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Contenido 5
Problemas con la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Si no puede imprimir en una impresora conectada
al puerto paralelo
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Si no puede imprimir en una impresora USB
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Problemas con el módem
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Problemas con el escáner
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Problemas con la almohadilla de contacto
. . . . . . . . . . . . . 62
Problemas con el teclado externo
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Caracteres no esperados
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Problemas con unidades
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Si no puede guardar un archivo en un disquete
. . . . . . . . . 63
Si no puede reproducir un CD de música ni instalar
un programa desde un CD
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Si no puede reproducir una película de DVD
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Si la unidad de CD-RW deja de escribir
. . . . . . . . . . . . . 66
Si tiene un problema con la unidad de disco duro
. . . . . . . . 66
Problemas con la red
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Mensajes de error de Microsoft
®
Windows
®
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Problemas generales de programas
. . . . . . . . . . . . . . . . 68
Un programa se bloquea
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Un programa deja de responder
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Aparece una pantalla de color azul
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Un programa está diseñado para una versión anterior
de los sistemas operativos Windows
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Problemas de conexión a Internet
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Problemas con el correo electrónico
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Solución de otros problemas técnicos
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Si se moja el ordenador
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