INSPIRON ™ GHID DE CONFIGURARE
INSPIRON ™ GHID DE CONFIGURARE Model de reglementare: D11M Tip de reglementare: D11M001
Note, atenţionări şi avertismente NOTĂ: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să optimizaţi utilizarea computerului. ATENŢIONARE: O ATENŢIONARE indică un pericol potenţial de deteriorare a echipamentului hardware sau de pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema. AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare a bunurilor, de vătămare corporală sau de deces. __________________ Informaţiile din acest document pot fi modificate fără notificare. © 2011 Dell Inc.
Cuprins Configurarea desktopului Inspiron . . . 5 Conectori pe panoul din spate . . . . . . . . 22 Înainte de configurarea computerului . . 5 Caracteristici software . . . . . . . . . . . . . . 24 Conectarea afişajului . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Conectarea tastaturii şi a mouse-ului . . . 8 Dell DataSafe Online Backup (Copie de rezervă online Dell DataSafe) . . . . . . . . . 25 Conectarea cablului de reţea (opţional) . . 9 Dell Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cuprins Mesaje de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Informaţii produse . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Hardware Troubleshooter (Depanator hardware) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Returnarea pentru reparaţii a produselor în garanţie sau pentru ramburs . . . . . . . 56 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Înainte să apelaţi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Restabilirea sistemului de operare . . . . . . . . . . . . . . . . . .
INSPIRON Configurarea desktopului Inspiron Această secţiune conţine informaţii despre configurarea desktopului Dell Inspiron 620. AVERTISMENT: Înainte de a iniţia oricare dintre procedurile indicate în această secţiune, citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start privind conformitatea cu reglementările, la adresa www.dell.com/regulatory_compliance.
Configurarea desktopului Inspiron Conectarea afişajului În cazul în care aţi achiziţionat o placă grafică discretă, conectaţi afişajul utilizând conectorul de pe placa grafică discretă. Altfel, conectaţi afişajul utilizând conectorul integrat VGA sau HDMI. NOTĂ: În cazul în care computerul este dotat cu o placă grafică discretă, conectorii VGA şi HDMI integraţi sunt dezactivaţi şi acoperiţi. Utilizaţi cablurile potrivite cu conectorii disponibili pentru computer şi pentru afişaj.
Configurarea desktopului Inspiron Consultaţi tabelul de mai jos pentru a identifica conectorii pentru computer şi pentru afişaj.
Configurarea desktopului Inspiron Conectarea tastaturii şi a mouse-ului Conectaţi tastatura şi mouse-ul USB la conectorii USB de pe panoul din partea din spate a computerului.
Configurarea desktopului Inspiron Conectarea cablului de reţea (opţional) Nu este necesară o conexiune de reţea pentru a finaliza configurarea computerului, însă, dacă aveţi o conexiune de reţea sau la Internet care utilizează conexiunea prin cablu (cum ar fi un dispozitiv de bandă largă sau un jack Ethernet), o puteţi conecta acum. NOTĂ: Utilizaţi doar un cablu Ethernet (conector de tip RJ45) pentru conectarea la mufa de reţea. Nu conectaţi un cablu telefonic (conector de tip RJ11) la conectorul de reţea.
Configurarea desktopului Inspiron Conectarea cablului de alimentare 10 Apăsaţi pe butonul de alimentare
Configurarea desktopului Inspiron Configurarea sistemului de operare Computerul dvs. Dell este preconfigurat pentru sistemul de operare Microsoft Windows. Pentru a configura Windows pentru prima oară, urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran. Aceste etape sunt obligatorii şi parcurgerea lor poate să dureze mai mult timp. Ecranele de configurare pentru Windows vă vor conduce prin câteva proceduri, inclusiv acceptarea acordurilor de licenţă, setarea preferinţelor şi configurarea unei conexiuni la Internet.
Configurarea desktopului Inspiron Crearea suportului media pentru recuperarea sistemului (recomandat) NOTĂ: Se recomandă crearea unui suport media pentru recuperarea sistemului, imediat după configurarea Microsoft Windows. Suportul media pentru recuperarea sistemului poate fi utilizat pentru a readuce computerul în starea de funcţionare în care se afla atunci când l-aţi cumpărat, cu păstrarea fişierelor de date (fără a fi necesar discul Operating System (Sistem de operare)).
Configurarea desktopului Inspiron Configurarea tunerului TV (opţional) NOTĂ: Disponibilitatea tunerului TV diferă în funcţie de regiune. Pentru a configura tunerul TV: 1. Conectaţi cablul de antenă TV/digital sau adaptorul de cablu la conectorul de intrare pentru antenă al computerului. 2. Porniţi computerul. 3. Faceţi clic pe Start → All Programs (Toate programele)→ Windows Media Center→ Tasks (Activităţi)→ Settings (Setări)→ TV. 4. Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran.
Configurarea desktopului Inspiron • Dacă utilizaţi o conexiune DSL sau prin modem de cablu/satelit, contactaţi ISP-ul sau serviciul de telefonie celulară pentru instrucţiuni privind configurarea. Pentru a finaliza configurarea conexiunii prin cablu la Internet, urmaţi instrucţiunile din „Configurarea conexiunii la Internet”, de la pagina 15. Configurarea unei conexiuni wireless NOTĂ: Pentru a configura un router wireless, consultaţi documentaţia expediată împreună cu acesta.
Configurarea desktopului Inspiron Configurarea conexiunii la Internet Pentru a vă configura conexiunea la Internet: Furnizorii ISP şi ofertele acestora variază în funcţie de ţară. Contactaţi ISP-ul local pentru ofertele disponibile în ţara dvs. 1. Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi părăsiţi toate programele deschise. Dacă nu vă puteţi conecta la Internet, dar v-aţi putut conecta în trecut, este posibil ca furnizorul de servicii Internet (ISP) să aibă o disfuncţionalitate a serviciului.
INSPIRON Utilizarea desktopului Inspiron Această secţiune oferă informaţii despre caracteristicile disponibile pentru desktopul Inspiron.
Utilizarea desktopului Inspiron 1 Unitate optică (2) – Redă sau înregistrează CD-uri, DVD-uri şi discuri Blu-ray (opţional). 2 Conectori USB 2.0 (2) – Conectează dispozitive USB, cum ar fi un mouse, o tastatură, o imprimantă, o unitate externă sau un player MP3. 3 Conector de microfon sau de intrare audio – Conectează un microfon sau un semnal de intrare pentru utilizare cu programele audio. 4 Conector de căşti – Conectează o pereche de căşti.
Utilizarea desktopului Inspiron 6 Indicator luminos de activitate a unităţii de hard disk – Se aprinde atunci când computerul citeşte sau scrie date. O lumină albă intermitentă indică o activitate a unităţii de hard disk. ATENŢIONARE: Pentru a evita pierderile de date, nu opriţi niciodată computerul atunci când indicatorul luminos de activitate al unităţii de hard disk se aprinde intermitent.
Utilizarea desktopului Inspiron 19
Utilizarea desktopului Inspiron Vedere a caracteristicilor din partea din spate 1 2 3 8 7 6 4 5 20
Utilizarea desktopului Inspiron 1 Indicator luminos al sursei de alimentare – Indică disponibilitatea alimentării pentru sursa de alimentare. NOTĂ: Este posibil ca indicatorul luminos al sursei de alimentare să nu fie disponibil pe toate computerele. 6 Eticheta de service şi Codul de service expres – Utilizate pentru a identifica computerul când accesaţi site-ul Web Dell Support sau atunci când contactaţi asistenţa tehnică.
Utilizarea desktopului Inspiron Conectori pe panoul din spate 1 7 2 3 6 4 5 22
Utilizarea desktopului Inspiron 1 Conectori USB 2.0 (6) – Conectează dispozitive USB, cum ar fi un mouse, o tastatură, o imprimantă, o unitate externă sau un player MP3. 2 Conector HDMI – Conectează conectorul HDMI de pe afişaj sau TV. 3 Conector VGA – Conectează un monitor sau un proiector. 4 Conector microfon – Conectează un microfon pentru intrare de voce sau un cablu audio pentru intrare de sunet. 5 Conector de ieşire audio S/D faţă – Conectează difuzoarele S/D din faţă.
