Setup Guide

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使用支援工具
系統訊息
如果您的電腦有問題或錯誤，它可能會顯示系
統訊息，協助您識別原因以及解決問題所需採
取的動作。
註：如果以下範例未列出所顯示的訊息，請
參閱作業系統說明文件或訊息出現時所執行
程式的說明文件，或者與 Dell 公司聯絡 (請
參閱第 57 頁的「與 Dell 公司聯絡」)，以
尋求援助。
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support (警報！之前幾次嘗試啟動此系統時，
在檢查點 [nnnn] 處失敗。若要獲得解決此問題
的支援服務，請記下此檢查點並與 Dell 技術支
援部門聯絡) — 電腦
連續三次因同一錯誤而未能
完成啟動程序。請與 Dell 公司聯絡 (請參閱第
57 頁的「與 Dell 公司聯絡」)，以尋求援助。
CMOS checksum error or RTC is reset, BIOS
Setup default has been loaded (CMOS 總和檢
查錯誤或已重設 RTC，已載入 BIOS 設定預設
值) — 可能是主機板發生故障或 RTC 電池電量
過低。更換電池 (請參閱
support.dell.com/manuals 上的維修手冊)，或
與 Dell 公司聯絡 (請參閱第 57 頁的「與 Dell 公
司聯絡」)，以尋求援助。
CPU fan failure (CPU 風扇故障) — CPU 風扇發
生故障。需要更換 CPU 風扇。請參閱 support.
dell.com/manuals 上的維修手冊。
Hard-disk drive failure (
硬碟機故障) — 可能是
硬碟機在 POST 期間發生故障。請與 Dell 公司
聯絡 (請參閱第 57 頁的「與 Dell 公司聯絡」)，
以尋求援助。
Hard-disk drive failure (硬碟機讀取故障) — 可
能是硬碟機在 HDD 啟動測試期間發生故障。請
與 Dell 公司聯絡 (請參閱第 57 頁的「與 Dell 公
司聯絡」)，以尋求援助。
Keyboard failure (鍵盤故障) — 更換鍵盤或檢
查纜線連接是否鬆動。