INSPIRON ™ INSTRUKCJA KONFIGURACJI
INSPIRON ™ INSTRUKCJA KONFIGURACJI Model: D06D Typ: D06D001
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: oznacza ważną informację, która pozwala lepiej wykorzystać posiadany komputer. PRZESTROGA: oznacza możliwość uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, a także przedstawia sposób uniknięcia problemu. OSTRZEŻENIE: informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia mienia, obrażeń ciała lub śmierci. __________________ Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez powiadomienia. © 2011 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron . . . . . . . . . . . . . . 5 Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron . . . . . . . . . . . . . 18 Przed konfiguracją komputera . . . . . . . . 6 Elementy widoczne z przodu . . . . . . . . . 18 Podłączanie wyświetlacza . . . . . . . . . . . . 7 Elementy widoczne z tyłu . . . . . . . . . . . 22 Podłączanie klawiatury i myszy . . . . . . . . 9 złącza na panelu tylnym . . . . . . . . . . . . .
Spis treści Korzystanie z narzędzi serwisowych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Automatyczna obsługa stanu zamówienia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Informacje o produkcie . . . . . . . . . . . . . 60 My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Zwroty produktów w celu dokonania naprawy gwarancyjnej lub uzyskania zwrotu pieniędzy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Komunikaty systemowe . . . . . . .
INSPIRON Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron W tym paragrafie podano informacje dotyczące konfigurowania komputera biurkowego Dell Inspiron 620s. OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji na temat postępowania zgodnego z zasadami bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania przepisów dostępnej pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron Przed konfiguracją komputera Podczas ustawiania komputera należy zapewnić łatwy dostęp do źródła zasilania i odpowiednią wentylację oraz umieścić komputer na płaskiej powierzchni. Ponadto ograniczony przepływ powietrza może spowodować przegrzanie komputera. Aby zapobiec przegrzaniu, należy zostawić co najmniej 10,2 cm wolnej przestrzeni z tyłu komputera i co najmniej 5,1 cm z pozostałych stron.
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron Podłączanie wyświetlacza W przypadku zakupu opcjonalnej autonomicznej karty graficznej wyświetlacz należy podłączyć za pomocą złącza autonomicznej karty graficznej. W przeciwnym razie wyświetlacz należy podłączyć za pomocą zintegrowanego złącza VGA lub HDMI. UWAGA: W przypadku komputerów wyposażonych w autonomiczne karty graficzne zintegrowane złącza wideo VGA i HDMI są wyłączone.
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron Aby zidentyfikować złącza w komputerze i wyświetlaczu, należy skorzystać z poniższej tabeli.
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron Podłączanie klawiatury i myszy Podłącz klawiaturę i mysz USB do złączy USB na panelu z tyłu komputera.
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron Podłączanie kabla sieciowego (opcjonalne) Połączenie sieciowe nie jest wymagane do instalacji komputera, ale jeśli jest dostępne kablowe połączenie sieciowe lub internetowe (na przykład urządzenie szerokopasmowe czy gniazdo Ethernet), można je podłączyć na tym etapie. UWAGA: Do gniazda sieciowego należy podłączać wyłącznie kabel Ethernet (ze złączem RJ45). Należy uważać, aby do gniazda sieciowego nie podłączyć kabla telefonicznego (ze złączem RJ11).
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron Podłączanie kabla zasilania Naciśnij przycisk zasilania 11
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron Konfiguracja systemu operacyjnego Na tym komputerze firmy Dell został wstępnie zainstalowany systemem operacyjny Microsoft Windows. Aby po raz pierwszy skonfigurować system Windows, należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Wykonanie omawianych czynności jest wymagane i może potrwać dłuższy czas.
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron Tworzenie nośnika przywracania systemu (zalecane) UWAGA: Zaleca się utworzenie nośnika przywracania systemu natychmiast po skonfigurowaniu systemu Microsoft Windows. Nośnika przywracania systemu można używać w celu przywrócenia stanu, w jakim znajdował się komputer po dokonaniu zakupu, przy zachowaniu plików z danymi (bez konieczności użycia dysku Operating System (System operacyjny)).
