Setup Guide

60
Sådan får du hjælp
Husk at udfylde diagnosticeringstjeklisten
nedenfor. Tænd eventuelt computeren,
inden du ringer til Dell for at få hjælp. Ring
fra en telefon ved siden af eller i nærheden
af computeren. Du bliver muligvis bedt om
at skrive nogle kommandoer på tastaturet,
videregive detaljerede oplysninger under
handlinger eller udføre fejlfindingstrin, der
kun er mulige på selve computeren. Sørg for
at have dokumentationen til computeren ved
hånden.
Diagnosticeringstjekliste
Navn:•
Dato:•
Adresse:•
Telefonnummer:•
Servicekode og ekspresservicekode (findes •
på et mærkat oven på computeren):
RMA-nummer (hvis Dells supporttekniker •
har oplyst dig dette nummer):
Operativsystem og version:•
Enheder:•
Udvidelseskort:•
Har du forbindelse til et netværk? Ja/Nej•
Netværk, version og netværksadapter:•
Programmer og versioner:•