Setup Guide

58
Rješavanje problema
Ako imate drugih problema sa softverom —
•Odmah stvorite sigurnosnu kopiju.
•Koristite program za traženje virusa na
pogonu tvrdog diska ili na CD-u.
•Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke
ili programe i putem izbornika Start
isključite računalo.
•Provjerite u dokumentaciji softvera ili
kontaktirajte proizvođača softvera radi
podataka o rješavanju problema:
– Provjerite je li program kompatibilan s
operativnim sustavom instaliranim na
vašem računalu.
– Provjerite zadovoljava li vaše računalo
minimalne zahtjeve hardvera potrebne
za pokretanje softvera. Pogledajte
dokumentaciju softvera za informacije.
– Provjerite je li program ispravno
instaliran i konfiguriran.
– Provjerite jesu li pogonski programi
uređaja u konfliktu s programom.
– Po potrebi deinstalirajte i zatim
ponovno instalirajte program.
– Zapišite sve poruke s greškama koje
se prikazuju kako bi vam pomogle
u rješavanju problema kad budete
kontaktirali Dell.