Utilizarea desktopului Inspiron Caracteristici software Productivitate şi comunicare Puteţi utiliza computerul pentru a crea prezentări, broşuri, felicitări, pliante şi foi de calcul. Puteţi, de asemenea, edita şi vizualiza fotografii şi imagini digitale. Consultaţi comanda de achiziţie pentru informaţii privind software-ul instalat pe computer. După conectarea la Internet, puteţi accesa site-uri Web, configura conturi de e-mail şi puteţi încărca sau descărca fişiere.
Utilizarea desktopului Inspiron Dell DataSafe Online Backup (Copie de rezervă online Dell DataSafe) NOTĂ: Este posibil ca serviciul Dell DataSafe Online să nu fie disponibil în toate regiunile. Pentru a programa realizarea copiilor de rezervă: 1. Faceţi clic dublu pe pictograma Dell DataSafe Online din zona de notificări a desktopului. 2. Urmaţi instrucţiunile care se afişează pe ecran. NOTĂ: Pentru viteze ridicate de încărcare şi de descărcare se recomandă o conexiune de bandă largă.
Utilizarea desktopului Inspiron Dell Stage Software-ul Dell Stage vă oferă acces la conţinutul media favorit şi la aplicaţiile cu suport pentru atingeri multiple. Pentru a lansa Dell Stage, faceţi clic pe Start → All Programs (Toate programele)→ Dell Stage→ Dell Stage. NOTĂ: Anumite aplicaţii ale software-ului Dell Stage pot fi lansate şi din meniul All Programs (Toate programele).
Utilizarea desktopului Inspiron • Dell Web – Vă oferă o previzualizare a până la patru pagini Web favorite. Faceţi clic sau atingeţi previzualizarea paginii Web pentru a o deschide în browserul Web. • Video – Vizualizaţi videoclipuri. Dacă sunteţi conectat la Internet, aplicaţia opţională CinemaNow vă permite să achiziţionaţi sau să închiriaţi filme sau emisiuni TV. • Shortcuts (Comenzi rapide) – Vă oferă acces rapid la programele frecvent utilizate.
INSPIRON Rezolvarea problemelor Această secţiune conţine informaţii de depanare pentru computerul dvs. Dacă nu puteţi rezolva problemele utilizând indicaţiile de mai jos, consultaţi „Utilizarea instrumentelor de asistenţă”, la pagina 35 sau „Cum se poate contacta Dell”, la pagina 59. AVERTISMENT: Doar personalul de întreţinere instruit trebuie să demonteze carcasa computerului. Consultaţi Manualul de service de la adresa support.dell.com/manuals pentru instrucţiuni avansate de întreţinere.
Rezolvarea problemelor Probleme de reţea Conexiuni wireless În cazul în care conexiunea la reţea este întreruptă – Routerul wireless este oprit sau caracteristica wireless a fost dezactivată pe computerul dvs. • Verificaţi routerul wireless pentru a vă asigura că este alimentat şi conectat la sursa de date (modem cu cablu sau hub de reţea). • Restabiliţi conexiunea cu routerul wireless (consultaţi „Configurarea unei conexiuni wireless”, la pagina 14).
Rezolvarea problemelor Probleme de alimentare Dacă indicatorul de alimentare este stins – Computerul este fie în modul hibernare, fie oprit sau nu este alimentat. • Apăsaţi pe butonul de alimentare. Dacă este oprit sau în modul hibernare, computerul îşi reia operarea normală. • Reintroduceţi cablul de alimentare în conectorul de alimentare al computerului şi în priza de perete.
Rezolvarea problemelor Dacă indicatorul luminos de alimentare este galben continuu – Computerul este în modul inactiv/standby sau este posibil să existe o problemă fie cu placa de sistem, fie cu sursa de alimentare. • Apăsaţi un buton de pe tastatură, deplasaţi mouse-ul conectat sau apăsaţi pe butonul de alimentare pentru a relua funcţionarea normală. • Dacă problema persistă, contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell”, la pagina 59).
Rezolvarea problemelor Probleme de memorie Dacă primiţi un mesaj de memorie insuficientă – • Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi părăsiţi toate programele deschise pe care nu le utilizaţi pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema. • Consultaţi documentaţia softwareului pentru informaţii privind cerinţele minime de memorie. Dacă este necesar, instalaţi memorie suplimentară (consultaţi Manualul de service la adresa support.dell.com/manuals).
