Users Guide

Anhang 139
Eingeschränkte Garantieansprüche im ersten Jahr
Während eines einjährigen Zeitraums, vom Rechnungsdatum an gerech-
net, repariert oder ersetzt Dell die Produkte, für welche die vorliegende
eingeschränkte Garantie gilt, wenn sie an eine zuständige Betriebsstätte
der Firma Dell zurückgegeben werden. Um die Garantieleistung in Ans-
pruch zu nehmen, müssen Sie sich innerhalb des Garantiezeitraums an den
technischen Kundendienst von Dell wenden. Unter „So erreichen Sie Dell“
auf Seite 114 finden Sie die entsprechenden Telefonnummern
der Kundenunterstützung. Bei Inanspruchnahme der Garantieleistung erh-
alten Sie von Dell eine Rücksendegenehmigungsnummer. Die Produkte
sind in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung
zurückzuschicken. Die Versandkosten trägt der Kunde. Außerdem ist die
Lieferung zu versichern, oder der Kunde übernimmt das Risiko, wenn die
Produkte während des Versandes verloren gehen bzw. beschädigt werden.
Dell trägt die Kosten für die Rücksendung von reparierten oder ersetzten
Produkten an Adressen in den Vereinigten Staaten (Festland). Die Kosten
für Lieferungen an andere Orte sind vom Empfänger zu tragen.
HINWEIS: Bevor Sie die Produkte an Dell versenden, sichern Sie die Daten auf
den Festplatten und auf anderen Speichergeräten der Produkte. Nehmen Sie alle
entfernbaren Datenträger wie Disketten, CDs oder PC-Karten aus dem System.
Dell übernimmt keine Haftung für Daten- oder Softwareverlust.
Dell ist Eigentümer aller Teile, die im Rahmen der Garantie aus reparierten
Produkten ausgebaut werden. Dell verwendet für Garantiereparaturen sowie
für die Herstellung von Ersatzprodukten neue und erneuerte Teile von
verschiedenen Herstellern. Wenn Dell Produkte repariert oder ersetzt,
verlängert sich der Garantiezeitraum nicht.