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron Konfiguracja tunera telewizyjnego (opcjonalny) UWAGA: Tuner TV jest dostępny tylko w niektórych krajach. Aby skonfigurować tuner TV: 1. Podłącz rozgałęźnik lub kabel antenowy telewizji analogowej/cyfrowej do wejścia antenowego w komputerze. 2. Włącz komputer. 3. Kliknij kolejno Start → Wszystkie programy→ Windows Media Center→ Zadania→ Ustawienia→ TV. 4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron • W przypadku korzystania z modemu DSL lub modemu kablowego/satelitarnego należy uzyskać informacje dotyczące konfiguracji od swojego dostawcy usług internetowych lub telefonii komórkowej. Aby zakończyć konfigurowanie przewodowego połączenia z Internetem, należy wykonać instrukcje przedstawione w sekcji „Konfigurowanie połączenia z Internetem” na stronie 16.
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron Konfigurowanie połączenia z Internetem Dostawcy usług internetowych oraz ich oferty mogą się różnić w zależności od kraju. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby uzyskać informacje o ofertach dostępnych w Twoim kraju. Jeśli nie można teraz nawiązać połączenia z Internetem, a w przeszłości było to możliwe, być może problem występuje po stronie dostawcy usług internetowych.
Konfigurowanie komputera biurkowego Inspiron 17
INSPIRON Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron W tej sekcji zawarto informacje na temat funkcji, w jakie jest wyposażony komputer biurkowy Inspiron.
Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron 1 Napęd optyczny — umożliwia odtwarzanie i nagrywanie płyt CD, DVD i Blu-ray (opcjonalnie). 2 Czytnik kart pamięci — umożliwia szybkie i wygodne udostępnianie zdjęć w formacie cyfrowym, muzyki i filmów wideo przechowywanych na kartach pamięci. 3 Złącze słuchawek — umożliwia podłączenie słuchawek. UWAGA: W celu podłączenia zasilanych głośników lub sprzętu audio należy użyć wyjścia liniowego z tyłu komputera.
Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron • Miga w kolorze bursztynowym — prawdopodobnie wystąpił problem z płytą systemową lub zasilaczem. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z firmą Dell (patrz sekcja „Kontakt z firmą Dell” na stronie 66). UWAGA: Aby uzyskać informacje dotyczące problemów z zasilaniem, patrz sekcja „Problemy z zasilaniem” na stronie 32. 7 Lampka aktywności dysku twardego — świeci, gdy komputer odczytuje lub zapisuje dane. Migające białe światło sygnalizuje pracę dysku twardego.
Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron 21
Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron Elementy widoczne z tyłu 7 6 1 2 3 4 22 5
Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron 1 Złącza na panelu tylnym — do odpowiednich złączy podłącza się urządzenia USB, audio, wideo lub inne. 2 Gniazda kart rozszerzeń — umożliwiają dostęp do złączy zainstalowanych kart PCI Express. 3 Lampka zasilacza — wskazuje, czy prąd jest dostarczany do zasilacza. UWAGA: W niektórych komputerach może nie być zamontowana lampka zasilania. 4 Przełącznik napięcia — służy do wybierania napięcia w zależności od regionu.
Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron złącza na panelu tylnym 1 1 Gniazda USB 2.0 (6) — umożliwiają podłączenie urządzeń USB, na przykład myszy, klawiatury, drukarki, napędu zewnętrznego lub odtwarzacza MP3. 2 Złącze HDMI — umożliwia podłączenie telewizora lub wyświetlacza za pomocą kabla HDMI. 3 Gniazdo VGA — umożliwia podłączenie monitora lub projektora. 4 Złącze mikrofonu — umożliwia podłączenie mikrofonu lub przewodu z zewnętrznym sygnałem audio.
Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron 6 Złącze wejścia — do podłączenia urządzeń nagrywających lub odtwarzających, takich jak mikrofon, odtwarzacz kasetowy, odtwarzacz CD lub magnetowid. 7 Gniazdo sieciowe i lampka — umożliwia podłączenie komputera do sieci przewodowej lub urządzenia szerokopasmowego działającego w takiej sieci. Dwie lampki obok złącza wskazują stan i aktywność połączeń sieci przewodowej.
Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron Funkcje oprogramowania Aplikacje biurowe i komunikacja Na komputerze można tworzyć prezentacje, broszury, kartki z życzeniami, ulotki i arkusze kalkulacyjne. Można też przeglądać i edytować fotografie cyfrowe i obrazy. Informacje o oprogramowaniu zainstalowanym na komputerze podano na zamówieniu. Po nawiązaniu połączenia z Internetem można uzyskać dostęp do witryn internetowych, skonfigurować konto e-mail oraz przesyłać i pobierać pliki.
Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron Dell DataSafe Online Backup UWAGA: Usługa Dell DataSafe Online może nie być dostępna w niektórych krajach. UWAGA: Aby uzyskać dużą szybkość przesyłania lub pobierania, konieczne jest korzystanie z połączenia szerokopasmowego. Aby skonfigurować tworzenie kopii zapasowych: 1. Kliknij dwukrotnie ikonę usługi Dell DataSafe Online w obszarze powiadomień pulpitu. 2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron Dell Stage Oprogramowanie Dell Stage zapewnia dostęp do ulubionych aplikacji do obsługi multimediów i sterowania wielodotykowego. Aby uruchomić program Dell Stage, kliknij kolejno Start → Wszystkie programy→ Dell Stage→ Dell Stage. UWAGA: Niektóre aplikacje wchodzące w skład oprogramowania Dell Stage można także uruchomić z menu Wszystkie programy.
Korzystanie z komputera biurkowego Inspiron • Dell Web — umożliwia podgląd nawet czterech ulubionych stron internetowych. Kliknij lub wybierz podgląd strony internetowej, która ma zostać otwarta w przeglądarce internetowej. • Video — wyświetlanie nagrań wideo. Opcjonalna aplikacja CinemaNow umożliwia kupowanie i pobieranie lub wypożyczanie filmów oraz programów telewizyjnych z Internetu. • Shortcuts (Skróty) — szybki dostęp do często używanych programów.
INSPIRON Rozwiązywanie problemów W tej sekcji podano informacje na temat rozwiązywania problemów z komputerem. Jeśli nie można rozwiązać problemu, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami, zapoznaj się z sekcją „Korzystanie z narzędzi serwisowych” na stronie 38 lub „Kontakt z firmą Dell” na stronie 66. OSTRZEŻENIE: Obudowę komputera może zdejmować wyłącznie wykwalifikowany personel serwisu. Zaawansowane instrukcje serwisowe można znaleźć w sekcji Instrukcja serwisowa pod adresem support.dell.
Rozwiązywanie problemów Kod dźwiękowy Możliwy problem Jeden Możliwa awaria płyty systemowej — błąd sumy kontrolnej BIOS pamięci ROM Dwa Nie wykryto pamięci pamięci RAM UWAGA: Jeżeli zainstalowano lub wymieniono moduł pamięci, należy upewnić się, że jest on ułożony prawidłowo.
Rozwiązywanie problemów Połączenia przewodowe Brak połączenia sieciowego — poluzowany lub uszkodzony kabel sieciowy. • Sprawdź kabel sieciowy i upewnij się, że jest dokładnie podłączony i nieuszkodzony. • Lampka sprawności łącza znajdująca się przy gnieździe kabla sieciowego pozwala się upewnić, że połączenie działa, a dodatkowo informuje o jego stanie: –– Zielona (po lewej stronie) — połączenie pomiędzy siecią o przepustowości 10/100 Mb/s a komputerem jest dobre.
Rozwiązywanie problemów • Upewnij się, że gniazdko elektryczne jest sprawne, podłączając do niego inne urządzenie, na przykład lampę. • Upewnij się, że lampka zasilacza z tyłu komputera świeci. Jeśli lampka nie świeci, być może wystąpił problem z zasilaczem lub kablem zasilania. • Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell (patrz sekcja „Kontakt z firmą Dell” na stronie 66).
Rozwiązywanie problemów W razie stwierdzenia zakłóceń, które pogarszają sygnał docierający do komputera — niepożądany sygnał zakłóca lub blokuje inne sygnały. Przyczynami zakłóceń mogą być: • Przedłużacze zasilania, klawiatury i myszy. • Zbyt wiele urządzeń podłączonych do jednej listwy zasilającej. • Kilka listew zasilających podłączonych do tego samego gniazdka elektrycznego.