Rezolvarea problemelor Blocări şi probleme de software În cazul în care computerul nu porneşte – Asiguraţi-vă de conectarea sigură a cablului de alimentare la computer şi la priza electrică. Dacă un program încetează să mai răspundă – Închideţi programul: 1. Apăsaţi simultan tastele . 2. Faceţi clic pe Applications (Aplicaţii). 3. Faceţi clic pe programul care nu mai răspunde. 4. Faceţi clic pe End Task (Închidere activitate).
Rezolvarea problemelor Pentru a executa expertul Program Compatibility (Compatibilitate programe): 1. Faceţi clic pe Start → Control Panel (Panou de control)→ Programs (Programe)→ Run programs made for previous versions of Windows (Se execută programe realizate pentru versiunile anterioare de Windows). 2. În ecranul de bun venit, faceţi clic pe Next (Următorul). 3. Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran.
Dell Support Center (Centrul de Asistenţă Dell) Toată asistenţa de care aveţi nevoie – o singură locaţie convenabilă. Dell Support Center (Centrul de asistenţă Dell) oferă alerte pentru sistem, soluţii de îmbunătăţire a performanţei, informaţii de sistem şi linkuri către celelalte instrumente şi servicii de diagnosticare Dell.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Detailed System Information (Informaţii detaliate de sistem) – vizualizaţi informaţii detaliate despre hardware-ul dvs. şi despre configurările sistemului de operare, accesaţi copii ale contractelor de servicii, informaţii de garanţie şi opţiuni de reînnoire a garanţiei.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Mesaje de sistem În cazul în care computerul întâmpină o problemă sau o eroare, va afişa un mesaj de sistem ce vă va ajuta la identificarea cauzei şi a acţiunii necesare pentru a rezolva problema. NOTĂ: Dacă mesajul afişat nu este specificat în exemplele de mai jos, consultaţi documentaţia pentru sistemul de operare sau pentru programul ce se executa la apariţia mesajului sau contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 59) pentru asistenţă.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Hard-disk drive failure (Eroare unitate de hard disk) – Posibilă eroare a unităţii de hard disk în timpul secvenţei POST. Pentru asistenţă, contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 59). Hard-disk drive read failure (Eroare la citirea unităţii de hard disk) – Posibilă eroare a unităţii de hard disk în timpul testului de pornire a unităţii HDD. Pentru asistenţă, contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 59).
Utilizarea instrumentelor de asistenţă USB over current error (Eroare de alimentare USB) – Deconectaţi dispozitivul USB. Dispozitivul USB necesită mai multă energie pentru a funcţiona corect. Utilizaţi o sursă externă de alimentare pentru a conecta dispozitivul USB sau dacă dispozitivul are două cabluri pentru USB conectaţi-le pe amândouă. CAUTION – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Dell Diagnostics Dacă aveţi o problemă cu computerul, efectuaţi verificările indicate în secţiunea „Blocări şi probleme de software” de la pagina 33 şi rulaţi programul Dell Diagnostics înainte de a contacta Dell pentru asistenţă tehnică. NOTĂ: Dell Diagnostics funcţionează doar pe computerele Dell. Asiguraţi-vă că dispozitivul pe care doriţi să îl testaţi este afişat în utilitarul de configurare a sistemului şi că este activ.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Dacă ePSA se încheie cu succes, apare următorul mesaj „Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).” (Doriţi executarea testelor de memorie rămase? Această operaţie va dura aproximativ 30 de minute. Continuaţi? (Recomandat)) Dacă întâmpinaţi probleme de memorie, apăsaţi pe , dacă nu, apăsaţi pe .
INSPIRON Restabilirea sistemului de operare Puteţi restabili sistemul de operare al computerului utilizând una dintre următoarele opţiuni: ATENŢIONARE: Utilizarea Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) sau a discului Operating System (Sistem de operare) pentru a restabili sistemul de operare şterge definitiv toate fişierele de date de pe computer. Dacă este posibil, realizaţi copii de rezervă ale fişierelor de date înainte să utilizaţi aceste opţiuni.
Restabilirea sistemului de operare System Restore (Restabilire sistem) Sistemul de operare Microsoft Windows oferă o opţiune System Restore (Restabilire sistem) care vă permite restabilirea computerului la o stare de operare anterioară (fără a afecta fişierele de date) în cazul în care modificări ale hardware-ului, ale software-ului sau ale altor setări de sistem au lăsat computerul într-o stare de funcţionare nedorită.
Restabilirea sistemului de operare Anularea ultimei restabiliri a sistemului NOTĂ: Înainte de a anula ultima restabilire a sistemului, salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi părăsiţi toate programele deschise. Nu modificaţi, nu deschideţi şi nu ştergeţi niciun fişier sau program până când restabilirea sistemului nu este completă. 1. Faceţi clic pe Start . 2. În caseta de căutare, tastaţi System Restore şi apăsaţi pe . 3.
Restabilirea sistemului de operare ATENŢIONARE: Cu toate că Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezervă locală Dell DataSafe) este proiectată să păstreze fişierele de date pe computer, se recomandă să realizaţi o copie de rezervă a acestora înainte de a utiliza Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezervă locală Dell DataSafe). NOTĂ: Este posibil ca Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezervă locală Dell DataSafe) să nu fie disponibilă în toate regiunile.
Restabilirea sistemului de operare Dell DataSafe Local Backup Basic (Copie de rezervă locală Dell DataSafe Basic) Pentru a restabili sistemul de operare şi software-ul Dell instalat din fabrică, cu păstrarea fişierelor de date: 1. Opriţi computerul. 2. Deconectaţi toate dispozitivele (unitate USB, imprimantă etc.) conectate la computer şi scoateţi orice echipament hardware intern adăugat recent. 3. Porniţi computerul. 4.
Restabilirea sistemului de operare Efectuarea unui upgrade la Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezervă locală Dell DataSafe Professional) NOTĂ: Dacă aţi comandat aplicaţia în momentul achiziţiei, este posibil ca Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezervă locală Dell DataSafe Professional) să fie instalată pe computerul dvs. Pentru a efectua un upgrade la Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezervă locală Dell DataSafe Professional): 1.
Restabilirea sistemului de operare System Recovery Media (Suport media pentru recuperarea sistemului) ATENŢIONARE: Cu toate că suportul media pentru recuperarea sistemului este proiectat să păstreze fişierele de date pe computer, se recomandă să realizaţi o copie de rezervă a acestora înainte de a utiliza suportul media pentru recuperarea sistemului.
Restabilirea sistemului de operare Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) ATENŢIONARE: Utilizarea aplicaţiei Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) pentru a restabili sistemul de operare şterge permanent toate datele de pe unitatea de hard disk şi elimină toate programele sau driverele instalate după ce aţi primit computerul. Dacă este posibil, realizaţi copii de rezervă ale datelor înainte să utilizaţi această opţiune.
Restabilirea sistemului de operare Iniţierea Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) 1. Porniţi computerul. 2. La apariţia siglei DELL, apăsaţi de câteva ori pe pentru a accesa fereastra Advanced Boot Options (Opţiuni avansate de pornire). NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare deja sigla sistemului de operare, continuaţi să aşteptaţi până când este afişat desktopul Microsoft Windows; apoi opriţi computerul şi încercaţi din nou. 3.
Restabilirea sistemului de operare 8. Bifaţi caseta de selectare pentru a confirma că doriţi să continuaţi reformatarea unităţii de hard disk şi restabilirea software-ului sistemului la starea din fabrică, apoi faceţi clic pe Next (Următorul). Procesul de restabilire începe şi poate dura cinci sau mai multe minute până la finalizare. Când sistemul de operare şi aplicaţiile preinstalate din fabrică au fost restabilite la starea iniţială, se va afişa un mesaj. 9.
INSPIRON Obţinerea ajutorului Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul, puteţi să efectuaţi următorii paşi pentru a diagnostica şi a depana problema: 1. Consultaţi „Rezolvarea problemelor”, la pagina 28 pentru informaţii şi proceduri legate de problema întâlnită pe computerul dvs. 2. Consultaţi „Dell Diagnostics” la pagina 40 pentru proceduri de executare a Dell Diagnostics. 3. Completaţi „Diagnostic Checklist” (Listă de verificări pentru diagnosticare) de la pagina 58. 4.
