Setup Guide

78
Sådan får du hjælp
Husk at udfylde følgende Diagnostisk
kontrolliste. Hvis der er muligt, så tænd
for computeren, før du ringer til Dell for
at få hjælp, og ring fra en telefon, der er
i nærheden af computeren. Du kan blive
anmodet om at skrive nogle kommandoer på
tastaturet, give nogle detaljerede oplysninger
under handlingerne eller forsøge andre
problemløsnings-trin på computeren alene.
Sørg for, at computerdokumentationen er i
nærheden.
Diagnostisk kontrolliste
•Navn:
•Dato:
•Adresse:
•Telefonnummer:
•Servicekode (stregkoden i bunden af
computeren):
•Ekspresservicekode:
•Return Material Authorization Number
[nummer til godkendt returnering af
materiale] (hvis der er givet et af Dell’s
support-tekniker):
•Styresystem og version:
•Enheder:
•Udvidelseskort:
•Er du tilkoblet til et netværk? Ja /Nej
•Netværksversion og netværksadapter:
•Programmer og versioner: