Dell™ Inspiron™ 9200 Benutzerhandbuch Modell PP14L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. VORSICHT: Durch VORSICHT werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Inhalt Informationsquellen 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wissenswertes über Ihren Computer Vorderansicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Linke Seitenansicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rechte Seitenansicht Rückansicht . 15 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Einrichten des Computers Verbindung mit dem Internet herstellen .
Aufladen des Akkus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Entfernen eines Akkus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 28 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Verwenden von CDs, DVDs und anderen Multimedia- Datenträgern Verwenden von CDs und DVDs Kopieren von CDs und DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 So kopieren Sie CDs oder DVDs . . . . . .
6 Verwenden von PC Cards PC Card-Typen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PC-Platzhalterkarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Erweiterte PC-Karten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Installieren einer PC-Karte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Entfernen von PC-Karten oder Platzhalterkarten . 7 . . . . . . . . . . . . . .
Ein Programm stürzt immer wieder ab . . . . . . . . . . . Ein Programm ist für ein früheres Windows-Betriebssystem konzipiert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ein blauer Bildschirm wird angezeigt . . . . . . . . . . . . Sonstige Softwareprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 . . . . . . . . . . . . 57 57 57 Speicherprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Netzwerkprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vor Arbeiten im Innern des Computers Festplattenlaufwerk . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Rückgabe einer Festplatte an Dell Speicher Modem Mini-PCI-Karte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhalt
Informationsquellen Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • • • • • • Dell™ Systeminformationshandbuch Garantieinformationen Verkaufs- und Lieferbedingungen Sicherheitshinweise Zulassungsinformationen Informationen zur Ergonomie Endbenutzer-Lizenzvertrag ANMERKUNG: Sie finden dieses Dokument im PDF-Format unter support.dell.com.
www.dell.com | support.dell.com Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Service-Kennummer und Express-Servicecodenummer • Microsoft Windows-Lizenzetikett Service-Kennnummer und Microsoft Windows Lizenz Die Aufkleber befinden sich auf der Unterseite des Computers. • Geben Sie die ServiceKennnummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.
Wissenswertes über Ihren Computer Vorderansicht Bildschirmhebel (2) Bildschirmfreigabehebel Bildschirm TastaturStatusanzeigen (5) Netzschalter Gerätestatusanzeigen (3) Tastatur Touchpad Touch-PadTasten (2) Tasten zur Mediensteuerung (7) Lautsprecher B I L D S C H I R M V E R R I E G E L U N G E N — Hält den Bildschirm geschlossen. B I L D S C H I R M F R E I G A B E H E B E L — Drücken Sie diese Taste, um die Bildschirmverriegelungen zu lösen und den Bildschirm zu öffnen.
www.dell.com | support.dell.com N E T Z S C H A L T E R — Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer einzuschalten oder um einen Energieverwaltungszustand aufzurufen bzw. diesen zu verlassen. HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, drücken Sie zum Ausschalten nicht den Netzschalter, sondern fahren Sie den Computer über das Startmenü herunter. GERÄTESTATUSANZEIGEN Leuchtet, wenn Sie den Computer einschalten, und blinkt, wenn sich der Computer im Energieverwaltungsmodus befindet.
TO U C H P A D — Erfüllt die gleichen Funktionen wie eine Maus. TA S T E N Z U R M E D I E N S T E U E R U N G — Steuerung von CD, DVD und Medienwiedergabe. Stummschalten des Tons. Reduzieren der Lautstärke. Erhöhen der Lautstärke. Wiedergabe oder Pause. Spielt vorherigen Titel ab. Spielt nächsten Titel ab. Stopp L A U T S P R E C H E R — Mithilfe der Tasten zur Mediensteuerung bzw. den Tastenkombinationen zur Lautstärkeregelung können Sie die Lautstärke der integrierten Lautsprecher einstellen.
www.dell.com | support.dell.com TA T S T A T U R S T A T U S A N Z E I G E N Die grünen Anzeigen oberhalb der Tastatur weisen auf Folgendes hin: 9 Leuchtet, wenn der numerische Tastenblock aktiviert ist. A Leuchtet, wenn die Großschreibung aktiviert ist. Leuchtet, wenn die Rollen-Tastenfunktion aktiviert ist. Leuchtet, wenn das Wireless-Netzwerk aktiviert ist. Zum Aktivieren oder Deaktivieren des Wireless-Netzwerks drücken Sie auf .
Linke Seitenansicht Lüftungsschlitz Sicherheitskabeleinschub optisches Laufwerk USB-Anschlüsse (2) Auswurftaste für optisches Laufwerk O P T I S C H E S L A U F W E R K — Der Einbauschacht dient zur Aufnahme von DVD- oder anderen optischen Laufwerken. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 88. A U S W U R F T A S T E F Ü R O P T I S C H E S L A U F W E R K — Drücken Sie diese Taste, um eine CD oder DVD aus dem optischen Laufwerk auszuwerfen.
www.dell.com | support.dell.com S I C H E R H E I T S K A B E L E I N S C H U B — Hier lässt sich eine handelsübliche Diebstahlschutzvorrichtung an den Computer anschließen. Weitere Informationen können Sie den Anweisungen entnehmen, die im Lieferumfang der Komponente enthalten sind. HINWEIS: Vor dem Kauf einer Diebstahlschutzvorrichtung sollten Sie prüfen, ob diese mit dem Sicherheitskabeleinschub kompatibel ist.
B E L Ü F T U N G — Der Computer verwendet Lüfter, um einen Luftstrom durch die Belüftungsöffnungen zu erzeugen. Dadurch wird der Computer vor Überhitzung geschützt. VORSICHT: Stecken Sie keine Gegenstände in die Lüftungsschlitze, blockieren Sie sie nicht, und halten Sie sie frei von Staub. Bewahren Sie den Computer während des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Behältnissen wie einer geschlossenen Tragetasche auf. Ohne Luftzirkulation kann der Computer Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen.
www.dell.com | support.dell.com DVI (DIGITAL VIDEO INTERFACE)-ANSCHLUSS Zum Anschließen eines externen DVI-kompatiblen Monitors. Mit einem Adapterkabel können Sie auch einen externen VGA-kompatiblen Monitor an den DVI-Anschluss anschließen. MONITORANSCHLUSS Zum Anschließen eines externen VGA-kompatiblen Monitors. Weitere Informationen finden Sie in der Datei Dell Inspiron-Hilfe. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9.
USB-ANSCHLÜSSE Anschluss für USB-Geräte wie Maus, Tastatur oder Drucker. S -V I D E O TV-A U S G A N G S A N S C H L U S S Über diesen Anschluss können Sie den Computer mit einem Fernsehgerät verbinden. Über das TV/Digital-AudioAdapterkabel können ebenfalls Digital-Audio-Geräte angeschlossen werden. NETZWERKANSCHLUSS (RJ-45) HINWEIS: Der Netzwerkanschluss ist etwas größer als der Modemanschluss.
www.dell.com | support.dell.com Ansicht der Unterseite Subwoofer Befestigungsschraube für optisches Laufwerk Akku-Ladestandanzeige Akkufach-Freigabevorrichtung Akku Festplatte Lüfter Speichermodulabdeckung Lüfter Mini-PCI-Karten-/Modemabdeckung A K K U -L A D E S T A N D A N Z E I G E — Informiert über den Ladezustand des Akkus. Weitere Informationen erhalten Sie unter „Prüfen des Akkuladezustands” auf Seite 26.
Einrichten des Computers Verbindung mit dem Internet herstellen ANMERKUNG: Das Spektrum an Internetdienstanbietern und Internetdienstleistungen ist abhängig vom jeweiligen Land. Zur Verbindung mit dem Internet benötigen Sie ein Modem oder eine Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter (Internet Service Provider = ISP) wie AOL oder MSN.
www.dell.com | support.dell.com 2 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Internet Explorer. Der Assistent für neue Verbindungen wird angezeigt. 3 Klicken Sie auf Stellen Sie die Verbindung mit dem Internet her. 4 Klicken Sie im nächsten Fenster auf die passende Option: 5 • Klicken Sie auf Einen Internetdienstanbieter aus einer Liste auswählen, wenn Sie keinen Internetdienstanbieter haben und einen auswählen möchten.
Druckerkabel Ihr Drucker wird mit einem USB-Kabel an den Computer angeschlossen. Möglicherweise wurde Ihr Drucker ohne Kabel geliefert; wenn Sie also ein Kabel einzeln kaufen, stellen Sie sicher, dass es mit dem Drucker kompatibel ist. Wenn Sie ein Druckerkabel zusammen mit dem Computer erworben haben, befindet sich das Kabel eventuell in der Verpackung des Computers. Anschließen eines USB-Druckers ANMERKUNG: Sie können USB-Geräte bei eingeschaltetem Computer anschließen.
www.dell.com | support.dell.com Überspannungsschutz Überspannungsschutzgeräte sowie Mehrfachsteckdosen mit Überspannungsschutz schützen den Computer vor Schäden durch Spannungsspitzen, die während Gewittern oder als Folge von Stromunterbrechungen auftreten können. Die Schutzwirkung ist bei teureren Überspannungsschutzgeräten im Allgemeinen besser. Einige Hersteller gewähren darüber hinaus Garantien für bestimmte Schäden.
Akkubetrieb Akkuleistung VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. ANMERKUNG: Für Akkus in portablen Computern gilt die Garantie nur für das erste Jahr des Garantiezeitraums Ihres Computers. Weitere Informationen zur Dell-Garantie für den Computer finden Sie im Systeminformationshandbuch bzw. im Garantieschein, der im Lieferumfang des Computers enthalten ist.
www.dell.com | support.dell.com VORSICHT: Unsachgemäße Verwendung von Akkus kann zu Feuer oder chemischen Bränden führen. Sie dürfen den Akku nicht aufstechen, verbrennen, auseinander nehmen oder Temperaturen über 65 °C aussetzen. Bewahren Sie den Akku außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Handhaben Sie beschädigte oder auslaufende Akkus mit äußerster Vorsicht. Beschädigte Akkus können auslaufen und Personen- oder Sachschäden verursachen.
Ladeanzeige Drücken Sie die Statustaste der Akku-Ladestandanzeige, damit die Akku-Ladestandanzeigen aufleuchten. Jede Anzeige repräsentiert etwa 20 Prozent der Gesamtladekapazität des Akkus. Wenn der Akku also beispielsweise noch zu 80 Prozent geladen ist, leuchten vier der fünf Anzeigen auf. Wenn keine der Anzeigen aufleuchtet, ist der Akku vollständig entladen.
www.dell.com | support.dell.com Entfernen eines Akkus VORSICHT: Trennen Sie die Verbindung von Modem und Telefonleitung, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen. 1 Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist. 2 Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.
Verwenden von CDs, DVDs und anderen Multimedia-Datenträgern Verwenden von CDs und DVDs Informationen zur Verwendung von CDs und DVDs mit Ihrem Computer finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. Kopieren von CDs und DVDs ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie beim Erstellen von CDs oder DVDs keine Urheberrechtsgesetze verletzen.
www.dell.com | support.dell.com ANMERKUNG: Die meisten im Handel befindlichen bespielten DVDs sind mit einem Kopierschutz versehen und können nicht mit Sonic RecordNow kopiert werden. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Alle Programme→ Sonic→ RecordNow!, und klicken Sie anschließend auf RecordNow!. 2 Klicken Sie auf die Audio- oder Datenregisterkarte, je nachdem, welche Art von CD oder DVD Sie kopieren möchten. 3 Klicken Sie auf Exact Copy (Identische Kopie).
• MP3-Musikdateien lassen sich nur auf MP3-Playern oder auf Computern mit MP3-Software abspielen. • Nutzen Sie die Kapazität einer unbeschriebenen CD-R oder CD-RW nicht bis zum Maximum aus; brennen Sie zum Beispiel nicht eine 650 MB große Datei auf eine leere 650MB-CD. Das CD-RW-Laufwerk benötigt 1 oder 2 MB der unbeschriebenen CD zum Abschließen der Aufnahme. • Experimentieren Sie mit einer unbeschriebenen CD-RW solange, bis Sie mit den CDAufnahmetechniken vertraut sind.
www.dell.com | support.dell.com S-Video-Verbindung S-Video-Kabel Audiokabel 32 1 Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. 2 Schließen Sie ein Ende des S-Video-Kabels an den S-Video-TV-Ausgangsanschluss am Computer an. 3 Schließen Sie das andere Ende des S-Video-Kabels an die S-Video-Eingangsbuchse am Fernsehgerät an. 4 Verbinden Sie den einzelnen Stecker des Audiokabels mit dem Kopfhöreranschluss des Computers.
Composite-Video-Anschluss Mischsignal-Adapterkabel zur Fernsehwiedergabe Mischsignal-Videokabel Audiokabel 1 Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. 2 Verbinden Sie das Mischsignal-Adapterkabel mit dem Fernseh- und S-Video-Ausgang am Computer.
www.dell.com | support.dell.com 3 Verbinden Sie ein Ende des Composite-Videokabels mit dem Composite-VideoEingangsanschluss des Composite-TV-Ausgangsadapterkabels. 4 Schließen Sie das andere Ende des Mischsignalkabels an den Mischsignal-VideoEingangsanschluss am Fernsehgerät an. 5 Verbinden Sie den einzelnen Stecker des Audiokabels mit dem Kopfhöreranschluss des Computers.
Verwenden von Tastatur und Touchpad Nummerischer Tastenblock Numerischer Tastenblock Der nummerische Tastenblock funktioniert genauso wie der nummerische Tastenblock auf einer externen Tastatur. Jede Taste auf der Tastatur besitzt mehrere Funktionen. Die Zahlen und Symbole des numerischen Tastenblocks sind in blauer Schrift rechts auf den entsprechenden Tasten angegeben. Wenn Sie eine Zahl oder ein Symbol eingeben möchten, halten Sie gedrückt und drücken dann die gewünschte Taste.
www.dell.com | support.dell.com Tastenkombinationen Systemfunktionen Öffnet das Fenster Task-Manager. Aktiviert und deaktiviert den nummerischen Tastenblock. Aktiviert und deaktiviert die Rollenfunktion. Akku Ruft die Dell QuickSet-Batterieanzeige auf. Weitere Informationen über Dell QuickSet finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9.
Energieverwaltung Aktiviert den Energieverwaltungsmodus. Im Fenster Eigenschaften von Energieoptionen auf der Registerkarte Erweitert können Sie festlegen, welcher Energieverwaltungsmodus durch diesen Tastaturbefehl aktiviert wird. Weitere Informationen finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei unter „Energieverwaltung”. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. Schaltet das System in den Schlafmodus.
www.dell.com | support.dell.com Touchpad Das Touchpad erkennt die Druckstärke und Richtung, mit der Sie den Finger bewegen, und steuert so den Cursor auf dem Bildschirm. Verwenden Sie das Touchpad und die Touchpadtasten wie eine Maus. • Um den Cursor zu bewegen, lassen Sie den Finger leicht über das Touchpad gleiten. • Tippen Sie zum Auswählen eines Objekts einmal leicht auf die Oberfläche des Touchpads, oder drücken Sie mit dem Daumen die linke Touchpadtaste.
Verwenden von PC Cards PC Card-Typen Informationen über unterstützte PCMCIA-Karten und PC-Kartensteckplätze finden Sie unter „Technische Daten” auf Seite 91. ANMERKUNG: Der Computer kann nicht von einer PC Card gestartet werden. Der PC-Karten-Steckplatz besitzt einen Anschluss, der eine Karte des Typs I oder eine Karte des Typs II unterstützt. Der PC Card-Steckplatz unterstützt CardBus-Technologie und erweiterte PC Cards. „Kartentyp” bezieht sich auf die Dicke der Karte, nicht auf ihre Funktion.
www.dell.com | support.dell.com Installieren einer PC-Karte PC Cards können auch bei eingeschaltetem Computer installiert werden. Karten werden automatisch vom Computer erkannt. PC Cards sind im Allgemeinen durch ein Symbol (ein Dreieck oder einen Pfeil) gekennzeichnet, das angibt, welche Kartenseite in den Steckplatz einzusetzen ist. Die Karten sind kodiert, um eine falsche Installation zu verhindern.
Entfernen von PC-Karten oder Platzhalterkarten HINWEIS: Mithilfe des Konfigurationsdienstprogramms für PC-Karten (klicken Sie zum Starten auf das Symbol in der Taskleiste) können Sie eine Karte auswählen und deaktivieren, bevor Sie sie aus dem Computer entfernen. Wenn Sie die Karte nicht mit dem Konfigurationsdienstprogramm deaktivieren, gehen möglicherweise Daten verloren. Versuchen Sie nicht, eine PC Card durch Ziehen am Kabel zu entfernen, sofern eines vorhanden ist.
Verwenden von PC Cards www.dell.com | support.dell.
Einrichten eines Heim- oder Firmennetzwerks Anschließen an einen Netzwerkadapter Damit Sie Ihren Computer mit einem Netzwerk verbinden können, muss der Computer mit einem Netzwerkadapter ausgestattet sein, an den ein Netzwerkkabel angeschlossen ist. So schließen Sie ein Netzwerkkabel an: 1 Stecken Sie das Netzwerkkabel in den Anschluss des Netzwerkadapters an der Rückseite des Computers. ANMERKUNG: Führen Sie das Kabel in die Buchse ein, bis Sie ein Klicken hören.
www.dell.com | support.dell.com Netzwerkinstallations-Assistent Microsoft® Windows® XP verfügt über einen Netzwerkinstallations-Assistenten, der Ihnen bei der Einrichtung eines Netzwerks hilft, damit Sie Dateien, Drucker oder Internetverbindungen zu Hause und in kleinen Büros gemeinsam nutzen können. 1 Klicken Sie auf Start, klicken Sie dann auf Alle Programme→ Zubehör→ Kommunikation und klicken Sie dort auf Netzwerkinstallations-Assistent. 2 Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter.
Anschließen an ein Wireless-Netzwerk unter Microsoft® Windows® XP Ihre Wireless-Netzwerkkarte erfordert spezielle Software und Treiber für eine Verbindung mit einem Netzwerk. Die Software ist bereits installiert. Wenn die Software entfernt oder beschädigt wird, befolgen Sie die Anweisungen im Benutzerhandbuch für Ihre Wireless-Netzwerkkarte. Das Benutzerhandbuch steht auf der Dell Support-Website unter support.dell.com zur Verfügung.
www.dell.com | support.dell.com 2 Klicken Sie auf das zu konfigurierende Netzwerk um es auszuwählen und klicken Sie dann auf Verbinden oder klicken Sie doppelt auf den Netzwerknamen in der Liste, um die Konfiguration zu starten. Wenn Sie ein sicheres Netzwerk auswählen (zu erkennen durch ein Symbol), müssen Sie einen WEP- oder WPA-Schlüssel eingeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden. ANMERKUNG: Jedes Netzwerk besitzt individuelle Sicherheitseinstellungen.
Störungen beheben Dell Diagnostics VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Verwenden des Diagnoseprogramms „Dell Diagnostics” Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie die in diesem Kapitel beschriebenen Tests durch und führen Sie die Dell Diagnose aus, bevor Sie Dell für technische Hilfe kontaktieren. HINWEIS: „Dell Diagnostics” funktioniert nur für Dell™-Computer.
www.dell.com | support.dell.com • Werden bei der Überprüfung vor dem Systemstart Fehlfunktionen festgestellt, notieren Sie sich die Fehlercodes, und wenden Sie sich an Dell, bevor Sie mit dem DellDiagnostics-Programm fortfahren. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 99. Wenn der Systemtest vor Hochfahren des Computers erfolgreich abgeschlossen wird, erhalten Sie die Meldung Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Starten der Dell Diagnostic-Dienstprogrammpartition).
3 Klicken Sie beim Ausführen eines Tests der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Symptomstruktur) auf die in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten. Registerkarte Funktion Results (Ergebnis) Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt. Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
www.dell.com | support.dell.com L A U F W E R K R E I N I G E N — Weitere Informationen finden Sie in hierzu Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 9. VE R G E W I S S E R N S I E S I C H , D A S S D I E C D A U F D E R S P I N D E L E I N G E R A S T E T I S T . ÜBERPRÜFEN SIE DIE KABELVERBINDUNGEN Ü B E R P R Ü F E N S I E D A S S YS T E M A U F I N K O M P A T I B L E H A R D W A R E — Siehe „Software- und Hardwareinkompatibilitäten lösen” auf Seite 70.
Die DVD- oder DVD+RW-Laufwerkschublade kann nicht geöffnet werden 1 Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren ist. 2 Biegen Sie eine Büroklammer gerade, und führen Sie eines ihrer Enden in die Auswurföffnung an der Laufwerkvorderseite ein. Drücken Sie, bis das Auflagefach teilweise ausgefahren wird. 3 Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
www.dell.com | support.dell.com TE L E F O N L E I T U N G S V E R B I N D U N G P R Ü F E N — TE L E F O N B U C H S E P R Ü F E N — M O D E M D I R E K T A N D E R TE L E F O N S T E C K D O S E A N D E R W A N D A N S C H L I E ß E N — E I N A N D E R E S TE L E F O N K A B E L V E R W E N D E N — • Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist. (Die Leitungseingangsbuchse ist entweder mit einem grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen.
S C A N N E N S I E D E N C O M P U T E R N A C H S P Y W A R E — Wenn Sie eine langsame Computerleistung wahrnehmen, häufige Pop-Up-Werbungen erhalten oder wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, könnte es sein, dass Ihr Computer mit Spyware infiziert ist. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, dass einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise ein Upgrade), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen.
www.dell.com | support.dell.com E I N E E R F O R D E R L I C H E DLL-D A T E I W U R D E N I C H T G E F U N D E N — Für das Programm, das geöffnet werden soll, fehlt eine wichtige Datei. Entfernen Sie das Programm, und installieren Sie es neu. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung. 2 Klicken Sie auf Software. 3 Wählen Sie das Programm aus, das deinstalliert werden soll.
Probleme mit der externen Tastatur ANMERKUNG: Bei Anschluss einer externen Tastatur bleibt die integrierte Tastatur voll funktionsfähig. P R Ü F E N S I E D I E TA S T A T U R K A B E L — Fahren Sie den Computer herunter. Trennen Sie das Tastaturkabel, prüfen Sie es auf Beschädigungen, und schließen Sie es wieder an. Wenn Sie ein Verlängerungskabel für die Tastatur verwenden, entfernen Sie das Kabel, und schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.
www.dell.com | support.dell.com Abstürze und Softwareprobleme VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Der Computer lässt sich nicht einschalten S T E L L E N S I E S I C H E R, D A S S D A S N E T Z K A B E L R I C H T I G A M C O M P U T E R U N D A N D E R S T E C K D O S E ANGESCHLOSSEN IST.
Ein Programm ist für ein früheres Windows-Betriebssystem konzipiert F Ü H R E N S I E D I E P R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S -A S S I S T E N T E N A U S — Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für Windows XP, sodass es auch in ähnlichen Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Alle Programme→ Zubehör, und klicken Sie anschließend auf Programmkompatibilitäts-Assistent.
www.dell.com | support.dell.com D E N C O M P U T E R N A C H S P Y W A R E S C A N N E N — Wenn Sie eine langsame Computerleistung wahrnehmen, häufige Pop-Up-Werbungen erhalten oder wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, könnte es sein, dass Ihr Computer mit Spyware infiziert ist. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, dass einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise ein Upgrade), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen.
Ü B E R P R Ü F E N S I E D I E N E T Z W E R K A N Z E I G E A M N E T Z W E R K A N S C H L U S S — Wenn keine Kontrolleuchte leuchtet, ist dies ein Hinweis auf eine fehlende Netzwerkkommunikation. Tauschen Sie das Netzwerkkabel aus. STARTEN SIE DEN COMPUTER NEU, UND MELDEN SIE SICH ERNEUT AM NETZWERK AN.
www.dell.com | support.dell.com A K K U A U F L A D E N — Der Akku ist möglicherweise erschöpft. 1 Setzen Sie den Akku wieder in den Computer ein. 2 Schließen Sie den Computer mit dem Netzteil an eine Steckdose an. 3 Schalten Sie den Computer ein. A K K U -S T A T U S A N Z E I G E P R Ü F E N — Wenn die Statusanzeige orange blinkt oder leuchtet, ist der Ladestand niedrig oder der Akku erschöpft. Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.
Druckerprobleme VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Drucker benötigen. H A N D B U C H Z U I H R E M D R U C K E R K O N S U L T I E R E N — Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
www.dell.com | support.dell.com COMPUTER NEU STARTEN UND ERNEUT VERSUCHEN, MIT DEM SCANNER ZU ARBEITEN. ÜBERPRÜFEN SIE DIE KABELVERBINDUNGEN • Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner. • Stellen Sie sicher, dass die Scannerkabel fest an den Scanner und den Computer angeschlossen sind. ÜBERPRÜFEN SIE, OB DER SCANNER VON MICROSOFT WINDOWS ERKANNT WIRD. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und andere Hardware.
L A U T S T Ä R K E R E G L E R U N T E R W I N D O W S E I N S T E L L E N — Klicken Sie oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde.
www.dell.com | support.dell.com Ü B E R P R Ü F E N S I E D I E F U N K T I O N D E S TO U C H P A D S , U M S I C H E R Z U S T E L L E N , D A S S D A S P R O B L E M D I E MAUS BETRIFFT — 1 Fahren Sie den Computer herunter. 2 Trennen Sie die Maus vom Computer. 3 Schalten Sie den Computer ein. 4 Mithilfe des Touchpads auf dem Windows-Desktop können Sie den Cursor bewegen, Symbole auswählen und diese öffnen. Funktioniert das Touchpad einwandfrei, ist möglicherweise die Maus defekt.
P R Ü F E N S I E , O B D I E S T R O M V E R S O R G U N G D E S S YS T E M S K O R R E K T A R B E I T E T — Stellen Sie sicher, dass das System über eine funktionsfähige Akkuversorgung verfügt oder an eine elektrische Netzsteckdose angeschlossen ist. Wenn die Anzeige schlecht lesbar ist H E L L I G K E I T E I N S T E L L E N — Drücken Sie die Taste und die Nach-oben- oder Nach-unten-Taste.
www.dell.com | support.dell.com Treiber Was ist ein Treiber? Treiber sind Programme, die Geräte wie Drucker, Maus oder Tastatur steuern. Alle Geräte benötigen ihr eigenes Treiberprogramm. Ein Treiber fungiert als „Übersetzer” zwischen dem Gerät und allen anderen Programmen, die das Gerät nutzen. Jedes Gerät verfügt über einen speziellen Befehlssatz, den nur der passende Treiber kennt. Dell liefert Ihnen Ihren Computer mit allen bereits vorinstallierten erforderlichen Treibern.
Verwenden des Windows XP Gerätetreiber-Rollback Wenn nach dem Installieren oder Aktualisieren eines Treibers Probleme auftreten, verwenden Sie den Gerätetreiber-Rollback von Windows XP, um den Treiber wieder durch die vorige Version zu ersetzen. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung. 2 Klicken Sie bei Eine Kategorie wählen auf Leistung und Wartung. 3 Klicken Sie auf System. 4 Klicken Sie im Bildschirm Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware.
www.dell.com | support.dell.com • Dell PC Restore von Symantec stellt Ihre Festplatte wieder auf den Betriebszustand her, den sie bei Erwerb des Computers hatte. Dell PC Restore löscht endgültig alle Daten auf der Festplatte und entfernt alle Anwendungen, die nach Erhalt des Computers installiert worden waren.