Rozwiązywanie problemów • Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell (patrz sekcja „Kontakt z firmą Dell” na stronie 66). Jeśli występują inne problemy z pamięcią — • sprawdź, czy moduły pamięci zostały zainstalowane zgodnie z instrukcjami montażu (patrz sekcja Instrukcja serwisowa w witrynie support.dell.com/manuals). • Sprawdź, czy używany moduł pamięci jest zgodny z komputerem. Komputer obsługuje moduły pamięci DDR3.
Rozwiązywanie problemów Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem Komputer nie włącza się — upewnij się, że kabel zasilający jest dokładnie podłączony do komputera i do gniazdka elektrycznego. Program przestał odpowiadać — zakończ pracę programu: 1. Naciśnij jednocześnie klawisze . 2. Kliknij kartę Applications (Aplikacje). 3. Kliknij nazwę programu, który nie odpowiada. 4. Kliknij przycisk End Task (Zakończ zadanie).
Rozwiązywanie problemów Aby uruchomić Kreatora zgodności programów: w celu uzyskania informacji na temat rozwiązywania problemów: 1. Kliknij kolejno Start → Panel sterowania→ Programy→ Uruchom programy napisane dla starszych wersji systemu Windows. –– Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze. 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. –– Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu.
INSPIRON Korzystanie z narzędzi serwisowych Dell Support Center Cała pomoc w jednym miejscu. Dell Support Center zapewnia alerty systemowe, opcje optymalizacji wydajności, informacje o systemie i łącza do innych narzędzi diagnostycznych i serwisowych firmy Dell. Aby uruchomić aplikację, kliknij kolejno Start → Wszystkie programy→ Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell Support Center.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Detailed System Information — wyświetlanie szczegółowych informacji na temat konfiguracji sprzętu i systemu, dostęp do kopii umów serwisowych, gwarancji i opcji odnawiania gwarancji. My Dell Downloads Get Help — dostęp do opcji pomocy technicznej Dell Technical Support, pomocy dla klientów, przewodników i samouczków, narzędzi online, podręczników użytkownika, informacji o gwarancji, często zadawanych pytań itd.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Komunikaty systemowe Jeśli w komputerze wystąpi problem lub błąd, może zostać wyświetlony komunikat systemowy, który pomaga w zidentyfikowaniu przyczyny i określeniu niezbędnych działań.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Hard-disk drive failure (Awaria dysku twardego) — możliwa awaria dysku twardego podczas testów startowych. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z firmą Dell (patrz sekcja „Kontakt z firmą Dell” na stronie 66). • Wejdź do programu konfiguracji systemu i sprawdź, czy informacje o sekwencji ładowania są poprawne (zapoznaj się z Instrukcją serwisową w witrynie support.dell.com/manuals).
Korzystanie z narzędzi serwisowych CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (OSTRZEŻENIE — system monitorowania dysku twardego zgłasza, że jeden z parametrów przekroczył normalny zakres operacyjny. Firma Dell zaleca regularne wykonywanie kopii zapasowych danych.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Dell Diagnostics Jeśli wystąpią problemy z komputerem, przed zasięgnięciem pomocy w firmie Dell wykonaj testy opisane w sekcji „Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem” na stronie 36 i uruchom program Dell Diagnostics. Upewnij się, że urządzenie, które ma być sprawdzone, jest wyświetlane w narzędziu konfiguracji systemu i jest aktywne.
Korzystanie z narzędzi serwisowych W przypadku wykrycia awarii urządzenia test zostanie zatrzymany, a komputer wyemituje sygnał dźwiękowy. W takim przypadku należy zanotować kod wyświetlany na ekranie, a następnie skontaktować się z firmą Dell (patrz sekcja „Kontakt z firmą Dell” na stronie 66) w celu uzyskania pomocy. • Aby zatrzymać test ePSA i ponownie uruchomić komputer, naciśnij klawisz . • Aby przejść do następnego testu, naciśnij klawisz .