Obţinerea ajutorului Asistenţă tehnică şi serviciu pentru clienţi Serviciul de asistenţă Dell este disponibil pentru a răspunde întrebărilor legate de hardware-ul Dell. Personalul de asistenţă utilizează diagnosticarea bazată pe computer pentru a furniza răspunsuri rapide şi precise. Pentru a contacta serviciul de asistenţă Dell, consultaţi „Înainte de a apela” la pagina 57, apoi consultaţi informaţiile de contact pentru regiunea dvs. sau vizitaţi support.dell.com.
Obţinerea ajutorului Servicii online Puteţi afla despre produsele şi serviciile Dell pe următoarele site-uri Web: • www.dell.com • www.dell.com/ap (doar ţările din Asia/ Pacific) • www.dell.com/jp (doar Japonia) • www.euro.dell.com (doar Europa) • www.dell.com/la (ţările din America Latină şi Caraibe) • www.dell.ca (doar Canada) Puteţi să accesaţi Dell Support prin intermediul următoarelor site-uri Web şi adrese de e-mail: Site-uri Web Dell Support • support.dell.com • support.jp.dell.
Obţinerea ajutorului Serviciul automat de stare a comenzii Pentru a verifica starea oricărui produs Dell comandat, puteţi vizita support.dell.com sau puteţi apela serviciul automat de verificare a stării comenzii. Un serviciu de înregistrare vă solicită informaţiile necesare pentru a localiza şi a raporta informaţiile despre comanda dvs. Informaţii produse Dacă aveţi nevoie de informaţii despre alte produse disponibile de la Dell sau dacă doriţi să plasaţi o comandă, vizitaţi site-ul www.dell.com.
Obţinerea ajutorului Returnarea pentru reparaţii a produselor în garanţie sau pentru ramburs Pregătiţi toate articolele care sunt restituite, atât pentru reparaţie cât şi pentru ramburs, după cum urmează: NOTĂ: Înainte să returnaţi produsul la Dell, faceţi copii de rezervă ale informaţiilor de pe unitatea de hard disk şi de pe orice alt dispozitiv de stocare al produsului.
Obţinerea ajutorului NOTĂ: Dvs. vă revine plata cheltuielilor de expediere. De asemenea, vă revine răspunderea asigurării oricărui produs restituit şi vă asumaţi riscul de pierdere în timpul expedierii către Dell. Coletele cu plata ramburs (C.O.D.) nu vor fi acceptate. NOTĂ: Coletele returnate care nu vor respecta toate cerinţele de mai sus vor fi refuzate la depozitul de recepţie Dell şi vă vor fi înapoiate. Înainte să apelaţi NOTĂ: Trebuie să aveţi pregătit Codul de service expres atunci când apelaţi.
Obţinerea ajutorului Nu uitaţi să completaţi următoarea listă Diagnostics Checklist (Listă de verificări pentru diagnosticare). Dacă este posibil, porniţi computerul înainte să apelaţi la Dell pentru asistenţă şi efectuaţi apelul de la un telefon aflat în apropierea computerului. Este posibil să vi se solicite să introduceţi unele comenzi de la tastatură, să oferiţi informaţii detaliate în timpul operaţiilor sau să încercaţi alţi paşi de depanare posibili doar de la computer.
Obţinerea ajutorului Cum se poate contacta Dell Pentru a contacta Dell referitor la probleme de vânzări, asistenţă tehnică sau service pentru clienţi: Pentru clienţii din Statele Unite ale Americii, apelaţi 800-WWW-DELL (800-999-3355). 2. Selectaţi ţara sau regiunea dvs. NOTĂ: Dacă nu dispuneţi de o conexiune activă la Internet, puteţi găsi informaţii de contact pe factura de achiziţie, pe bonul de livrare, pe foaia de expediţie sau în catalogul de produse Dell.
INSPIRON Găsirea mai multor informaţii şi resurse Dacă aveţi nevoie: Consultaţi: să reinstalaţi sistemul de operare „Suport media pentru recuperarea sistemului”, la pagina 48 să executaţi un program de diagnosticare pentru computerul dvs. „Dell Diagnostics”, la pagina 40 să reinstalaţi software-ul de sistem „My Dell Downloads” (Descărcările mele Dell), la pagina 36 să găsiţi informaţii suplimentare despre caracteristicile şi sistemul de operare Microsoft Windows support.dell.