Wenn für das Kalenderdatum nur ein einziger Wiederherstellungspunkt existiert, wird dieser automatisch ausgewählt. Falls zwei oder mehr Wiederherstellungspunkte vorhanden sind, klicken Sie auf den gewünschten Wiederherstellungspunkt. 5 Klicken Sie auf Weiter. Der Bildschirm Wiederherstellung abgeschlossen wird angezeigt, nachdem die Systemwiederherstellung das Sammeln von Daten abgeschlossen hat. Anschließend startet der Computer neu. 6 Klicken Sie nach dem Neustart auf OK.
www.dell.com | support.dell.com So verwenden Sie PC Restore: 1 Schalten Sie den Computer ein. Während des Startvorgangs wird ein blauer Balken mit der Aufschrift www.dell.com im oberen Abschnitt des Bildschirms angezeigt. 2 Sobald Sie die blaue Leiste sehen, drücken Sie . Wenn Sie nicht rechtzeitig drücken, lassen Sie den Computer vollständig starten, und starten Sie dann den Computer wieder neu.
Hinzufügen und Austauschen von Teilen Vorbereitung Dieses Kapitel enthält Verfahren für das Entfernen und Installieren von Komponenten von bzw. auf Ihrem Computer. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen: • Sie haben die Schritte „Ausschalten des Computers Abschalten Ihres Computers” (siehe auf dieser Seite) und „Vor Arbeiten im Innern des Computers” durchgeführt (siehe Seite 72).
www.dell.com | support.dell.com Der Computer schaltet sich aus, wenn das Herunterfahren des Betriebssystems abgeschlossen ist. 2 Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Komponenten ausgeschaltet sind. Wenn Ihr Computer und die angeschlossenen Komponenten beim Herunterfahren des Computers nicht automatisch ausgeschaltet wurden, halten Sie den Netzschalter für mindestens 8–bis10 Sekunden gedrückt, bis der Computer sich ausschaltet.
5 Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz, betätigen Sie den Freigaberiegel für das Akkufach an der Unterseite des Computers und halten Sie ihn zum Herausnehmen des Akkus in dieser Position. Akkufach-Freigabevorrichtung Akku 6 Nehmen Sie das optische Laufwerk, sofern installiert, aus dem optischen Laufwerkschacht heraus. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 88. 7 Drücken Sie den Netzschalter, um die Systemplatine zu erden.
www.dell.com | support.dell.com ANMERKUNG: Dell übernimmt keine Garantie für Festplattenlaufwerke anderer Hersteller und bietet keine Unterstützung bei Problemen mit Produkten anderer Hersteller. ANMERKUNG: Wenn Sie ein Laufwerk installieren, das nicht von Dell stammt, müssen Sie auf diesem Laufwerk ein Betriebssystem, Treiber und Programme installieren. So ersetzen Sie die Festplatte im Festplattenschacht: 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung” auf Seite 71.
7 Falls das neue Festplattenlaufwerk nicht schon bereits ein Image enthält, installieren Sie das Betriebssystem und Treiber für Ihren Computer. Rückgabe einer Festplatte an Dell Schicken Sie die alte Festplatte nur in einer Schaumstoffverpackung (original oder gleichwertig) zurück an Dell. Andernfalls kann die Festplatte während des Transports beschädigt werden.
www.dell.com | support.dell.com 3 Drehen Sie den Computer um, lösen Sie die unverlierbaren Schrauben der Speichermodulabdeckung und entfernen Sie dann die Abdeckung. HINWEIS: Drücken Sie die Klammern, die das Speichermodul sichern, nicht mit einem Werkzeug auseinander, um eine Beschädigung des Speichermodulanschlusses zu vermeiden.
Speichermodul Kerbe Sicherungsklammern (2 pro Anschluss) HINWEIS: Wenn Sie Speichermodule in zwei Steckplätze einsetzen müssen, setzen Sie zuerst ein Modul in den Anschluss mit der Bezeichnung „DIMMA” ein und dann das zweite Modul in den Anschluss mit der Bezeichnung „DIMMB.” Setzen Sie Speichermodule in einem 45-Grad-Winkel ein, um eine Beschädigung des Anschlusses zu vermeiden. ANMERKUNG: Falls das Speichermodul nicht ordnungsgemäß installiert wurde, startet der Computer unter Umständen nicht.
www.dell.com | support.dell.com 6 Bringen Sie die Speichermodulabdeckung wieder an. HINWEIS: Wenn die Abdeckung schwer zu schließen ist, entfernen Sie das Modul und installieren es neu. Durch gewaltsames Schließen der Abdeckung kann der Computer beschädigt werden.
7 Setzen Sie den Akku wieder in das Akkufach ein, oder schließen Sie das Netzteil an den Computer und an die Steckdose an. 8 Das Festplattenlaufwerk wieder einsetzen. Siehe Seite 73. 9 Schalten Sie den Computer ein. Beim Neustart des Computers wird der zusätzliche Speicher erkannt, und die Systemkonfigurationsdaten werden automatisch aktualisiert. Wenn Sie durch eine Bildschirmmeldung dazu aufgefordert werden, drücken Sie , um fortzufahren.
www.dell.com | support.dell.com 4 Entfernen Sie das alte Modem: a Die Schraube, die das Modem mit der Systemplatine verbindet, entfernen und zur Seite legen. b Ziehen Sie die Auszugslasche nach oben, um das Modem aus seinem Steckplatz auf der Systemplatine zu entfernen, und ziehen Sie das Modemkabel ab. Modemkabel Modem Zuglasche Schraube Systemplatine nanschluss 5 Installieren des neuen Modems: a Das Modemkabel an das Modem anschließen.
Mini-PCI-Karte Wenn Sie eine Mini-PCI-Karte zusammen mit Ihrem Computer bestellt haben ist die Karte bereits installiert. VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung” auf Seite 71. 2 Drehen Sie den Computer um und lösen Sie die unverlierbaren Schrauben der Modemabdeckung.
www.dell.com | support.dell.com b Lösen Sie die Mini-PCI-Karte, indem Sie die Metallsicherungsklammern so weit auseinander drücken, bis die Karte ein wenig hervorkommt. c Die Mini-PCI-Karte aus ihrem Anschluss entfernen. Mini-PCI-Karte Metallsicherheitslaschen (2) HINWEIS: Die Anschlüsse sind kodiert, um ein falsches Anschließen zu vermeiden. Wenn Sie beim Einstecken auf Widerstand stoßen, prüfen Sie die Anschlüsse und richten Sie die Karte neu aus.