Korzystanie z narzędzi serwisowych Uruchamianie narzędzia Dell PC Checkup Narzędzie Dell PC Checkup skanuje i testuje sprzęt komputerowy. Ponadto narzędzie zapewnia zautomatyzowany sposób eliminowania typowych problemów z konfiguracją. 1. Kliknij kolejno Start → Wszystkie programy→ Dell→ Dell Support Center→ Launch PC Checkup. 2. Wybierz test, jaki chcesz przeprowadzić, i wykonaj polecenia wyświetlane na ekranie.
INSPIRON Przywracanie systemu operacyjnego System operacyjny komputera można przywrócić, korzystając z jednej z następujących opcji: PRZESTROGA: Użycie programu Dell Factory Image Restore lub dysku systemu operacyjnego do przywracania systemu powoduje trwałe usunięcie wszystkich plików z danymi na komputerze. O ile to możliwe, przed użyciem tych programów należy wykonać kopię zapasową danych.
Przywracanie systemu operacyjnego Przywracanie systemu System operacyjny Windows zawiera funkcję Przywracanie systemu umożliwiającą przywrócenie systemu do wcześniejszego stanu działania (bez wpływu na dane), w przypadku gdy zmiany sprzętowe, związane z oprogramowaniem lub konfiguracją systemu spowodowały niepożądaną, niestabilną pracę komputera. Wszystkie zmiany wykonane przez funkcję Przywracanie systemu można wycofać. PRZESTROGA: Należy regularnie wykonywać kopie zapasowe plików danych.
Przywracanie systemu operacyjnego Cofnięcie ostatniej operacji przywracania systemu UWAGA: Przed cofnięciem ostatniej operacji przywracania systemu należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte pliki i zamknąć wszystkie otwarte programy. Dopóki przywracanie systemu nie zostanie zakończone, nie należy modyfikować, otwierać ani usuwać plików bądź programów. 1. Kliknij przycisk Start . 2. W polu wyszukiwania wpisz Przywracanie systemu i naciśnij klawisz . 3.
Przywracanie systemu operacyjnego UWAGA: Aplikacja Dell DataSafe Local Backup może nie być dostępna w niektórych krajach. UWAGA: Jeśli aplikacja Dell DataSafe Local Backup nie jest dostępna na komputerze, w celu przywrócenia systemu operacyjnego należy użyć programu Dell Factory Image Restore (patrz sekcja „Dell Factory Image Restore” na stronie 53).
Przywracanie systemu operacyjnego Dell DataSafe Local Backup Basic W celu przywrócenia systemu operacyjnego i fabrycznie zainstalowanego oprogramowania z zachowaniem plików z danymi: 1. Wyłącz komputer. 2. Odłącz wszystkie urządzenia podłączone do komputera (dysk USB, drukarka itp.) i zdemontuj nowy sprzęt wewnętrzny. 3. Włącz komputer. 4. Po wyświetleniu logo firmy DELL naciśnij kilkakrotnie klawisz , aby zostało wyświetlone okno Advanced Boot Options (Zaawansowane opcje rozruchu).
Przywracanie systemu operacyjnego Aktualizacja do wersji Dell DataSafe Local Backup Professional UWAGA: Aplikację Dell DataSafe Local Backup Professional można zainstalować na komputerze, jeśli zostanie ona zamówiona podczas zakupu komputera. Aplikacja Dell DataSafe Local Backup Professional zapewnia dodatkowe funkcje umożliwiające: Aby dokonać aktualizacji do wersji Dell DataSafe Local Backup Professional: 1.
Przywracanie systemu operacyjnego Nośnik przywracania systemu PRZESTROGA: Nośnik przywracania systemu został zaprojektowany tak, aby pliki danych zostały zachowane na komputerze, przed jego użyciem zaleca się jednak wykonanie kopii zapasowej plików danych. Nośnik przywracania systemu utworzony za pomocą programu Dell DataSafe Local Backup umożliwia przywrócenie dysku twardego do stanu, w którym znajdował się w momencie zakupu komputera, i zachowanie plików danych.
Przywracanie systemu operacyjnego Dell Factory Image Restore PRZESTROGA: Użycie narzędzia Dell Factory Image Restore do przywrócenia systemu operacyjnego powoduje trwałe usunięcie wszystkich danych z dysku twardego oraz wszystkich aplikacji i sterowników zainstalowanych po otrzymaniu komputera. O ile to możliwe, przed użyciem tych narzędzi należy wykonać kopie zapasowe danych. Programu Dell Factory Image Restore należy użyć tylko wtedy, gdy po użyciu funkcji Przywracanie systemu nadal występują problemy.