Găsirea mai multor informaţii şi resurse Dacă aveţi nevoie: Consultaţi: să găsiţi informaţii privind cele mai bune practici de siguranţă pentru computerul dvs. documentele privind siguranţa şi normele livrate cu computerul şi pagina de start privind conformitatea cu reglementările, la adresa www.dell.com/regulatory_compliance să revedeţi informaţiile legate de Garanţie, Termeni şi condiţii (doar pentru S.U.
INSPIRON Specificaţii Această secţiune oferă informaţii de care puteţi avea nevoie când configuraţi, actualizaţi driverele sau efectuaţi un upgrade la computer. NOTĂ: Este posibil ca oferta să varieze în funcţie de regiune. Pentru informaţii suplimentare despre configuraţia computerului dvs. consultaţi secţiunea Detailed System Information (Informaţii detaliate de sistem) din Dell Support Center (Centrul de asistenţă Dell).
Specificaţii Unităţi Accesibile din exterior Memorie două compartimente pentru unităţi de 5,25 inchi pentru unitate optică cu sertar SATA DVD+/-RW/ unitate combo Blu-ray Disc (opţional)/ disc Blu-ray reinscripţionabil (opţional) Memorie Memorie maximă 8 GB Configuraţii posibile de memorie 2 GO, 3 GO, 4 GO, 6 GO şi 8 GO NOTĂ: Pentru instrucţiuni despre efectuarea upgrade-ului de memorie, consultaţi Manualul de service de la adresa support.dell.com/manuals.
Specificaţii Placă video Conectori externi UMA Controler video Audio: Intel HD Graphics Panoul frontal un conector căşti stereo/ difuzoare şi un conector intrare microfon Panoul din spate trei conectori pentru suport sistem pe 5.
Specificaţii Baterie Tip Comunicaţii 3 V CR-2032 Adaptor de reţea 10/100/1000 Ethernet LAN pe placa de sistem Wireless (opţional) Wi-Fi rotundă cu litiu Alimentare Sursă de alimentare cu c.a. Putere 300 W Tensiune de intrare 100 - 127 V c.a./ 200 - 240 V c.a.
Specificaţii Mediul ambiant al computerului Interval de temperatură: În stare de funcţionare între 10 °C şi 35 °C (între 50 °F şi 95 °F) Depozitare între -40 °C şi 65 °C (între -40 °F şi 149 °F) Umiditate relativă (maximă) între 20 % şi 80 % (fără condens) Şoc maxim (pentru funcţionare – măsurat cu Dell Diagnostics rulând pe unitatea de hard disk şi un impuls semisinusoidal de 2 ms; pentru nefuncţionare – măsurat cu unitatea de hard disk în poziţie de parcare şi un impuls semisinusoidal de 2 ms): În
Informaţii pentru NOM sau Standardul Oficial Mexican (Numai pentru Mexic) Următoarele informaţii sunt înscrise pe dispozitivele prezentate în acest document, conform reglementărilor Standardului Oficial Mexican (NOM): Importator: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Număr de model de reglementare Tip de reglementare Tensiune de intrare Frecvenţă de intrare Curent de intrare nominal D11M D11M001 115 V/230 V c.a.
INSPIRON Index A adrese de e-mail pentru asistenţă tehnică 54 adrese de e-mail pentru asistenţă 54 ajutor obţinere de ajutor şi asistenţă 52 apelare Dell 57 C caracteristici computer 24 caracteristici software 24 CD-uri, redare şi creare 24 conectare afişaj 6 cablu de reţea opţional 9 la Internet 13 conectare FTP, anonimă 54 68 conector de reţea locaţie 23 Conector HDMI 23 conectori pe partea frontală 16 conexiune Internet 13 conexiune la o reţea wireless 29 conexiune la reţea reparare 29 Cum se poate co
Index Dell Stage 26 Diagnostic Checklist (Listă de verificări pentru diagnosticare) 58 drivere şi descărcări 61 L livrare produse pentru returnare sau reparare 56 DVD-uri, redare şi creare 24 M E Mesaje de sistem 37 Etichetă de service 57 O G opţiuni de reinstalare a sistemului 42 găsire de informaţii suplimentare 60 P H probleme de memorie Hardware Troubleshooter (Depanator hardware) 39 probleme hardware I probleme, rezolvare 28 indicator luminos de activitate al unităţii de hard disk 18
Index R U restabilire imagine din fabrică 50 USB 2.