HINWEIS: Um eine Beschädigung der Mini-PCI-Karte zu vermeiden, sollten Sie das Kabel nie unter der Karte platzieren. b Schließen Sie die Antennenkabel an die Mini-PCI-Karte an, wenn eine Wirelesskarte in Ihrem Computer installiert ist. Mini-PCI-Karte Antennenkabel 6 Bringen Sie die Modemabdeckung wieder an. Scharnierabdeckung VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
www.dell.com | support.dell.com c Lösen Sie die Scharnierabdeckung, indem Sie sie von rechts nach links bewegen und entfernen Sie sie. Scharnierabdeckung Wenn Sie die Scharnierabdeckung auswechseln, setzen Sie sie zuerst an der linken Ecke ein und drücken Sie dann von links nach rechts, bis die Abdeckung einrastet. Tastatur VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
b Heben Sie die Tastatur an und ziehen Sie sie leicht nach vorn, um Zugriff auf den Tastaturanschluss zu erhalten. c Ziehen Sie die Zuglaschen des Tastaturanschlusses nach oben, um den Anschluss von der Systemplatine zu lösen.
www.dell.com | support.dell.com 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung” auf Seite 71. 2 Entfernen Sie die Scharnierabdeckung. Siehe Seite 89. 3 Entfernen Sie die Tastatur. Siehe Seite 84. 4 Entfernen Sie die alte Batterie: a Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. b Drücken Sie auf den Freigaberiegel an der Seite der Knopfzellenhalterung und nehmen Sie die Batterie heraus.
Bildschirm VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten Metallfläche (beispielsweise eines Anschlusses auf der Rückseite des Computers).
www.dell.com | support.dell.com Zuglasche für Bildschirmkabel Schraube (4) Antennenkabel Bildschirmkabelanschluss 7 Heben Sie den Bildschirm im Winkel von 90 Grad vom Computer ab. Stellen Sie sicher, dass die Antennenkabel und Bildschirmkabel nicht in den Kabelkanälen eingeklemmt werden und sich beim Aufklappen des Bildschirms frei bewegen können. Wenn Sie den Bildschirm austauschen, stellen Sie sicher, dass die um das Bildschirmkabel gewickelte Bandleitung unterhalb der Klammern verläuft.
4 Setzen Sie einen Stift an der Aussparung an und schieben seitlich, um das Laufwerk aus dem Schacht zu lösen. Optisches Laufwerk Kerbe 5 Sicherheitsschraube optisches Laufwerk Schieben Sie das Laufwerk aus dem Schacht heraus. Integrierte Karte mit Bluetooth®-Wireless-Technologie VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
www.dell.com | support.dell.com 4 Ziehen Sie die Karte aus dem Gehäuse, so dass Sie die Karte vom Kabel lösen und aus dem Computer entfernen können. Gehäuse Karte Kabel 90 5 Schließen Sie zum Auswechseln der Karte die Karte an das Kabel an und schieben Sie sie dann vorsichtig in das Gehäuse. 6 Bringen Sie die Abdeckung der Karte wieder an und ziehen Sie die Schraube wieder fest. 7 Setzen Sie den Akku wieder ein.
Anhang Technische Daten Prozessor Prozessortyp Intel® Pentium® M Level 1-Cache 32 KB Level 2-Cache 2 MB Externe Busfrequenz 400 MHz Systeminformationen System-Chipsatz Intel 855PM Datenbusbreite 64 Bit DRAM-Busbreite Single-Channel-Bus Adressbusbreite (Prozessor) 36 Bit Flash-EPROM 1 MB PCI-Bus 32 Bit PC Card Kartenbus-Controller Ricoh R5C841 PC Card-Anschluss einer (Unterstützung für eine Karte des Typs I oder II) Unterstützte Karten 3,3 V und 5 V Format des PC Card-Anschlusses 6
www.dell.com | support.dell.
Audio Audiotyp AC 97 (Soft Audio) Stereoumwandler 18 Bit (analog-zu-digital und digital-zu-analog) Schnittstellen: Intern PCI-Bus/AC 97 Extern Mikrofonanschluss, Anschluss für Stereokopfhörer/Lautsprecher Lautsprecher zwei 4-Ohm-Lautsprecher Interner Verstärker 1 W-Kanal bei 4 Ohm Lautstärkeregler Tastaturbefehle, Programm-Menüs, Tasten zur Mediensteuerung Audio-Controller Sigmatel STAC9750 AC’97 Codec Bildschirm Typ (Aktivmatrix-TFT) WXGA+; WUXGA Abmessungen: Höhe 245,0 mm (9,64 Zoll) B
www.dell.com | support.dell.com Bildschirm (Fortsetzung) Leistungsaufnahme (Bedienungsfeld 6,81 W mit Hintergrundbeleuchtung) (Standard) Steuerelemente Die Helligkeit kann über Tastenkombinationen geregelt werden.
Akku (Fortsetzung) Lebensdauer (ca.) 500 Entlade-/Aufladezyklen Temperaturbereich: Während des Betriebs 0 °C bis 35 °C Bei Lagerung –40° bis 65°C Netzadapter Eingangsspannung 90–264 Wechselspannung Eingangsstrom (maximal) 1,7 A Eingangsfrequenz 47–63 Hz Ausgangsstrom 4,5 A (max.
www.dell.com | support.dell.