Przywracanie systemu operacyjnego Uruchamianie programu Dell Factory Image Restore 1. Włącz komputer. 2. Po wyświetleniu logo firmy DELL naciśnij kilkakrotnie klawisz , aby zostało wyświetlone okno Advanced Boot Options (Zaawansowane opcje rozruchu). UWAGA: W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu operacyjnego należy poczekać na wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft Windows, a następnie wyłączyć komputer i spróbować ponownie. 3.
Przywracanie systemu operacyjnego 8. Zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że chcesz kontynuować formatowanie dysku twardego i przywracanie oprogramowania systemowego do stanu fabrycznego, a następnie kliknij przycisk Next (Dalej). Rozpocznie się proces przywracania, który może potrwać 5 minut lub dłużej. Po przywróceniu systemu operacyjnego i aplikacji do stanu fabrycznego zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat. 9. Kliknij przycisk Finish (Zakończ), aby ponownie uruchomić komputer.
INSPIRON Uzyskiwanie pomocy W przypadku wystąpienia problemu z komputerem można wykonać poniższe czynności w celu ustalenia przyczyny problemu i jego rozwiązania: 1. Informacje i procedury dotyczące problemów z komputerem znajdują się w sekcji „Rozwiązywanie problemów” na stronie 30. 2. Procedury uruchamiania programu Dell Diagnostics opisano w sekcji „Dell Diagnostics” na stronie 43. 3. Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną” na stronie 65. 4.
Uzyskiwanie pomocy Po usłyszeniu monitu z automatycznego systemu telefonicznego firmy Dell należy wprowadzić swój kod usług ekspresowych, aby połączenie zostało skierowane bezpośrednio do właściwego działu pomocy technicznej. Jeśli użytkownik nie dysponuje kodem usług ekspresowych, należy otworzyć folder Dell Accessories (Akcesoria firmy Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę Express Service Code (Kod usług ekspresowych) i postępować zgodnie ze wskazówkami.
Uzyskiwanie pomocy DellConnect Usługi elektroniczne Usługa DellConnect jest prostym narzędziem internetowym, które umożliwia pracownikowi działu obsługi i pomocy technicznej firmy Dell uzyskanie dostępu do komputera przez połączenie szerokopasmowe, dokonanie diagnostyki problemu i wykonanie naprawy pod nadzorem użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do witryny www.dell.com/DellConnect. Z informacjami o produktach i usługach firmy Dell można zapoznać się w następujących witrynach: • www.
Uzyskiwanie pomocy Witryny pomocy technicznej firmy Dell • support.dell.com Adresy e-mail działów marketingu i sprzedaży firmy Dell • support.jp.dell.com (tylko w Japonii) • apmarketing@dell.com (tylko w krajach Azji i Pacyfiku) • support.euro.dell.com (tylko w Europie) • sales_canada@dell.com (tylko w Kanadzie) • supportapj.dell.com (tylko w krajach Azji i regionu Pacyfiku) Adresy e-mail pomocy technicznej firmy Dell • mobile_support@us.dell.com Anonimowy protokół transmisji plików (FTP) • ftp.
Uzyskiwanie pomocy Automatyczna obsługa stanu zamówienia Stan realizacji zamówienia dowolnego produktu firmy Dell można sprawdzić w witrynie support.dell.com lub w automatycznym serwisie informacji o stanie zamówienia. Automat zgłoszeniowy prosi użytkownika o podanie informacji potrzebnych do zlokalizowania zamówienia i dostarczenia sprawozdania na jego temat.
Uzyskiwanie pomocy Zwroty produktów w celu dokonania naprawy gwarancyjnej lub uzyskania zwrotu pieniędzy Wszystkie elementy, które mają być oddane zarówno do naprawy, jak i do zwrotu, przygotuj zgodnie z poniższymi wskazówkami: UWAGA: Przed odesłaniem produktu do firmy Dell, należy utworzyć kopie zapasowe wszelkich danych zapisanych na dysku twardym i innych urządzeniach pamięci masowej w komputerze.
