmittel Wenn die Überprüfung vor dem Systemstart vollständig abgeschlossen wurde, wird diese Meldung angezeigt Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).” This will take about 30 minutes or more („Wollen Sie die verbleibenden Speichertests ausführen? Dies dauert ca. 30 Minuten oder länger. Möchten Sie fortfahren? (Empfohlen)“. Bei Speicherproblemen drücken Sie , ansonsten drücken Sie .
INSPIRON Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Sie können das Betriebssystem auf dem Computer mithilfe einer der folgenden Optionen wiederherstellen: VORSICHTSHINWEIS: Durch die Verwendung von Dell Factory Image Restore oder des Betriebssystem -Datenträgers zur Wiederherstellung des Betriebssystems werden alle Arbeitsdateien auf dem Computer unwiderruflich gelöscht. Sichern Sie, wenn möglich, alle Arbeitsdateien, bevor Sie diese Optionen verwenden.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems System wiederherstellen Das Microsoft Windows Betriebssystem bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder an sonstigen Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Dateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Rückgängigmachen der letzten Systemwiederherstellung ANMERKUNG: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. 1. Klicken Sie auf Start . 2.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems ANMERKUNG: Dell DataSafe Local Backup ist möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar. ANMERKUNG: Wenn Dell DataSafe Local Backup auf dem Computer nicht verfügbar ist, verwenden Sie Dell Factory Image Restore (siehe „DellFactory Image Restore“ auf Seite 72), um das Betriebssystem wiederherzustellen. Sie können Dell DataSafe Local Backup verwenden, um Ihre Festplatte in den Betriebszustand zurückzuversetzen, den sie bei Erwerb Ihres Computers hatte.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems 6. Wählen Sie die Option Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Dell DataSafe Wiederherstellung und Notfallsicherung) aus dem Menü System Recovery Options (Optionen zur Systemwiederherstellung) aus, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. ANMERKUNG: Die Wiederherstellung kann eine Stunde oder länger dauern. Dies hängt von der Menge der wiederherzustellenden Daten ab.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems System Recovery Media VORSICHTSHINWEIS: Die Systemwiederherstellungsmedien sind zwar so konzipiert, dass die Arbeitsdateien auf dem Computer erhalten bleiben, es wird jedoch empfohlen, dass Sie die Arbeitsdateien sicher, bevor Sie die Systemwiederherstellungsmedien verwenden.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems DellFactory Image Restore VORSICHTSHINWEIS: Die Benutzung von Dell Factory Image Restore zur Wiederherstellung des Betriebssystems löscht endgültig alle Daten auf der Festplatte und entfernt alle nach Erhalt des Computers installierten Programme und Treiber. Sichern Sie Ihre Daten vor der Verwendung dieser Option, soweit möglich.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Starten von Dell Factory Image Restore 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, drücken Sie mehrmals auf die Taste , um zum Fenster Erweiterte Startoptionen zu gelangen. ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Microsoft® Windows®Desktop angezeigt wird. Fahren Sie Ihren Computer herunter und versuchen Sie es erneut. 3. Wählen Sie Computerreparaturoptionen.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems 8. Markieren Sie das Kontrollkästchen zur Bestätigung der Neuformatierung der Festplatte und Wiederherstellung des Auslieferungszustands der Systemsoftware und klicken Sie auf Weiter. Der Wiederherstellungsvorgang startet und dauert etwas mehr als 5 Minuten. Es wird eine Meldung angezeigt, sobald das Betriebssystem und die werkseitig installierten Anwendungen wieder auf den Zustand bei Auslieferung des Computers zurückversetzt wurden. 9.
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, können Sie die folgenden Schritte zur Diagnose und zum Lösen des Problems ausführen: 1. Suchen Sie im Abschnitt „Beheben von Störungen“ auf Seite 52 nach Informationen und Vorgehensweisen, die das Problem mit dem Computer betreffen. 2. Unter „Dell Diagnostics“ auf Seite 63 finden Sie Anweisungen zum Ausführen von Dell Diagnostic Tests. 3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 82 aus. 4.
Wie Sie Hilfe bekommen ANMERKUNG: Einige der aufgeführten Dienste sind nicht immer in allen Ländern außerhalb der USA verfügbar. Informationen hierzu erteilt Ihnen der örtliche Dell-Verkaufsberater. Technischer Supportund Kundendienst Der Support-Service von Dell steht Ihnen für die Beantwortung von Fragen zur Dell™Hardware zur Verfügung. Unsere SupportMitarbeiter verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und präzise zu beantworten.
Wie Sie Hilfe bekommen Online-Dienste Auf den folgenden Websites finden Sie aktuelle Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Dell: Dell-Support-E-Mail -Adressen • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • dell.com • la-techsupport@dell.com (Nur für Länder in Lateinamerika und der Karibik) • dell.com/ap (Nur für Länder in Asien und im Pazifikraum) • apsupport@dell.com (Nur für Länder in Asien und im Pazifikraum) • dell.com/jp (Nur Japan) • euro.dell.com (Nur Europa) • dell.