HINWEIS: Wenn Sie nicht über die erforderlichen Computerkenntnisse verfügen oder keine entsprechenden Anweisungen vom Technischen Support von Dell erhalten, nehmen Sie bitte keine Änderungen in den Systemeinstellungen vor. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. Anzeigen der Fenster des System-Setup-Programms 1 Den Computer einschalten oder einen Neustart durchführen. 2 Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort .
www.dell.com | support.dell.com Im Rahmen des Systemstarts arbeitet der Computer die Liste von oben nach unten ab und prüft jedes aktivierte Gerät auf Startdateien für das Betriebssystem. Wurden die Dateien gefunden, wird die Suche abgebrochen und das Betriebssystem gestartet. Zur Steuerung der Startgeräte markieren Sie ein Gerät durch Drücken der NACH-OBEN-TASTE bzw. der NACH-UNTEN-TASTE und aktivieren bzw. deaktivieren Sie dieses Gerät oder ändern Sie die Reihenfolge in der Liste.
Dell bietet eingeschränkten technischen Support für den Computer sowie alle Programme und Peripheriegeräte, die von Dell installiert wurden1. Support für Software und Peripheriegeräte von Fremdherstellern, darunter auch solche, die über Dell Software & Peripherals, Readyware und Custom Factory Integration erworben und/oder installiert wurden, wird vom Originalhersteller geboten 2.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Amerikanische Jungferninseln Support (allgemein) 1-877-673-3355 Anguilla Support (allgemein) gebührenfrei: 800-335-0031 Antigua und Barbuda Support (allgemein) 1-800-805-5924 Argentinien (Buenos Aires) Website: www.dell.com.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Belgien (Brüssel) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Nationale Vorwahl: 32 E-Mail für französischsprachige Kunden: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse China (Xiamen) Technischer Support; Website: support.dell.com.cn Nationale Vorwahl: 86 (Technischer Support); E-Mail: cn_support@dell.com Ortsvorwahl: 592 Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Kundenbetreuung per E-Mail: customer_cn@dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: http://support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Frankreich (Paris) (Montpellier) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Privatbenutzer und Kleinbetriebe Nationale Vorwahl: 33 Technischer Support 0825 387 270 Ortsvorwahl: (1) (4) Kundenbetreuung 0825 823 833 E-Mail: support.euro.dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Großbritannien (Bracknell) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Website für Kundenbetreuung: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Nationale Vorwahl: 44 Ortsvorwahl: 1344 E-Mail: dell_direct_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Hongkong Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 001 (Technischer Support); E-Mail: ap_support@dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Italien (Mailand) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Japan (Kawasaki) Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Website: support.jp.dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Kanada (North York, Ontario) Internationale Vorwahl: 011 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Online-Bestellstatus: www.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Luxemburg Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: tech_be@dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Neuseeland E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Österreich (Wien) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 900 E-Mail: tech_support_central_europe@dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Schweden (Upplands Vasby) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: http://support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Slowakei (Prag) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: czech_dell@dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Taiwan Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 002 E-Mail: ap_support@dell.
www.dell.com | support.dell.
Index A B Akku Aufladen, 27 Energieanzeige, 26 entfernen, 28 Installieren, 28 Ladeanzeige, 27 Ladestandanzeige, 20 lagern, 28 Leistung, 25 Prüfen des Ladezustands, 26 Warnung bei niedrigem Akkuladezustand, 27 Batterie Beschreibung, 20 anschließen Audiogerät, 31 Fernsehgerät, 31 Bildschirm. Siehe Anzeige Anzeigeeinstellungen für ein Fernsehgerät Aktivieren in Windows XP, 34 Bluetooth-WirelessTechnologie installieren, 89 Audio.
Index Dolby-Kopfhörer einrichten, 34 Drucker anschließen, 22 Kabel, 23 Probleme, 61 USB, 23 DVD-Laufwerk Probleme, 50 DVDs verwenden, 29 DVI-Monitoranschluss Beschreibung, 18 G L Garantie, 9 Laufwerke Probleme, 49 Siehe Festplattenlaufwerk Gerätestatusanzeigen Beschreibung, 12 H Hardware Konflikte, 70 Hilfe- und Supportcenter, 10 Etiquett Service-Kennnummer, 10 Etiquette Microsoft Windows, 10 M IEEE 1394-Anschluss Beschreibung, 17 Probleme, 54 Internetverbindung, 21 IRQ-Konflikte, 70 F K Fe
Netzwerkanschluss Beschreibung, 19 neu installieren Windows XP, 67-68 nummerischer Tastenblock, 35 O Optisches Laufwerk Beschreibung, 15 P PC Cards CardBus-Technologie, 39 erweitert, 39 Steckplatz, 39 Typen, 39 PC Restore, 67 PC-Karten Entfernen, 41 erweitert, 39 installieren, 40 Platzhalterkarten, 39, 41 Wireless-Netzwerkadapter, 39 PC-Karten-Anschluss Beschreibung, 17 Platzhalterkarten Entfernen, 41 PC-Karten, 39 Problembehandlung Probleme mit der externen Tastatur, 54 Probleme Blauer Bildschirm, 57 CD
Index wiederherstellen in früheren Betriebszustand, 67 Stromversorgung Leitungsfilter, 23 Probleme, 59 Schutzgeräte, 23 Überspannungsschutz, 23 USV, 23 Stromversorgungslicht Zustandsanzeigen, 59 Subwoofer Beschreibung, 20 Support Grundsätze, 98 Kontaktaufnahme mit Dell, 99, 116 S-Video TVAusgangsanschluss Anschließen eines Fernsehgeräts, 19 Beschreibung, 19 System-Setup-Programm, 97 Systemwiederherstellung, 6768 T Tastatur Beschreibung, 13 entfernen, 84 nummerischer Tastenblock, 35 Probleme, 54 Verkn