Uzyskiwanie pomocy 4. W przypadku zwrotu w celu uzyskania pieniędzy dołącz wszystkie oryginalne akcesoria zwracanego urządzenia (kabel zasilacza, dyski z oprogramowaniem, przewodniki itd.). 5. Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu w opakowanie oryginalne lub odpowiadające oryginalnemu. UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa użytkownik. Użytkownik jest również odpowiedzialny za ubezpieczenie każdego zwracanego produktu i bierze na siebie ryzyko jego ewentualnej utraty podczas wysyłki do firmy Dell.
Uzyskiwanie pomocy Zanim zadzwonisz UWAGA: Przed wybraniem numeru należy przygotować swój kod usług ekspresowych (ESC). Dzięki niemu automatyczny system telefoniczny firmy Dell może sprawniej obsługiwać odbierane połączenia. Może być konieczne podanie kodu Service Tag (umieszczonego w górnej części komputera).
Uzyskiwanie pomocy Znajdowanie kodu Service Tag i kodu usług ekspresowych Kod Service Tag i kod usług ekspresowych znajdują się na etykiecie umieszczonej na górnej części komputera.
Uzyskiwanie pomocy Pamiętaj o wypełnieniu poniższej diagnostycznej listy kontrolnej. Jeżeli jest to możliwe, przed wykonaniem telefonu do firmy Dell należy włączyć komputer i dzwonić z aparatu telefonicznego znajdującego się przy komputerze lub w jego pobliżu.
Uzyskiwanie pomocy Korzystając z instrukcji zamieszczonych w dokumentacji systemu operacyjnego, ustal zawartość plików startowych komputera. Jeśli do komputera podłączona jest drukarka, należy wydrukować poszczególne pliki. Jeśli nie ma drukarki, przed skontaktowaniem się z firmą Dell należy przepisać zawartość poszczególnych plików.
Uzyskiwanie pomocy Aby skontaktować z firmą Dell w sprawie sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi klienta: 1. Przejdź do strony www.dell.com/ContactDell. 2. Wybierz swój kraj lub region. 3. Wybierz odpowiednie łącze do działu obsługi lub pomocy technicznej w zależności od potrzeb. 4. Wybierz dogodną metodę kontaktu z firmą Dell.
INSPIRON Wyszukiwanie dodatkowych informacji i materiałów Jeśli chcesz: Patrz: ponownie zainstalować system operacyjny „Nośnik przywracania systemu” na stronie 52 uruchomić program diagnostyczny do komputera „Program Dell Diagnostics” na stronie 43 ponownie zainstalować oprogramowanie systemowe „My Dell Downloads” na stronie 39 znaleźć więcej informacji na temat systemu operacyjnego Microsoft Windows i jego funkcji support.dell.
Wyszukiwanie dodatkowych informacji i materiałów Jeśli chcesz: Patrz: zmodernizować komputer poprzez zamontowanie nowych lub dodatkowych podzespołów (np. nowego dysku twardego) Instrukcja serwisowa dostępna pod adresem support.dell.
Wyszukiwanie dodatkowych informacji i materiałów Jeśli chcesz: Patrz: znaleźć kod Service Tag lub kod usług ekspresowych — numer serwisowy jest niezbędny w celu zidentyfikowania komputera w witrynie support.dell.com i podczas kontaktów z pomocą techniczną górna część komputera znaleźć sterowniki i pliki do pobrania, pliki readme support.dell.
INSPIRON Dane techniczne W tej sekcji podano informacje, które mogą być potrzebne podczas konfigurowania i modernizacji komputera lub aktualizowania sterowników. UWAGA: Oferowane opcje mogą być różne w różnych krajach. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących konfiguracji komputera, zapoznaj się z sekcją Detailed System Information (Szczegółowe informacje o systemie) w programie Dell Support Center.
Dane techniczne Pamięć Dźwięk Gniazda modułów pamięci dwa złącza dostępne dla użytkownika Pojemność modułów pamięci 1 GB, 2 GB i 4 GB Typ pamięci tylko pamięć 1333 MHz DDR3 bez funkcji ECC Minimalna pojemność pamięci 1 GB Maksymalna pojemność pamięci 8 GB Możliwość konfiguracji pamięci 2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB i 8 GB UWAGA: Instrukcje dotyczące rozbudowy pamięci można znaleźć w Instrukcji serwisowej w witrynie support.dell.com/manuals. 72 Kontroler audio Zintegrowana 5.