Wie Sie Hilfe bekommen Automatisches Auftragsauskunftsystem Wenn Sie den Bestellstatus für Ihre DellProdukte überprüfen möchten, besuchen Sie die Website unter support.dell.com oder rufen Sie das automatische Auftragsauskunftsystem an. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben.
Wie Sie Hilfe bekommen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift Sämtliche Produkte, die zur Reparatur oder Gutschrift zurückgesendet werden, müssen wie folgt vorbereitet werden: ANMERKUNG: Stellen SIe vor dem Zurücksenden der Produkte an Dell sicher, dass Sie die Daten auf den Festplatten und anderen Datenträgern, mit denen die Produkte ausgestattet sind, sichern.
Wie Sie Hilfe bekommen 5. Senden Sie die Geräte in der Originalverpackung (oder einer gleichwertigen Verpackung) zurück. ANMERKUNG: Beachten Sie, dass die Versandkosten zu Ihren Lasten gehen. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte und tragen das volle Risiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.
Wie Sie Hilfe bekommen Vor Ihrem Anruf ANMERKUNG: Halten Sie bei Ihrem Anruf den Express-Servicecode bereit. Der Code hilft dem automatischen Support-Telefonsystem, Ihren Anruf effizienter weiterzuleiten. Sie werden möglicherweise auch nach Ihrer Service-Tag-Nummer gefragt. Ausfindig machen Ihrer Service-Tag-Nummer und Express-Servicecodes Die Service-Tag-Nummer und der Express-Servicecode Ihres Computers befindet sich auf einem Etikett auf der Unterseite des Computers.
Wie Sie Hilfe bekommen Denken Sie daran, die folgende DiagnoseCheckliste auszufüllen. Wenn möglich sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie wegen Unterstützung bei Dell anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Sie werden unter Umständen aufgefordert, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während der Ausführung von Operationen zu übermitteln oder sonstige Verfahren für die Fehlerbehebung anzuwenden, die nur am System selbst durchgeführt werden können.
Wie Sie Hilfe bekommen Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien aus, wenn ein Drucker angeschlossen ist. Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie bei Dell anrufen. • Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: • Beschreibung des Problems und der durchgeführten Fehlersuchmaßnahmen: Kontaktaufnahme mit Dell Unsere Kunden in den USA wählen bitte 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Wie Sie Hilfe bekommen Im Folgenden erhalten Sie Informationen, wie Sie mit dem Vertrieb, dem technischen Support oder dem Kundendienst von Dell Kontakt aufnehmen können: 1. Besuchen Sie die Website www.dell.com/contactdell. 2. Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus. 3. Klicken Sie auf der Basis Ihrer Anforderungen auf den entsprechenden Service- oder Support-Link. 4. Wählen Sie die für Sie angenehmste Möglichkeit zur Kontaktaufnahme aus.
INSPIRON Weitere Informationen und Ressourcen Informationen zu: Siehe: Betriebssystem neu installieren „System Recovery Media“ auf Seite 71 Diagnoseprogramm für Ihren Computer ausführen „Dell Diagnostics“ auf Seite 63 Systemsoftware neu installieren „My Dell Downloads“ auf Seite 62 Weitere Informationen zum Betriebssystem und den Funktionen von Microsoft Windows support.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Informationen zu: Siehe: Computer mit neuen oder zusätzlichen Kom- das Service-Handbuch unter ponenten wie einem neuen Festplattenlaufsupport.dell.com/manuals werk aktualisieren ANMERKUNG: In einigen Ländern kann Ein Verschleißteil oder ein defektes Teil neu das Öffnen und Austauschen von Teilen installieren oder austauschen des Computers die Garantieansprüche verwirken.
Weitere Informationen und Ressourcen Informationen zu: Siehe: Treiber, Downloads und Infodateien finden support.dell.com Auf technischen Support und Produkthilfe zugreifenStatus Ihrer Bestellungen überprüfen Lösungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Ausfindig machen von Informationen über neuste Aktualisierungen technischer Änderungen Ihres Computers, bzw.
INSPIRON Technische Daten Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen, die Sie möglicherweise beim Einrichten, Aktualisieren von Treibern und Aufrüsten Ihres Computers benötigen. ANMERKUNG: Der Lieferumfang hängt von der jeweiligen Region ab. Lesen Sie für weitere Informationen hinsichtlich der Konfiguration des Computers den Abschnitt Detaillierte Systeminformationen im Dell Support Center.
Technische Daten Speicher Anschlüsse Mögliche Speicherkonfigurationen 2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB, und 8 GB HDMI-Anschluss ein 19-poliger Anschluss Speichertyp 1333 MHz SODIMM DDR3 Netzwerkadapter ein RJ45-Steckverbinder USB drei 4-polige USB3.
