Setup Guide

34
Løse problemer
Andre programvareproblemer:
Sikkerhetskopier filene øyeblikkelig.•
Bruk et antivirusprogram for å kontrollere •
harddisken eller CD-er.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer eller •
programmer og slå av maskinen via
menyen Start
.
Les dokumentasjonen for programvaren •
eller kontakt programvareprodusenten
angående feilsøkingsinformasjon:
Kontroller at programmet er –
kompatibelt med operativsystemet på
datamaskinen.
Kontroller at maskinen overholder –
minimumskravene til maskinvare
for å kunne kjøre programvaren.
Du finner flere opplysninger i
programvaredokumentasjonen.
Kontroller at programmet er installert –
og konfigurert på riktig måte.
Kontroller at enhetsdriverne ikke er i –
konflikt med programmet.
Hvis nødvendig avinstallerer du –
programmet og installerer det på nytt.
Skriv ned eventuell feilmelding som –
vises, for å få hjelp med feilsøking når
du kontakter Dell.