Dane techniczne Złącza wewnętrzne Złącza zewnętrzne: PCI Express x1 trzy złącza 36-stykowe VGA złącze 15-otworowe PCI Express x16 jedno złącze 164-stykowe HDMI jedno złącze 19-stykowe cztery złącza 7-stykowe czytnik kart pamięci jeden czytnik kart 8 w 1 SATA Złącza zewnętrzne: Akumulator Dźwięk Typ Panel przedni: Panel tylny jedno wyjście słuchawkowe/ głośnikowe i jedno wejście mikrofonowe trzy złącza do obsługi głośników 5.1 Karta sieciowa jedno złącze RJ45 USB dwa złącza USB 2.
Dane techniczne Komunikacja Karta sieciowa Bezprzewodowa (opcjonalnie) Warunki otoczenia 10/100/1000 Ethernet LAN na płycie systemowej Wi-Fi Dane fizyczne Wysokość 369 mm Szerokość 110 mm Głębokość 437 mm Masa 7,50 kg Zakres temperatur: Podczas pracy od 10°C do 35°C Podczas przechowywania od -40°C do 65°C Wilgotność względna (maksymalna) Maksymalny wstrząs (podczas pracy — mierzony za pomocą programu Dell Diagnostics działającego na dysku twardym i impulsu półsinusoidalnego o długości 2 ms;
Dane techniczne Warunki otoczenia Poza czasem pracy 105 G dla 2 ms ze zmianą prędkości na poziomie 127 cm/s Maksymalne drgania (z wykorzystaniem spektrum losowych wibracji, które symulują środowisko użytkownika): Podczas pracy 0,25 Grms Poza czasem pracy 2,20 Grms Wysokość nad poziomem morza (maksymalna): Podczas pracy od –15,2 do 3048 m Podczas przechowywania od –15,2 do 10 668 m Poziom zanieczyszczenia powietrza G2 lub niższy, wg definicji w ISA-S71.
INSPIRON Dodatek Informacja dotycząca oficjalnej normy meksykańskiej (Official Mexican Standard, NOM) (tylko dla rynku meksykańskiego) Poniższa informacja znajduje się na urządzeniu opisanym w niniejszym dokumencie zgodnie z oficjalną normą meksykańską (Official Mexican Standard, NOM): Importer: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Dodatek Więcej szczegółów zawarto w informacjach dotyczących bezpieczeństwa, które zostały dostarczone z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) dostępnej w witrynie www.dell.com/regulatory_compliance.
INSPIRON Indeks A F adresy e-mail funkcje oprogramowania 26 pomoc techniczna 59 adresy e-mail pomocy technicznej 59 G B gniazdo kabla zabezpieczającego 23 bezprzewodowe połączenie sieciowe 31 D dane techniczne 71 DataSafe Local Backup 48 DellConnect 58 Dell Factory Image Restore 53 Dell Stage 28 diagnostyczna lista kontrolna 65 dyski CD, odtwarzanie i tworzenie 26 dyski DVD, odtwarzanie i tworzenie 26 78 gniazda z przodu 18 I ISP dostawca usług internetowych 14 K kod Service Tag 64 komunikaty s
Indeks L wyświetlacz 7 lampka aktywności dysku twardego 20 logowanie FTP, anonimowe 59 M możliwości komputera 26 N Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem 42 nośnik przywracania systemu 52 O obsługa klienta 57 opcje ponownej instalacji systemu 46 P podłączanie połączenie internetowe 14 połączenie sieciowe naprawianie 32 pomoc uzyskiwanie pomocy i wsparcia 56 problemy, rozwiązywanie 27 problemy ze sprzętem diagnozowanie 42 problemy z oprogramowaniem 36 problemy z pamięcią rozwiązywanie 34 pr
Indeks S Z sterowniki i pliki do pobrania 70 zasoby, wyszukiwanie 68 T złącze HDMI 24 tuner telewizyjny 14 U USB 2.