Technische Daten Kartenlesegerät Kommunikation Unterstützte Karten Modem (optional) externes V.
Technische Daten Video Bildschirm Diskret: Typ VideoController AMD Radeon HD 7450M/6510G2/ 6540G2/ 6640G2 Videospeicher 1 GB DDR3 UMA: VideoController AMD Radeon HD 6620G/6520G/ 6480G/6380G Videospeicher bis zu 512 MB gemeinsamer Speicher Kamera Kameraauflösung 1.
Technische Daten Touchpad X/YPositionsauflösung (Grafiktabellenmodus) Akku 240 cpi Größe: 214 mm Tiefe 78,76 mm Gewicht 0,52 kg Höhe 56 mm Spannung 11,1 VDC Breite 100 mm Ladezeit (schätzungsweise) 4 Stunden (wenn der Computer ausgeschaltet ist) Betriebsdauer Die Akkubetriebsdauer hängt von den Betriebsbedingungen ab Knopfzellenbatterie CR-2032 Akku 6-Zellen „intelligenter“ Lithium-Ionen-Akku Höhe 22,80 mm Breite 214 mm Tiefe 57,64 mm Gewicht 0,34 kg 9-Zellen „intelligenter“ Lit
Technische Daten Abmessungen und Gewicht Netzteil Höhe 30,70 mm bis 35,28 mm Eingangsfrequenz 50-60 Hz Breite 376 mm Ausgangsleistung 65 W/90 W/130 W Tiefe 260,20 mm Gewicht (mit 6-Zellen-Akku und optischem Laufwerk) Konfigurierbar auf weniger als 2,54 kg Netzteil ANMERKUNG: Verwenden Sie nur Netzteile, die für die Verwendung mit Ihre Computer angegeben wurden. Lesen Sie die Sicherheitsinformationen im Lieferumfang Ihres Computers.
Technische Daten Computerumgebung Computerumgebung Temperaturbereich: Zulässige Stoßeinwirkung (für den Betrieb — gemessen mit Dell Diagnostics an der Festplatte und mit 2-ms-Halbsinus-Impuls; for non-operating — außer Betrieb — gemessen mit der Festplatte in Parkposition und mit 2-ms Halbsinus-Impuls): Während des Betriebs 0 °C bis 35 °C Bei Lagerung —40° bis 65°C Relative Luftfeuchtigkeit (maximal): Während des Betriebs 10 % bis 90 % (nichtkondensierend) Bei Lagerung 5 % bis 95 % (nichtkondens
NOM-Informationen, oder Offizieller mexikanischer Standard (Nur für Mexiko) Die folgenden Informationen sind in dem/denen in diesem Dokument beschriebenen Gerät(en) gemäß den Anforderungen des offiziellen mexikanischen Standards (NOM) enthalten: Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 — Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Stichwortverzeichnis A D Akkustatusanzeige 27 DataSafe Local Backup Anruf bei Dell 81 B Backup und Wiederherstellung 49 Beheben von Störungen 52 Belüftung, sicherstellen 5 Belüftung, Sicherstellen 5 C CDs, abspielen und erstellen 48 Computer, Einrichten Ihres 5 Computerfunktionen 48 Basic 69 Professional 70 DellConnect 76 Dell Factory Image Restore 72 Dell-Online kontaktieren 83 Dell Stage 50 Dell Support Center 61 Diagnose-Checkliste 82 DVDs, Wiedergabe und Erzeugung 48 E Einsenden von Pr
Stichwortverzeichnis E-Mailadressen des Supports 77 eSATA-Anschluss 21 ISP Internetdienstanbieter 14 F K Factory Image wiederherstellen 72 Kabelgebundene Netzwerkverbindung Festplatten-Aktivitätsleuchte 27 Netzwerkkabel, Verbinden 7 FTP login, anonymous 77 Kundendienst 76 G N Garantierücksendungen 79 Netzwerkverbindung H Hardware Probleme Diagnose 63 Probleme beheben 54 O optischen Laufwerks HDMI-Anschluss 21 Notauswurföffnung 38 Hife Verwendung 38 Wie Sie Hilfe bekommen 75 I Internetv
Stichwortverzeichnis Produkte Informationen und Kauf 78 Promleme, lösen 52 R Ratgeber bei Hardware-Konflikten 63 Ressourcen, Weitere finden 85 S Service-Tag-Nummer Ausfindig 81 Software-Funktionen 48 Softwareprobleme 58 Speicherprobleme lösen 57 Steckerleisten, Verwenden von 6 Stromanzeige 27 Support-Seiten weltweit 76 System Recovery Media 71 System wiederherstellen 67 98 T Technische Daten 88 Touch Pad Gesten 34 Treiber und Downloads 87 V Verbinden mit dem Internet 14 Vor dem Einrichten des Computers
Gedruckt in China. Auf Recyclepapier gedruckt. www.dell.com | support.dell.
